to read complaints and reviews, or file yours. 
07.01.2026 tarihinde 0850 222 04 00 numaralı hattan aranarak Türkiye Sigorta aracılığıyla “Sağlığım Yerinde” isimli Ferdi Kaza Sigortası için kayıt yaptırdım ve bu işlem için 810 TL ödeme yaparak kaydım oluşturuldu. Ancak sonrasında poliçeyi iptal etmek istediğimde hiçbir şekilde bir muhatap bulamad...
Yataş Bedding Ankara Altındağ Önder Mahallesi Karacakaya Caddesi No:102 şubesinden 2025 yılı Eylül ayında 2 adet tek kişilik ergonomik Air Visco yatak ve 2 adet alez satın aldım. Toplam 24.200 TL ödemeyi elden, nakit olarak yaptım. Ürünler 12.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yatakları açıp ...
"Sorun fatura kesiminde iade edilerek çözülecek, teşekkürler."
Ben C** Ç******, Vodafone’da 0532 xxx xx 62 ve 0532 xxx xx 24 numaralı iki hattın sahibiyim. Kasım 2025 faturasında her iki hattım için de telsiz kull...
26 Ocak 2026 tarihinde saat 18:00 – 19:05 aralığında Apple müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. İPhone 16 Pro cihazımla ilgili destek almak isterken, ilk aramamda yaklaşık 20 dakika bekledikten sonra telefonum kapatıldı. İkinci aramamda da...
Jolly üzerinden 14.03.2026 – 21.03.2026 tarihleri arasındaki yurtdışı turu için 3 kişi olarak rezervasyon yaptırdım. Tarafıma hem rezervasyon onayı hem de mesafeli satış sözleşmesi ile toplam 5.534 USD tutarında bir tur bedeli bildirildi, yaklaşık 120.000 TL tahsilat yapıldı ve kalan 2.625 USD tutar...
Muğla Bodrum’da Adm Elektrik Aydem’den aldığımız hizmetten uzun süredir son derece mağduruz. Yaklaşık 3–4 senedir, özellikle sonbahar ve kış aylarında her fırtına ve yağmurda düzenli olarak elektriklerimiz kesiliyor. Bazı günler 3 saat, bazı günler ise 7–8 saate kadar süren kesintiler yaşıyoruz ve ...
26.01.2026 tarihinde saat 11:45 civarında Vodafone hattıma 0216 217 55 58 numaralı telefondan bir arama geldi. Arayan kişi kendisini “Metot Araştırma Merkezi” olarak tanıttı ve anket yapmak istediğini söyledi, ancak resmi bir kuruma ya da bilinen bir şirkete ait olduğuna dair net ve doğrulanabilir h...
Türk Telekom mobil hattıma ait sözleşmenin son gününde sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak gün içinde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Bugün içinde yaklaşık 10 kez aradım, her seferinde “yönlendiriyoruz” denilip hatta bekletiliyorum fakat telefonu açan kimse olmuyor....
Türk Telekom mobil hattım için bugün saat 15:15’te çağrı merkezi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. İşlem sonrasında sim kart teslimini Türk Telekom ana bayisinden almam gerektiği söylendi. Ancak bulunduğum yerde Türk Telekom “ana bayi” bulunmadığını, sadece resmi bayi olduğunu öğrendim. Resm...
Vodafone hattımı taşırken cayma bedeliyle ilgili özellikle bilgi almak istedim ve Bakırköy Vodafone şubesi, çağrı merkezi ve Vodafone yapay zekası ban...
Kumburgaz Barik Gıda olarak Akınsoft’taki devir değişikliğinden sonra 24.01.2026 tarihinden itibaren kestiğimiz hiçbir irsaliye Proconnect sistemine taslak olarak düşmemektedir. Devir değişikliği yapıldığı andan bu yana aktif şekilde kesilen tüm irsaliyeler Proconnect tarafında görünmediği için sevk...
TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak 10.08.2024 tarihinde başlayan ve 27.05.2027 tarihinde bitecek olan taahhütlü aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2025 Mart ayında kiracısı olduğum evden aile bireyimin yanına taşındım. Taşındığım ev bana ait değil ve burada zaten aktif ve taahhütlü ba...
E‑Tuğra İletişim’den aldığım hizmet kapsamında, teknik sorunlarımı iletmek için hat iletişimi/teknik destek hattını farklı zamanlarda arıyorum; ancak her seferinde bir saatten fazla telefonda bekletiliyorum ve çoğu zaman kimseye ulaşamıyorum. Bu nedenle teknik destek almak neredeyse imkansız hâle ge...
