full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 229

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %8

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

34 **701 plakalı aracım iş yerimin önünde el frenini çekmeyen bir araç tarafından tam bir buçuk metre sürüklendi ve tampon çizildi ezildi panjur kırıldı ve krom parça kırıldı. Eksper bey aracımda eski çizik olduğunu iddia edip paramı ödemiyor. Kendisinden şikayetçiyim Neova Sigorta'dan şikayetçiyim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

68---11 hasar dosyasında sigorta şirketi eksper atmadı yapmadı dosya sorumlusu resimde  tamponda ki hasarı göremedi. Biz o kadar anlatsak da tamponda hasar olmadığını beyan etti eksper istedik yolladığınız tamponun sokulmuş resmini yolladık boyanmış resmini yolladık dosyayı kapatıp ödemesini yapmadı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Aracım bir hafta önce kazaya karıştı 7 günlük ikame araç verildi ancak aracım 10 güne bitecekmiş yıllık 14 gün ikame araç hakkim var ancak vermiyorlar. İllaki ikinci kazayımı yapmamız gerekli isim acil Neova Sigorta beni yari yolda bırakıyor. Bu işin çözülmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Müvekkilimiz temmuz ayında geçirmiş olduğu kazada dalağını kaybetmesine rağmen kendisinden sağlık kurulu raporu istenmektedir. Diğer sigorta şirketleri gibi ivedilikle zararı gidermemektedir. Kaza sebebiyle mağdur olan insanları daha da mağdur etmektedir. Müvekkilimizin dava hakkını elinden almak iç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

02.09.2020 tarihinde kaza yaptım. Kaza sonucu kusur oranı %100 karşı tarafta çıktı. Bugün ayın 17 si ve hala eksperde ses yok. Eksperi arıyorum ne oldu diye eğer aracınızı trafik sigortasında yaptıracaksanız bekleyeceksiniz diyor. Aracım hala yapılmadı ve ne zamanda yapılacağı hala belli değil.Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 Temmuz tarihinde kaza yaptık dosya no:678805 karşı tarafın sigorta şirketi Neova ve müşterisi seyir halinde cep telefonu ile konuşuyor kaza tutanağına hatalı olduğunu bildiği için açıklama kısmını bile doldurmayan kişiyi kusursuz gösteriyor yaklaşık üzerinden 2 ay geçmesine rağmen bir açıklama bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

3 ay önce değer kaybı için başvurdum ve tüm belgeleri eksiksiz tüm bilgileri eksiksiz teslim etmeme rağmen kesinlikle ödeme yapmıyor. Bu sorunlu şirket müşterileri mağdur ediyor. Ben bundan sigorta yaptırmadım. Ama bundan sonra böyle bir şey olacak olsa, bedava yapsalar kesinlikle sigorta yaptırmam....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Neova Sigorta'dan 99704757 poliçe no sahibiyim evimde oluşan duvarların çatlaması kırılması hasarlarını bildirdim Exper atadılar. Exper evime gelip inceleme yapmadan sadece resim istediler resimlerin hepsini göndermeme rağmen bizlik bir durum olmadığını belirtip DASK'a başvurun dediler.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba. Yaklaşık 3 hafta önce arızalanan klozet için sigortaya başvurdum. Yönlendirdikleri expertiz şirketi sorunu çözeceklerini belirtip 3 haftadır hiçbir işlem yapmadılar. Sigorta şirketi de konu ile ilgili bilgi vermedi. Expert bana tamir yapılacağını söylemesine rağmen 3 haftadır her aradığımda...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kuveyt Türk ten aldığım taksitli ev karşılığında bana taksitlerim bitinceye kadar Neova Sigorta 'dan konut poliçesi düzenlendi her sene yenileniyor hiç itiraz etmedim lakin sene başında başıma bir hırsızlık olayı geldi. Eşimin bir miktar Ziynet eşyaları çalındı. Olay yeri inceleme fotoğrafları ve tu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evimin 02.04.2020 de sigortası 107928716 poliçe numarası ile başladı. Evimin su alması sonucu laminat parke ve duvarlarda hasar meydana geldi bununla ilgili 07.09.2020 de başvuru yaptım. Fakat Exper gelip burası haziranda yağan yağmurda olmuştur. Tahminde bulunup poliçe başlangıcı 90 günü doldurmadı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aracım 2 gün önce kazaya bulaştı ve servise götürdüm serviste ikame araç istedim tamam dediler eve gittikten sonra beni aradılar il ilçe sordular cevapladım ama hiçbir şekilde araba verilmedi en 10 defa aradım oyalayıp duruyorlar bir daha Neova Sigorta'dan sigorta yaptırmayacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aracım 9 gündür serviste sigorta dan parça gelmesini bekliyor. İkame araç suresi doldu ve aracım hala serviste parça bekliyor. İkame aracı yarin teslim etmem gerekiyor. İkame araç uzatma talebimi uzman eksper reddetmis. Peki aracım 9 gündür neden bekliyor. İkame araç suresi kısıtlıysa buna göre parç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aracım kaskolu olmasına rağmen başımdan bir trafik kazası geçti. Aracımı kaportacıya teslim ettim ve tekerden de ses geldiğini belirttim ustaya mutlaka expere belirtin dedim ama aracın tüm kaporta aksamları yapıldı fakat tekerde gelen sesle ilgili hiçbir şey yapılmamıştı. Neyse aracı teslim aldık ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.07.2020 tarihinde 23HN677 aracım kazaya karıştı. 685583 dosya numarası ile kayıt açıldı. Kusur %100 karşı tarafa verildi. Aracıma pert verildi. Aracın onarım bedeli piyasa değerinin %20 lik kısmına tekabül etmemesine rağmen aracıma nasıl pert verildi anlamış değilim. Neova gibi büyük bir sigorta ...Devamını oku

