to read complaints and reviews, or file yours. 
6314282243197 takip numaralı kargom evde olmama rağmen size ulaşamadığımızdan tekrar Soğanlık acentesine iletilmiştir diyor. Soğanlık acentesi diye bir yer de yok haritalarda baktığımızda ki gidip teslim alsak lütfen yardımcı olun kargomu nasıl alabilirim
Turkcell'e online üzerinden geçiş yaptım. Sim kartı Kuryenet firması ile gönderiyorlar. Sim kartım 5 gündür teslim edilmediği için şu anki hattımın taahhüt süresi bittiği için fazladan para ödüyorum. Turkcell'i neredeyse 10 kere aradım ve hattımın acil olarak gönderilmesini talep ettim ama onların d...
Akbank tarafından 24.09.2024 tarihinde Kuryenet Kurye firmasına verilen 6210331116330 barkod numaralı kartım, 11.10.2024 tarihinde (17 gündür) halen teslim edilmedi. Bu tarih aralığında, şans eseri müşteri hizmetlerine bağlandığımda, adrese kuryenin geldiği ama teslim edilemediği söylendi. Evde süre...
Kuryenet tarafından 6314281252220 kodlu kredi kartım, 10/10/2024 tarihinde teslim edilmiş ve dağıtıma çıkmış olarak gözüküyor ama kimse gelmedi ve kurye tarafından aranmadım. Tekrar sorgulama yaptığımda teslim edilemedi yazıyordu. Bugün de dağıtıma çıkmış olarak gözüküyor. En azından gelen kurye ara...
6314278314368 takip numaralı Denizbank kredi kartım Kuryenet poligon şubesinde gözüküyor. Takip numarasını girip kontrol ediyorum. Size ulaşamadık yazıyor ama 3 gündür gelen giden yok bekliyorum. Yeni randevu oluşturdum hala bir hareket gözükmedi. Kuryenet poligon şubesinin ne yeri belli ne de telef...
Dünya'nın en kötü kurye şirketi. Turkcell gibi bir firma bu tip firmalarla nasıl çalışıyor. Gerçekten anlamak çok güç. Turkcell Pasaj üzerinden yeni hat siparişi verdik. Sipariş adresimize dağıtılmak üzere Kuryenet isimli firmaya verildi gözüküyor. Fakat tam 1 ay süre içinde bu siparişi bize teslim ...
Kuryenet 350502289938 numaralı gönderimi teslim etmiyor. Sürekli aynı yerde gösteriyor. Müşteri temsilcisi numarasını arıyorum muhatap yok. Otomatik kapanıyor. Kartın acelesi var. Bankalar neden böyle destek vermeyen kurye şirketi ile çalışıyor. Anlamış değilim.
Aynı bölgede 8 günden fazla kartın gelmesini beklemem mümkün mü? Kargo ne kadar kötü! Banka şubesini arayıp şikayet kaydı oluşturdum ve durum hâlâ değişmedi, kart gelmedi.
Tam 10 gündür Denizbank kartım hala elime ulaşmadı, hala acentede diyor. 2 gündür acente aşamasında, sevk aşamasında deyip duruyor. Lütfen gereğinin yapılmasını istiyorum. Kuryenet, bu konu hakkında yardımcı olursanız sevinirim. Aradığımda telefonu yüzümüze kapatıyorlar. Kimse muhataplarına almıyor.
6314278411562 no'lu kargomu Kuryenet, adreste olmama rağmen dağıtıma çıkıp teslim etmedi. 2 gündür İzmir Gaziemir acentede olduğu gözüküyor ama herhangi bir acente yok. Google'da bile kapalı gözüküyor. Gidip baktım, şube yok resmen, telefon numarası da yok. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. 2 gü...
Kuveyt Turk den talep ettiğim kredi kartım Kuryenet firmasına verildi. Ekimin 9 u gecesi 00.12 saatinde şekerpınar acentesine geldiği bilgisi var ama hala acenteye sevk yazıyor. Özellikle şekerpınar ile ilgili çok fazla şikayet var 3 ay 4 ay civarı teslim olması gibi. Sağlam kart kredi kartımın acil...
