You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Kuryenet

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 36.569

Kuryenet

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 25.189

Şikayet Sıralaması
profile
  • 798görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Kaan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6görüntüleme
  • 3 gün önce

Kuryenet Kartım 3 Gündür Dağıtıma Çıkarılmıyor

Kartımın basılıp Isparta'ya ulaşması 1 gün sürdü ama kalkıp 3 gündür dağıtıma çıkarılmıyor Isparta'nın bir ucundan bir ucuna yürüyerek 2 saat sürmüyor 3 gündür nasıl gelmez bir kredi kartı hep aynısını yaşıyorum. Bu firmada bir ilgilenin artık ya da bu firmayla çalışmayı bıraksınlar

Devamını oku
Kuryenet Kartım 3 Gündür Dağıtıma Çıkarılmıyor
profile
  • 12görüntüleme
  • 3 gün önce

Kuryenet 2 Haftadır Adresime Ulaştırılmayan Tosla Kartım

6210179331155 takip numaralı tosla kartım 10/06/2022 22:00 itibariyle Kuryenet merkezden Bursa Akpınar acentesine teslim edildi olarak gözüküyor,  ancak neredeyse 2 haftadır kartım adresime ulaştırılmadı. Artık kartımın getirilmesini istiyorum. Sözde 14/06/2022 12:45'te teslim edilemedi olarak gözük...

Devamını oku
profile
  • 8görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kuryenet Kredi Kartı Teslim Edilemedi

23.06.2022 tarihinde kredi kartım dağıtıma çıkarılmış ve teslim edilemedi yazıyor. Bizden numarayı boşuna mı alıyorsunuz? Neden geldiğinizde aramıyorsunuz? Bu konuda bir sürü şikayet almışsınız, bu ne sorumsuzca davranış, karta ihtiyacımız var acele kartı beklerken sizin yaptığınız şeye bak derhal k...

Devamını oku
profile
  • 8görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kuryenet Kart Dağıtım Sorunu

621018130010 Numaraları Kuryenet gönderim bir türlü bana ulaşamıyor. Kuryenet firmasına da ulaşamıyorum. Adresime gelip bulunmadığım görünüyor sistemlerinde ancak böyle bir durum da söz konusu değil. Lütfen - eğer gerçekten böyle bir kurye firması varsa - bana ulaşabilir misiniz? Hem siz hem kartım ...

Devamını oku
profile
  • 17görüntüleme
  • 3 gün önce

Kuryenet Paketimi Bir Türlü Teslim Etmiyorlar

2 gündür evde bekliyorum gelmesini 2 gündür de bana teslim edilemedi hatası veriyor. İçinde bir kredi kartı var üzerinde isim soy isim telefon numaram bile yazıyor. Gidip alayım deseniz hiçbir şekilde iletişime geçemiyorsunuz. Denizbank'ın böyle bir şirketle çalışmasına şaşırıyorum. 6312166334269 ta...

Devamını oku
profile
  • 11görüntüleme
  • 3 gün önce

Kuryenet Kartımı Bana Teslim Etmedi

Akbank kart'in teslim edilmiştir, kartını alışverişlerinde güvenle kullanmaya başlayabilirsin. Hala şifreni almadıysan hemen belirlemek için bankamız kanallarından giriş yapabilirsin. www.akbank.com/akbankkart mersis:0015001526400497 b016 bugün bana 11.21 de mesaj geldi teslim edilmiştir diye ama be...

Devamını oku
profile
  • 12görüntüleme
  • 3 gün önce

Kuryenet Gelmeden Geldik Diyerek

Akbank kredi kartı getirecekler 2 ay oldu evde olduğumuz halde geldik yoktunuz diyerek yalan söyleyen bir firma Kuryenet. Bulunduğumuz koy 20 hane köye geldik kapi numaranız yanlış diyerek tekrardan beyan değiştirdiniz tarafımıza verilecek kart nerede o bile belli değil

Devamını oku
profile
  • 9görüntüleme
  • 3 gün önce

Kuryenet İn Teslim Etmeme Alışkanlığı

Kuryenet'te olan kartım, bir haftadır ellerinde ve 1 değil 2. Kez evde olmama rağmen "kartınız adrese teslim edilememiştir" bildirimi alıyorum. Zilim bile çalmadı! Adres bilgilerimde bir sıkıntı yok, zira başka herhangi bir gönderi ulaşıyor sıkıntı yaşamıyorum...

Devamını oku
profile
  • 9görüntüleme
  • 3 gün önce

Kuryenet Kart Teslim Sorunu

Kuryenet kartımı 6 gündür teslim etmiyor arıyorum kimseye ulaşamıyorum ne şubeleri var ne cevap alabiliyorum bu nasıl kargo firması 6 gün oldu hala gelen giden yok 5556*****870 takip numaralı kartımı artık teslim edin veya arayın. Su tarihte geleceğiz diye hiçbir bilgi akışı yok tarafıma

Devamını oku
profile
  • 12görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Kredi Kartı Kuryenet Getirmiyor

Akbank'tan Kuryenet aracılığıyla tarafıma iletilecek olan kartım kargo firması tarafından şahsıma teslim edilmemiştir. Kargo için şahsımla irtibata geçilmemiştir. Çağrı merkezinden de kargo firmasına hiçbir şekilde ulaşamamaktayım. Tarafıma acil geri dönüş yapılmasını rica ediyorum

Devamını oku
profile
  • 230görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kuryenet İlgisizliği Ve Kargonun Gecikmesi

Akbank kartım hala kargo da müşteri hizmetlerini aradığımda ise evde olmadığınız için iptal oldu yeni randevu alındı deniliyor. Çalışan birisiyim ve d...

Devamını oku
Emir'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Son mesajımdan sonra kargom dağıtıma çıktığını fark ettim ilgili yaklaşımınız ve erken çözüm için teşekkür ederim”

profile
  • 28görüntüleme
  • 3 gün önce

Kuryenet Saçma Sapan Kurye Elemanı

Adıma kayıtlı olan kredi kartı Kuryenet in kuryesi ile gönderildi. Kurye elemanı beni telefondan aradı adresi bulamadığını söyledi. Bende camdan bakınca kendisini gördün arkasını dönmesini söyledim dönünce de önüne bak karşında eski sarı iki katlı bina var bu ev dedim anlamadığını belirtim ce tekrar...

Devamını oku
profile
  • 26görüntüleme
  • 3 gün önce

Kuryenet Kredi Kartı Teslim Edilmiyor

Ziraat Bankası kredi kartım teslim edilmiyor. Adrese gelindiği söyleniyor ama adrese gelinmiyor. Adreste bulunamadı söyleniyor ama doğru değil kurye teslimat yapmıyor. Telefon ile de ulaşamıyorum ne kadar rezalet bir kargo firması. Kredi kartımın bir an önce teslim edilmesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 19görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kuryenet Paketimi Getirmiyor. Gereğinin Yapılmasını Rica Ediyorum

Kuryeniz elimde başka paketler var bahanesiyle apartmana girmedi. Benim aşağı inmemi söyledi. Daireme kadar Getirmesi gerektiğini söylediğimde ben getiremem gelip alıyorsanız alın yoksa iade edeceğim dedi. Sizi Şikayet edeceğim dediğimde istediğine şikayet et umurumda değil gibi saçma sapan laflarla...

Devamını oku
profile
  • 21görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kuryenet Kargom Hala Ulaşmadı Bana

Denizbank'tan gelecek olan kargom 2haftadan beri dağıtıma çıkacak gözüküyor buna bir çözüm bulun6312159255229 6312158317270 kargomun bir an önce bana ulaşmasını istiyorum Kuryenet'ten hiç memnun değilim kapatılsın Kuryenet kargom bana ulaşsın bir an önce.

Devamını oku
profile
  • 26görüntüleme
  • 3 gün önce

Kuryenet Kredi Kartımın Akıbeti Belli Değil.

612020834738 takip numaralı kredi kartım 12-13 yıl önceki adresime gitti bunu bankaya bildirip adresimi güncelledim, bankada Kuryenet e "aciliyet" olarak yeni adrese teslimini bildirdi, Takip numarasına baktığımda 3-4 gündür hiç hareket olmadığını görüyorum. Kesinlikle Kuryenet e ulaşılmıyor kartın ...

