to read complaints and reviews, or file yours.
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamındaki diş paketiyle ilgili olarak yaklaşık bir h...aftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. 05.06.2026 başlangıç tarihli poliçemde diş paketi önemli tercih sebeplerimden biriydi; ancak diş için anlaşmalı kurum bilgilerine ulaşamadığım iç
Neova Sigorta nezdinde 424432442 numaralı genişletilmiş kasko poliçesi ile sigortalı Honda Civic hb Sport 1.5 182 ov mar...ka-model aracımın sahibiyim. Aktif poliçe dönemim içerisinde 07.04.2026 tarihinde ön cam değişimi hasarım gerçekleşmiş olup fatura tutarı 44.057 TL’dir. 01.07.2026 tarihinde gerçek
13.07.2026 tarihinde Neova Sigorta’nın araç ihale sistemi üzerinden 190471 ilan numaralı araca internetten ihaleye girdi...m. Bu ihaleye katılmak için 3 Kontur karşılığında 600 TL ödedim ve sistemi kullanarak ihaleyi kazandım. Ancak ihaleyi kazanmama rağmen aracın satışı tarafıma yapılmadı ve tarafıma
09.06.2026 gecesi evimi su bastı ve evimde ciddi maddi hasar oluştu. Konut sigortam Neova Sigorta üzerinden olmasına rağ...men, yaşadığım bu hasarla ilgili süreçte ne sağlıklı bir bilgi akışı sağlayabildiler ne de doğru düzgün bir muhatap bulabildim. Hasar dosyam 2252516 numarası ile açıldı ve 102.500
Neova Sigorta’nın diş paketi kapsamında Kocaeli Özel Kar Diş Polikliniği’nden randevu almak için 9 Temmuz’da sigortayı a...rayarak talep oluşturdum. Bana SMS ile dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Bu süreçte ben de defalarca müşteri
Neova Sigorta’dan kaskolu 2013 model Kia Ceed Concept aracımla 30.06.2026 tarihinde kaza yaptım. Hasarın 450.000 TL (KDV... dahil) olduğu söylenmesine rağmen, bilgim ve onayım olmadan aracım pert ihalesine çıkarılmış ve bana 715.000 TL rayiç bedel teklif edilmiştir. Bu teklifi kabul etmeden önce onarım
Neova Sigorta ile trafik sigortam kapsamında 19.05.2026 tarihinde gerçekleşen kaza sonrası araç değer kaybı konusunda ma...ğduriyet yaşıyorum. Eksper tarafından hazırlanmış dosya Neova Sigorta’ya iletilmesine rağmen değer kaybı dosyam bir türlü açılmıyor ve herhangi bir ödeme süreci başlatılmıyor. Def
Neova Konut Sigortası müşterisiyim ve yaklaşık 2 aydır çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Evimdeki gömme rezervuardan... su kaçırmaya başladı, ben de bir usta çağırdım. Usta, iç haznenin kırıldığını ve duvarın kırılması gerektiğini söyledi. Ben de 2 yıldır konut sigortası ödediğim için bu durumun po
Neova kasko poliçem kapsamında Opel Mokka 2022 model aracımın cam değişim hakkı ile ilgili yaklaşık 20 gündür çözülmeyen... bir sorun yaşıyorum. Cam hasarı sonrası Opel yetkili servisine giderek benden istenen tüm araç bilgilerini, evrakları ve beyanlarımı eksiksiz şekilde teslim ettim, dosyam açıldı a
Neova Sigorta’da trafik kazası sonrası açtığım 2221652 numaralı değer kaybı dosyamla ilgili bir haftadır çözülmeyen bir ...problem yaşıyorum. Dosyam için istenen eksper raporu baştan beri mail ortamında mevcut olmasına rağmen, aynı dosyayı üç kez göndermeme rağmen sistemde hâlâ “eksper raporu eksik” uy
"İlginiz için teşekkürler"
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında 4 Mayıs’ta evimde meydana gelen su basması nedeniyle hasar... kaydı açtım. 13 Mayıs’ta istenen tüm evrakları eksperinize teslim ettim. Evin tadilatı için ustalardan aldığım teklif KDV hariç 100.000 TL civarındaydı. Buna rağmen eksperiniz ban
Neova Sigorta’nın yaptığım trafik sigortası kapsamında açılan 2292136 numaralı değer kaybı dosyam bir aydır sonuçlandırı...lmıyor. Defalarca aynı evrakları göndermeme rağmen tarafıma sürekli “eksper kesin raporu eksik” denilerek süreç gereksiz yere uzatılıyor. Eksper kesin raporunu şu ana kadar 3 kez
Neova Sigorta firmasından aktif kasko poliçem bulunmaktadır. Daha önce gerçekleşen ve karşı tarafın yüzde yüz kusurlu ol...duğu bir kaza nedeniyle 44 acm 538 plakalı aracımı yetkili serviste tamir ettirmiştim. Bu eski hasar dosyam tamamen kapatılmış durumdadır. Şu anda aracımda oluşan cam kırığı hasar
Kızım için Neova Özel Sağlık Sigortası’ndan yaptırdığım poliçenin başlangıç tarihi 22.12.2025 olmasına rağmen, geniz eti... ve bademcik ameliyatı için yaptığımız iki ayrı provizyon başvurusu “poliçe öncesi hastalık” gerekçesiyle haksız şekilde reddedildi. Poliçe numaram 467895797’dir. Sigorta şirketi,
11.07.2026 tarihinde topuk dikeni şikayetim için lazer işlem yapılması amacıyla Adana Acıbadem Ortopedi Hastanesi’ne baş...vurdum. Neova Sigorta sağlık poliçem bu hastaneyi karşılıyor diye bildiğim için işlemleri sigortam üzerinden yaptırmak istedim. Hastanedeki görevli, Neova Sigorta ile hastanenin a
