Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Booking.com

16100
(444 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Booking.com
16100
(444 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Tesis Yetkilisinin Hakaret İçeren Mesajları Ve Booking.com'un Yetersiz Yaptırımı

profile
Ceren
15 Mayıs 19:44
24

Depozito Blokesinden Araç Kiralama İptalı Ve Ücret İadesi Talebi

profile
İlker
15 Mayıs 11:23
6

Video Şikayetler Tümünü Gör

Booking.com Rezervasyon Bildirimi Eksikliği Nedeniyle Otelde Giriş Reddedildi Ve İptal İmkânsız Oldu

profile
Ramazan
15 Mayıs 10:48
24
bookingcom-rezervasyon-bildirimi-eksikligi-nedeniyle-otelde-giris-reddedildi-ve-iptal-imkansiz-oldu-2.jpg
bookingcom-rezervasyon-bildirimi-eksikligi-nedeniyle-otelde-giris-reddedildi-ve-iptal-imkansiz-oldu-1.jpg

Booking.com Tarih Hatası: Yanlış Rezervasyon Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
Eray
15 Mayıs 02:20
18
bookingcom-tarih-hatasi-yanlis-rezervasyon-ve-geri-odeme-sorunu-2.jpg
bookingcom-tarih-hatasi-yanlis-rezervasyon-ve-geri-odeme-sorunu-1.jpg

Venedik'te Gerçekleşmeyen Otel Rezervasyonu Ve 600 € Geri Ödeme Talebi

profile
Gülbin
14 Mayıs 11:20
17
venedikte-gerceklesmeyen-otel-rezervasyonu-ve-600-geri-odeme-talebi-4.jpg
venedikte-gerceklesmeyen-otel-rezervasyonu-ve-600-geri-odeme-talebi-2.jpg
venedikte-gerceklesmeyen-otel-rezervasyonu-ve-600-geri-odeme-talebi-1.jpg
1
Sera sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz İptal Rezervasyonunda 1.560 Pound Tahsilatına İade Gelmedi

profile
Sera
13 Mayıs 10:43
146
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ceren
11 Mayıs 19:54
51

"Teşekkür ederiz"

Ceren Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Booking.com Web Ve Mobil Uygulama Arasındaki Fiyat Farkı İadesi Talebi

profile
Hamza
11 Mayıs 13:59
114

Ön Ödeme Yok Dediği Rezervasyonda 15.800 TL Çekildi Ve İade Bekleniyor

profile
Aslı
11 Mayıs 13:02
106
Ön Ödeme Yok Dediği Rezervasyonda 15.800 TL Çekildi Ve İade Bekleniyor
Ön Ödeme Yok Dediği Rezervasyonda 15.800 TL Çekildi Ve İade Bekleniyor

Booking.com 1,5 Ay Geçmesine Rağmen Herhangi Bir İade Gerçekleşmedi

profile
Melek
11 Mayıs 10:54
84
Booking.com 1,5 Ay Geçmesine Rağmen Herhangi Bir İade Gerçekleşmedi
Booking.com 1,5 Ay Geçmesine Rağmen Herhangi Bir İade Gerçekleşmedi

İki Kat Ödeme Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Hemen İade Talebi

profile
Melisa
11 Mayıs 09:36
128
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

İki Kez Ödenen Araç Kiralama Ücreti İadesi Talebi

profile
Veysel
08 Mayıs 23:45
183
iki-kez-odenen-arac-kiralama-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg

Rezervasyon Onaylanmadı, Kartımdan Çift Ücret Çekildi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Özge
08 Mayıs 16:05
228
rezervasyon-onaylanmadi-kartimdan-cift-ucret-cekildi-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg

Ödeme Çekildi Ama Rezervasyon Oluşturulmadı

profile
Çiğdem
07 Mayıs 23:58
221

Fiyat Hatası Nedeniyle 150 Euro Ek Ücreti Ve İptal Baskısı

profile
Arif
07 Mayıs 18:53
205
fiyat-hatasi-nedeniyle-150-euro-ek-ucreti-ve-iptal-baskisi-1.jpg

Booking.com Rezervasyon İadesi Gecikiyor Ve İşlem Kanıtı Sağlanmıyor

profile
Gökçe
06 Mayıs 23:45
205
bookingcom-rezervasyon-iadesi-gecikiyor-ve-islem-kaniti-saglanmiyor-1.jpg

Brüksel Otelinde Fiyatı İkiye Katlayan Teklif

profile
Aybüke
06 Mayıs 22:20
203
bruksel-otelinde-fiyati-ikiye-katlayan-teklif-2.jpg
bruksel-otelinde-fiyati-ikiye-katlayan-teklif-1.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Booking.com’dan 40 Günlük Ödeme Gecikmesi Ve 3.150 €'luk Alacak Sorunu

profile
İsmail
06 Mayıs 14:30
237
Booking.com’dan 40 Günlük Ödeme Gecikmesi Ve 3.150 €'luk Alacak Sorunu
Booking.com’dan 40 Günlük Ödeme Gecikmesi Ve 3.150 €'luk Alacak Sorunu

Faturam Gecikiyor Ve Booking.com'dan Çözüm Alamadım

profile
Yasemin
06 Mayıs 13:30
191
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon Görünmemesi Nedeniyle Araç Kiralama Ücreti İadesi

profile
Merve
04 Mayıs 18:36
341
Rezervasyon Görünmemesi Nedeniyle Araç Kiralama Ücreti İadesi
rezervasyon-gorunmemesi-nedeniyle-arac-kiralama-ucreti-iadesi-2.jpg
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Elif
03 Mayıs 16:32
85

"İadem yapıldı"

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sıkça Sorulan Sorular

Booking.com müşteri hizmetleri numarası nedir?

