to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, ben Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden Word Nakit Kart aldım. Kartım Kuryenet şirketine teslim edildi ama 3 gündür işlem görmüyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz, lütfen yardım edin. Mağduruz ve şikayet talebini oluşturmak istiyorum. Öğrenciyim, ne olur yardım edin.
Kuryenet Antalya Kepez Kargom 10 gündür Şubede Olmasına Rağmen gönderilmiyor. Koskoca Ziraat Bankası Neden böyle Zayıf Kuryelerle Çalışır? İlginç Adamların Ulaşım Numarası Bile Yok. Defalarca kez internet sayfalarından randevu aldığım halde hala daha bir teslimat yok. Güncel ve geçerli şube adresi ...
Sorun şu ki, zil bozuk olduğu için teyit mesajı atılmış. Bir dakika geçmeden dönüş sağladım, ancak adreste değilmiş ve yapacak bir şey yok diyerek telefonu suratıma kapattı. Bu hiç hoş bir durum değil. Gereğinin yapılmasını, bankaların böyle kuryelerle çalışmasının küstahlığına son vermesini lütfen ...
Kuryenet 4800737659924 kargo takip numaralı kargom bir türlü teslim edilmiyor. Bilindik yerleri yok, telefona cevap veren yok. Arkadaşlarım "Gönderinizi teslim etmek için uğradık ancak size ulaşamadık" diye sana yakında mesaj gelir demiştiler. Aynısı oldu. Gün boyu evimdeyim güya gelmiş evde bulamam...
Kuryenet üzerinden 270506200512 takip numaralı Ziraat Katılım kredi kartım teslim edilecek, ancak adresime gelmediği halde 'ulaşamadık' diye gönderi geri döndü. Talep oluşturup tekrar istiyorum, yine aynı. Böyle umursamaz bir firma ile neden çalışırlar, anlamadım.
Ziraat Bankası kart talep etmiştim Kuryenet e verileli beş gün olan kartım hala gelmedi çok acil olan bir karttı. Hem banka kartı hem de kredi kartı özelliği olması sebebiyle talep etmiştim. Kaç gündür bekliyorum ki gelsin mağdur durumundayım. Yetkililerin dikkate almasını istiyorum
Koskoca kurumsal bankalar nasıl böyle sorumsuz bir firma ile çalışıyor, anlamıyorum. Herkes aynı şikayetten mağdur olmuş, yazıyor. Bu çağda, bu devirde at arabası ile çalışsan yine bu kadar şikayet olmaz. Belli ki işin içinde başka iş var. Müşteri hizmetleri bile yok.
Merhaba, Halkbank'asından gönderilen kredi kartım için 22.07.2024 tarihinden bu yana teslimatı yapılamadı. Kartım ilk olarak 13.08.2024 tarihinde dağıtıma çıktı teslim edilemedi. 22.08.2024 tarihinde bankaya iadesi yapıldı. Tekrar bankayı arayıp talep ettim 26.09.2024 tekrar gönderim ama kart bir tü...
Kuryenet firmasına 2 Ekim de teslim edilen gönderim hala dağıtıma çıkarılmadı. Üstelik teslimat randevusu da almıştım. Banka gönderisi olduğu için firmadan şüphelenmeye başladım. Hiç güvenilir gelmiyor. Gönderimin teslimatını talep ediyorum. Bir gönderi 10 günde hala nasıl dağıtıma çıkarılmaz?
Ayın 2'sinde başvurduğum Denizbank kredi kartım bir buçuk haftadır kuryede gözüküyor ama iki gündür evde olduğum halde olmadığım gerekçesiyle kartımı teslim etmiyorlar. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Kartımı acil teslim almam lazım ama Kuryenet sayesinde mağdur oldum. Şu an kartım...
Bugün için teslim randevusu verildi, hâlâ teslimat yapılmadı. Kaç haftadır gelmesi gereken kargo hâlâ gelmedi. Ne saçma bir kargo hizmeti bu! Arıyoruz, hafta sonu telefona da yanıt yok. Lazım olan şeyi teslim etmemek nedir? İnsanlar sizin bu sorumsuzluğunuzu mu bekleyecek?
Kuryenet firması Denizbank tarafından gönderilen 6314274229437 takip numaralı kargomu teslim etmemektedir. Web sitelerinden gönderiyi takip ettiğimde 05/10/2024 tarihinde Dağıtıma Çıktı - Teslim Edilemedi notunu düşmelerine rağmen böyle bir durum gerçekleşmemiştir. Belirtilen tarihte tüm gün gönderi...
2 haftadır banka kartımın ulaşmasını bekliyorum. Arıyorum asla bir muhatap yok. İnternet sitesinden sorguladığımda ise, kuryenin adresime gelip bana ulaşamadığı bilgisi var. Oysa gelen giden olmadı. Müşteri hizmetleri (hizmet yok) ulaşma gibi bir şansımız yok. Acilen kartımın nerede olduğunu bilmek ...
Asla muhatap bulamıyorsunuz. İş Bankası'ndan gelecek olan kartım 1 haftadır kuryede geziyor, bu nasıl bir saçmalık. Bostanlı şubelerine gidiyorum, öyle bir şube bile yok. Nereden muhatap bulacağız acaba? Ne kadar ciddiyetsiz ve saçma bir işleyiştir bu.
760204794659 numaralı Kuryenet kargom 4 gündür birkaç kilometre uzağımda olan bir acentede gözüküyor. Halkbank'dan aldığım kredi kartım ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkartılmıyor. E-posta ile ulaştım fakat otomatik mesaj olduğunu düşündüğüm bir şekilde cevap verip, ilgilendiklerini söylediler. 1 gün g...
Kuryenet aracılığı ile gelecek olan kredi kartımı evde olmadığım için teslim alamadım. Yeniden randevu al diyor. Evde hazır olda mı bekleyeceğiz acaba? Neden telefon etmiyorlar? Evde bulamadıkları saati yazmışlar. Arasalar 1 dakika ya adresimde olabileceğim uzaklıktaydım. Belki de adresime bile gelm...
Kuryenet üzerinden gönderilen Denizbank kredi kartım evde olmamıza rağmen adres e gidildi. Teslim edilemedi diye merkeze geri gitmiş telefon numaramız var zahmet edip arayabilirler. Kredi kartımın en kısa sürede ulaştırılmasını istiyorum. Randevu oluşturuyoruz ama gelen giden yok bu ne ciddiyetsizli...
Kötü şeyler yazmak istemiyorum, markanızı da karalamak istemiyorum ancak lütfen herkes işini düzgün yapsın! 26/09/2024 tarihinden beri bir tane kredi kartını teslim alamadım. Sizin tarafınızdan. Kuryenet eskiden böyle değildi, çok iyi bilirim markanızı ancak ne oldu da bir kredi kartını 15 günden fa...
4800727665683 takip numaralı Ziraat kartım gelmedi. Sincan acentesine 18.09.2024 tarihinde teslim edilmiş, adresimizde bekliyoruz. Neredeyse 1 ay olacak, annem hastaneye İstanbul'a gidecek, kartı bekliyor. Gelmedi, müşteri temsilcisi ile görüştük, randevu oluşturduk, kart yok. Lütfen bize yardımcı o...
Halkbank kartım neredeyse 1 aydır Kuryenet'te dağıtıma çıkıyor ama ulaşan olmuyor. Durumu bankaya bildirdim, öncelikle adresle alakalı sıkıntı olduğunu söylediler. Adresi düzelttiler ama yine aynı şey. Ondan sonra da randevu aldım, kaç kere yine aynı sorunu yaşadım. Umarım bir an önce bu soruna çözü...
Bir aydan beri Denizbank'tan gelecek olan kredi kartı Kuryenet'e teslim edilmiş ancak hâlâ bana ulaşmadı. Sizin yaptığınız, insanları mağdur etmekten başka bir şey değil. Adresim tam olmasına rağmen hâlâ kartım teslim edilmedi. Kuryeniz adrese gelince bizi araması gerekiyor. Yapılan çok ayıp, çok ma...
20246204447 numaralı siparişiniz adresinizde bulunamadığınız için teslim edilememiştir. Siparişinizin teslim edilmesi için kuryemiz tekrar iletişime geçecektir. B002 "5" gündür "Isparta merkezde" olan #Turkcell pasajdan aldığım ürün halen elime ulaşmadı. Beni kimsenin aramadığını söylememe rağmen M...
Kuryenet, "4861140030403" Takip Numaralı fups kartımın dağıtım süreci uzun süredir "Gönderiniz acenteye sevk aşamasındadır" şeklinde görünüyor. Ön ödemeli bir kart gibi hassas bir gönderinin en kısa sürede tarafıma ulaşması gerektiğini düşünüyorum. Bu konunun çözümü için yardımlarınızı rica ederim. ...
Kuryenet, an itibariyle Türkiye genelinde 460 acentesi ve 3000'i aşkın personeli ile dağıtım hizmeti veren bir posta şirketi olarak faaliyet göstermektedir. Aynı zamanda sektörünün öncüsü olan Kuryenet, tamamen yerli sermaye olmakla birlikte pek çok başarılı firma ile ortaklık yaparak büyük firmaların dağıtımlarını gerçekleştirmektedir. Kuryenet, aynı zamanda Türk dağıtım sektöründe de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Firma, barkod ile gönderi takibi geliştiren ilk Türk firması olma özelliğini taşımaktadır. Kimlik tespiti ya da randevu gibi hizmetlerin dağıtım ve kuryecilik sektöründe yaygınlaşmasına ön ayak olan firma, şeffaf takip ve raporlama sistemleri ile ön plana çıktığı için güvenilir hizmet vermeyi amaçlamaktadır. 2012 yılında akıllı otomasyon sistemlerine geçen Kuryenet, güncel teknolojileri faaliyet birimlerine entegre ederek yüzde 96'ya yakın bir otomasyon oranına ulaşmıştır. Aynı şekilde ulaştığı yüksek teslimat oranları ile de Türkiye'nin en başarılı kurye firmalarından biri olarak bilinmektedir. 2014 yılında 001 No'lu ilk Türk Özel Posta İşletme belgesine erişen şirket, güven, hız, kalite ve teknoloji konusunda her daim kendini geliştirmeyi kendisine vizyon olarak belirlemiştir.
Kuryenet dağıtım firması, kurumsal firmalara toplu dağıtım hizmetleri vermektedir. Bu hizmetleri verirken pek çok farklı kanaldan destek almakta ve faaliyetlerini hızlandırırken kaliteli bir şekilde tamamlamak konusunda misyoner davranmaktadır. Müşteriye özel internet veri akış sistemi üzerinden gönderi hikayesi izletme, çağrı merkezi üzerinden gelen çağrıları karşılama ve randevu alma, teslim edilemeyen gönderilerin müşterilere iadesini gerçekleştirme, istatistik raporları hazırlayarak elektronik ortamda müşteriye sunma, ıslak imzalı teslim belgelerini 10 yıla kadar arşivde saklama ve sahada evrak ya da sözleşme doldurtarak toplama da Kuryenet hizmetleri arasında yer almakta. Kuryenet'in resmi web sitesi üzerinden bireysel ve kurumsal olmak üzere tüm gönderilerinizi takip edebilir, kurumsal rapor çekebilir ya da size en yakın Kuryenet şubelerini araştırarak doğrudan şubeyi ziyaret edebilirsiniz.
Kuryenet'in Türkiye çapında 460'ı aşkın acentesi ve şubesi bulunmaktadır. Bursa, Ankara, Kayseri, Konya, Gaziantep, Diyarbakır, Adana, Erzurum, Mersin ve Denizli gibi pek çok büyük şehrimizde faaliyet gösteren Kuryenet iletişim açısından da oldukça şeffaf ve net bir politika izlemektedir. Dilerseniz internet üzerinden size en yakın Kuryenet şubesinin telefon numarasını bulabilir, dilerseniz resmi web sitesi üzerinden marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Eğer Kuryenet ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, Kuryenet şikayet sayfası üzerinden siz de yorumlarınızı bırakabilirsiniz. Diğer kullanıcılarımızı Kuryenet şikayetleri, yorumları ve görüşleri için de doğru adrestesiniz.