to read complaints and reviews, or file yours. 
Neova tamamlayıcı sağlık sigortam bulunmasına rağmen, 16.04.2026 tarihinde Gaziantep ncr Hastanesi’nde çektirdiğim kalça ultrasonu sigorta tarafından karşılanmadı ve benden 1.200 TL ücret talep edildi. Oysa poliçemde ultrason ve röntgen işlemlerinin limitsiz olduğu açıkça yazıyor. Hastane, işlemin ...
Annem E**** K***, Neova Sağlık Sigortası kapsamında 16 Nisan 2026 tarihinde Ankara Medicana Söğütözü Hastanesi’nde kemik erimesi için fizik tedavi bölümüne başvurdu. Doktor kontrolü sonrasında kemik taraması istenince, hastane bu işlem için ücret talep etti ve bunun kontrol amaçlı olduğu için sigort...
Neova Sigorta nezdinde kasko poliçesi bulunan 2013 model Skoda Octavia Elegance cr DSG aracımla 16 Mart tarihinde kaza yaptım ve aracımın parçaları ayrıldı. Hasar sürecinde tarafıma önce 9 Nisan tarihinde olmak üzere iki ayrı ödeme teklifi iletildi; ancak her iki teklifte de aracımın rayiç bedelinin...
Neova Sigorta ile yaşadığım kasko araç hasar dosyası sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. İki ay önce meydana gelen hasarım için açılan 2088583 numaralı dosyama istinaden yaklaşık 80.000 TL’lik ödeme yapılması gerekiyor; ancak bir aydan fazla zamandır bu ödeme tarafıma ulaşmadı. Ödemeyi, Tanju Mer...
Eşim Neova Sigorta’dan 10.11.2025–10.11.2026 tarihleri için düzenlenmiş 454138446 numaralı konut sigortası poliçesine sahip. Poliçemizde acil yardım hizmetleri kapsamında yılda 3 defaya kadar, 15.000 TL’ye kadar tesisat, elektrik, cam, anahtar vb. İşlemlere yönelik, malzeme ve işçilik dahil hizmet a...
Rüzgardan dolayı ters yöne çarpılarak kırılan balkon kapısı Neova Sigorta tarafından rüzgarın balkon kapısını kıracak güce sahip olmaması gerekçesiyle hasar bedelini ödemedi, güvenilir bir sigorta şirketi değil sigorta yaptırırken iki kere düşünün derim
Neova Sigorta’da bulunan pert sigortam kapsamında, t-431429606-0-0 numaralı dosyamla ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Motorumun ihaleye çıkarıldığını ancak şirket tarafından telefonla arandığımda, “motorunuz ihalede, sonuç 15 Nisan’da belli olacak” denilmesiyle öğrendim. Bu süreçten önc...
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum Citroen c3 aracımın kasko poliçesine ait 391655899 poliçe numaralı ve 2108028 hasar dosya numaralı dosyam için 12 Mart 2026 tarihinden beri ödeme bekliyorum. Buna rağmen bir aydan fazla süredir hak ettiğim kasko ödemem yapılmıyor ve dosyamın neden bekletildiğine d...
Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortam ile 16 Şubat 2026 tarihinde Kayseri Kızılay Hastanesi’ne muayene için gittiğimde provizyon reddiyle karşılaştım. Sigortamın geçerli olmasına rağmen muayene için onay verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Provizyonların neden reddedildiğinin açık ve net bir şekilde aç...
Neova Sigorta’ya ait 393391937 numaralı poliçem kapsamında, 02.12.2025 tarihinde Ford Focus aracımın yanması sonucu açılan 1973606 numaralı hasar dosyam için tarafıma sigorta bedeli ödemesi yapılması reddedildi. Bunun üzerine ret gerekçesini ve bilirkişi raporunu görmek için firmayı telefonla aradım...
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 23.03.2026 tarihinde park halinde duran 34 agb 327 plakalı aracıma bindiğimde dikiz aynasının sağ ön koltuğun üzerine düştüğünü ve ön camda yaklaşık 10-15 cm uzunluğunda bir çatlak oluştuğunu fark ettim. Hasar kaydı için firmayı aradığımd...
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum Citroen c4 X aracımın kasko poliçesi kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracım 3 gün önce satıldı ancak kasko param tarafıma ödenmiyor. Defalarca Neova’yı telefonla aradım, her seferinde beni Emir Trafik Müşavirliği’ne aktarıyorlar. Emir Trafik ise telefo...
Neova Sigorta’ya ait yangın sigortam kapsamında 11.03.2026 tarihinde yaşanan hasarla ilgili 2101069 numaralı dosya açıldı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen dosyamla ilgili herhangi bir sonuç veya net bir bilgi tarafıma iletilmedi; süreç gereksiz yere uzamış durumda. İlgili tüm evrakları, eks...
09.03.2026 tarihinde Ümraniye’de karşı tarafın tamamen kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın zorunlu trafik sigortası Neova Sigorta’ya ait. Aracım motosiklet ve makyaj hasarlı olmasına rağmen dosya açıldığı için kullanamıyorum, şu anda serviste bekliyor. Hasar dosyam 16.03.2026 t...
Neova Sigorta’nın kredi ödemesiz hasarlı araç satışı sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 26.03.2026 tarihinde İstanbul’da online ihale üzerinden hasarlı bir araç için teklif verdim. Araç ilk gün bizde kaldı, evrakların hazır olduğu söylendi, ancak buna rağmen süreç sebepsiz yere ikinci güne uzat...
Neova Sigorta üzerinden 08.07.2026 tarihinde ikame araç talebim onaylandı ve araç tarafıma teslim edildi. Benim kendi aracım engelli aracı olduğu için özellikle otomatik vites ve güvenli bir araç olması benim için çok önemli, çünkü annemi düzenli olarak tedaviye götürmek zorundayım. Gelen ikame araç...