Booking.com müşteri hizmetleri numarası 00 44 20 3320 2609’dur.

Booking nedir?

Booking, kısaca bir online rezervasyon portalıdır. Booking.com ile konaklama, uçuş, araba kiralama gibi hizmetler için online rezervasyon yaptırabilirsiniz.

Booking rezervasyon iptali nasıl yapılır?

Onay e-postanızdan veya Booking.com’dan rezervasyon iptal ve değişikliği yapabilirsiniz.

Rezervasyonumu yaptırdıktan sonra kredi kartımdan kim, ne zaman ücret alacak?

Kartınızdan ücret almaya sorumlu olan taraf tesistir. Eğer ödeme bunun yerine Booking.com tarafından alınıyorsa bu durum rezervasyon onayınızda açıkça belirtilir. Ödemeler çoğunlukla check-in veya check-out sırasında olsa da tutarın tamamını ya da bir kısmı için ön ödeme isteyen tesisler de bulunmaktadır. Bu durum da rezervasyon onayınız ve ödeme koşullarında açıkça belirtilir.

Booking.com ile ilgili farklı bir sorum var.

Booking.com hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Booking.com Hakkında

Booking.com, ilk olarak 1996 yılında Amsterdam’da kurulmuştur. Kurulduğu yıllarda küçük bir Hollanda girişimi olan Booking, ilerleyen yıllarda dünyanın lider dijital seyahat şirketlerinden biri haline gelmiştir. Booking Holdings Inc.'in bir parçası olan Booking.com, “herkesin dünyayı keşfetmesini kolaylaştırmak” misyonuyla faaliyetlerini sürdürmektedir. Kısaca bir online rezervasyon portalı olarak tanımlanabilecek Booking.com ile internet üzerinden otel, pansiyon ve hostel rezervasyonu yaptırabilirsiniz. Tamamen online olarak çalışan Booking ile gideceğiniz yerdeki konaklama seçeneklerini görerek seçtiğiniz yer için online rezervasyon oluşturabilirsiniz. Booking.com üzerinde bulunan pek çok otel, pansiyon ve apart gibi konaklama seçenekleri için uygun fiyatlı rezervasyon seçeneği bulunuyor. Böylece seyahatlerinizde konaklamayı çok daha uyguna mal edebiliyorsunuz. Dünyanın pek çok ülkesinde hizmet veren Booking.com, gezginler tarafından en çok tercih edilen konaklama kaynağıdır. Booking Türkiye şimdilik yalnızca yurt dışı tesisleri için rezervasyon almaktadır. Yani Türkiye’den Türkiye’deki bir konaklama yeri için Booking.com üzerinden rezervasyon yaptırılmamaktadır. Ancak yurt dışı seyahatlerinizdeki konaklama rezervasyonlarınız için Booking.com’u kullanmaya devam edebilirsiniz. Toplamda 43 farklı dilde mevcut olan Booking.com; 6,2 milyondan fazla ev, daire ve diğer benzersiz konaklama yerleri dahil olmak üzere toplamda 28 milyondan fazla konaklama birimi sunmaktadır. Booking.com faaliyetleri, hizmet kalitesi gibi konularda daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Booking.com yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Booking.com Hizmetleri, İletişim Kanalları

Booking otel, apart, pansiyon ve hostel gibi konaklama yerleri için rezervasyon yapabilmenizi sağlayan online bir platformdur. Kurulduğu ilk yıllarda yalnızca konaklama rezervasyonu hizmeti sunan Booking, artan müşteri kitlesi ve talep yoğunluğunu dikkate alarak hizmet çeşitliliğini genişletmiştir. Booking rezervasyon sunduğu seçenekler arasına; uçuşlar, araba kiralama ve havaalanı taksilerini de eklemiştir. Booking.com seyahat esnasındaki pürüzleri ortadan kaldırmaya yardımcı olan teknolojiye yatırım yaparak; konaklama yerleri, çeşitli ulaşım seçenekleri ve unutulmayacak deneyimleriyle milyonlarca gezgini bir araya getirir. Dünyanın en büyük seyahat pazar yerlerinden biri olan Booking.com’da hem köklü markaları hem de her büyüklükten girişimciyi bulabilirsiniz. Dünyanın dört bir yanında bulunan tesisleri ile global bir kitleye hitap eden Booking, seyahat kavramıyla örtüşen firmalardan biri haline gelmiştir. Seyahat planınızı yaparken konaklama yapacağınız yeri seçmenize, gezeceğiniz yere en yakın konumları doğrudan görmenize ve buna göre bir seçim yapmanıza olanak sağlayan Booking, aynı zamanda uygun fiyatlı bir konaklama deneyimi için de ideal seçimlerdendir. Siz de yurt dışı konaklama ya da ulaşımlarınız için Booking.com üzerinden rezervasyonlarınızı oluşturabilirsiniz. Booking.com hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz ise firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Booking müşteri hizmetlerini arayabilir, Booking.com üyelik girişinizi yaparak yardım merkezinden destek alabilirsiniz. Her türlü konudaki Booking şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayımlayabilirsiniz. Sayfamızda paylaşacağınız şikayetler hem firmaya iletilecek hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.