çağrı merkezi

Getir Çarşı üzerinden herhangi bir sipariş oluşturmamama rağmen 22 Temmuz tarihinde kartımdan 495,64 TL tutarında Paycel...l/Getir3 açıklamalı bir çekim yapıldı. Durumu fark eder etmez çağrı merkezi ile defalarca kez görüştüm; ancak günler sonra tarafıma yalnızca 58,95 TL iade edildi. Geriye kalan 436,...

Ray Sigorta’da kaskosu bulunan Ford Focus aracım için 18 Temmuz tarihinde mini onarım talebinde bulundum. 21 Temmuz tari...hinde hasar dosyası açıldığı ve bu işlemin Tramer sistemine işleneceği bilgisi tarafıma iletildi. Oysa Ray Sigorta’nın kendi uygulamasındaki yapay zeka asistanı açık bir şekilde mi...

Çağrı merkezini arayıp şikayet etmek istediğimde marketin resmini çektiğimde o benimle tartışan bayanda girdi resme dedi...ğim için çağrı merkezinde ki bayan beni daha fazla dinlemeden öfleye pöfleye talebimi alıp bir de sanki memnun kalmışım gibi ankete aktardı. Kötü bir iş anlayışı bıkmışlık var bell...

Şanlıurfa Karaköprü Badıllı BİM şubesinde Kumtel ankastre kampanyasından yararlanmak istedim. Ürün için yaklaşık bir haf...ta öncesinden bilgi almıştım ve pazar günü, 27.09.2026 tarihinde geleceği söylendi. Özellikle o tarihte siyah ve beyaz olmak üzere iki adet ankastre geleceği ifade edildiği için pl...

20–25 Temmuz tarihleri arasında Tatilbudur sitesi üzerinden Kemer’de bir otelde 5 gecelik konaklama için toplam 86.752,9...7 TL ödeme yaptım. Otele giriş yaptıktan sonra yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bir gecelik ücret iadesi yapılmasına karar verildi; ancak bu iadenin tamamen otel tarafından karşıl...

Düğün sürecimizin en büyük pişmanlığı Doğtaş’tan ürün almak oldu. Aydın Söke şubesinden Doğtaş Legna düğün seti aldık. Ü...rünlerin cumartesi günü hem teslim edilip hem de kurulacağı söylendiği için, özel sektör çalışanı olduğumuzdan zor da olsa o gün için izin aldık. Teslim günü ürünler saat 17.00 ci...

SGK emekli maaşımı 3 yıl promosyon karşılığında Denizbank Kartal Şubesi’ne taşıdım. Bu süreçte kredi kullandım ve daha s...onra borçtan dolayı icralık oldum. Üç yıllık promosyon sürem dolmasına rağmen hesabıma konulan bloke nedeniyle emekli maaşımı başka bir bankaya taşıyamıyorum. Yaklaşık 2 yıldır, b...

26.07.2026 tarihli Adana–İzmir uçuşumuz için Sunexpress’ten, Enuygun.com üzerinden kendim ve kızım adına iki bilet aldım.... Bileti alırken kızımın soyadını yanlış yazdığımı check-in sırasında fark ettim, kendi biletimde herhangi bir sorun yoktu. Bunun üzerine Sunexpress’i aradığımda beni Enuygun.com’a...

TurkNet 1000 hız ev interneti kullanıyorum. 21 Temmuz’da en fazla 1 günlük kesinti olacağı söylenmesine rağmen yaklaşık ...5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan ve çağrı merkezinde görev yapan biriyim, bu süre boyunca işimi yapamadım ve neredeyse işimden olma noktasına geldim. Müş...

Vodafone hattım için kimlik güncellemesi yapmam gerektiğine dair tarafıma S...MS gönderildi. Eski yabancı uyruklu kimlik numaramdan yeni Türk vatandaşlığ...

Teknosa Forum Ankara mağazasından Ocak 2023’te Roborock s7 model robot süpürge satın aldım. Satış sırasında mağaza yetki...lileri özellikle ek garanti almamı tavsiye ederek bu sayede cihazın bataryasının ücretsiz yenileneceğini, batarya performansında düşüş olursa ek garanti kapsamında değişim yapılaca...

Teknosa internet mağazanızdan bana hediye olarak alınmış olan iPhone 17 cihazı bugün elime ulaştı. Cihazın sadece dış je...latinini açtım, telefonu henüz kurup kullanmaya başlamadım. Ben bu telefonu iade edip, üzerine fiyat farkını ödeyerek iPhone 17 Pro Max modeline geçmek istiyorum. Ancak ürün bana ...

26 Haziran’da Antalya Medical Park Hastanesi’nde Göğüs Hastalıkları bölümünde, A**** L***** B****** için randevu aldım. ...Çağrı merkezinin özellikle ilaç alerji testi yapıldığını söylemesi üzerine, küçücük bebeğimle birlikte hastaneye gittim. Ancak hastaneye gittiğimde böyle bir test yapılmadığını öğr...

8 Temmuz 2026 Çarşamba günü Galataport İstanbul’un otoparkını kullandım. Girişim 08/07/26 tarihinde, p1 Giriş 4 kapısınd...an yapıldı ve ödemeyi Masterpass hesabıma kayıtlı, Denizbank’a ait silver logolu Mastercard kredi kartımla gerçekleştirerek “otopark sadece 1 TL” adlı kampanyadan, 07452g kampanya ...

Vodafone mobil hat abonesiyim ve mevcut tarifemden hem fiyat hem içerik olarak memnunum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaş...madan önce, kullandığım tarifenin benzer koşullarla, mümkünse zam gelmeden önce tekrar uzatılmasını istiyorum ancak bu konuda yardımcı olunmuyor. Mağaza, çağrı merkezi ve online i...

Netspeed ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır sürekli hız düşüklüğ...ü ve paket kaybı (loss) sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde internet son d...

PTT Kargo İstanbul Kadıköy Acıbadem bölgesindeki dağıtım süreciyle ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. 22 Te...mmuzdan beri 2754810067541 barkod numaralı kargom sistemde beklemede görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargonun içinde düğün hazırlıkları için aldığım süsleme ürünleri b...

21.07.2026 tarihinde saat 20:29’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten #lkh2-2630-yj5z numaralı bir sipariş... verdim. Yaklaşık 3 saat boyunca siparişimi beklememe rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı, buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak işaretlendi. Hem uygulama üzer...

Togg T10X aracım için 22’sinde servis talebi oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yap...ılmadı. Telefonla çağrı merkezine ulaştığımda ise dakikalarca, hatta yaklaşık 1 saate yakın hatta bekletiliyorum ve yine de net bir yanıt alamıyorum. Talebim 104696150 numaralı ka...

İdefix üzerinden Xiaomi t17 Pro cep telefonu için bir sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra Tro...y kredi kartlarına özel bir kampanya olduğunu fark ettim. Kampanyadan yararlanabilmek için mevcut siparişimi iptal edip aynı ürünü kampanyalı şekilde yeniden almak istedim. Ancak ...

17.07.2026 tarihinde Millenicom’dan VDSL internet başvurusunda bulundum. 25.07.2026 tarihi için 18.30–21.00 saat aralığı...nda kurulum randevusu SMS ile tarafıma iletildi. Ancak belirtilen saat aralığında ne kurulum ekibi geldi ne de herhangi bir şekilde arandım veya bilgilendirildim, randevu saati geç...