Toplam çözüm sayısı
..

Kuryenet

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 49.481

Kuryenet
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

20.705 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 51görüntüleme
  • 16 saat önce

Kuryenet Banka Kartımı Getirmiyor

Günlerdir banka kartım gelmesine rağmen Kuryenet kurye şirketi her gün aradığımda bugün dağıtım olmayacak demektedir. 4 gündür aramama rağmen ertesi gün için geleceğini söylüyorlar lakin günü geldiğinde aradığımda dağıtım olmayacağını söylüyorlar. Banka kartımı almakta zorlanıyorum. İsmim Aslı Başar...

profile
  • 55görüntüleme
  • 17 saat önce

Kuryenet Evde Olduğum Halde Bulamadık Diyerek Teslimat Yapmıyor.

Bir hafta önce kaybolduğu için Ziraat bankasından yeni kart çıkarttırdım ve her gün kartı takip ediyorum. Bugün baktım ve kartınız adresinizde bulunmadığından dolayı teslim edilememiştir diyor. Kız yurdunda kalıyorum ve resepsiyonda her zaman birileri olur kargo gelince aranır inerim. Ne bir haber v...

profile
  • 26görüntüleme
  • 17 saat önce

Kuryenet Banka Kartını Teslim Etmemek İçin Çabalıyor

01.09.2021'de başvurduğum Ziraat Bankası'ndan banka kartım 03.09.2021 tarihinde Kuryenet aracılığıyla tarafıma verilmek için hazırlanmış. Ancak Kuryenet nasıl bir firmadır ki ne telefonla ulaşılıyor, ne internet sitelerinden takip edilebiliyor. Aksaray'da herhangi bir şubelerini de bulamadım. Ne gel...

profile
  • 40görüntüleme
  • 19 saat önce

Kuryenet 30 Dakikalık Mesafeye 2 Gündür Gelmeyen Kargo

İş Bankası kartım, Menemen şubesinde görünmesine rağmen, yenifoça ile arası 30 dakika olmasına rağmen, 2 gündür hala Kuryenet'in bu acentesinde beklemeye devam ediyor. Yenifoça da banka şubeleri yok ki, maaşımı şubeden alayım. Dolayısıyla bu şirket birçok insanı mağdur ettiği gibi, beni de mağdur ed...

profile
  • 34görüntüleme
  • 20 saat önce

Kuryenet  Teslimatım Yapılmıyor

TEB'den Kuryenet'e kredi kartım teslim edilmişti aradan bir hafta geçmesine rağmen kartımın nerede olduğunu öğrenmek için Kuryenet'i arıyorum hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca kargom bir türlü teslim edilmiyor. Teslimatımın kendime yapılmasını istiyorum ve müşteri hizmetleri tarafından aranıp biri...

profile
  • 37görüntüleme
  • 20 saat önce

Kuryenet Aldığım Ürünün Gecikmeleri

Trendyol'dan 2 ürün aldım birini Aras Kargo getirdi diğerini Kuryenet hala getirmedi. Kuryenet çok yavaşlar Trendyol dan da şikayetçiyim Kuryenetten de şikayetçiyim Trendyol nasıl böyle işler yapar oysa büyük bir şirket bir daha alışveriş yapmam.

profile
  • 82görüntüleme
  • 1 gün önce

Kuryenet Kredi Kartımı Getirmedi

Kuryenet Denizbank kredi kartımı hiçbir neden yokken evde kimse yok bahanesi ile getirmedi. Bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum. Aksi takdirde Denizbank kredi kartımı iptal edeceğim. Firmayı arıyorum telefonu kapatıyorlar. En kısa sürede iletişime geçilip sorunumun düzeltilmesini istiyorum.

profile
  • 124görüntüleme
  • 1 gün önce

Kuryenet Kurye Kartımı Teslim Etmedi

31 ağustosta kuryeye verilen ve 18 gündür beklediğim Denizbank kredi kartım hala bana ulaştırılamadı. Bankayı arıyorum Kuryenet i arıyorum acil notu düştük diyorlar tık yok. Kurye arkadaşın numarasını verin ben alayım diyorum ona da cevap yok. 2021 yılımda 18 gündür kurye bekliyorum.