Mercedes Cla 200 aracım için Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 25.06.2026 tarihinde bir... hasar dosyası açtırdım. Dosyam 09.07.2026 tarihinde eksper tarafından sonuçlandırılarak kapatıldı. Buna rağmen tarafıma yapılacak ödeme, şirket tarafından 24.07.2026 tarihine erte
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında hasar alan aracım, 08.06.2026 tarihinde yetkili servise tes...lim edilmesine ve hasar dosyası açılmasına rağmen aradan yaklaşık 35 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süre zarfında aracımı hiç kullanamıyorum. Sürecin b
Neova Sigorta’ya 18 Haziran tarihinde Mercedes a200 aracım için değer kaybı başvurusunda bulundum. İlgili evrakları e-po...sta yoluyla hasar birimine ilettim ve 282970 numaralı hasar dosyası üzerinden işlem yapılacağı tarafıma bildirildi, hatta değer kaybı talebimin işleme alındığına dair e-posta da al
Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortam ile 3 Haziran’dan bu yana Kocaeli Akademi... Hastanesi’nde işlem yaptırmaya çalışıyorum ancak Neova provizyonu bir türl
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 8764 ile biten kredi kartımdan, 11 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:50’de E/Neova isimli iş ...yerinden bilgim ve onayım dışında 6.427,17 TL tutarında işlem çekilmiştir. Bu işlemi ben yapmadım ve kesinlikle onaylamıyorum. Söz konusu harcamanın tarafıma ait olmadığının dikka
Balıkesir Bandırma’daki konutum için Neova Sigorta üzerinden düzenlenmiş DASK poliçem bulunuyordu. Mayıs ayında evi satt...ım ve satıştan sonra birkaç gün içerisinde poliçemin iptali için Neova müşteri temsilcisi ile görüştüm. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen poliçem hâlâ iptal edilmedi. Neova müşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Neova Sigorta, yüzde 53 Turkapital Holding ortaklığı ile kurulmuş olan bir sigorta şirketidir. Kuveyt Türk Katılım Bankası'nın da ortaklık içerisinde olduğu Neova Sigorta şirketi, "Geleceğin Sigortacılığı" sloganı altında müşterilerine farklı alanlarda sigorta hizmeti sunmaktadır. Neova Sigorta müşteri hizmetleri numarası 444 1 636 olup, 7/24 hizmet vermektedir. Diğer Neova Sigorta iletişim bilgileri için markanın resmi internet sitesi ziyaret edilebilir ve İletişim sayfasında bulunan iletişim formu doldurulabilir.
Kasko, trafik sigortası, konut sigortası ve ferdi kaza sigortası gibi farklı sigortacılık alanlarında paketler sunan Neova Sigorta, özellikle Katılım Sigortacılığı hizmeti ile ön plana çıkmaktadır. Neova Sigorta Katılım Sigortacılığı, ya da diğer adı ile Tekafül, yardımlaşma usulü ile yapılan karşılıklı sigorta anlayışını benimser. Bu kapsamda katılım sigortacılığı çerçevesinde bireyler bir araya gelerek grup içerisinde zarara maruz kalan katılımcıların hasar ve zarar masraflarını tazmin ederler. Bu yardımlaşma sisteminde toplanan miktar, risk fonu olarak adlandırılan bir havuzda toplanarak birikir ve katılımcılar, hasara uğradıkları takdirde bu fondan ihtiyaç duydukları miktarı talep ederler. Katılımcılar bu sayede herhangi bir olası zarar durumunda havuzdaki para miktarından yararlanarak kendi ihtiyaçlarını karşılamış olur, daha düşük maliyetli bir sigorta anlayışı çerçevesinde sigorta hizmeti alırlar. Neova Sigorta'nın sigorta hizmetleri yalnızca katılım sigortacılığı ile sınırlı değildir. Neova Sigorta bireysel kasko hizmeti çerçevesinde araca sigorta yapılabilir ya da Limitsiz İMM Sigortası paketi kapsamında 3. şahısların araca verecekleri hasara karşı sigorta temin edebilirler. Neova Sigorta üzerinden alınabilecek tüm sigorta paketleri için markanın resmi websitesini ziyaret etmek ve detaylı bilgi almak mümkündür. Neova Sigorta hasar işlemleri söz konusu olduğunda kesintisiz hizmet veren çağrı merkezi aranabileceği gibi internet şubesi üzerinden de destek alınabilir.
Daha önce Neova Sigorta'dan sigorta hizmeti aldıysanız, memnun kalıp kalmadığınızı Neova Sigorta Şikayet Var sayfası üzerinden diğer üyelerimizle paylaşabilirsiniz. Sigorta paketinizin kapsamını, karşılaştığınız hasar durumunda sigortadan aldığınız hizmeti ya da müşteri hizmetleri kalitesini değerlendirerek tecrübelerinizi aktarabilirsiniz. Burada paylaşacağınız Neova Sigorta yorum ve geri bildirimleri, sigorta şirketinden hizmet almak isteyen diğer potansiyel tüketicilere de yol gösterici nitelik taşıyacaktır. Bununla birlikte herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda Neova Sigorta yetkililerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini de sağlamış olursunuz. Neova Sigorta güvenilir mi ya da Neova Sigorta nasıl gibi soruların cevaplarına da burada derlenen Neova Sigorta yorumları üzerinden ulaşabilirsiniz.
