Karaca Konuşan Çaysever Cihazı Tekrar Arıza Veriyor, Ürün Değişimi Talep Ediliyor

Karaca’dan 11.05.2024 tarihinde aldığım Konuşan Çaysever cihazımdan hiç memnun kalmadım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra bozuldu, 2025 Nisan ayında tamire verdim ve tamir edilerek tarafıma teslim edildi. Ancak çok sık kullanmadığım, haftada en fazla iki kez ve misafir geldiğinde çalıştırdığım bu ürün kısa süre sonra tekrar arıza yaptı.

Cihaz suyu kaynatıyor ancak çayı demlemeye aldığımda hazneye su koyun uyarısı veriyor, oysa içinde su varken bile bu hata devam ediyor. Garanti süresi de bittiği için aynı ürünün bu kadar kısa sürede iki kez sorun çıkarması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Karaca ürünlerini severek almıştım, evimdeki birçok ürün Karaca olmasına rağmen bu cihaz yüzünden markadan soğumaya başladım.

Sürekli arıza verip tamire gitmesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu nedenle Konuşan Çaysever için, tekrar tekrar tamirle uğraşmak istemiyorum ve ürün değişimi talep ediyorum. Karaca’nın ürününün arkasında durmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.