profile
  • 113görüntüleme
  • 1 gün önce

Kuryenet Gönderimi Teslim Etmiyorlar

Turkcell'den beklediğim 100003097709 numaralı gönderim 10 gündür Kuryenet 'te ancak öyle düşünüyorum ki kargonun gelme gibi bir ihtimali hiç yok. Telefonla ulaşılamıyor yüzüme kapanıyor. İnternet ten randevu alıyorum dağıtıma çıktı diyor evde olmama rağmen teslim edilemedi diyor. Kuryenet' ten bir b...

profile
  • 104görüntüleme
  • 1 gün önce

Kuryenet Kargom Elime Ulaşmadı

Banka hesap kartım kaç gündür Kuryenet'te. Arıyorum açmıyorlar herhangi bir mesaj bilgilendirmede yok. Kartımın kargo şubesinde olduğunu bankamdan öğrendim. Ve benim hesap kartına ihtiyacım var hafta yurt dışına çıkacak acil elime ulaşması gerekiyor.

profile
  • 112görüntüleme
  • 1 gün önce

Sorumsuz Şirket Kuryenet.

İş Bankası'ndan aldığım kart, Kuryenet'e verildi. Kart şehrime ulaşmasına rağmen hala dağıtıma çıkmadı. Sitelerine girdiğinizde ise sizi 444'lü bir numaraya yönlendiriyor ve o numarayı aradığınızda karşınıza 10iq tasarlanmış bir yapay zeka çıktığı için herhangi bir şekilde kendinizi ifade edemeden s...

profile
  • 131görüntüleme
  • 1 gün önce

Kuryenet Sorumsuzluk

Denizbank'ın 10 gündür gönderdiği kredi kartını teslim etmediler. Savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.

profile
  • 126görüntüleme
  • 1 gün önce

Kuryenet Mağdur Etmesi

Kuryenet denen firmaya ulaşmak imkansız. Adamların size kargonuzu teslim etmesi daha da imkansız hayalet firma bunlar hayalet. Mail atıyorum cevap yok arıyorum cevap yok.

profile
  • 143görüntüleme
  • 1 gün önce

Kuryenet İstanbul İçi Bir Haftada Teslimat Sorunu

İstanbul Bağcılar'dan Kadıköy'e 1 haftada teslimat garantili iş yapıyorlar. Gerçekten şaka gibi. Transfer sürecinde diye gözüken kargo İkitelli'den Kadıköy'deki birimlerine 2 gündür ulaşamıyor. Alt tarafı köprü geçeceksiniz, Kars'a falan yollansa kargo 1 senede mi teslim edeceksiniz acaba? Vallahi b...

profile
  • 152görüntüleme
  • 1 gün önce

Kuryenet 10 Gün Geçmesine Rağmen Ziraat Bankası Kartımı Getiremedi

08.09.21 tarihinde Kuryenet'e verilen Ziraat Bankası kartım üzerinden 9-10 gün geçmesine rağmen elime hala ulaşmadı ayrıca hiçbir şekilde Kuryenet gönderi takip numarası alamıyorum Ziraat bankasından, gönderi takip numarası olmadığı için de Kuryenet müşteri hizmetlerine bağlanıyorum yani hiçbir şeki...

profile
  • 174görüntüleme
  • 1 gün önce

Kuryenet Trendyol Üzerinden Mal Teslim Etmiyor

Kuryenet Trendyol adını kullanarak haksızlık yapıyor ürünleri getirmiyor. Trendyol adını kirletiyor Trendyol Express yazıyor Kuryenet çıkıyor kargo firması Trendyol haksızlık yapıyor ve art niyetli bir firmaya ürünü teslim ediyor. Trendyol böyle ucuz kalitesiz firmalarla çalışıyorlar müşteri kaybedi...

profile
  • 210görüntüleme
  • 1 gün önce

Kuryenet Kart Teslim Etmiyor

Denizbank kartım gelecek banka Kuryenet ile çalışıyor öyle sorumsuz bir firma ki 7 gündür kartım dağıtımda teslim edilemiyor adresten 1 gün bile ayrılmadım çağrı merkezleri de çözüm üretmiyor resmen adrese uğramıyorlar bile denetim falan yok. Banka da sorgulamıyor çalıştığı firmayı nasıl ulaştırılmı...