Neova Sigorta Hakkında

Neova Sigorta, yüzde 53 Turkapital Holding ortaklığı ile kurulmuş olan bir sigorta şirketidir. Kuveyt Türk Katılım Bankası'nın da ortaklık içerisinde olduğu Neova Sigorta şirketi, "Geleceğin Sigortacılığı" sloganı altında müşterilerine farklı alanlarda sigorta hizmeti sunmaktadır. Neova Sigorta müşteri hizmetleri numarası 444 1 636 olup, 7/24 hizmet vermektedir. Diğer Neova Sigorta iletişim bilgileri için markanın resmi internet sitesi ziyaret edilebilir ve İletişim sayfasında bulunan iletişim formu doldurulabilir.

Neova Sigorta Ürün & Hizmetleri

Kasko, trafik sigortası, konut sigortası ve ferdi kaza sigortası gibi farklı sigortacılık alanlarında paketler sunan Neova Sigorta, özellikle Katılım Sigortacılığı hizmeti ile ön plana çıkmaktadır. Neova Sigorta Katılım Sigortacılığı, ya da diğer adı ile Tekafül, yardımlaşma usulü ile yapılan karşılıklı sigorta anlayışını benimser. Bu kapsamda katılım sigortacılığı çerçevesinde bireyler bir araya gelerek grup içerisinde zarara maruz kalan katılımcıların hasar ve zarar masraflarını tazmin ederler. Bu yardımlaşma sisteminde toplanan miktar, risk fonu olarak adlandırılan bir havuzda toplanarak birikir ve katılımcılar, hasara uğradıkları takdirde bu fondan ihtiyaç duydukları miktarı talep ederler. Katılımcılar bu sayede herhangi bir olası zarar durumunda havuzdaki para miktarından yararlanarak kendi ihtiyaçlarını karşılamış olur, daha düşük maliyetli bir sigorta anlayışı çerçevesinde sigorta hizmeti alırlar. Neova Sigorta'nın sigorta hizmetleri yalnızca katılım sigortacılığı ile sınırlı değildir. Neova Sigorta bireysel kasko hizmeti çerçevesinde araca sigorta yapılabilir ya da Limitsiz İMM Sigortası paketi kapsamında 3. şahısların araca verecekleri hasara karşı sigorta temin edebilirler. Neova Sigorta üzerinden alınabilecek tüm sigorta paketleri için markanın resmi websitesini ziyaret etmek ve detaylı bilgi almak mümkündür. Neova Sigorta hasar işlemleri söz konusu olduğunda kesintisiz hizmet veren çağrı merkezi aranabileceği gibi internet şubesi üzerinden de destek alınabilir.

Neova Sigorta Yorumları & Şikayetleri

Daha önce Neova Sigorta'dan sigorta hizmeti aldıysanız, memnun kalıp kalmadığınızı Neova Sigorta Şikayet Var sayfası üzerinden diğer üyelerimizle paylaşabilirsiniz. Sigorta paketinizin kapsamını, karşılaştığınız hasar durumunda sigortadan aldığınız hizmeti ya da müşteri hizmetleri kalitesini değerlendirerek tecrübelerinizi aktarabilirsiniz. Burada paylaşacağınız Neova Sigorta yorum ve geri bildirimleri, sigorta şirketinden hizmet almak isteyen diğer potansiyel tüketicilere de yol gösterici nitelik taşıyacaktır. Bununla birlikte herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda Neova Sigorta yetkililerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini de sağlamış olursunuz. Neova Sigorta güvenilir mi ya da Neova Sigorta nasıl gibi soruların cevaplarına da burada derlenen Neova Sigorta yorumları üzerinden ulaşabilirsiniz.

Neova Sigorta Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Neova Sigorta anlaşmalı servisleri hangileridir? right-arrow

    “Anlaşmalı Servisler” sayfasından il ve araç markası bilgilerinizi girerek size en yakın Neova Sigorta anlaşmalı servislerini görüntüleyebilirsiniz.

  • Neova Sigorta acenteleri nerelerdedir? right-arrow

    “Acentelerimiz” sayfasından il ve ilçe bilgilerinizi girerek size en yakın Neova Sigorta acentelerini görüntüleyebilirsiniz. Neova Sigorta acenteleri ile ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya

  • Neova Sigorta poliçeleri süresi dolmadan iptal edilebilir mi? right-arrow

    Sigorta poliçeleri, süresi dolmadan iptal edilebilir. Süresi dolmadan iptal ettirilen poliçeler için iade hesaplamaları yapılmakta olup, havuza pozitif katkısı olan poliçelere iade çıkabilmektedir.

  • Neova Sigorta ile ilgili daha farklı bir sorum var. right-arrow

    Neova Sigorta hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.