çağrı merkezi

Vodafone hat kullanıcısı olarak Didim Tavşanburnu Orman Kampı ve Mavişehir bölgesinde, hattı ilk aldığım günden bu yana ...neredeyse sürekli çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Özellikle Mavişehir ve Orman Kampı girişinde internet erişimi çoğu zaman kullanılmayacak seviyede, hızlar ise 0.1 Mbps civarın...

Vodafone’dan kullandığım 8 adet faturalı hattım için numara değişikliği yaptım. Numara değişikliği sırasında müşteri hiz...metleri bana faturalarımı yeni numaralarım üzerinden ödeyebileceğimi açıkça söyledi. Bunun üzerine Capitol AVM’deki Vodafone bayisine giderek ödeme yapmak istedim. Bayide bana esk...

Konu: Acil Müdahale Talebi ve Aras Edaş hakkında şikayet (Tesisat No: 20016110) Ağrı ili Merkez ilçesi Alpaslan Mahall...esi'nde bulunan ofisimde (Tesisat No: 20016110) 24.07.2026 saat 10.00'dan itibaren elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Başvuru tarihi itibarıyla kesinti 48 saati aşmış olmasına rağme...

İzmir’de Aras Kargo ile yaşadığım aşırı yavaş teslimat sürecinden şikayetçi...yim. Gönderim dört gündür dağıtım sürecinde görünmesine rağmen tarafıma her...

Samsung’un Kuzey Antares mağazasından 18.07.2026 tarihinde 82.000 TL ödeyerek qe65S85faextk model bir televizyon satın a...ldım. Ürünün kurulumu 23.07.2026 tarihinde yapıldı. Kurulum sonrası hediye olarak tanımlanacak 7.500 TL’lik s Wallet planı için başvuru yapmak istediğimde, faturanın tarafıma ulaşm...

Philips 65oled810/12 model televizyonu Aralık ayında Media Markt satıcılı N11 mağazasından, 201344528132 numaralı sipari...ş ile satın aldım. Kurulumu 16 Mayıs’ta yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 40 gün sonra, 26 Haziran 2026 tarihinde ekranda dikey bir çizgi belirdi ve televizyonu o tarihten bu yana kulla...

Türkiye Sigorta’da 2019 yılında çektirdiğim MR sonucunda yalnızca hafif sağ skolyoz tespit edildiği belirtilmişti; bunun... dışında bel fıtığı ya da benzeri bir tanı konulmamıştı. 2026 yılında ise bel düzleşmesine bağlı fıtık başlangıcı nedeniyle Fizik Tedavim almam gerekti ve bu tedavinin ücretinin ka...

25.07.2026 tarihinde saat 17:19’da Migros Yemek üzerinden verdiğim 1008021659 numaralı siparişim için, kurye henüz adres...e gelmeden sistemde “sipariş teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada siparişin teslim edildiğine dair bildirim aldım a...

Kumtel markalı ankastre setimi aldım ancak 8 gündür kurulum için bekliyorum. Adana Sarıçam bölgesine bakan eğer Mühendis...lik servisine ve Kumtel çağrı merkezine defalarca ulaşmama rağmen kurulum bir türlü yapılmadı. Çağrı merkezinden de eğer Mühendislik üzerinden de kurulum kaydı oluşturdum. Telefon...

0850 850 73 73 numaralı telefonu Digiturk’ün yetkili çağrı merkezi zannederek 25.06.2026 tarihinde saat 17:23’te paket i...şlemim için aradım. Telefonda T. C. Kimlik numaramı, ad–soyad ve adres bilgilerimi paylaştım. Görüşme sırasında telefonuma bir SMS onayı geldi ancak bu SMS’i hiçbir şekilde onaylam...

22.07.2026 tarihinde Samsung’un internet sitesinden Galaxy s26 Ultra ve şarj adaptörü için sipariş oluşturdum. Ödeme ola...rak kartımdan toplam 93.496,69 TL çekildi ve sipariş numaram #TR260722-35409574 olarak göründü. Ancak 24.07.2027 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi...

Eminevim’de 2929489 numaralı tasarruf paketine katıldığımda, bana her ay düzenli olarak çekiliş yapılacağı bilgisi veril...di. Ancak Eminevim uygulamasına girdiğimde çekiliş tarihlerine baktığımda, sistemde ilk çekilişin 10. Ayda göründüğünü fark ettim. Bu durum, kayıt olurken bana anlatılan bilgilerle...

Beko marka ankastre ocağımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Geçtiğimiz günle...rde ocağın büyük gözü açıkken, hiçbir darbe almamasına rağmen cam yüzey ani...

Homend Karaca markasına ait Homend Mixfresh 7026h kişisel smoothie blender'ım için yedek hazne talebimde yaklaşık 2 aydı...r hiçbir çözüm üretilmiyor. Ürünümün haznesi gerektiği için hem mail yoluyla, hem çağrı merkezi üzerinden, hem de Karaca web formu aracılığıyla defalarca iletişime geçtim; her sefe...

Turkcell Superonline Fiber 100 internet aboneliğimi Bursa Nilüfer’de kullanıyorum. 23 Temmuz günü saat 18.00 civarında e...ve geldiğimde internet bağlantımın tamamen kesilmiş olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun bireysel bir arıza olduğu söylendi ve 24 saat içinde çözüleceği söyle...

Tatilbudur üzerinden arkadaşlarımla birlikte “Benelux Paris & İsviçre” paket turunu kişi başı 1200 Euro ödeyerek 17 Hazi...ran tarihinde satın aldık. Turun başlangıç tarihi 27 Temmuz olmasına rağmen, turun başlamasına 48 saatten az bir süre kala hâlâ ne konaklama detayları ne de uçuş bilgileri tarafımı...

Kayseri Kocasinan’da bulunan konutum için 02.07.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptım ve abonelik işl...emlerim başlatıldı. Aynı tarihte gelen SMS’te 5106****19 numaralı tesisatım için 810005027333 numaralı gaz kullanım sözleşmesi işleminin onaylandığı, tesisat kontrol işlemlerinin 4...

25 Temmuz 2026 sabahı saat 09:29’da Kolay Gelsin’den, kargomun 2 saat içinde adresime teslim edileceğine dair SMS aldım.... Bu mesaja güvenerek Ataşehir’den Pendik bölgesine, üstelik yoğun yağmur altında özellikle kargomu teslim alabilmek için geldim. Ancak o gün hiçbir teslimat yapılmadı ve kargom 27 ...

18.07.2026 tarihinde Arnavutköy Taşoluk’taki evimiz için Turkcell Superonli...ne Superbox 5g internet aboneliğine başvuruda bulunduk. O günden bu yana de...

Kayseri Kocasinan’da yer alan konutum için 02.07.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptım, abonelik işle...mlerim başlatıldı ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ gaz açılmadı. 02.07.2026 tarihli SMS ile de 5106****19 numaralı tesisatım için 810005027333 numaralı gaz kullanım sözl...

Tatilbudur üzerinden 28 Temmuz giriş, 2 Ağustos çıkış olacak şekilde Benelüx, Paris ve İsviçre turu satın aldık. Turumuz...u 3 kişi için kişi başı 1.200 Euro ödeyerek aldık. Tura 48 saatten az bir süre kalmasına rağmen tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uçuş saatleri, otel bilgileri, rehber bi...