çağrı merkezi

Türk Telekom mobil hattımdaki taahhüdümü iptal ettirmek istiyorum çünkü artık bu hizmete ihtiyacım yok ve kullanmak iste...miyorum. Yaklaşık bir ay kadar önce çağrı merkezini aradığımda bana belirli bir tarih verilerek o tarihte yeniden aramam söylendi. Verilen tarihte bugün tekrar aradığımda ise sist...

22.07.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Afyonkarahisar’a gitmek için Kütahyalılar Turizm’den saat 22:00 sefer...ine 3 kişilik, toplam 3000 TL’lik bilet satın aldık. Saat tam 22:00’de Esenler’de belirtilen peronda hazır olmamıza rağmen otobüsün kalktığı söylendi. Otobüs kalkmadan önce firmanı...

Macfit Mall Of İstanbul şubesine üyeyim ve yıllık paket kullanıyorum. 5 Mayıs’tan bu yana şubeye tadilat gerekçesiyle gi...riş yapamıyoruz, başlangıçta tadilatın iki ay süreceği söylenmişti. Aylık ödememi yaptıktan sonra paketi hiç kullanmadan üyeliğimi dondurdum ve kulübe hiç gitmedim, dondurmayı da h...

Fuzulev ile konut tasarruf sürecimde, 29.06.2026 tarihinde Ray Sigorta üzer...inden 1580752950/0 numaralı, 29.06.2026 başlangıç ve 29.06.2027 bitiş tarih...

Sayın yetkili, Geçtiğimiz Cuma günü, herhangi bir talebimiz olmamasına rağmen İSKİ ekipleri adresimize gelerek su sayac...ımızı değiştirdi. Bu habersiz işlemin hemen ardından evimizdeki su basıncı tamamen kayboldu ve musluklardan su yalnızca damla damla akmaya başladı. Durumu fark eder etmez İSKİ çağ...

Zurich Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik sistemimde Temmuz 2026 dönemine ait katkı payım mükerrer olarak tahsil ed...ilmiştir. Temmuz ayı katkı payını ben kendim IBAN üzerinden havale/EFT ile ödedim, buna rağmen aynı dönem için firma kredi kartı aracılığıyla yaklaşık 8.000 TL tutarında bir tahsil...

TurkNet ADSL aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece bölgesinde ciddi bir internet kesinti sorunu yaşıyorum. Bu ayın 5’ind...e internet bağlantım tamamen kesildi, yaklaşık 10 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Yaklaşık 10 günün sonunda ekipler gelerek bağlantıyı yaptılar, yalnızca 2 gün internet ...

FLO Ayakkabı Mağazacılık’tan, satıcısı Lider Ayakkabı olan ürünleri 30.06.2026 tarihinde 2457444406-2 numaralı siparişim...le online olarak satın aldım. Ürünler 03.07.2026 tarihinde elime ulaştı. Önce Kadın Tokalı Hasır Tek Bant Lastik Detaylı Sandalet Taba–Altın modelini giydim ve daha ilk giymemde sa...

Tatilbudur üzerinden Green Nature Diamond, Muğla/Marmaris otelinde 08.08.2026 - 09.08.2026 tarihleri için kartsız otel r...ezervasyonu yaptırdım. Rezervasyonu yaparken tarihim net olmadığı için özellikle puan kullanımı konusunda sordum ve iptal etmem halinde puan iadesi yapılacağını, puanlarımın yanmay...

FixNet fiber ev interneti kullanıyorum. İnternet bağlantımda özellikle akşam saatlerinde sorun yaşadığımda şirketin müşt...eri hizmetlerine ulaşamıyorum. Vermiş oldukları numaraları arıyorum, cevap verilmiyor. WhatsApp hattına yazdığımda ise buradan sadece satış yaptıklarını, müşteri hizmetleri numaras...