profile
  • 180görüntüleme
  • 1 gün önce

Kuryenet Firması Kartımı Getirmiyor

Kuryenet firması kartımı getirmiyor. 7/24 evde olmama rağmen adresimde yokmuşum gibi davranıyorlar. Ne telefonla ulaşan var ne de başka şekilde. Dedim bari ben gidip iş yerlerinden alayım diye. Ne iş yeri bilgisi var ne telefonla ulaşmak mümkün mail atıyorum dönüş yapan yok.

profile
  • 172görüntüleme
  • 1 gün önce

Kuryenet İle Siparişimin Tarafıma Ulaşmaması

Kuryenet kötü bir firmasın. Çağrı merkezine ulaşamıyorum. Kargom sende teslim etmiyorsun evde yoksunuz diyorsun. Böyle kötü böyle saçma böyle basit bir firma görmedim. Arıyorum telefon kapanıyor. Gerçekten kötü bir firma. Kargom dağıtımda diye mesaj geliyor ama asla bana ulaşmıyor asla.

Kuryenet İle Siparişimin Tarafıma Ulaşmaması
profile
  • 462görüntüleme
  • 1 gün önce

Kuryenet Kurye Netin Sorumsuzluğu

Aktif Bank tan ayın 7sinde başvuru yaptım. Dediler ki 10 gün içinde elinize kart ulaşır buraya kadar tamam. Ayın 15inde Kuryenet şirketi arıyor 16sına randevu veriyor adres teyit ediyor teslimat için. İş adresinize teslim edilecek doğru mudur diyor evet diyorum. Ne gelen var ne giden. Madem gelmeyec...

profile
  • 202görüntüleme
  • 2 gün önce

Kuryenet Nevşehir Şubesi Kredi Kartı Teslimi

Kuryenet Nevşehir şubesi kendi kendine teslim edip kartımı kullanma açıyor. Kafalarına göre kargoyu teslim ediyorlar ayrıca sözleşme imzalamam gereken kartı sanırım kendi imzaladı bunun hakkında suç duyurusunda bulunacağım bu kadar kotu bir firma olamaz.

Kuryenet Nevşehir Şubesi Kredi Kartı Teslimi
profile
  • 210görüntüleme
  • 2 gün önce

Kuryenet Teslimat Gecikme Sorunu.

09.09.2021 tarihinden itibaren kuryede olduğu görünen Ziraat banka kartım 7 gündür hala elime ulaşmadı. İl değiştireceğim için acil gelmesi gerekiyor ama firmayla iletişime bile geçemiyorum. Bu gibi önemli meseleleri kaldıramıyorsanız bu işi yapmayın sizin yüzünüzden kartımızı kullanamıyoruz.

profile
  • 203görüntüleme
  • 2 gün önce

Klasik Kuryenet Mağduriyeti!

Ziraat Bankası'nın anlaşmalı olduğu açık ara Türkiye'deki en kötü şirket olabilir. Kartım yaklaşık bir ayda ancak gelebildi o da şu şekilde eski oturduğum evin sahibine teslim edilerek! Kredi kartları bizzat kartın sahibine nüfus cüzdanı istenerek teslim edilen bir şey hangi mantıkla bunu yapabiliyo...

profile
  • 265görüntüleme
  • 2 gün önce

Kuryenet 17 Gündür Gönderim Ulaşmıyor

17 gündür Passo lig kartım henüz ulaşmadı. Passolig çağrı merkezi ile iletişime geçtim yeni bir randevu oluşturuldu. Aynı adrese gelip gönderiniz tekrar geri döndü şeklinde gözüküyor sistemde. Ama gelen bir kurye olmadı. Kuryenet sistemine takip numaram ile giriş yaptığımda adres bilgisi yetersiz di...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Kuryenet bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Kuryenet henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Kuryenet