13 gün oldu. Kuryenet'e ulaşamıyorum ve kartımı teslim alamıyorum. Kredi kartından halletmem gereken acil işlerim var ama Kuryenet sayesinde halledemiyorum. İki kere sözde teslim etmeye gelmişler ama bana ulaştıramamışlar. Arıyorum, ya cevap verilmiyor ya da robot sürekli aynı şeyleri tekrarlıyor. İ...
KKTC Lefkoşa şubesine yönlendirilmiş olan İş Bankası kartlarım tarafıma 5 iş günü denildiği takdirde gelmedi ve iletişim numaraları hizmet dışı bırakılmış. Zamanında teslim edilmiyor ve mağdur bırakılıyoruz. Karşımızda muhatap bulamıyoruz. Bunun sebepleri nedir bilinmiyor.
Kuryenet üzerinden gönderilen Denizbank kredi kartım 20 gündür 'adres bulunamadı' gibi sebeplerle Tekirdağ Çorlu Merkez acentesi ile kurye arasında gidip geliyor. Kuryenet sitesi üzerinden takip numarası (6314264214214) ile açık adres doğrulamama rağmen sorun devam ediyor. İş bilmezlik ve sorumsuzlu...
02.10.2024 tarihinde Turkcell Pasaj tarafında Kuryenet'e teslim edilen 100005548174 ve 100005548175 takip numaralı paketlerim Kuryenet Batıkent Şubesi tarafından 11 gündür teslim edilmedi. 03.10.2024 tarihinde paketlerin Batıkent acentesine teslim edildiği yazdığı halde yukarıda hala acenteye sevk h...
Kartım hala acentede bekletiliyor. Şehir dışına gideceğim kartı bekliyorum. Hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum. Bu ikinci Kuryenet ile sınanmam Kuryenet yetkilileri Adana şubesine bir an önce el atmalıdır. Kimse ilgilenmiyor. Bir an önce çözüme kavuşturmanızı rica ederim.
17.09.2024 Tarihinde Turkcell Pasaj Uygulaması Üzerinden aldığım ürün bugüne kadar hala elime ulaşmamıştır. Kuryenet Firması Sürekli adreste bulamadık diyerek mesaj atıp kargomu teslim etmemektedir. Adresime hiçbir şekilde gelinmemiştir. Kamera kayıtları mevcuttur. Ne bir müşteri hizmetleri ne bir a...
Ziraat Bankası Genç Kartım, Kahramanmaraş Kuryenet firması ile dağıtıma çıkarıldı dendi fakat ne dağıtıcı tarafından arandım ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Üstelik 'adresinize geldik fakat size ulaşamadık' diye mesaj gönderdiler. Bankada 'biz kuryelerle ilgili bir şey yapamayız' diyor. B...
"Teşekkürler geç de olsa kartım bugün teslim edildi"
VakıfBank'tan kredi kartı istedim, 8 gündür 'dağıtıldı' diyor. Diğer kuryeler 2 gün içinde teslim ederken, bunlar neden bu kadar geç getiriyor? Ne zaman getireceği belli değil. VakıfBank bence bu durumu değiştirmeli. Kuryenet pişmanlıktır.
Benim anlamadığım, milyonlarca insan Kuryenet gibi bir firmadan şikayetçiyken, ortalama teslimat süresi 1 hafta. Bu adamların bu firma nasıl ayakta kalabiliyor hala? Benim kargom neden 1 haftadır bana ulaşmadı? Yerinizi söyleyin, siz zahmet etmeyin de ben gelip alayım bari. Kargo numaram 10000554855...
Sürekli evde olmamıza rağmen 3 gündür arka arkaya Eve geldik yoktunuz yalanı ile mesaj atıyorsunuz. Acil olan kredi kartım sayenizde bana ulaşmıyor. Koskoca Ziraat gibi devlet bankası nasıl olur da sizin gibi kötü bir firma ile çalışır anlamış değilim.!
Ziraat Bankası bankkartımı Troy ödeme sistemine geçirmek üzere değiştirme talebinde bulundum; fakat kargo şirketi (Kuryenet'miş) görevlisi kargonun dağıtıma çıktığı gün (10.10.2024) adresime gelmedi. Beni arayıp kartımı daha sonra nereden alabileceğim konusunda bilgi de vermedi. Ziraat mobilden bakt...
Kuryenet, an itibariyle Türkiye genelinde 460 acentesi ve 3000'i aşkın personeli ile dağıtım hizmeti veren bir posta şirketi olarak faaliyet göstermektedir. Aynı zamanda sektörünün öncüsü olan Kuryenet, tamamen yerli sermaye olmakla birlikte pek çok başarılı firma ile ortaklık yaparak büyük firmaların dağıtımlarını gerçekleştirmektedir. Kuryenet, aynı zamanda Türk dağıtım sektöründe de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Firma, barkod ile gönderi takibi geliştiren ilk Türk firması olma özelliğini taşımaktadır. Kimlik tespiti ya da randevu gibi hizmetlerin dağıtım ve kuryecilik sektöründe yaygınlaşmasına ön ayak olan firma, şeffaf takip ve raporlama sistemleri ile ön plana çıktığı için güvenilir hizmet vermeyi amaçlamaktadır. 2012 yılında akıllı otomasyon sistemlerine geçen Kuryenet, güncel teknolojileri faaliyet birimlerine entegre ederek yüzde 96'ya yakın bir otomasyon oranına ulaşmıştır. Aynı şekilde ulaştığı yüksek teslimat oranları ile de Türkiye'nin en başarılı kurye firmalarından biri olarak bilinmektedir. 2014 yılında 001 No'lu ilk Türk Özel Posta İşletme belgesine erişen şirket, güven, hız, kalite ve teknoloji konusunda her daim kendini geliştirmeyi kendisine vizyon olarak belirlemiştir.
Kuryenet dağıtım firması, kurumsal firmalara toplu dağıtım hizmetleri vermektedir. Bu hizmetleri verirken pek çok farklı kanaldan destek almakta ve faaliyetlerini hızlandırırken kaliteli bir şekilde tamamlamak konusunda misyoner davranmaktadır. Müşteriye özel internet veri akış sistemi üzerinden gönderi hikayesi izletme, çağrı merkezi üzerinden gelen çağrıları karşılama ve randevu alma, teslim edilemeyen gönderilerin müşterilere iadesini gerçekleştirme, istatistik raporları hazırlayarak elektronik ortamda müşteriye sunma, ıslak imzalı teslim belgelerini 10 yıla kadar arşivde saklama ve sahada evrak ya da sözleşme doldurtarak toplama da Kuryenet hizmetleri arasında yer almakta. Kuryenet'in resmi web sitesi üzerinden bireysel ve kurumsal olmak üzere tüm gönderilerinizi takip edebilir, kurumsal rapor çekebilir ya da size en yakın Kuryenet şubelerini araştırarak doğrudan şubeyi ziyaret edebilirsiniz.
Kuryenet'in Türkiye çapında 460'ı aşkın acentesi ve şubesi bulunmaktadır. Bursa, Ankara, Kayseri, Konya, Gaziantep, Diyarbakır, Adana, Erzurum, Mersin ve Denizli gibi pek çok büyük şehrimizde faaliyet gösteren Kuryenet iletişim açısından da oldukça şeffaf ve net bir politika izlemektedir. Dilerseniz internet üzerinden size en yakın Kuryenet şubesinin telefon numarasını bulabilir, dilerseniz resmi web sitesi üzerinden marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Eğer Kuryenet ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, Kuryenet şikayet sayfası üzerinden siz de yorumlarınızı bırakabilirsiniz. Diğer kullanıcılarımızı Kuryenet şikayetleri, yorumları ve görüşleri için de doğru adrestesiniz.
