Superonline Fiber Internet Şikayetleri

(661 şikayet)
Superonline Logo

2012 yılında abone olduğum Turkcell Superonline'dan 05.09.2017 öğlen saatlerinden bu yana, yani tam 14 gündür fiber internet hizmeti alamıyorum. Firmayı bu konuda tam 6 kere aradım ancak sonuç yok. Kendilerine …

1 g
Superonline Logo

İstanbul'dan İzmir'e taşındım, sonrasında fiber internet hizmetim için nakil talebinde bulundum. Fiber hizmeti bulunmadığı için ADSL hizmeti alabileceğim belirtildi. Fiber internet hizmetimiz karşılanamadığı ha…

2 g
Superonline Logo

Bir hafta önce ev değişikliği nedeni ile fiber internetimin yeni adresime nakil edilmesini talep ettim. Superonline yeni adresimde fiber internet olmadığı gerekçesiyle DSL hizmeti verebileceğini söyledi. Kabul …

3 g
Superonline Logo

Fiber internet abonesiyim ancak yaklaşık bir aydır internet hızı hem çok yavaş hem sürekli kopuyor. 1,5 -2,5 MB hızla download yapıyor. Defalarca telefonla hız düzelti mi için arasam da hiçbir sonuç alamadım.

4 g
Superonline Logo

Superonline'ın 54112*** no'lu müşterisiyim. Nakil talebi vermiştim 8 Eylül de ve eski evimde fiber internet kullanıyordum. Yeni taşındığım apartmanda fiber olmadığını söylediler ve bana ADSL kullanmamı önerdile…

15 Eylül
Superonline Logo

Superonline satış temsilcisi kapımıza gelerek her şey dahil 49 TL'ye fiber internet ve ücretsiz TV+ kampanyası olduğunu söyledi. Turkcell hattınız varsa kampanyadan faydalanabileceğimi söyledi. Bir çok defa fiy…

13 Eylül
Superonline Logo

Ben 2 yılı aşkın bir süredir Superonline kullanıcısıyım. 2 yıl taahhüt olduğu için. Sözde fiber internet fiyatıyla anlaşıp sözleşmeyi imzaladım. Daha sonra binamızda fiber internet altyapı olmadığını öğrendim. …

13 Eylül
Superonline Logo

09.09.2017 tarihinde kurulan internetin aynı günün akşamı bağlantısı gitti. Ertesi gün arıza için oluşturduğum kayıt üzerine gelen teknik ekip yaptıktan sonra 11.09.2017 sabahı tekrar internet erişimi gitti. Te…

12 Eylül
Superonline Logo

Superonline üzerinden aldığım fiber internet hizmetinin yanlış paket tanımlanmasından dolayı yaşadığım mağduriyet ve çağrı kaydına Superonline ekibinin dönüş yapmaması üzerine mevcut faturamın üzerine ekstra pa…

11 Eylül
Superonline Logo

Superonline'dan ilk internet aldığım zaman 16 Mbps hız tanımlanmıştı. Taahhüdüm bittiği zaman Ankara'da olan diğer fiber internetimi Tekirdağ'a nakil yaptırmak istediğimi söyledim. Bana hattınız 16 Mbps hızı de…

11 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön