Kuryenet

Kuryenet

3.250 ŞİKAYET
387 TEŞEKKÜR
%48 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 97%
  • Cevaplama hızı: 5 saat

Ben Bu Kuryenet firmasından şikayetçiyim. Halkbank'dan 290094504773 takip numaralı bankamatik kartı beklemekteyim, Kuryenet kartın teslimatının bugün sağlanacağını bildirdi fakat tarafıma teslimat bugün sağlanm…

20 s

Kuryenet gönderimi getirmiyor. Bugün dağıtıma çıktı. 09 ile 18.00 arasında teslim edilecektir dediler az önce gönderi takibine baktım geldik ama adreste bulamadık diye not düşmüşler. Gelmediniz ki adrese bulacaksınız bir an önce Ziraat katılım kartımın getirilmesini tal…

1 g

Kuryenet’in meşhur evde yoktunuz yalanı, doğruluk daima ön plandadır insanların güvenini yitirmiştir. 21 Ocak evime uğranmış evde yokmuşum neden yalan söylüyorsunuz? Ve benim kartım nerede kaç haftadır gelmesin…

1 g

VakıfBank'tan tarafıma gönderilen kredi kartım 2 gün geçmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Kuryenet iletişim numaralarından hiç kimseye ulaşamıyorum. Kartım nerede? Hiçbir bilgi alamıyorum.

1 g

2 ya da 3 gün içinde elinizde olur dedikleri gönderi 17 gün oldu hala gelmedi. Müşteri hizmetleri de sağ olsun her şeyden bir haber telefonu bilgimiz yok demek için açıyorlar. Allah' tan bankalar sizle çalışıyo…

1 g

6 kere adrese gelip adreste yok diye nasıl gider? Geri adreste olmama rağmen ve yoksam niye hiçbir şekilde ulaşılmıyor bana? Bugün suç duyurusunda bulunacağım, Kuryenet kadar işini baştan savma yapan bir firma görmedim. Bankalar bunlarla nasıl çalışıyor bugün bana ulaşı…

1 g

Kuryenet'in sitesine müşteri hizmetlerine mail atıyorum ama sadece herkese yollanan bir mail geliyor ve de hala ne geri dönüş var ne de kartımdan haber. Kuryenet kadar kötü bir sistem yok. Müşteriyle ilgi alaka konusunda inanılmaz yetersiz bir firma.

1 g

Neden müşteri hizmetleri telefonu açmıyor kartım şubeye ulaşmış hala elime gelmedi sizi mahkemeye veriyorum görüşürüz, sizin bu yaptığınız terbiyesizlik çok kötü bir firmasınız daha ne diyebilirim ki. İnsanlara…

1 g

Güya bugün adresimde beni bulamamış. Ben bütün gün evdeyim. Kredi kartım hala bana ulaşmadı. Ne bir irtibat numarası, ne de adres mevcut. Bu nasıl iştir? VakıfBank kredi kartımı 10 gündür bekliyorum. İnternette hiçbir telefon numarası hiçbir adres yok ulaşabileceğim.

1 g

Evde olduğum halde kartım tarafıma ulaştırılmayıp evde yoktunuz yalanıyla teslim edilmedi. Sonrasında ulaştığım çalışanlar sürekli çeşitli bahanelerle kartımın teslimini erteleyip geçiştirdiler. Kendim gidip firmadan almak istedim onunda mümkün olmadığını belirttiler. B…

1 g

Kuryenet Hakkında

Kuryenet, an itibariyle Türkiye genelinde 460 acentesi ve 3000'i aşkın personeli ile dağıtım hizmeti veren bir posta şirketi olarak faaliyet göstermektedir. Aynı zamanda sektörünün öncüsü olan Kuryenet, tamamen yerli sermaye olmakla birlikte pek çok başarılı firma ile ortaklık yaparak büyük firmaların dağıtımlarını gerçekleştirmektedir. Kuryenet, aynı zamanda Türk dağıtım sektöründe de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Firma, barkod ile gönderi takibi geliştiren ilk Türk firması olma özelliğini taşımaktadır. Kimlik tespiti ya da randevu gibi hizmetlerin dağıtım ve kuryecilik sektöründe yaygınlaşmasına ön ayak olan firma, şeffaf takip ve raporlama sistemleri ile ön plana çıktığı için güvenilir hizmet vermeyi amaçlamaktadır. 2012 yılında akıllı otomasyon sistemlerine geçen Kuryenet, güncel teknolojileri faaliyet birimlerine entegre ederek yüzde 96'ya yakın bir otomasyon oranına ulaşmıştır. Aynı şekilde ulaştığı yüksek teslimat oranları ile de Türkiye'nin en başarılı kurye firmalarından biri olarak bilinmektedir. 2014 yılında 001 No'lu ilk Türk Özel Posta İşletme belgesine erişen şirket, güven, hız, kalite ve teknoloji konusunda her daim kendini geliştirmeyi kendisine vizyon olarak belirlemiştir.

Kuryenet Hizmetleri

Kuryenet dağıtım firması, kurumsal firmalara toplu dağıtım hizmetleri vermektedir. Bu hizmetleri verirken pek çok farklı kanaldan destek almakta ve faaliyetlerini hızlandırırken kaliteli bir şekilde tamamlamak konusunda misyoner davranmaktadır. Müşteriye özel internet veri akış sistemi üzerinden gönderi hikayesi izletme, çağrı merkezi üzerinden gelen çağrıları karşılama ve randevu alma, teslim edilemeyen gönderilerin müşterilere iadesini gerçekleştirme, istatistik raporları hazırlayarak elektronik ortamda müşteriye sunma, ıslak imzalı teslim belgelerini 10 yıla kadar arşivde saklama ve sahada evrak ya da sözleşme doldurtarak toplama da Kuryenet hizmetleri arasında yer almakta. Kuryenet'in resmi web sitesi üzerinden bireysel ve kurumsal olmak üzere tüm gönderilerinizi takip edebilir, kurumsal rapor çekebilir ya da size en yakın Kuryenet şubelerini araştırarak doğrudan şubeyi ziyaret edebilirsiniz.

Kuryenet Şubeleri İletişim Bilgileri

Kuryenet'in Türkiye çapında 460'ı aşkın acentesi ve şubesi bulunmaktadır. Bursa, Ankara, Kayseri, Konya, Gaziantep, Diyarbakır, Adana, Erzurum, Mersin ve Denizli gibi pek çok büyük şehrimizde faaliyet gösteren Kuryenet iletişim açısından da oldukça şeffaf ve net bir politika izlemektedir. Dilerseniz internet üzerinden size en yakın Kuryenet şubesinin telefon numarasını bulabilir, dilerseniz resmi web sitesi üzerinden marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Eğer Kuryenet ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, Kuryenet şikayet sayfası üzerinden siz de yorumlarınızı bırakabilirsiniz. Diğer kullanıcılarımızı Kuryenet şikayetleri, yorumları ve görüşleri için de doğru adrestesiniz.

Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları