çağrı merkezi

03.06.2026 tarihinde telefonuma “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana özeldir…” şeklinde bir SMS geldi ve ...bu mesajla, bilgim ve onayım olmadan adıma bir Iyzico hesabı açıldığını fark ettim. Iyzico’ya kendi rızamla kayıt olduğumu, herhangi bir sözleşme onayı verdiğimi ya da bu şirket üz...

Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemine düzenli olarak ödeme yapıyorum ancak yatırdığım ana paraya göre her ay yakl...aşık 90 TL civarında bir kesinti görüyorum. Bu kesintilerin neden yapıldığını ve neye göre hesaplandığını öğrenmek için bilgi almak istedim. Yaklaşık 2 aydır 0 (850) 202 20 20 num...

Denizbank’tan emekli maaşımı 17 Nisan’da Akbank Beylikdüzü Şubesi’ne, çağrı merkezi üzerinden yapılan görüşme ile taşıdı...m. Görüşmede, maaşımı Akbank’a taşımam halinde 20.000 TL Nakit promosyon ve 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem durumunda, faturalar ödendikçe toplamda 10.000 TL daha yata...

Unico Sigorta A.Ş. nezdinde 11.04.2026 tarihinde hasar dosyam açıldı, aracım Denizli'de Hacıoğlu Ford özel serviste bulu...nuyor olmasına rağmen aradan geçen süreye rağmen dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı. Sürecin uzaması üzerine çağrı merkezi ile görüştüm ve her seferinde sadece incelemede olduğu söylen...

Kelebek Mobilya MASKO 12-b blok mağazasından 07.03.2026 tarihinde Calina Nev 2’li kanepe satın aldım. 23878 numaralı sip...arişime ait ürün, aradan geçen süreye rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gecikince mağazaya fiziki olarak giderek durumu sordum. Lojistik firmalarının değiştiğini, mal...

Zara’nın mobil uygulaması üzerinden 25 Mayıs 2026 tarihinde 9 adet bebek kıyafeti siparişi verdim. 5469*****76 numaralı ...siparişim ve ürünler, Bir Günde Kargo firması ile gönderildi. Kargo takip numaram 471247802837’dir. Bu firmanın bir günde teslimat yapması gerekirken, 1 Haziran 2026 tarihinde “dağ...

Martı Myra Kemer Antalya oteline 3 oda, 6 yetişkin 1 çocuk için rezervasyon yaptırdık. 12/2025 tarihinde ödemenin yarısı...nı yaptık, kalan yarısını da tatile girmeden bir ay önce ödeyeceğimiz konusunda anlaştık ve bu şartlar sözleşmemde açıkça yer alıyor. Rezervasyon otel üzerinden yapıldı, ödemeler i...

Ablam yaklaşık bir yıl önce Altus marka bir bulaşık makinesi aldı; ancak aldığı günden beri makine bulaşıkları düzgün yı...kamıyor, tabaklar ve bardaklar kirli ve köpüklü kalıyor. Bu sorunla ilgili birden fazla kez arıza kaydı oluşturduk; makine adeta evde süs olarak durdu. Altus tarafından yönlendiri...

Balıkesir Erdek’te TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps ev interneti için 24.05.2026 tarihinde başvuru yaptım, başvuru sırasında e...n geç 7 gün içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Başvuru numaram 1159921082’dir. Bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir kurulum y...

Zara'nın uygulamasından almış olduğum ürünler bir günde Kargo firmasıyla an...laşmalı ve firma üzerinden tarafıma teslim edilmesi gerekiyor. Ancak 1 Hazi...

English Home Vadi İstanbul mağazasından 23 Mayıs Cumartesi günü mağaza içinde 3 adet Neoflam tencere satın aldım. Mağaza...da stok olmadığı için ürünleri adresime kargoyla göndereceklerini söylediler, ödemeyi de o gün mağazada yaparak 7.469 TL tutarında faturamı aldım. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine ...

PTT Kargo’ya ait kp06389292913 takip numaralı gönderim için bugün saat 13:21’de Silivri Yenimahalle dağıtım bölgesinde s...on derece mağdur edici bir durum yaşadım. Adreste paketi teslim alacak kişi olmasına rağmen, kurye beni sadece bir kez çaldırıp telefon elimdeyken daha açmama fırsat vermeden kapat...

04.06.2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden Beymen marka tişörtlerden oluşan iki ayrı sipariş verdim. Sipariş...lerimin numaraları 4159981200 ve 4159981037, tutarları ise sırasıyla 1.289,98 TL ve 2.689,17 TL idi. Siparişi verdikten yaklaşık iki saat sonra, her iki siparişim için de bilgim ve...

Samsung marka QE75QN800CTXTK ss7 model televizyonum için Tüketici Mahkemesi’ni kazanmış olmama rağmen mahkeme kararında ...belirtilen birebir ürün değişimi yaklaşık 1 aydır yerine getirilmiyor. Kararın uygulanması için muhatap bulamıyor, sürecin sürekli oyalandığını hissediyorum. Televizyonu İstanbul’...

Acıbadem Sigorta’ya bağlı Sencard wellness paketim kapsamında ağız ve diş sağlığı hizmeti almak istedim; ancak sistem ve... süreçleriniz yüzünden ciddi mağduriyet yaşadım. Pendik’te ikamet etmeme rağmen, beni sadece “sk CD Dental” adı altında açtığınız sınırlı sayıdaki kliniklere yönlendiriyorsunuz ve ...

Turna.com üzerinden 10.06.2026 tarihli İstanbul → Ankara uçuşu için aldığım, PNR numarası 22TD7G olan uçak biletimde değ...işiklik yapmak istiyorum ancak bir türlü firmaya ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ediyor ve bilet değişikliği talebim bir türlü sonuçlandırılmıyor. Çağrı merkezi, ma...

İş Bankası Maximum kredi kartımın yıllık kart aidatıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 1 Haziran 2026... tarihinde yıllık kart aidatının yansıyacağını bildiğim için, 28 Mayıs 2026 günü çağrı merkezini arayarak kartımı kapatmak istediğimi ilettim ve kart kapatma onayı verdim. Bu görüş...

Axa Sigorta’nın sigortalısı olan bir aracın, 07.05.2026 tarihinde saat 08.30–09.00 civarında İstanbul Silivri’de aracıma... çarpması sonucu yüzde yüz kusurlu olduğu tespit edildi. Bu kazaya istinaden aracım için değer kaybı başvurusu yapmak istiyorum. Ancak Axa Sigorta’nın 0850 250 99 99 çağrı merkezi...

Şanlıurfa Aksa Doğalgaz ile yaklaşık 1 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum.... Yeni kiracıyım, yeni ev kuruyorum ve aynı zamanda öğretmenim. Gaz açma ba...

Pegasus’tan bu sabah bilet alırken aynı sefer için yanlışlıkla aynı biletten iki tane aldım ve ikinci bileti iptal etmek... istediğimde ücret iadesiyle ilgili mağduriyet yaşadım. Pazar sabah 07.00’deki uçuş için toplam 17.800 TL ödeme yaptım. İptal işlemini yapmak istediğimde sistem yaklaşık 1.700 TL g...

Mayıs 2026 ayında Türkiye’den sıfır kilometre Hyundai i30 bir otomobil satın aldım. Araçtaki multimedya ve navigasyon si...stemini güncellemek için Hyundai’nin “Navigation Updater” yazılımını kullanmak istediğimde ciddi bir uyumsuzlukla karşılaştım. Programda i30 modelini seçtiğimde “i30‑PDe (SD Kart)”...