Neova Sigorta’dan yaptırdığım Hyundai i20 2021 model, plakası 34 egc 381 olan aracımın kasko poliçesi kapsamında yaşadığım hasar dosyası ödeme reddi hakkında mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 17 Mart tarihinde Hyundai Uçar servisi aracılığıyla kasko poliçem kapsamında ön cam değişimi için başvurud...
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 15 Mart’ta aracımın arka camı patladı. Olay otoyolda, araç park halindeyken gerçekleşti. Büyük ihtimalle yoldan geçen araçlardan sıçrayan bir taş camı patlattı; biz aracı sonradan gördüğümüzde cam zaten kırılmış durumdaydı. Aracım Citroen ...
09.03.2026 tarihinde trafik kazası geçirdim ve aracımda ağır hasar oluştu. Bu kazadan sonra Neova Sigorta’daki zorunlu trafik sigortam kapsamında aynı gün acentem üzerinden başvuru yapmama rağmen hasar dosyam hâlâ açılmadı ve süreç sürekli olarak “bekleyin” denilerek uzatılıyor. Aracımda oluşan ağı...
Neova Konut Sigortası kapsamında yer alan İstanbul Ümraniye Esenşehir Mahallesi Zambak Sokak No:66 Daire:5 adresindeki evim 10 Mart tarihinde yandı. O günden beri hem ben hem de apartmandaki diğer komşularım ciddi şekilde mağdur durumdayız. Pencerem tamamen yandı, evime sürekli yağmur suyu giriyor v...
Anneme ait (kayın validem) Engelli aracı olarak tescilli olan kullanıcısı olduğum 2023 model Opel Crossland aracımızı 2025 Ağustos ayında Neova sigort...
Neova Sigorta üzerinden yeni doğan bebeğimiz için 04.11.2025 tarihinde sünnet teminatlı tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık. Poliçeyi özellikle sünnet teminatı olduğu için tercih ettik. Bebeğimizin doğumundan beri tüm kontrollerini yaptırdığımız Samsun Liv Hospital’daki doktorumuzla yaklaşık iki ...
Neova Sigorta 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Neova Sigorta, yüzde 53 Turkapital Holding ortaklığı ile kurulmuş olan bir sigorta şirketidir. Kuveyt Türk Katılım Bankası'nın da ortaklık içerisinde olduğu Neova Sigorta şirketi, "Geleceğin Sigortacılığı" sloganı altında müşterilerine farklı alanlarda sigorta hizmeti sunmaktadır. Neova Sigorta müşteri hizmetleri numarası 444 1 636 olup, 7/24 hizmet vermektedir. Diğer Neova Sigorta iletişim bilgileri için markanın resmi internet sitesi ziyaret edilebilir ve İletişim sayfasında bulunan iletişim formu doldurulabilir.
Kasko, trafik sigortası, konut sigortası ve ferdi kaza sigortası gibi farklı sigortacılık alanlarında paketler sunan Neova Sigorta, özellikle Katılım Sigortacılığı hizmeti ile ön plana çıkmaktadır. Neova Sigorta Katılım Sigortacılığı, ya da diğer adı ile Tekafül, yardımlaşma usulü ile yapılan karşılıklı sigorta anlayışını benimser. Bu kapsamda katılım sigortacılığı çerçevesinde bireyler bir araya gelerek grup içerisinde zarara maruz kalan katılımcıların hasar ve zarar masraflarını tazmin ederler. Bu yardımlaşma sisteminde toplanan miktar, risk fonu olarak adlandırılan bir havuzda toplanarak birikir ve katılımcılar, hasara uğradıkları takdirde bu fondan ihtiyaç duydukları miktarı talep ederler. Katılımcılar bu sayede herhangi bir olası zarar durumunda havuzdaki para miktarından yararlanarak kendi ihtiyaçlarını karşılamış olur, daha düşük maliyetli bir sigorta anlayışı çerçevesinde sigorta hizmeti alırlar. Neova Sigorta'nın sigorta hizmetleri yalnızca katılım sigortacılığı ile sınırlı değildir. Neova Sigorta bireysel kasko hizmeti çerçevesinde araca sigorta yapılabilir ya da Limitsiz İMM Sigortası paketi kapsamında 3. şahısların araca verecekleri hasara karşı sigorta temin edebilirler. Neova Sigorta üzerinden alınabilecek tüm sigorta paketleri için markanın resmi websitesini ziyaret etmek ve detaylı bilgi almak mümkündür. Neova Sigorta hasar işlemleri söz konusu olduğunda kesintisiz hizmet veren çağrı merkezi aranabileceği gibi internet şubesi üzerinden de destek alınabilir.
Daha önce Neova Sigorta'dan sigorta hizmeti aldıysanız, memnun kalıp kalmadığınızı Neova Sigorta Şikayet Var sayfası üzerinden diğer üyelerimizle paylaşabilirsiniz. Sigorta paketinizin kapsamını, karşılaştığınız hasar durumunda sigortadan aldığınız hizmeti ya da müşteri hizmetleri kalitesini değerlendirerek tecrübelerinizi aktarabilirsiniz. Burada paylaşacağınız Neova Sigorta yorum ve geri bildirimleri, sigorta şirketinden hizmet almak isteyen diğer potansiyel tüketicilere de yol gösterici nitelik taşıyacaktır. Bununla birlikte herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda Neova Sigorta yetkililerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini de sağlamış olursunuz. Neova Sigorta güvenilir mi ya da Neova Sigorta nasıl gibi soruların cevaplarına da burada derlenen Neova Sigorta yorumları üzerinden ulaşabilirsiniz.
