to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Aralık 2025 tarihinde Roma Havalimanı’nden şehir içine gitmek için Booking.com üzerinden iki kişilik otobüs bileti satın aldım ve kredi kartımla 14 EUR ödeme yaptım. Ancak satın alma işlemine rağmen tarafıma hiçbir barkod, bilet ya da benzeri bir belge gönderilmedi. E-posta adresime herhangi bir ...
Booking.com üzerinden Missori Hotel Piazza Missori (Sonder by Marriott Bonvoy) için 5–7 Aralık 2025 ve 7–8 Aralık 2025 tarihlerini kapsayan, toplam 787,5 Euro tutarında iki ayrı ön ödemeli rezervasyon yaptım. Ödemeyi kredi kartımla, tamamını Euro para birimi üzerinden gerçekleştirdim. Yaklaşık 10 K...
2022 yılından beri Booking.com üzerinden satış yapan bir otel işletmecisi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Zaten yaptığımız satışlardan yüzde 20 komisyon alıyorlar, buna ek olarak bir de ödemeleri gönderdikleri sanal kart üzerinden alırken kendi belirledikleri ve bize hiçbir şekilde bildirmedikler...
Booking üzerinden Yunanistan’daki Petit Panta isimli tesis için yaptığım rezervasyonda ücretsiz iptal hakkım bulunmasına rağmen, konaklama tarihinden çok önce kredi kartımdan 5 gecelik konaklama bedeli olan 177,50 euro çekilmiştir. Vize sürecimde yaşadığım sorunlar nedeniyle rezervasyon tarihlerimi ...
Booking.com üzerinden 05.12.2025 gidiş, 07.12.2025 dönüş tarihleri için Düsseldorf Havalimanı’ndan araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonumun onay numarası 624935376’dır. Havalimanına vardığımda, Sixt görevlileri evraklarda hata olduğunu söyleyerek Booking üzerinden yaptığım rezervasyonu kab...
Haziran 2025 tarihinde, 4843.891.875 rezervasyon numarası ile Booking.com üzerinden Paris’te “Saint Germain DES Pres - …” isimli tesiste, 19–22 Haziran 2025 tarihleri arasında konaklamak üzere bir daire kiraladım. Check-in için gönderilen linkte, depozito alınacağı ve konaklama sonunda herhangi bir ...
Booking.com üzerinden yaptığım otel rezervasyonunda, son ödeme aşamasında 'USD öde' ve 'TRY ile öde' olmak üzere iki seçenek sunuldu. USD seçeneğinde tutar 1.521,45 USD olarak görünürken, TRY seçeneğinde Booking kendi kur farkı ve komisyonunu ekleyerek bu tutarı 1.563,83 USD’ye çıkardı ve ödeyeceğim...
Booking.com da rezervasyon sırasında hata verdi. Ve kartımdan iki kere otel ücreti çekildi. Bir tanesinin iadesi yapıldı ama diğeri hala provizyonda ve kimse yardımcı olmuyor 8 günden fazla oldu paramın iadesini hemen istiyorum Maillerime dönüş olmuyor
Booking üzerinden 13.12.2025 tarihi için Plovdiv, Bulgaristan’daki City Center Apartments With Parking tesisine 70,41 Euro tutarında, banka kartı ile konaklama rezervasyonu yaptım. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden rezervasyonum iptal edildi ve ardından tarafıma iadenin bankama gönderildiğine dair ...
Booking üzerinden Chic Araç Kiralama firmasından 679227708 numaralı rezervasyon ile 8 Kasım Cumartesi – 12 Kasım Çarşamba tarihleri için araç kiraladım. Daha sonra bu rezervasyondan vazgeçerek, iade süresi dolmadan 4 Kasım tarihinde iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal sonrasında tarafıma 5–7 gün i...
11 Kasım 2025 tarihinde Booking.com üzerinden, 3–13 Aralık 2025 tarihleri için Barcelona’daki Mellow Barcelona adlı tesiste, ücretsiz iptal edilebilir koşullarla bir rezervasyon yaptım. Vize sürecim henüz tamamlanmadığı için özellikle ücretsiz iptal seçeneği olan bu rezervasyonu tercih ettim. Rezerv...
Roma, İtalya’daki San Lorenzo Flat 2 adlı tesise Booking üzerinden rezervasyon yaptırdım ve rezervasyonum sistem tarafından onaylandı. Ancak kısa bir süre sonra, tesiste tadilat olduğu gerekçesiyle rezervasyonum iptal edildi. Bu iptal sonrasında Booking tarafı yalnızca “Kusura bakmayın” şeklinde bir...
Booking.com üzerinden yaptığımız rezervasyonda, sistemde açıkça "ön ödeme gerekmiyor" ve "ödemeyi tesiste yapın" ibareleri yer almasına rağmen, konaklayacağımız tesis bizden Booking mesajları üzerinden kredi kartı bilgilerimizi paylaşmamızı talep etmektedir. Güvenlik gerekçesiyle mesaj yoluyla herha...
Booking firmasından Tayland Phuket’te “The Unity and The Blis Patong” adlı konaklama yerinden 29 Kasım giriş, 3 Aralık çıkış olacak şekilde yaklaşık 11.500 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Otele 29 Kasım gecesi saat 23.00 civarında giriş yaptık. Ağır rutubet kokusundan dolayı astım rahatsızlığı ...
Booking.com üzerinden eşim adına, Londra’da bulunan Hotel Amano Covent Garden için 26–30 Aralık tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptık. 5 Aralık tarihinde, rezervasyona ait otel adı, şehir bilgisi, giriş–çıkış tarihleri ve eşime ait kişisel bilgiler birebir bilinecek şekilde WhatsApp üzeri...
Linda Apart Hotel olarak Booking.com üzerinden üç aydan uzun süredir hak ettiğimiz ödemeleri alamıyoruz. Tesisimiz Booking.com’da “Linda Apart Hotel” adıyla ve 13987738 tesis numarasıyla kayıtlıdır. Mayıs ayından bu yana ödemelerle ilgili sorun yaşıyoruz ve özellikle eylülden bu yana banka havalesin...
Booking üzerinden 13.12.2025 tarihinde konaklama rezervasyonu yaptım. Site üzerinde arama butonuna özellikle “Fransa Paris otelleri” yazarak Eyfel Kulesi’ne yakın otel arattım. Karşıma Eyfel Kulesi fotoğrafları ve “0,5 km uzaklıkta” gibi mesafe bilgileriyle birlikte oteller listelendi. Bu bilgilere ...
Hoteli satin aldım onaylandı, Booking üzerinden ön ödeme alınamadığına dair mail geldi, iptal veya ön ödeme onayı alternatifi sunuldu. Tesise ulaştım,...
Booking üzerinden yaptığım 5952****56 numaralı rezervasyonu 26 Kasım tarihinde iptal ettim. Toplam 2.233 TL tutarındaki ödememi banka kartımla gerçekleştirdim ve iptalden sonra aynı karta iade yapılmasını bekliyordum. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir iade ya da hareket y...
Booking üzerinden kasım ayında novotel suites malaga centro oteli için ücretsiz iptal seçeneğiyle bir rezervasyon oluşturdum. Ücretsiz iptal tarihi sistemde yaklaşık 16 Ocak olarak görünüyordu. Ben de özellikle vize sürecim belirsiz olduğu için, baştan itibaren mutlaka ücretsiz iptalli bir otel terc...
Booking üzerinden Sunrise Alora Aquapark oteline 6384591569 numaralı, 8822 pin kodlu rezervasyonumu yaptım. İlanda otel rezervasyonunun ücretsiz olduğu açıkça yazıyordu. Ancak otele gitmeden önce tesisle görüştüğümde, benden transfer için ücret alınacağını söylediler. Bunun üzerine durumu Booking’e ...
Booking.com üzerinden The Clermont London, Charing Cross Oteli'nde 12.12.2025–15.12.2025 tarihleri için üç kişilik bir rezervasyon yaptık. Zorunlu sebeplerle seyahatimizi ertelemek zorunda kaldığımız için rezervasyon tarihini 21.08.2026–24.08.2026 olarak değiştirmek istedik. Yeni talep ettiğimiz tar...
06.11.2025 tarihinde Booking üzerinden Fransa, Colmar’da bulunan “Le Red St Léon: Lit Queen Size * Wi-Fi * Idéal Couple” adlı konaklama yeri için 20.12.2025 – 23.12.2025 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde rezervasyon yaptım, rezervasyon onayımı aldım ve 56.872 TL ödememi Ziraat Bankası kredi ...
06.11.2025 tarihinde Booking üzerinden Fransa Colmar’da bulunan “Le Red St Léon Lit Queen Size * Wi-Fi * İdeal Couple” adlı konaklama yeri için, 20.12.2025 – 23.12.2025 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde rezervasyon yaptım, rezervasyon onayımı aldım ve 56.872 TL ödememi gerçekleştirdim. Rezer...