Kuryenet

Kuryenet

3.106 ŞİKAYET
391 TEŞEKKÜR
%50 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 97%
  • Cevaplama hızı: 7 saat

Evde olmamıza rağmen evde bulunamamıştır deyip iki defa not bırakmadan kuryemi bırakmadan ya da hiç uğramadan Eryaman Şb... Elemanları görevini yapmamaktadırlar. Adres değişikliği yapıp kuryenin iş yerime getir…

15 s

6987920149214 takip numaralı gönderim 10 gündür kurye üzerinde beklemektedir. Kart 25 gün önce basılmış ama hala bekliyorum. Arıyorum kurye üzerinde deyip duruyorlar. Ben anlamadım kaç günde yapıyorsunuz teslimatlarınızı. Her gün bankayı ara Kuryenet'i ara bir çözümü yo…

20 s

Size ulaşamadık diyor. Ben akşama 20:00 kadar ofiste bekliyorum. İnsanı aldatmak, kandırmak, dürüst olun dürüst. Küfür eder gibi böyle sistem mi olur? Adresim belli, en yetersiz kargo bile beni buluyor da siz nasıl bulamıyorsunuz. Bunu banka ya da bildireceğim adam gibi…

20 s

08.11.2018 tarihinde Ziraat Bankası tarafında size verilen bank kartım 12.11.2018 pazartesi günü sözde kuryenizin adrese gelip de bana ulaşamamasından dolayı geri götürülmüş ne kadar kötü bir firmasınız ben 12.11.2018 pazartesi günü sabah saat 8.00 dan akşam saat 21.00'…

20 s

Akbank kredi kartım 08.11.2018 tarihinde kargoya verildi. 1 haftaya yakın geçti hala gelmedi Kuryenet'i arıyorum, müşteri hizmetleri yok dağıtım sürecinde otomatik seslendirmeden sonra kapanıyor bir kartı 1 haftada getirmek bu kadar mı zor? Şikayet edebileceğim bir yer …

21 s

Kuryenet 1 haftadır bankadan verilen kart elimize ulaşmıyor. İş Bankası'ndan kredi kartın onaylanması 4 gün sürdü ama kart 1 haftadır Kuryenet verilmiş hala elimize ulaşmadı üstelik kartı İstanbul'daki bir şubeye istedik kart Mardin Kızıltepe acentasına sevk edilmiş kre…

22 s

TEB'e ait kredi kartım 10 gündür teslim edilmiyor. Mamak şubesine transfer diyor ama hep orada duruyor arayan yok ve kredi kartım bana lazım şu anda karta ulaşamıyorum. Telefon şubesini arıyorum müşteri hizmetl…

23 s

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

23 s

Kuryenet günlerdir banka ATM kartımı adresime teslim etmiyor. Hiçbir telefona ulaşılamıyor, açan yok. Kartımı acilen teslim ediniz tarafıma. Kartımı bırakın Garanti Bankası şubesine. Ben ulaşamıyorum şubenize. Konu hakkında yetkiliden acilen dönüş bekliyorum.

1 g

5829745 numaralı Ziraat Bankası'na ait kredi kartımı 28.10.2018 tarihinden beri bekliyorum 17 gün oldu ayıptır ya (Bayburt şubesinde dağıtım aşamasındadır) öyle yazıyor ben ise ilçede yani demirözün'de oturuyor…

1 g

Kuryenet Hakkında

Kuryenet, an itibariyle Türkiye genelinde 460 acentesi ve 3000'i aşkın personeli ile dağıtım hizmeti veren bir posta şirketi olarak faaliyet göstermektedir. Aynı zamanda sektörünün öncüsü olan Kuryenet, tamamen yerli sermaye olmakla birlikte pek çok başarılı firma ile ortaklık yaparak büyük firmaların dağıtımlarını gerçekleştirmektedir. Kuryenet, aynı zamanda Türk dağıtım sektöründe de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Firma, barkod ile gönderi takibi geliştiren ilk Türk firması olma özelliğini taşımaktadır. Kimlik tespiti ya da randevu gibi hizmetlerin dağıtım ve kuryecilik sektöründe yaygınlaşmasına ön ayak olan firma, şeffaf takip ve raporlama sistemleri ile ön plana çıktığı için güvenilir hizmet vermeyi amaçlamaktadır. 2012 yılında akıllı otomasyon sistemlerine geçen Kuryenet, güncel teknolojileri faaliyet birimlerine entegre ederek yüzde 96'ya yakın bir otomasyon oranına ulaşmıştır. Aynı şekilde ulaştığı yüksek teslimat oranları ile de Türkiye'nin en başarılı kurye firmalarından biri olarak bilinmektedir. 2014 yılında 001 No'lu ilk Türk Özel Posta İşletme belgesine erişen şirket, güven, hız, kalite ve teknoloji konusunda her daim kendini geliştirmeyi kendisine vizyon olarak belirlemiştir.

Kuryenet Hizmetleri

Kuryenet dağıtım firması, kurumsal firmalara toplu dağıtım hizmetleri vermektedir. Bu hizmetleri verirken pek çok farklı kanaldan destek almakta ve faaliyetlerini hızlandırırken kaliteli bir şekilde tamamlamak konusunda misyoner davranmaktadır. Müşteriye özel internet veri akış sistemi üzerinden gönderi hikayesi izletme, çağrı merkezi üzerinden gelen çağrıları karşılama ve randevu alma, teslim edilemeyen gönderilerin müşterilere iadesini gerçekleştirme, istatistik raporları hazırlayarak elektronik ortamda müşteriye sunma, ıslak imzalı teslim belgelerini 10 yıla kadar arşivde saklama ve sahada evrak ya da sözleşme doldurtarak toplama da Kuryenet hizmetleri arasında yer almakta. Kuryenet'in resmi web sitesi üzerinden bireysel ve kurumsal olmak üzere tüm gönderilerinizi takip edebilir, kurumsal rapor çekebilir ya da size en yakın Kuryenet şubelerini araştırarak doğrudan şubeyi ziyaret edebilirsiniz.

Kuryenet Şubeleri İletişim Bilgileri

Kuryenet'in Türkiye çapında 460'ı aşkın acentesi ve şubesi bulunmaktadır. Bursa, Ankara, Kayseri, Konya, Gaziantep, Diyarbakır, Adana, Erzurum, Mersin ve Denizli gibi pek çok büyük şehrimizde faaliyet gösteren Kuryenet iletişim açısından da oldukça şeffaf ve net bir politika izlemektedir. Dilerseniz internet üzerinden size en yakın Kuryenet şubesinin telefon numarasını bulabilir, dilerseniz resmi web sitesi üzerinden marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Eğer Kuryenet ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, Kuryenet şikayet sayfası üzerinden siz de yorumlarınızı bırakabilirsiniz. Diğer kullanıcılarımızı Kuryenet şikayetleri, yorumları ve görüşleri için de doğru adrestesiniz.

Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları