Selin Shoes İade Edilen 3.799,80 TL Para İadesi Gecikti

Selin Shoes internet sitesinden iki adet ayakkabı satın aldım ancak numaraları uymadığı için ürünleri iade ettim. 31 Ekim tarihinde 88883322111 numaralı siparişim için 836819553386719 kodlu ve 3.799,80 TL tutarındaki para iadesi talebimin onaylandığına dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı.

Ancak aradan zaman geçmesine rağmen Garanti Bankası kartıma herhangi bir iade yansımadı. 10 Kasım tarihinde kendileriyle iletişime geçtiğimde, benim gibi aynı sorunu yaşayan birçok kişi olmasına rağmen standart olarak 14 gün içinde iadenin gerçekleşeceği ve en geç cumartesi günü hesabıma yatacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden 14 gün de geçti ve hala hesabıma para iadesi yapılmadı.

Onaylandığı belirtilen 3.799,80 TL tutarındaki iademin bir an önce Garanti Bankası kartıma yatırılmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.