Devamını oku
profile
  • 23görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kuryenet Kart Hala Gelmedi

Kartım 13 Haziran'da kayboldu ve yeni kart istedim 15'inde size sevk edildi 17'sinde elinize vardı ve bir haftadır bekliyorum ne numaranızı arayabiliyorum ne başka bir yerden ulaşabiliyorum karta şu an inanılmaz ihtiyacım var ve cuma gününe kadar kesinlikle elime ulaşmalı. Lütfen yardımcı olun bu ko...

Devamını oku
profile
  • 21görüntüleme
  • 3 gün önce

Kuryenet Kredi Kartım Adıma Teslim Edilmediği Halde Adıma Teslim Görünüyor

Kredi kartım başkasına teslim edildiği halde adıma teslim edilmiş görünüyor kötü bir firma arıyorum kimseye ulaşamıyorum mahkemeye vereceğim sizi. Kredi kartı bu benim dışımda kimseye teslim edilemez ailemden de kimseye verilmemiş bu ne saçmalık aradığımızda açan da yok.

Devamını oku
profile
  • 29görüntüleme
  • 3 gün önce

Kuryenet Bankartımı Getirin Artık

Ziraat Bankası kartımı ayin 8 bana gelmesi için teslim edildi. Bugün ayin 23 ü daha gelmedi. Bu nasıl bir firma ya ne bir iletişim numarası var böyle bir sorumsuzluk olamaz. Google haritadan Haliliye Kuryenet acentesine bakıyorum görselinde Kuryenet'e ait bir fotoğraf yok. Elimde olsaydı bu firmayı ...

Devamını oku
profile
  • 485görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Kuryenet Teslim Etmedi Asla

Kuryenet 10 haziranda kredi kartımın dağıtıma çıktığına dair mesaj atıyor, geldiğine dair hiçbir bir bilgi yok, şimdi de ulaşılamamış diye mesaj geliy...

Devamını oku
profile
  • 24görüntüleme
  • 3 gün önce

Kuryenet Dağıtım Firması İşini Düzgün Yapmıyor

Kuryenet dağıtım firması işini düzgün yapmıyor. Gönderiyi getirmeden getirdim deyip adreste bulunmadı deyip işlemi kapatıyor. Getirdiğin adres kapısında 24 saat görevli bulunan adres insan olun birazcık. Kuryenet dağıtım firması işini düzgün yapmıyor. Gönderiyi getirmeden getirdim deyip adreste bulu...

Devamını oku
profile
  • 26görüntüleme
  • 3 gün önce

Kuryenet Kredi Kartımı Getirmiyor

VakıfBank kaybolan kredi kartımın yenisini tam 1,5 aydan beri yollamadı! VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımdaysa, bana kuryenin numarasını verdiler! Şaka gibi. Kurye de Kuryenet, arıyorsun ulaşamıyorsun. Bir de VakıfBank bana mesaj atıyor, kredi kartı borcunuzu ödemediniz diye! Kredi kartı numa...

Devamını oku
profile
  • 33görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kuryenet Yapı Kredi Kredi Kartı Teslimatı 9 Gündür Bekliyorum

Yapı Kredi'den kart çıkarttık. Bir hafta içinde elinizde olur dediler. Kuryenet'e teslim edildi. Bir haftadır Yapı Kredi kredi kartımın dağıtım süreci başlayacak. 7 iş günü içinde elimde olması gereken kart daha dağıtıma çıkmamış görünüyor. Bankayı aradığımda dağıtımda görünüyor herhangi gecikme olm...

