çağrı merkezi

Ziraat Bankası banka kartıma ait hesabımdan bugün sabah saat 07.30 civarında, iş yeri kaynaklı 1.000.000 TL tutarında bi...r harcama yapıldığına dair SMS aldım. Bu işlem bana ait değildir ve kesinlikle sorumluluk kabul etmiyorum. Olayın hemen ardından bankanın çağrı merkezini defalarca aramama rağmen ...

Kargoist ile 196243450 takip numaralı gönderim 4 Haziran’da yola çıkmış görünmesine rağmen 8 Haziran itibarıyla hâlâ hiç...bir hareket güncellemesi yapılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Gönderinin içinde bana ait bir mouse bulunuyor. Bu süreçte defalarca firmayı aradım ancak her seferinde aynı cümlel...

Ziraat Bankası’na ait Yöresi kartıma bugün saat 07:48’de 1.000.000 TL tutar...ında alışveriş yapılmak istendiğine dair bir SMS aldım. İşlem tarafımdan ya...

08.06.2026 tarihinde saat 04:18’de, Ziraat Bankası kredi kartımla 1.000.000 TL tutarında harcama yapılmak istendiğine da...ir, Telegram @ayyildizteams ifadesi geçen ve bana ait olmayan bir işlem için SMS şifresi aldım. Bu işlemle hiçbir ilgim yok, hemen ardından kartımı kullanıma kapattım. Olayın ardı...

08.36 civarında Ziraat Bankası’ndan gelen bir mesaj sonrasında, şifreli işlem bildirimiyle ilgili olarak çağrı merkezine... ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. 09.00 ile 09.30 saatleri arasında yaklaşık 20 kez arama yaptım ve her seferinde uzun süre hatta beklememe rağmen bağlanamadım. Gü...

3 Haziran’da Sürat Kargo ile gönderdiğim, içinde 10 adet t-shirt bulunan kargom 4 Haziran’da Hatay/Reyhanlı Acente taraf...ından dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen 5 gündür alıcıya teslim edilmedi. Takip numaram 45133541331555. Gönderinin acil olarak teslim edilmesi gerekiyor ancak herhangi bir te...

8 Haziran 2026 sabahı saat 06:44’te Ziraat Bankası kredi kartıma, Telegram Ayyildizteam isimli firmadan 1 milyon işlem d...enemesi ile ilgili 3D Secure SMS bildirimi geldi. Bu kadar ciddi bir güvenlik riski söz konusuyken bankanıza hiçbir kanaldan ulaşamamak, Ziraat Bankası gibi büyük bir kurum için ka...

25 Mayıs’ta İndeks Kitap adlı siteden verdiğim sipariş, üzerinden günler geçmesine rağmen hala “hazırlanıyor” olarak gör...ünüyor! Bu nasıl bir işletme nasıl bir ticari site? 1 Haziran’da durumu netleştirmek için çağrı merkezini aradığımda, siparişimin bu hafta içinde kargoya verileceği söylenmişti anc...

08.06.2026 tarihinde saat 06:33 civarında Telegram üzerinden “ayyıldız Teams” isimli bir yerden Ziraat Bankası hesabımda...n 1.000.000 TL tutarında işlem yapılmaya çalışıldığına dair SMS aldım. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve böyle bir harcamaya hiçbir şekilde onay vermedim. Mesajı gö...

08.06.2026 tarihinde saat 05:25’te Ziraat Bankası’ndan gelen bir SMS ile bü...yük bir şok yaşadım. Mesajda TELEGRAM@AYYILDIZTEAMS adlı bir iş yerinden 1....

08.06.2026 tarihinde sabah saat 05.10 civarında Ziraat Bankası’na kayıtlı telefon hattıma, Telegram @ayyıldızteam adına ...1.000.000 TL tutarında işlem şifresi içeren bir SMS geldi. Hiçbir onay vermediğim ve böyle bir talebim olmadığı halde bu şekilde bir işlem şifresi gönderilmesi çok ciddi bir güvenl...

08.06.2026 saat 08:14’te Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden Telegram @ayyıldızteams adına 1.000.000,00 TL tutarında i...şlem yapılmaya çalışıldığına dair bir SMS aldım. Bu kadar yüksek ve şüpheli bir işlem için hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak tam 25 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekil...

Bugün sabah saat 05.43’te Ziraat Bankası ile ilişkilendirilen hesabım/kartım üzerinden “Telegram Ayyıldız Teams” adına 1....000.000 TL tutarında işlem yapıldığına dair SMS aldım. SMS’te bu işleme ilişkin bir referans numarası da yer alıyor. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım olmadan gerçekleşmi...

08.06.2026 tarihinde saat 07:59 civarında Aksaray’da telefonuma Ziraat Bankası’ndan gelmiş gibi görünen, 1.000.000 TL’li...k bir işleme dair hile amaçlı olduğunu düşündüğüm bir SMS ulaştı. Mesajda yer alan hiçbir linke tıklamadım ve herhangi bir onay vermedim; buna rağmen böyle bir mesaj almak beni cid...

08.06.2026 tarihinde saat 06:45’te Ziraat Bankası’ndan, hesabımdan 1.000.000 TL tutarında “Telegram Ayyıldız Teams iş ye...rinden işlem yapılmış” şeklinde bir SMS bildirimi aldım. Mesajda belirtilen tutar hem mevcut kart limitlerimle uyuşmamakta hem de tarafımca gerçekleştirilmiş bir işlem değildir. İs...

08.06.2026 tarihinde saat 07.20’de Ziraat Bankası mobil bankacılığına kayıt...lı telefonuma, Telegram Ayyıldız Teams üzerinden 1.000.000,00 TL tutarında ...

Ziraat Bankası kredi kartımda 08.06.2026 sabah saat 05.00 civarında “Ayyıldız Team” adlı bir grup tarafından yaklaşık 1....000.000 TL tutarında harcama yapılmaya çalışıldığını fark ettim. İşlem şu anda ekstreye yansımış bir harcama olarak değil, talep/provizyon olarak görünüyor; ancak bu durum kart bil...

08.06.2026 tarihinde saat 05.30, 06.30 ve 07.30’da Ziraat Bankası adına, Telegram Ayyıldız Team ismiyle yaklaşık 1 milyo...n TL’lik işlem yapıldığına dair SMS’ler aldım. Mesajlarda yüksek tutarlı işlemlerden bahsedildiği için ciddi şekilde endişelendim. Bu mesajların ne anlama geldiğini öğrenmek ve he...

08.06.2026 tarihinde saat 08.20 sularında Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini kayıp/çalıntı ve güvenlik nedeniyle aradım.... Ziraat Bankası hesabım üzerinden yüklü miktarda para çekmek için onay şifresi gönderildi, ancak bu işlem bana ait değildi. Böyle acil ve riskli bir durumda derhal ulaşabilmek içi...

8 Haziran 2026 tarihinde saat 05.03’te Ziraat Bankası’ndan, Telegram Ayyıldız Teams üzerinden 1.000.000 TL harcama yapmı...şım gibi görünen ve şifre içeren bir SMS aldım. Ne kredi kartlarımın ne de hesaplarımın böyle bir limiti bulunmadığı için bu mesaj beni son derece rahatsız etti ve söz konusu işlem...

08.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası kayıtlı telefon hattıma, “telegram @ayyıldızteams iş yerinden 08.06.2026 07:52 tarih...li 1000000,00 TL harcamanız için şifre: … Lütfen şifreyi kimseyle paylaşmayın b001” içerikli bir SMS geldi. Benim hiçbir şekilde böyle bir işlem talebim olmadığı halde, sanki 1.000...