Karaca Çaysever Sıcak Tutmuyor, Garanti Talebi Sistem Hatası Yüzünden İşlem Yapılamıyor

Karaca Çaysever ürünü henüz alındığı günden beri çayı demledikten sonra suyu sıcak tutmuyor. Cihazın suyu sıcak tutma özelliğinin çalışmaması sebebiyl...


Karaca Çaysever ürünü henüz alındığı günden beri çayı demledikten sonra suyu sıcak tutmuyor. Cihazın suyu sıcak tutma özelliğinin çalışmaması sebebiyl...

Karaca’dan yaklaşık 4.700 TL ödeyerek aldığım Çaysever cihazım, 2026 Nisan ayından beri ciddi sorunlar çıkartıyor. Cihaz bazen suyu hiç ısıtmıyor, bazen de ekranda çayın hazır olduğunu gösteriyor ancak kontrol ettiğimde çayın soğuk su ile demlendiğini görüyorum. Bu durum hem ürünün amacına uygun çal...


16.02.2025 tarihinde Karaca çaysever robotea Pro Quartz 4 in 1 Black copper çay makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra aynı arızayı tekrarlayarak defalarca teknik servise göndermek zorunda kaldım. İlk olarak 7 Eylül’de, ardından 15 Aralık’ta ve 15 Ocak’ta yine aynı arızadan servise...

Tekirdağ Tekira AVM Karaca mağazasından krem rengi Çaysever robotea Pro Quartz almak için gittik. Mağazada ürünün krem renginin olmadığını, istersek adresimize gönderilebileceğini söylediler. Biz de mağazada ödemeyi yapıp adres bilgilerimizi verdik ve ayrıldık. Akşam eve geldiğimizde faturaya baktığ...

Karaca markasına ait Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 çay makinesini Trendyol üzerinden Karaca’nın kendi mağazasından satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra, demlik tutucu yerinin solduğunu fark ettim ve yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum. 06.03.2026 tarihinde Batman’daki yetkili s...

26.02.2026 tarihinde Karaca Adana Real mağazasından Karaca 4in1 çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha 1 hafta olmadan bozuldu ve servise göndermek zorunda kaldım. Servis dönüşünde termostat değişimi yapıldığını öğrendim, ancak ben baştan beri bu ürünü ayıplı ürün olarak gördüğümü, tamir değil...

Karaca çay sever Robotea Pro Quatz model cihazım suyu kaynatmıyor ve çay demlemiyor. Daha önce de aynı sorunu yaşadığım için ürünü garantiye göndermiştim ancak kısa süre önce, yaklaşık üç gün önce, aynı problem tekrar başladı. Şu an ürün hâlâ bende ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetle...

Yaklaşık bir yıl önce Kırıkkale Podyum AVM’deki Karaca mağazasından konuşan Çaycı adlı ürünü satın aldım. Yaklaşık bir ay önce ürün su kaynatmamaya başladı ve 2 Şubat civarında, ürünü garanti kapsamında incelenmesi ve tamir ya da değişim yapılması talebiyle aynı mağaza üzerinden firmaya gönderilmesi...

Karaca’dan yaklaşık 2,5 yıl önce Karaca Çay Sever Robotik Quartz 4 in 1 konuşan çay makinesi satın aldım. Son birkaç gündür ürünün kettle bölümünde normal olmayan derecede yüksek bir ses oluşmaya başladı. Kireçten kaynaklı olabileceğini ve rezistansların kireçlendiğini düşünüyorum, ancak makinemin d...
Karaca Konuşan Çaycı cihazımı ilk olarak çay demlememe sorunu nedeniyle teknik servise gönderdim, yapıldığı söylenip tarafıma geri gönderildi ve birkaç ay daha kullanmaya devam ettim. Ancak sonrasında bu kez tuş takımında arıza oluştu ve ürünü 4 Şubat 2026 tarihinde tekrar servise gönderdim. Ürün b...


Karaca’dan mağazadan satın aldığım Karaca Çay Sever konuşan çaycım, çayı demlerken suyu çekmiyor. İki gündür her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve cihaz hiçbir şekilde düzgün şekilde demleme yapmıyor. Ürünü aldığımda garanti belgesi ve faturası verildi, şu anda da garanti kapsamında. Buna ra...

2024 yılı Kasım ayı gibi Karaca Konuşan Çaycı modelini, özellikle mama suyu hazırlama özelliği için aldım. Ürünü kullanalı çok uzun zaman geçmeden çay demleme özelliği arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderdim. İlk bozulduğunda ürün tam 1,5 ay serviste kaldı, aynı sorundan o dönem içinde ik...

10 Mart 2024 tarihinde, eşim r** ö** adına Optimum AVM içerisinde yer alan Karaca mağazasından Robotea Pro Quartz 4 in 1 konuşan çay makinesi ve bir de blender seti satın aldım. Aldığıma alacağıma pişman oldum, garanti süresi dolmadan iki ürün de arıza yaptı. Çay makinemde, çay yaparken su kaynadığ...

Karaca robotea Pro Quartz çaycıyı Şubat 2024’te Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana 1 yıl bile olmadan 6–7 kez servise göndermek zorunda kaldım. Buna rağmen sorunlarım kalıcı olarak çözülmedi. Cihaz son olarak yaklaşık 4 gün önce servisten geldi ancak hâlâ suyunu tam almıyo...
Karaca Konuşan Çay Makinesi 4in1 modelini Trendyol üzerinden yaklaşık 4600 TL’ye satın aldım. Ürünü aldığım günden beri, makinenin çay demleme sırasında konuşma özelliği çalışmıyor. Normalde su kaynadığında ve su bittiğinde sesli uyarı veriyor, ancak çay demlerken konuşmuyor. Oysa ürünün tanıtımında...

Karaca’dan Trendyol üzerinden Karaca onaylı satıcıdan aldığım Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 ürünümle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün, ilk iki hafta önce su ısıtmamaya ve kahve yapmamaya başladı. Bir süre sonra kendi kendine düzeldi ancak son bir haftadır tekrar aynı problem ortaya çıktı ...

Karaca uygulaması üzerinden 4769,09₺ ödeyerek Caysever Robatea Pro Quartz 4in1 Konuşan Çay Makinesi (sipariş no: kf02025002304754) satın aldım. 22 Ağustos’ta ilk siparişimde ürünün cam kısmı kırık geldi, iade ettim. 10 Eylül’de yeniden sipariş verdim, bu kez ürün kargoda kayboldu. 10 Ekim’de tekrar ...


Karaca’dan İstanbul Mal Off mağazasından aldığım Çaysever çay makinemle ilgili yaşadığım sorun 8 ay önce başladı. Ürünümde yaşanan arıza nedeniyle müşteri hizmetleriyle en az 50 defa görüşme yaptım ve değişim yapılacağı söylendi. Ancak bu süreçte sadece tamir işlemi yapıldı ve ürün tarafıma kabul ed...
Karaca Çay Sever Robotea Quartz 4 in 1 konuşan çay makinem arızalandığı için ürünü garanti kapsamında 07 Eylül 2025 tarihinde kargoyla servise gönderdim. Servis işlemi sonrası tarafıma gönderilen ürün, bana ait olmayan, her tarafı yıpranmış ve eski bir çay makinesi olarak elime ulaştı. Ürünü dün tes...
| Cihaz Tipi | Çay Makinesi |
| Çay Filtresi | |
| Toplam Kapasite | 2.3 lt |
| Demlik Malzemesi | Cam |
| Filtre Tipi (Su) | Paslanmaz Çelik |
| Gövde Malzemesi | Cam |
| Otomatik Kapanma | |
| Demlik Kapasitesi | 0.8 lt |
| Diğer Özellikler | Açma/Kapama Düğmesi, Bitki Çayı Hazırlama, Damıtarak Demleme, Değişken Sıcaklık Ayarı, Dokunmatik Kontrol, Filtre Kahve Yapabilme, Gizli Rezistans, Hızlı Kaynatma, Mama Suyu Hazırlama, Otomatik Başlatma, Wifi Bağlantısı, Zamanlama Özelliği |
| Filtre Tipi (Çay) | Paslanmaz Çelik |
| Güç (Isıtıcı) | 2500 W |
| Kablosuz Kullanım | |
| Su/Kireç Filtresi | |
| Konuşma Özelliği | |
| Su Seviye Göstergesi | |
| Güvenlik Özellikleri | Aşırı Isınma Emniyeti |