Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet

27100
(5.802 değerlendirme)
Şikayet Yaz
36.866 Şikayet
Kuryenet
27100
(5.802 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teslim Edilmeyen Kart Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Aziz
13 Ekim 01:37
2

Teslimat Sorunları Ve İletişim Eksiklikleri

Havva
12 Ekim 20:16
2
Teslimat Sorunları Ve İletişim Eksiklikleri

Kuryenin İletişim Sorunları Ve İlgisizliği

Bilal
12 Ekim 19:12
12
Kuryenin İletişim Sorunları Ve İlgisizliği

Kuryenet Kargo Teslimatında Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu

Cevat
12 Ekim 18:33
9
Kuryenet Kargo Teslimatında Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu

Kredi Kartı Teslimatında Umursamazlık

Kenan
12 Ekim 18:26
2
Kredi Kartı Teslimatında Umursamazlık

Ziraat Bankası Kart Teslimatında Gecikme Mağduriyeti

Aslı
12 Ekim 17:00
1

Kurumsal Bankaların İş Ortağı Seçimi

Muharrem
12 Ekim 13:58
-

Kayıp Kredi Kartı Teslimatı Ve İletişim Sorunları

Kadriye
12 Ekim 13:43
-
Kayıp Kredi Kartı Teslimatı Ve İletişim Sorunları
Kayıp Kredi Kartı Teslimatı Ve İletişim Sorunları

Kuryenet'in 10 Gündür Teslim Edilmeyen Gönderisi Ve Güven Sorunu

Gizem
12 Ekim 13:29
1

Kredi Kartı Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet

Kadir
12 Ekim 12:55
1

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Sorumsuz Hizmet

Dilek
12 Ekim 12:48
4

Teslim Edilmeyen Kargo Mağduriyeti

Halil
12 Ekim 12:34
4

Kayıp Banka Kartı: Müşteri Hizmetleri Ve Kurye Sorunu

Melek
12 Ekim 11:58
1

Kart Teslimatında Ciddiyetsizlik Ve İletişim Sorunu

Mehmet
12 Ekim 11:51
-

Kuryenet Kargo Teslimatında Büyük Sorun

Mert
12 Ekim 11:32
4
Kuryenet Kargo Teslimatında Büyük Sorun

Kuryenet İle Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Meryem
12 Ekim 11:31
4

Kuryenet'in Ciddiyetsiz Teslimat Süreci Ve İletişim Eksikliği

Serkan
12 Ekim 10:53
1

Kredi Kartı Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

Erkan
12 Ekim 10:08
-
Kredi Kartı Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet
Kredi Kartı Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

Ziraat Kartımın Teslimatı Gecikti

Hülya
12 Ekim 10:08
-

Halkbank Kartımın Teslimat Sorunları

İlayda
12 Ekim 09:49
1

Kredi Kartı Teslimatında Yaşanan Mağduriyet

Mehmet
12 Ekim 09:43
2

Kuryenet İletişimsizliği: Sipariş Teslimatında Sorunlar

Onur
12 Ekim 08:29
6

Kuryenet: FUPS Kartımın Teslimat Süreci Neden Uzadı?

Ozan
11 Ekim 23:49
84
Enes
12 Ekim 09:55
96
Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Kuryenet marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kuryenet teslimatım gecikti. Ne yapmalıyım?
Kuryenet aracılığıyla beklediğiniz teslimatınız tahmini gönderim süresini aştıysa markanın çağrı merkezinden konu ile ilgili destek alabilirsiniz. Şikayet ve geri bildiriminizi paylaşmak için bu sayfayı kullanabilirsiniz.
Kuryenet çağrı merkezi numarası nedir?
Kuryenet müşteri hizmetlerine 444 93 93 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Kuryenet gönderim neden iade edildi?
Kurye teslimatı sırasında adresinizde bulunmadıysanız, adres bilgileriniz yetersizse, adresinizde bir değişiklik meydana geldiyse veya isim-soyisim bilgilerinde yanlışlık varsa, Kuryenet gönderiniz iade edilmiş olabilir.
Kuryenet'e nasıl ulaşabilirim?
Kuryenet'e 444 93 93 numaralı müşteri hizmetleri numarasından ya da resmi websitesinde yer alan İletişim Formunu doldurarak ulaşabilirsiniz. Kuryenet ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi bu sayfadan paylaşabilirsiniz.