Kuryenet Hakkında

Kuryenet, an itibariyle Türkiye genelinde 460 acentesi ve 3000'i aşkın personeli ile dağıtım hizmeti veren bir posta şirketi olarak faaliyet göstermektedir. Aynı zamanda sektörünün öncüsü olan Kuryenet, tamamen yerli sermaye olmakla birlikte pek çok başarılı firma ile ortaklık yaparak büyük firmaların dağıtımlarını gerçekleştirmektedir. Kuryenet, aynı zamanda Türk dağıtım sektöründe de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Firma, barkod ile gönderi takibi geliştiren ilk Türk firması olma özelliğini taşımaktadır. Kimlik tespiti ya da randevu gibi hizmetlerin dağıtım ve kuryecilik sektöründe yaygınlaşmasına ön ayak olan firma, şeffaf takip ve raporlama sistemleri ile ön plana çıktığı için güvenilir hizmet vermeyi amaçlamaktadır. 2012 yılında akıllı otomasyon sistemlerine geçen Kuryenet, güncel teknolojileri faaliyet birimlerine entegre ederek yüzde 96'ya yakın bir otomasyon oranına ulaşmıştır. Aynı şekilde ulaştığı yüksek teslimat oranları ile de Türkiye'nin en başarılı kurye firmalarından biri olarak bilinmektedir. 2014 yılında 001 No'lu ilk Türk Özel Posta İşletme belgesine erişen şirket, güven, hız, kalite ve teknoloji konusunda her daim kendini geliştirmeyi kendisine vizyon olarak belirlemiştir.

Kuryenet Hizmetleri

Kuryenet dağıtım firması, kurumsal firmalara toplu dağıtım hizmetleri vermektedir. Bu hizmetleri verirken pek çok farklı kanaldan destek almakta ve faaliyetlerini hızlandırırken kaliteli bir şekilde tamamlamak konusunda misyoner davranmaktadır. Müşteriye özel internet veri akış sistemi üzerinden gönderi hikayesi izletme, çağrı merkezi üzerinden gelen çağrıları karşılama ve randevu alma, teslim edilemeyen gönderilerin müşterilere iadesini gerçekleştirme, istatistik raporları hazırlayarak elektronik ortamda müşteriye sunma, ıslak imzalı teslim belgelerini 10 yıla kadar arşivde saklama ve sahada evrak ya da sözleşme doldurtarak toplama da Kuryenet hizmetleri arasında yer almakta. Kuryenet'in resmi web sitesi üzerinden bireysel ve kurumsal olmak üzere tüm gönderilerinizi takip edebilir, kurumsal rapor çekebilir ya da size en yakın Kuryenet şubelerini araştırarak doğrudan şubeyi ziyaret edebilirsiniz.

Kuryenet Şubeleri İletişim Bilgileri

Kuryenet'in Türkiye çapında 460'ı aşkın acentesi ve şubesi bulunmaktadır. Bursa, Ankara, Kayseri, Konya, Gaziantep, Diyarbakır, Adana, Erzurum, Mersin ve Denizli gibi pek çok büyük şehrimizde faaliyet gösteren Kuryenet iletişim açısından da oldukça şeffaf ve net bir politika izlemektedir. Dilerseniz internet üzerinden size en yakın Kuryenet şubesinin telefon numarasını bulabilir, dilerseniz resmi web sitesi üzerinden marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Eğer Kuryenet ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, Kuryenet şikayet sayfası üzerinden siz de yorumlarınızı bırakabilirsiniz. Diğer kullanıcılarımızı Kuryenet şikayetleri, yorumları ve görüşleri için de doğru adrestesiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Kuryenet teslimatım gecikti. Ne yapmalıyım?

Kuryenet aracılığıyla beklediğiniz teslimatınız tahmini gönderim süresini aştıysa markanın çağrı merkezinden konu ile ilgili destek alabilirsiniz. Şikayet ve geri bildiriminizi paylaşmak için bu sayfayı kullanabilirsiniz.

Kuryenet çağrı merkezi numarası nedir?

Kuryenet müşteri hizmetlerine 444 93 93 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

Kuryenet gönderim neden iade edildi?

Kurye teslimatı sırasında adresinizde bulunmadıysanız, adres bilgileriniz yetersizse, adresinizde bir değişiklik meydana geldiyse veya isim-soyisim bilgilerinde yanlışlık varsa, Kuryenet gönderiniz iade edilmiş olabilir.

Kuryenet'e nasıl ulaşabilirim?

Kuryenet'e 444 93 93 numaralı müşteri hizmetleri numarasından ya da resmi websitesinde yer alan İletişim Formunu doldurarak ulaşabilirsiniz. Kuryenet ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi bu sayfadan paylaşabilirsiniz.