Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Booking.com Logo

Booking.com

Booking.com Logo
Booking.com

Şikayetler

2.374 şikayet
Sonuçlarda ara...

Booking.com’dan 3.503 TL’lik İade Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

1

Booking.com üzerinden 16 Eylül tarihli, Selanik’teki Hotel Ilisia için yaptığım otel rezervasyonunu 12 Temmuz’da iptal e...

Ücretsiz İptal Hakkı İhlali: Booking.com'dan Haksız Kesinti

4

Booking.com üzerinden Art Hotel Athens isimli otelde 8 Ekim–11 Ekim tarihleri için 4 kişilik, ücretsiz iptal hakkı bulun...

Video Şikayetler

Booking.com'dan Ayırttığımız Otel Bozmasında Hayal Kırıklığı Yaşadık!

Booking.com'danAyırttığımız Otel Bozmasında Hayal Kırıklığı Yaşadık!

Profil fotoğrafı
Arınç
Booking.com Ancak Para Alır İnsanları Ortada Bırakır

Booking.com AncakPara Alır İnsanları Ortada Bırakır

Profil fotoğrafı
Cemil
Booking.com Üzerinden Bulunan Otel İle Yaşanan Sorun!

Booking.comÜzerinden Bulunan Otel İle Yaşanan Sorun!

Profil fotoğrafı
Fatih
Booking.com Çok Kötü Bir Otel Pazarladı!

Booking.com ÇokKötü Bir Otel Pazarladı!

Profil fotoğrafı
Feridun
Booking.com Uçak Bileti Mağduru

Booking.com UçakBileti Mağduru

Profil fotoğrafı
Merve

Sağlık Sorunu Ve Yanıtsızlık Nedeniyle Booking.com Ve Otelden İade Talebi

6

Booking.com üzerinden Atina’daki Ancient Thissio Athens adlı tesisten 1–8 Ekim tarihleri için 6068476219 onay numaralı, ...

Sağlık Sorunu Ve Yanıtsızlık Nedeniyle Booking.com Ve Otelden İade Talebi

Ücretsiz İptal Edilen Rezervasyonda Haksız 890$ Çekim Ve Yanıtsız Destek

36

1 Ekim 2026 tarihinde Booking üzerinden Madrid’de “Madrid Central Business Stay” isimli otele, 24–28 Kasım 2026 tarihler...

Yanıltıcı Otel Görselleri Ve 654 Euro İadenin Gecikmesi

25

Palmora Lara Hotel Antalya’da Booking üzerinden 30.08.2026 tarihinde Ali K**** adına rezervasyon yaptım. Otele giriş yap...

Harita Hatası Otel Bulunamamasına Yol Açtı, Tam Ücretin İadesi Gerekiyor

39

5 Haziran 2026 tarihinde Belçika Charleroi bölgesinde “Anne Home Hostel Charleroi” isimli tesiste bir gecelik konaklama ...

Harita Hatası Otel Bulunamamasına Yol Açtı, Tam Ücretin İadesi Gerekiyor

Ödenen 1675 Euro İçin Konaklama Hizmeti Sağlanmadığı Ve İade Reddi

111

Booking.com üzerinden 18-24 Eylül tarihleri için Rodos Kalathos bölgesinde yer alan Sunrays Pool Villas isimli tesise 16...

Ödenen 1675 Euro İçin Konaklama Hizmeti Sağlanmadığı Ve İade Reddi
Ödenen 1675 Euro İçin Konaklama Hizmeti Sağlanmadığı Ve İade Reddi

Öne ÇıkanKonular

Çifte Ücretlendirme Ve Geri Ödeme Talebi

47

Booking.com üzerinden Mısır Amphoras Beach Otel için 19–24 Eylül 2026 tarihleri arasında, 5 gecelik tek kişilik bir reze...

Ödeme Sonrası Tesis Cevapsızlığı Ve Tatil İptali

22

Tesis ödeme aldıktan sonra hiçbir şekil de cevap vermedi her yerden ulaşmaya çalıştık ama cevap vermedi Booking vom müşt...

Feribot İptali Nedeniyle Konaklama Ücreti Yanması Ve Tatil Kısalması

20

28 Eylül 2026 tarihli Bodrum–Leros feribot seferim Tilos Travel tarafından olumsuz hava koşulları gerekçesiyle iptal edi...

Booking.com Rezervasyonunda Otel Kabul Edilmemesi Ve Destek Eksikliği

19

Booking.com üzerinden aylar öncesinden Positano’daki La caravelle adlı otele rezervasyon yaptırıp ödemesini yapmış olmam...

Yetkisiz Kredi Kartı Çekimi Ve İzinsiz Otel Değişikliği

82

Booking.com üzerinden New York’ta manhattan rose Homestay - Standard Double Room with Shared Bathroom için konaklama rez...

Ücretsiz İptal Sözüne Uymayan Otel İadesi

88

Booking üzerinden Hotel Ilisia’da 25–28 Eylül 2026 tarihleri için yaptığım ve toplam 181,50 € kredi kartı ödemesi buluna...

Ödeme Alındı Ama Bilet Ve Rezervasyon Bilgisi Gönderilmedi

60

Booking.com aracılığıyla 28 Eylül tarihli Milano – İstanbul aktarmalı bir uçuş için rezervasyon yapmak istedim. 25 Eylül...