Kuryenet Hakkında

Kuryenet, an itibariyle Türkiye genelinde 460 acentesi ve 3000'i aşkın personeli ile dağıtım hizmeti veren bir posta şirketi olarak faaliyet göstermektedir. Aynı zamanda sektörünün öncüsü olan Kuryenet, tamamen yerli sermaye olmakla birlikte pek çok başarılı firma ile ortaklık yaparak büyük firmaların dağıtımlarını gerçekleştirmektedir. Kuryenet, aynı zamanda Türk dağıtım sektöründe de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Firma, barkod ile gönderi takibi geliştiren ilk Türk firması olma özelliğini taşımaktadır. Kimlik tespiti ya da randevu gibi hizmetlerin dağıtım ve kuryecilik sektöründe yaygınlaşmasına ön ayak olan firma, şeffaf takip ve raporlama sistemleri ile ön plana çıktığı için güvenilir hizmet vermeyi amaçlamaktadır. 2012 yılında akıllı otomasyon sistemlerine geçen Kuryenet, güncel teknolojileri faaliyet birimlerine entegre ederek yüzde 96'ya yakın bir otomasyon oranına ulaşmıştır. Aynı şekilde ulaştığı yüksek teslimat oranları ile de Türkiye'nin en başarılı kurye firmalarından biri olarak bilinmektedir. 2014 yılında 001 No'lu ilk Türk Özel Posta İşletme belgesine erişen şirket, güven, hız, kalite ve teknoloji konusunda her daim kendini geliştirmeyi kendisine vizyon olarak belirlemiştir.

Kuryenet Hizmetleri

Kuryenet dağıtım firması, kurumsal firmalara toplu dağıtım hizmetleri vermektedir. Bu hizmetleri verirken pek çok farklı kanaldan destek almakta ve faaliyetlerini hızlandırırken kaliteli bir şekilde tamamlamak konusunda misyoner davranmaktadır. Müşteriye özel internet veri akış sistemi üzerinden gönderi hikayesi izletme, çağrı merkezi üzerinden gelen çağrıları karşılama ve randevu alma, teslim edilemeyen gönderilerin müşterilere iadesini gerçekleştirme, istatistik raporları hazırlayarak elektronik ortamda müşteriye sunma, ıslak imzalı teslim belgelerini 10 yıla kadar arşivde saklama ve sahada evrak ya da sözleşme doldurtarak toplama da Kuryenet hizmetleri arasında yer almakta. Kuryenet'in resmi web sitesi üzerinden bireysel ve kurumsal olmak üzere tüm gönderilerinizi takip edebilir, kurumsal rapor çekebilir ya da size en yakın Kuryenet şubelerini araştırarak doğrudan şubeyi ziyaret edebilirsiniz.

Kuryenet Şubeleri İletişim Bilgileri

Kuryenet'in Türkiye çapında 460'ı aşkın acentesi ve şubesi bulunmaktadır. Bursa, Ankara, Kayseri, Konya, Gaziantep, Diyarbakır, Adana, Erzurum, Mersin ve Denizli gibi pek çok büyük şehrimizde faaliyet gösteren Kuryenet iletişim açısından da oldukça şeffaf ve net bir politika izlemektedir. Dilerseniz internet üzerinden size en yakın Kuryenet şubesinin telefon numarasını bulabilir, dilerseniz resmi web sitesi üzerinden marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Eğer Kuryenet ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, Kuryenet şikayet sayfası üzerinden siz de yorumlarınızı bırakabilirsiniz. Diğer kullanıcılarımızı Kuryenet şikayetleri, yorumları ve görüşleri için de doğru adrestesiniz.