Turkcell Superbox “tak çalıştır” hizmetimi yurt dışına çıktığım için yaklaşık 3 gündür Turkcell uygulaması üzerinden don...durmaya çalışıyorum ancak işlem ekranında sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulama üzerinden hizmet dondurma adımlarını doğru şekilde takip etmeme rağmen ekranda hata...

Digiturk’te aylık 399,00 TL ödediğim tüm paketlerin dahil olduğu taahhütlü aboneliğimin bitiminde yenileme istemediğimi ...açıkça bildirmeme rağmen, bilgim ve rızam dışında 16.07.2026 tarihinde 1.169,00 TL tutarında haksız bir fatura yansıtılmış ve bu faturayı Enpara üzerinden ödemek zorunda bırakıldım...

TurkNet abonesiyim. Online işlemler şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak istiyorum anca...k sisteme kayıtlı telefon numaram artık aktif değil ve sisteme kayıtlı e-posta adresimi de maalesef hatırlamıyorum. Sorunumu çözmek için çağrı merkezini aradığımda, sistemdeki num...

23 Haziran 2026 tarihinde Dijitsu yetkili servisine 1.500 TL ödeyerek klimam için bakım hizmeti aldım. Ancak yapılan işl...em sonrasında klimadaki koku sorunu hiç düzelmedi ve aynen devam etti. Hizmetin ayıplı olması ve sorunun giderilmemesi üzerine, cihazımın garanti süresinin son günü olan 1 Temmuz 2...

TurkNet’teki mevcut ev interneti aboneliğimi iptal ettirip Digiturk’ün yaklaşık 35 MB hızındaki kutusuz ev TV ve interne...t paketine, aylık 500–600 TL bandında bir paketle geçmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır bu geçişi ne online kanallar üzerinden ne de sesli çağrı merkezi aracılığıyla gerçekleştir...

22 Temmuz 2026 tarihinde Solmaz Güvenlik Eğitim Merkezi’nde eğitmen olarak görev yaptığım sırada, öğrencilerimden biri g...öğüs ağrısı, kolunda uyuşma ve nefes darlığı şikayetleriyle aniden fenalaştı. Bunun üzerine 112 Acil Çağrı Merkezi aranarak ambulans talep edildi. Olayın gerçekleştiği bina beş ka...

TurkNet aboneliğimi Ocak ayında başlattım. Abonelik öncesinde çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, ilk 6 ay için aylık y...aklaşık 900 TL ödeyeceğim, kurulum ücretinin 200 TL olarak yansıtılacağı ve ilk 6 aydan sonra da aylık ücretimin 700 TL olarak devam edeceği bilgisi verildi. Bu şartlarla kabul edi...

3 Temmuz tarihinde araç değişikliği nedeniyle Akbank Mobil üzerinden HGS etiket değişikliği işlemi yaptım. İşlem sonrası...nda yeni etiketin kuryeye teslim edildiğine dair bilgilendirme mesajı geldi ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen HGS etiketim hâlâ elime ulaşmadı. Etiketin teslim edilmesini bekled...

Başlık: Bosch XXL Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor, Gizli Ayıplı Ürün Değiştirilmiyor! 2019 yılında satın aldığımız ve e...k garantisini yaptırdığımız Bosch KGN86AI42N No-Frost XXL model buzdolabımız, garanti ve ek garanti süresi boyunca kronik olarak arızalanmaya devam etmektedir. Cihaz teslim edildiğ...

CK Boğaziçi Elektrik dağıtım bölgesinde, İstanbul Esenyurt Balık Yolu 475. Sokak’ta yaşadığımız uzun süreli ve tekrarlay...an elektrik kesintileri ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 20 Temmuz günü saat 18.30’da sokağımızın tamamında elektrikler kesildi, çevre sokaklarda elektrik olmasına rağme...

Zara’nın online mağazasından 9 Temmuz’da yaklaşık 5000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 11 Temmuz’da Cargo X tarafında...n teslim alınan kargom, takip ekranında 14 Temmuz tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen İstanbul Ümraniye Armağanevler Mahallesi’indeki adresime hâlâ ulaşmamıştır. Car...