Devamını oku
Kuryenet Yapı Kredi Kredi Kartı Teslimatı 9 Gündür Bekliyorum

Marka Profili

Kuryenetmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %29

Kuryenet

Kuryenet Hakkında

Kuryenet, an itibariyle Türkiye genelinde 460 acentesi ve 3000'i aşkın personeli ile dağıtım hizmeti veren bir posta şirketi olarak faaliyet göstermektedir. Aynı zamanda sektörünün öncüsü olan Kuryenet, tamamen yerli sermaye olmakla birlikte pek çok başarılı firma ile ortaklık yaparak büyük firmaların dağıtımlarını gerçekleştirmektedir. Kuryenet, aynı zamanda Türk dağıtım sektöründe de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Firma, barkod ile gönderi takibi geliştiren ilk Türk firması olma özelliğini taşımaktadır. Kimlik tespiti ya da randevu gibi hizmetlerin dağıtım ve kuryecilik sektöründe yaygınlaşmasına ön ayak olan firma, şeffaf takip ve raporlama sistemleri ile ön plana çıktığı için güvenilir hizmet vermeyi amaçlamaktadır. 2012 yılında akıllı otomasyon sistemlerine geçen Kuryenet, güncel teknolojileri faaliyet birimlerine entegre ederek yüzde 96'ya yakın bir otomasyon oranına ulaşmıştır. Aynı şekilde ulaştığı yüksek teslimat oranları ile de Türkiye'nin en başarılı kurye firmalarından biri olarak bilinmektedir. 2014 yılında 001 No'lu ilk Türk Özel Posta İşletme belgesine erişen şirket, güven, hız, kalite ve teknoloji konusunda her daim kendini geliştirmeyi kendisine vizyon olarak belirlemiştir.

Kuryenet Hizmetleri

Kuryenet dağıtım firması, kurumsal firmalara toplu dağıtım hizmetleri vermektedir. Bu hizmetleri verirken pek çok farklı kanaldan destek almakta ve faaliyetlerini hızlandırırken kaliteli bir şekilde tamamlamak konusunda misyoner davranmaktadır. Müşteriye özel internet veri akış sistemi üzerinden gönderi hikayesi izletme, çağrı merkezi üzerinden gelen çağrıları karşılama ve randevu alma, teslim edilemeyen gönderilerin müşterilere iadesini gerçekleştirme, istatistik raporları hazırlayarak elektronik ortamda müşteriye sunma, ıslak imzalı teslim belgelerini 10 yıla kadar arşivde saklama ve sahada evrak ya da sözleşme doldurtarak toplama da Kuryenet hizmetleri arasında yer almakta. Kuryenet'in resmi web sitesi üzerinden bireysel ve kurumsal olmak üzere tüm gönderilerinizi takip edebilir, kurumsal rapor çekebilir ya da size en yakın Kuryenet şubelerini araştırarak doğrudan şubeyi ziyaret edebilirsiniz.

Kuryenet Şubeleri İletişim Bilgileri

Kuryenet'in Türkiye çapında 460'ı aşkın acentesi ve şubesi bulunmaktadır. Bursa, Ankara, Kayseri, Konya, Gaziantep, Diyarbakır, Adana, Erzurum, Mersin ve Denizli gibi pek çok büyük şehrimizde faaliyet gösteren Kuryenet iletişim açısından da oldukça şeffaf ve net bir politika izlemektedir. Dilerseniz internet üzerinden size en yakın Kuryenet şubesinin telefon numarasını bulabilir, dilerseniz resmi web sitesi üzerinden marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Eğer Kuryenet ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, Kuryenet şikayet sayfası üzerinden siz de yorumlarınızı bırakabilirsiniz. Diğer kullanıcılarımızı Kuryenet şikayetleri, yorumları ve görüşleri için de doğru adrestesiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Kuryenet teslimatım gecikti. Ne yapmalıyım?

Kuryenet aracılığıyla beklediğiniz teslimatınız tahmini gönderim süresini aştıysa markanın çağrı merkezinden konu ile ilgili destek alabilirsiniz. Şikayet ve geri bildiriminizi paylaşmak için bu sayfayı kullanabilirsiniz.

Kuryenet çağrı merkezi numarası nedir?

Kuryenet müşteri hizmetlerine 444 93 93 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

Kuryenet gönderim neden iade edildi?

Kurye teslimatı sırasında adresinizde bulunmadıysanız, adres bilgileriniz yetersizse, adresinizde bir değişiklik meydana geldiyse veya isim-soyisim bilgilerinde yanlışlık varsa, Kuryenet gönderiniz iade edilmiş olabilir.

Kuryenet'e nasıl ulaşabilirim?

Kuryenet'e 444 93 93 numaralı müşteri hizmetleri numarasından ya da resmi websitesinde yer alan İletişim Formunu doldurarak ulaşabilirsiniz. Kuryenet ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi bu sayfadan paylaşabilirsiniz.