to read complaints and reviews, or file yours. 
Neova sağlık sigortası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Poliçe numaram 458069745 ve Kent Hastanesi’indeki son muayenemin ücretini haksız şekilde karşılamadılar. Mayıs ayında grip sebebiyle hastaneye gitmiştim, o dönemde doktor tanıya baş dönmesini de yazmış. İki hastane ziyaret...
Aracımızın hasarından dolayı Neova Sigorta şirketinden hasar dosyası açtık. Üç hafta geçmesine rağmen sigorta firması dosyayı kapatmıyor; eksper ortada yok, firmanın kazadan haberi yok. Neova Sigorta yetkililerini göreve davet ediyorum. Lütfen çalıştığınız eksperleri iyi seçin.
3 Aralık 2025 tarihinde karıştığım trafik kazasında, bana çarpan araç kusurlu bulundu ve dosya Neova Sigorta tarafından açıldı. Aracım 1998 model TOFAŞ Şahin, sigorta yönlendirmesiyle 8 Aralık’ta Karakeçili Sigorta Ekspertiz’e bırakıldı. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen hasar dosyamla ilgili som...
21 Ekim 2025 tarihinde kayınpederim ve kayınvalidem, memleketten dönüş yolunda 2010 model Fiat Doblo aracımla Çorum yakınlarında ciddi bir trafik kazası geçirdiler ve ölümden döndüler. Kazadan sonra kullanılamaz hale gelen aracım çekiciyle Çorum Auto King’e çekildi ve burada yapılan incelemeler sonu...
Neova Konut Sigortam 16.01.2025 başlangıç tarihli, poliçe numaram 348370151’dir. 12.01.2026 sabahı mutfağa girdiğimde, mutfak zemininde fayanslarda kendiliğinden oluşmuş tümsekler ve kırılmalarla karşılaştım. Beş adet fayans tümsek yaparak havaya kalkmış durumdaydı ve dışarıdan bir darbe veya müdaha...
2025 Haziran ayında, uzun süredir müşterisi olduğum bankam aracılığıyla Neova tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Bu poliçe, kullandığım bir finansmana ek olarak düzenlendi. Banka personeli, bu poliçe ile özel hastanelerde muayene ve tetkiklerden ücretsiz veya kısmi ücretli olarak yararlanabilec...
Albaraka Türk Keçiören şubesinden konut kredisi kullanarak aldığım ev için 25.04.2025 başlangıç ve 25.04.2026 bitiş tarihli, Neova Sigorta tarafından düzenlenen 397943859 poliçe numaralı konut sigortası yapıldı. Bu evimi 14.01.2026 tarihinde sattım ve aynı gün Albaraka Türk Keçiören şubesine giderek...
Neova’dan yaptırdığım kasko poliçemde, hasar durumunda 7 gün süreyle ikame araç kullanabileceğim belirtiliyor. Aracım serviste olmasına rağmen eksper raporunun gecikmesi nedeniyle hiçbir işlem yapılmadığı, parça siparişi dahi geçilmediği için mağduriyet yaşamaktayım. 8.01.2026 tarihinde ikame aracı...
Neova Sigorta’dan kaskolu olan 33 B 4851 plakalı aracımın ön camı, 11.01.2026 tarihinde aracımın üzerine buz düşmesi sonucu kırıldı ve cam değişimi için hemen başvuruda bulundum. Aracımı Van İpekyolu’ndaki Ford Akköprülü servisine götürerek ön camın değiştirilmesini talep ettim. Bu hasarla ilgili aç...
15.01.2026 tarihinde ciddi şekilde rahatsızlanarak Neova sağlık sigortamın anlaşmalı olduğu Niğde Hayat Hastanesi’nin acil servisine giriş yaptım. Acilden giriş yapmama ve aktif Neova sağlık sigortam bulunmasına rağmen, hastane görevlileri sigortamın sistemde görünmediğini söyleyerek işlemi sigorta ...
Neova Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında 29 Ekim’de kaza yaptım ve 153654 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracım için eksper incelemesi yapıldı ve eksper, kendi ekranlarında kısmi hasar kaydı olduğunu, yani aracın pert olmadığını açıkça belirtti. Ancak buna rağmen Neova Sigorta, aracıma...
Toyota Corolla 2016 model 1.4 dizel aracım Neova kasko kapsamında sigortalıdır. 2025 yılı Eylül ayında Afyonkarahisar merkezde eşimin kullanımı sırasında, park halindeki bir aracın sağ ön tekerine, bizim aracımızın sağ ön teker kısmından çarpması sonucu bir kaza gerçekleşti. Çarpma neticesinde aracı...
Neova kasko sahibi Honda Civic aracım, bugün seyir halindeyken aniden stop ettiği için çekici hizmeti talep ederek Bingöl Sanayi Bölgesi'ne götürüldü. Burada usta, yakıt filtresini değiştirip sorunun çözüldüğünü söyleyerek aracı teslim etti ve ben de evime döndüm. Akşam saatlerinde aracı tekrar çal...
Neova üzerinden Vakıf Katılım Bankası İstanbul Dudullu şubesi aracılığıyla Nisan 2025’te 391313954 numaralı konut sigortası poliçesi yaptılar. Bu poliçeyi iptal ettirmek istememe rağmen, tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan sadece “iptal edemezsiniz” denilerek talebim reddedildi. Defalarca ipta...
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemin içerisinde yer alan “anahtar kaybı” teminatı kapsamında, araç yedek anahtarımın kaybolması nedeniyle Kasım 2025 tarihinde başvuruda bulundum. Poliçe tarihim henüz dolmamış olmasına rağmen, poliçe süresi bitti denilerek dosyam reddedildi. Bu haksız...
Neova Sigorta üzerinden konut eşya sigortam bulunuyor ve poliçemde elektronik makine kırılması teminatım toplam 161.000 TL. 5.01.2026 tarihinde Kırıkkale Merkez Yenimahalle’deki evimde, pencere açıkken dışarıdan gelen bilinmeyen bir cismin çarpması sonucu Grundig 7505 model 65 inç televizyonumun ekr...
Neova Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında 04.11.2025 tarihinde kaza yaptım, 17.11.2025 tarihinde de hasar dosyam açıldı. O tarihten bu yana dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı ve süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Çağrı merkezi üzerinden görüştüğümde, 121.000 TL onarım masrafı olan motosikletim...
Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum 467997464 numaralı trafik sigortası poliçemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25 Aralık 2025 tarihinde aracımı sattım ancak poliçemi iptal ettirmeyi unuttum. Poliçenin bitimine 1 gün kala yeni araç satın aldım. Yeni aracı alırken sistemde 2. Araç olar...
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, İstanbul Esenyurt’ta bulunan ve ilk sahibi olduğum 11 yıllık dairemde yaşadığım hasar ile ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Dairemin giriş kapısındaki fayanslar hiçbir darbe, kırılma veya benzeri bir etken olmadan bir anda komple...
09.01.2026 tarihinde Neova Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 13.01.2026 tarihinde Trabzon Imperial Hastanesi’ne, daha önce hiçbir şekilde tanısı konulmamış ve aynı şikayetle hastaneye başvurmadığım yeni bir rahatsızlık sebebiyle gittiğimde, sigortamın bu durumu karşılamadığı ve 2.4...
"Teşekkürler"
Neova Sigorta’dan kaskolu olan 2022 model Citroen C-Elysée aracım 6 Aralık’ta pert oldu. Pert süreci bile yaklaşık 3 haftada tamamlandı, ardından araç...
04.12.2025 tarihinde Neova Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 20.12.2025 tarihinde baş dönmesi şikayetiyle Trabzon Medical Park Karadeniz Hastanesi’nin nöroloji bölümüne başvurdum. Ancak Neova Sigorta, e-Nabız üzerinden geçmiş tetkiklerimi inceleyip aynı şikayetle daha önce de hasta...
"Kahrımı ve mağduriyetimi anlayan Neova şirketi ve özellikle beni sabırla dinleyen başta Merve hanım olmak üzere tüm temsilci arkadaşlara teşekkür ediyorum..."