Oda Kameralarıyla Mahremiyet İhlali Ve İade Talebim

79

Madrid’de Casa Huésped Magdalena isimli otelde 25 Eylül 2026 tarihinde Booking üzerinden rezervasyon yaptım ve geceliği ...

APA Hotel Ve Booking.com Fatura Kesiminde Sorumluluk İkilemi

37

APA Hotel Yamanote Otsuka Ekimae Tower’da yaptığım son konaklamalarıma ait resmi vergi faturalarını bir türlü temin edem...

İyi Findeks Puanıma Rağmen Aracın Teslim Edilmemesi Ve Geri Ödeme İptali

46

Temmuz 2026 döneminde Antalya’da Surprice Car üzerinden, Booking aracılığıyla 10 günlük araç kiraladım ve toplam 12.000 ...

Gece Yarısı Bagaj Gecikmesi Ve Taksi Ücretimin Geri Ödenmemesi

68

4 Eylül Cuma günü Roma’ya gece geç saatlerde iniş yaptık. Uçağımız zamanında inmesine rağmen valizlerin geç gelmesi nede...

Çözüldü
38

"Fatura sorunum hızlıca çözüldü. Çok teşekkür ederim."

Seda şikayetini yayından kaldırdı

Sıkça Sorulan Sorular

Booking.com hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Booking.com Hakkında

Booking.com, ilk olarak 1996 yılında Amsterdam’da kurulmuştur. Kurulduğu yıllarda küçük bir Hollanda girişimi olan Booking, ilerleyen yıllarda dünyanın lider dijital seyahat şirketlerinden biri haline gelmiştir. Booking Holdings Inc.'in bir parçası olan Booking.com, “herkesin dünyayı keşfetmesini kolaylaştırmak” misyonuyla faaliyetlerini sürdürmektedir. Kısaca bir online rezervasyon portalı olarak tanımlanabilecek Booking.com ile internet üzerinden otel, pansiyon ve hostel rezervasyonu yaptırabilirsiniz. Tamamen online olarak çalışan Booking ile gideceğiniz yerdeki konaklama seçeneklerini görerek seçtiğiniz yer için online rezervasyon oluşturabilirsiniz. Booking.com üzerinde bulunan pek çok otel, pansiyon ve apart gibi konaklama seçenekleri için uygun fiyatlı rezervasyon seçeneği bulunuyor. Böylece seyahatlerinizde konaklamayı çok daha uyguna mal edebiliyorsunuz. Dünyanın pek çok ülkesinde hizmet veren Booking.com, gezginler tarafından en çok tercih edilen konaklama kaynağıdır. Booking Türkiye şimdilik yalnızca yurt dışı tesisleri için rezervasyon almaktadır. Yani Türkiye’den Türkiye’deki bir konaklama yeri için Booking.com üzerinden rezervasyon yaptırılmamaktadır. Ancak yurt dışı seyahatlerinizdeki konaklama rezervasyonlarınız için Booking.com’u kullanmaya devam edebilirsiniz. Toplamda 43 farklı dilde mevcut olan Booking.com; 6,2 milyondan fazla ev, daire ve diğer benzersiz konaklama yerleri dahil olmak üzere toplamda 28 milyondan fazla konaklama birimi sunmaktadır. Booking.com faaliyetleri, hizmet kalitesi gibi konularda daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Booking.com yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Booking.com Hizmetleri, İletişim Kanalları

Booking otel, apart, pansiyon ve hostel gibi konaklama yerleri için rezervasyon yapabilmenizi sağlayan online bir platformdur. Kurulduğu ilk yıllarda yalnızca konaklama rezervasyonu hizmeti sunan Booking, artan müşteri kitlesi ve talep yoğunluğunu dikkate alarak hizmet çeşitliliğini genişletmiştir. Booking rezervasyon sunduğu seçenekler arasına; uçuşlar, araba kiralama ve havaalanı taksilerini de eklemiştir. Booking.com seyahat esnasındaki pürüzleri ortadan kaldırmaya yardımcı olan teknolojiye yatırım yaparak; konaklama yerleri, çeşitli ulaşım seçenekleri ve unutulmayacak deneyimleriyle milyonlarca gezgini bir araya getirir. Dünyanın en büyük seyahat pazar yerlerinden biri olan Booking.com’da hem köklü markaları hem de her büyüklükten girişimciyi bulabilirsiniz. Dünyanın dört bir yanında bulunan tesisleri ile global bir kitleye hitap eden Booking, seyahat kavramıyla örtüşen firmalardan biri haline gelmiştir. Seyahat planınızı yaparken konaklama yapacağınız yeri seçmenize, gezeceğiniz yere en yakın konumları doğrudan görmenize ve buna göre bir seçim yapmanıza olanak sağlayan Booking, aynı zamanda uygun fiyatlı bir konaklama deneyimi için de ideal seçimlerdendir. Siz de yurt dışı konaklama ya da ulaşımlarınız için Booking.com üzerinden rezervasyonlarınızı oluşturabilirsiniz. Booking.com hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz ise firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Booking müşteri hizmetlerini arayabilir, Booking.com üyelik girişinizi yaparak yardım merkezinden destek alabilirsiniz. Her türlü konudaki Booking şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayımlayabilirsiniz. Sayfamızda paylaşacağınız şikayetler hem firmaya iletilecek hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.

İletişim

  • Ömer Avni Mah. İnebolu Sok. Haktan İş Merkezi No:39 K:1 Kabataş, Beyoğlu, İstanbul, 34427