Türk Telekom’da bulunan faturalı mobil hattımın taahhüt süresi bugün itibarıyla doldu. Taahhüt bitimine kadar hattımı kontörlü/faturasız hatta geçirmek için bugün bayiye gittim, ancak bayi hiçbir işlem yapmayıp sadece çağrı merkezini aramam gerektiğini söyledi. İki gündür defalarca çağrı merkezini ...
Fuzul Ev ile İstanbul Güneşli şubesi üzerinden yürüttüğüm 6483161 numaralı sözleşmeme ait telefon numarası güncelleme talebim yaklaşık 2 aydır karşılanmıyor. Telefon numaram güncellenmediği için sisteme giriş yapamıyor, buna rağmen düzenli ödeme yapmaya devam ettiğim halde işlemlerimi takip edemiyor...
TEB nezdindeki banka hesaplarımı kapatmak istememe rağmen ilişkimi bir türlü sonlandıramıyorum. Mobil uygulama üzerinden hesap kapatma adımlarını denediğimde sistem beni çağrı merkezine yönlendiriyor, çağrı merkezi ise bu işlem için şubeye başvurmam gerektiğini söylüyor. Son bir ay içinde bu süreçl...
9 Ocak tarihinde Kütahya Çarşı Watsons şubesinde aldığım makyaj süngeri ve bazı makyaj malzemelerini, ürünlerin koruma bandı üzerinde ve kapalı olmasına rağmen iade etmek istedim. Kasadaki personel, ürünleri iade alamayacaklarını söyleyerek çağrı merkezini aramamı söyledi. Bunun üzerine çağrı merke...
22.01.2026 tarihinde tarafıma yapılması gereken SGK iş göremezlik ödemesi, daha önce kullanıp kapattığım Ziraat Bankası hesabıma yatırılmış görünmektedir. İlgili hesap kapalı olduğu için bu ödemeyi hiçbir şekilde kullanamıyor ve çekemiyorum. Bu süreçte Ziraat Bankası’nın çağrı merkezi ve şubeleri ü...
Passo taraftar kartım olmasına rağmen çocuklarımla birlikte maç bileti almaya çalışırken sistemsel bir engelle karşılaşıyorum. Hem Fenerbahçe hem de Kocaelispor Passolig kartım var. Kocaelispor – Fenerbahçe maçı için kendi adıma bilet almaya çalıştığımda “bilet ve kart bilgileriniz uyuşmuyor” şeklin...
26.01.2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş Vişnezade bölgesindeki Şok market ’ten Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde yarım kilo çarliston biber eksik teslim edildi. Sipariş numaram 5130****72’dir. Eksik ürünle ilgili olarak çağrı merkezini aramamıza rağmen tarafıma herhangi bir geri dö...
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan VİOP ve hisse senedi hesabımı 1 haftadır kapatmaya çalışıyorum; ancak ne şube üzerinden, ne 444 0 444 çağrı merkezi aracılığıyla, ne de mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde kapatma işlemi gerçekleştiremiyorum. Her seferinde farklı bahanelerle oyalanıyorum ve somut b...
Pronet’ten İstanbul Pendik’teki iş yerime yaklaşık bir hafta önce alarm ve kamera sistemi kurulumu yaptırdım. Ancak kurulum sırasında ürünler eksik bırakıldı ve bir haftadır bu eksik ürün mağduriyetim giderilmedi. Defalarca kez müşteri hizmetleri ve yetkililerle görüşmeme rağmen herhangi bir işlem y...
Ray Sigorta’da eşya sigortam bulunuyor. 19.01.2026 tarihinde yaşanan elektrik gidip gelmeleri nedeniyle evimdeki televizyon, buzdolabı, klima ve kombi arızalandı. Bunun üzerine Ray Sigorta’yı aradım, durumu anlattığımda “siz yaptırın, sıkıntı yok” denilerek hasar kaydım alındı ve eksper yönlendirild...
Yaklaşık üç ay önce yaptığım bir kaza sonucunda aracım olan 1998 model Renault Megane 1. perdede çıkarıldı ve karşı tarafın sigortası olan Ray Sigorta devreye girdi. Bana ilk olarak 190.000 TL ödeme yapılacağı söylendi; fakat hesabıma yalnızca 120.750 TL yatırıldı ve arada ciddi bir fark bulunuyor. ...
çağrı merkezi