to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Kırılan Karaca Cam Çay Makinesi Kulpu İçin Garanti Talebi
Karaca Refika Gönülbol XL cam çay makinesini yaklaşık 1 yıldan az bir süredir kullanıyorum. Krom renkli cam demliğin kulpu önce gevşedi, ardından da kullanırken tamamen çıkıp kırıldı. Bu durum 2 gün gibi kısa bir süre içinde gerçekleşti ve ürünün kalitesinden ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.
Ürünü Sultanbeyli Atlas Park AVM’deki Karaca mağazasından almıştık. Ne yazık ki fiş veya fatura şu an elimizde değil ancak ürün henüz 1 yılını doldurmamış durumda. Buna rağmen cam demlik kulpunun bu kadar kısa sürede gevşeyip kırılması normal bir kullanım sonucu olmadığını düşündürüyor.
Karaca’dan, Refika Gönülbol XL cam çay makinem için kırılan cam demliğin garanti kapsamında ya da müşteri memnuniyeti çerçevesinde ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünü incelemeye getirmeye hazırım.