İki yıl önce Neova Sigorta üzerinden 80 AFK 161 plakalı Doğan SLX aracım için 8. basamaktan trafik sigortası yaptırmıştım. 28 Ocak 2024 tarihinde ise ...
Bu sigorta şirketine bağlı bir araba, park halindeki arabama çarptı. 2 Ocak'ta, bu akşam 8 Ocak neredeyse bir hafta oldu; hâlâ ne bir geri dönüş ne bir arama var. Kaportacıya gidip geliyorum, onlara da soruyorum; hâlâ bir haber var mı? Onlar da onay bekliyoruz diyorlar.
Neova Sigorta 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Neova Sigorta, yüzde 53 Turkapital Holding ortaklığı ile kurulmuş olan bir sigorta şirketidir. Kuveyt Türk Katılım Bankası'nın da ortaklık içerisinde olduğu Neova Sigorta şirketi, "Geleceğin Sigortacılığı" sloganı altında müşterilerine farklı alanlarda sigorta hizmeti sunmaktadır. Neova Sigorta müşteri hizmetleri numarası 444 1 636 olup, 7/24 hizmet vermektedir. Diğer Neova Sigorta iletişim bilgileri için markanın resmi internet sitesi ziyaret edilebilir ve İletişim sayfasında bulunan iletişim formu doldurulabilir.
Kasko, trafik sigortası, konut sigortası ve ferdi kaza sigortası gibi farklı sigortacılık alanlarında paketler sunan Neova Sigorta, özellikle Katılım Sigortacılığı hizmeti ile ön plana çıkmaktadır. Neova Sigorta Katılım Sigortacılığı, ya da diğer adı ile Tekafül, yardımlaşma usulü ile yapılan karşılıklı sigorta anlayışını benimser. Bu kapsamda katılım sigortacılığı çerçevesinde bireyler bir araya gelerek grup içerisinde zarara maruz kalan katılımcıların hasar ve zarar masraflarını tazmin ederler. Bu yardımlaşma sisteminde toplanan miktar, risk fonu olarak adlandırılan bir havuzda toplanarak birikir ve katılımcılar, hasara uğradıkları takdirde bu fondan ihtiyaç duydukları miktarı talep ederler. Katılımcılar bu sayede herhangi bir olası zarar durumunda havuzdaki para miktarından yararlanarak kendi ihtiyaçlarını karşılamış olur, daha düşük maliyetli bir sigorta anlayışı çerçevesinde sigorta hizmeti alırlar. Neova Sigorta'nın sigorta hizmetleri yalnızca katılım sigortacılığı ile sınırlı değildir. Neova Sigorta bireysel kasko hizmeti çerçevesinde araca sigorta yapılabilir ya da Limitsiz İMM Sigortası paketi kapsamında 3. şahısların araca verecekleri hasara karşı sigorta temin edebilirler. Neova Sigorta üzerinden alınabilecek tüm sigorta paketleri için markanın resmi websitesini ziyaret etmek ve detaylı bilgi almak mümkündür. Neova Sigorta hasar işlemleri söz konusu olduğunda kesintisiz hizmet veren çağrı merkezi aranabileceği gibi internet şubesi üzerinden de destek alınabilir.
Daha önce Neova Sigorta'dan sigorta hizmeti aldıysanız, memnun kalıp kalmadığınızı Neova Sigorta Şikayet Var sayfası üzerinden diğer üyelerimizle paylaşabilirsiniz. Sigorta paketinizin kapsamını, karşılaştığınız hasar durumunda sigortadan aldığınız hizmeti ya da müşteri hizmetleri kalitesini değerlendirerek tecrübelerinizi aktarabilirsiniz. Burada paylaşacağınız Neova Sigorta yorum ve geri bildirimleri, sigorta şirketinden hizmet almak isteyen diğer potansiyel tüketicilere de yol gösterici nitelik taşıyacaktır. Bununla birlikte herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda Neova Sigorta yetkililerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini de sağlamış olursunuz. Neova Sigorta güvenilir mi ya da Neova Sigorta nasıl gibi soruların cevaplarına da burada derlenen Neova Sigorta yorumları üzerinden ulaşabilirsiniz.