Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Booking.com

17100
(320 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.330 Şikayet
Booking.com
17100
(320 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Rezervasyon Tarihi Değişikliği Kabusu: Ödeme Sorunu Ve İptal

Fatih
04 Kasım 07:08
-
Rezervasyon Tarihi Değişikliği Kabusu: Ödeme Sorunu Ve İptal
Rezervasyon Tarihi Değişikliği Kabusu: Ödeme Sorunu Ve İptal

İptal Edilen Rezervasyonun İadesi Yapılmıyor!

Şafak
04 Kasım 01:01
49
İptal Edilen Rezervasyonun İadesi Yapılmıyor!
İptal Edilen Rezervasyonun İadesi Yapılmıyor!

Booking.com Kredi Kartı Tahsilat Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Suat
03 Kasım 21:24
1

Booking.com Üzerinden Yapılan Rezervasyon Mağduriyeti

Ali
03 Kasım 19:00
9
1

Geri Ödeme Bekleyen Rezervasyon İptali Sorunu

Aykut
01 Kasım 17:04
215
Geri Ödeme Bekleyen Rezervasyon İptali Sorunu
Geri Ödeme Bekleyen Rezervasyon İptali Sorunu

İptal Edilen Rezervasyonun İadesi Yapılmadı

Özer
01 Kasım 14:21
167
İptal Edilen Rezervasyonun İadesi Yapılmadı
İptal Edilen Rezervasyonun İadesi Yapılmadı

Ücretsiz İptal Hakkı Olan Rezervasyonun İadesi Yapılmadı

Elif
01 Kasım 12:00
296
1

İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Fatih
31 Ekim 19:47
275
İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
+3
1

Rezervasyon Krizi: Booking'in Hatalı İşlemi Ve İade Sorunu

Gamze
30 Ekim 13:05
467

Araç Kiralama Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Çağlar
30 Ekim 10:31
191
1

Rezervasyon İptali Ve İade Sorunu

Hilal
29 Ekim 17:43
1.207

Hatalı Rezervasyon Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor

Fatma
28 Ekim 22:21
234
1

Batum'da Hayal Kırıklığı: Arızalı Oda Ve İlgisiz Hizmet

Cüneyt
28 Ekim 09:53
158

Rezervasyon Ödemelerinde Tekrarlanan Sorun Ve İletişim Eksikliği

İsmail
27 Ekim 10:09
230

Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Dilara
26 Ekim 14:39
310

Booking.com'da İptal Edilen Rezervasyonun Ardından İzinsiz Para Çekimi

Ynk
26 Ekim 11:34
269

Rezervasyon Yanıltmacası: Süit Oda Yerine Standart Oda

Ayça
25 Ekim 20:33
295
Rezervasyon Yanıltmacası: Süit Oda Yerine Standart Oda
Rezervasyon Yanıltmacası: Süit Oda Yerine Standart Oda

Booking.com Üç Aydır Geri Ödenmeyen Depozito Kabusu

Zafer
24 Ekim 10:36
222
1

Booking.com Milano'daki Otel Rezervasyonunda Küf Ve İade Sorunu

Füsun
23 Ekim 12:10
571
Booking.com Milano'daki Otel Rezervasyonunda Küf Ve İade Sorunu
Booking.com Milano'daki Otel Rezervasyonunda Küf Ve İade Sorunu
Booking.com Milano'daki Otel Rezervasyonunda Küf Ve İade Sorunu
Booking.com Milano'daki Otel Rezervasyonunda Küf Ve İade Sorunu
+2

Yanlış Adres Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Unsal
22 Ekim 00:08
338

Booking Üzerinden Yetkisiz İşlem Şoku

Erol
21 Ekim 19:16
461
Booking Üzerinden Yetkisiz İşlem Şoku
1

Ücret İadesi Politikası Ve İletişim Sorunları

Ömer
21 Ekim 09:32
334
Çağla
22 Ekim 16:03
-
Çağla Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sıkça Sorulan Sorular

Booking.com müşteri hizmetleri numarası nedir?
Booking.com müşteri hizmetleri numarası 00 44 20 3320 2609’dur.
Booking nedir?
Booking, kısaca bir online rezervasyon portalıdır. Booking.com ile konaklama, uçuş, araba kiralama gibi hizmetler için online rezervasyon yaptırabilirsiniz.
Booking rezervasyon iptali nasıl yapılır?
Onay e-postanızdan veya Booking.com’dan rezervasyon iptal ve değişikliği yapabilirsiniz.
Rezervasyonumu yaptırdıktan sonra kredi kartımdan kim, ne zaman ücret alacak?
Kartınızdan ücret almaya sorumlu olan taraf tesistir. Eğer ödeme bunun yerine Booking.com tarafından alınıyorsa bu durum rezervasyon onayınızda açıkça belirtilir. Ödemeler çoğunlukla check-in veya check-out sırasında olsa da tutarın tamamını ya da bir kısmı için ön ödeme isteyen tesisler de bulunmaktadır. Bu durum da rezervasyon onayınız ve ödeme koşullarında açıkça belirtilir.
Booking.com ile ilgili farklı bir sorum var.
Booking.com hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Booking.com Hakkında

Booking.com, ilk olarak 1996 yılında Amsterdam’da kurulmuştur. Kurulduğu yıllarda küçük bir Hollanda girişimi olan Booking, ilerleyen yıllarda dünyanın lider dijital seyahat şirketlerinden biri haline gelmiştir. Booking Holdings Inc.'in bir parçası olan Booking.com, “herkesin dünyayı keşfetmesini kolaylaştırmak” misyonuyla faaliyetlerini sürdürmektedir. Kısaca bir online rezervasyon portalı olarak tanımlanabilecek Booking.com ile internet üzerinden otel, pansiyon ve hostel rezervasyonu yaptırabilirsiniz. Tamamen online olarak çalışan Booking ile gideceğiniz yerdeki konaklama seçeneklerini görerek seçtiğiniz yer için online rezervasyon oluşturabilirsiniz. Booking.com üzerinde bulunan pek çok otel, pansiyon ve apart gibi konaklama seçenekleri için uygun fiyatlı rezervasyon seçeneği bulunuyor. Böylece seyahatlerinizde konaklamayı çok daha uyguna mal edebiliyorsunuz. Dünyanın pek çok ülkesinde hizmet veren Booking.com, gezginler tarafından en çok tercih edilen konaklama kaynağıdır. Booking Türkiye şimdilik yalnızca yurt dışı tesisleri için rezervasyon almaktadır. Yani Türkiye’den Türkiye’deki bir konaklama yeri için Booking.com üzerinden rezervasyon yaptırılmamaktadır. Ancak yurt dışı seyahatlerinizdeki konaklama rezervasyonlarınız için Booking.com’u kullanmaya devam edebilirsiniz. Toplamda 43 farklı dilde mevcut olan Booking.com; 6,2 milyondan fazla ev, daire ve diğer benzersiz konaklama yerleri dahil olmak üzere toplamda 28 milyondan fazla konaklama birimi sunmaktadır. Booking.com faaliyetleri, hizmet kalitesi gibi konularda daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Booking.com yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Booking.com Hizmetleri, İletişim Kanalları

Booking otel, apart, pansiyon ve hostel gibi konaklama yerleri için rezervasyon yapabilmenizi sağlayan online bir platformdur. Kurulduğu ilk yıllarda yalnızca konaklama rezervasyonu hizmeti sunan Booking, artan müşteri kitlesi ve talep yoğunluğunu dikkate alarak hizmet çeşitliliğini genişletmiştir. Booking rezervasyon sunduğu seçenekler arasına; uçuşlar, araba kiralama ve havaalanı taksilerini de eklemiştir. Booking.com seyahat esnasındaki pürüzleri ortadan kaldırmaya yardımcı olan teknolojiye yatırım yaparak; konaklama yerleri, çeşitli ulaşım seçenekleri ve unutulmayacak deneyimleriyle milyonlarca gezgini bir araya getirir. Dünyanın en büyük seyahat pazar yerlerinden biri olan Booking.com’da hem köklü markaları hem de her büyüklükten girişimciyi bulabilirsiniz. Dünyanın dört bir yanında bulunan tesisleri ile global bir kitleye hitap eden Booking, seyahat kavramıyla örtüşen firmalardan biri haline gelmiştir. Seyahat planınızı yaparken konaklama yapacağınız yeri seçmenize, gezeceğiniz yere en yakın konumları doğrudan görmenize ve buna göre bir seçim yapmanıza olanak sağlayan Booking, aynı zamanda uygun fiyatlı bir konaklama deneyimi için de ideal seçimlerdendir. Siz de yurt dışı konaklama ya da ulaşımlarınız için Booking.com üzerinden rezervasyonlarınızı oluşturabilirsiniz. Booking.com hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz ise firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Booking müşteri hizmetlerini arayabilir, Booking.com üyelik girişinizi yaparak yardım merkezinden destek alabilirsiniz. Her türlü konudaki Booking şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayımlayabilirsiniz. Sayfamızda paylaşacağınız şikayetler hem firmaya iletilecek hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.