Superonline Fiber İnternet

Uzun süredir Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık iki ayda bir yaşanan aynı arıza nedeniyle ciddi... mağduriyet yaşıyorum. Evdeki cihazda “los” ışığının yanmaması sebebiyle internet tamamen kesiliyor ve bu sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülemiyor. Kullandıkları aparatın ka...

Yaklaşık bir hafta önce, 29 Haziran tarihinde Turkcell Superonline tarafından aranarak evime fiber internet bağlanması i...çin teklif aldım. Binamıza daha önce kutu bağlanmış olduğu söylendiği için teklifi kabul ettim. Bu bilgiye güvenerek mevcut internet aboneliğimi de ay sonunda Superonline bağlantıs...

Turkcell Superonline ev internet aboneliğimi 29 Haziran günü internet üzerinden başlattım. Kurulum için 2-4 iş günü içer...isinde işlem yapılacağı bilgisi verildi ancak 3 Temmuz itibarıyla bu süre dolmasına rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı. Küçükçekmece’de bulunan fiber teknoloji eçm yetkili bayi...

Superonline ev interneti müşterisiyim ve Fiber 100 paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır ciddi hız düşüklüğü sorunu... yaşıyorum. Bu nedenle 6 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.50 civarında Superonline online uygulaması üzerinden destek almak istedim. Uygulama üzerinden müşteri temsilcisine hız sorun...

Ankara ili Etimesgut ilçesi Alsancak Mahallesi’nde birçok cadde ve sokakta yaklaşık 2–3 ay önce 1000 Mbps Superonline fi...ber hatları çekildi, ancak aradan geçen süreye rağmen binalara bağlantı yapılmadı. Yaklaşık 3 aydır altyapı başvurumun aktif hale gelmesini bekliyorum. Bu süreçte Superonline ile ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 30 Haziran tarihinde İstanbul Arnavutköy’deki yeni adresime ev taşım...a başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında hattımın 2–4 iş günü içinde yeni adrese taşınacağı sözlü olarak belirtildi. Buna rağmen bugün itibarıyla 5. İş günü de sona erdi ancak he...

Superonline’dan Muğla Milas Emek Mahallesi Şirinevler Sitesi c Blok Daire 15 adresindeki evim için 1000 Mbps fiber ev in...terneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun 3–4 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçti ve hâlâ kurulum yapılmadı, ne arayan ...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ aboneliğim için İstanbul Ataşehir’de aldığım hizmet 02.07.2026 tarihinden ber...i tamamen kesik. Toplam 5 gündür ne interneti ne de TV+ hizmetini hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kez aradım. Her aradığımda arızanın 9 ya da 10 saat içi...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için İstanbul Sultangazi’de kullandığım adreste yaklaşık 10 gündür tamame...n internetsiz durumdayım. Bu süre içinde evde ne işimizi yapabiliyoruz ne de derslerimi takip edebiliyorum, hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladığından beri he...

Superonline 13 gündür Ema Etiket ve Matbaacılık San. Tic. Ltd. Şti. Firmamıza fiber internet kurulumu yapmadı ve bu nede...nle ticari zarardayız. Firma yetkilisi olarak Superonline fiber internet başvurusu yaptık. 29 Haziran tarihinde adresimize gelen saha görevlisi, kablonun kısa olduğunu söyleyerek h...

Turkcell Superonline fiber aboneliğimde Haziran 2026 dönemine ait faturamda, paket değişikliği sonrasında TV+ hizmeti iç...in haksız bir şekilde yüksek tutarda ücret yansıtıldığını fark ettim. Toplam 1.703 TL tutarındaki faturamın 710 TL’lik kısmı TV+ ücreti olarak görünmektedir. Paket değişikliğini T...

Turkcell mevcut fiber aboneliğimden Turkcell 5g Box hizmetine geçiş için başvuru yaptım, ancak bir haftadır sadece “kuru...lum bekleniyor” denilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte ne zaman kuruluma gelineceği konusunda net bir bilgi de alamıyorum. Öte yandan yakında yaklaşık bir haftalık tat...

1 Temmuz 2026 Çarşamba günü Turkcell mobil uygulaması üzerinden kesintisiz nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında yen...i adresimde fiber altyapı bulunduğu ve hizmetimin kesintisiz devam edeceği özellikle belirtildi, ancak 6 Temmuz Pazartesi itibarıyla internet bağlantım hâlâ sağlanmadı. Başvurumu ...

Superonline fiber internet aboneliğimde, Marmara Mahallesi Beylikdüzü’nde 1 Temmuz sabahından beri sadece benim dairemde... internet yok. Dışarıdaki kablonun kopuk olduğu görülmesine rağmen, 6 gündür ne gelen var ne de arayan. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen arızam ciddiye alınmıyor, sad...

Yıllardır Superonline Fiber 100 Mbps abonesiyim. Bugüne kadar zaman zaman ufak tefek problemler yaşasam da kısa sürede ç...özüldüğü için aboneliğimi sorunsuz sürdürdüm. Ancak 01.07.2026 tarihinden bu yana, yani 6 gündür İstanbul Ataşehir’de kullandığım adreste tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içind...

Superonline fiber internet aboneliğimde, 04/07/2026 ile 06/07/2026 tarihleri arasında Manisa Akhisar’daki adresimde süre...kli kopma sorunu yaşıyorum. 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen gün içinde defalarca bağlantı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Abonelik numaram 55...

18 Haziran tarihinde Turkcell Superbox aboneliği için başvuruda bulundum ve o günden bu yana 17 gündür kurulum için bekl...iyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Başvurumdan yaklaşık 14 gün sonra Turkcell tarafından aranarak, “Bu abonede zaten fiber var, Superbox kurmaya ger...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Fatura ödemesindeki gecikme nedeniyle internetim kesildi, ancak öd...emeyi yaptıktan hemen sonra internetin açılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen 23 Haziran’dan 6 Temmuz’a kadar, yani yaklaşık 14 gün boyunca internet hizmetinden hiçbir şekilde fayd...

Turkcell Superonline üzerinden limitsiz fiber internet için 2 Temmuz 2026 tarihinde başvuru yaptım. Aradan 5 gün geçmesi...ne rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya randevu verildi. Başvurumdan bu yana hiçbir şekilde aranmadım, kurulum süreciyle ilgili tek bir...

Superonline fiber internet abonesiyim. Bugün akşam dizi izlerken hiçbir müdahalemiz yokken internetimiz bir anda kesildi.... Gelen ekip, daire içi optik kablonun kırıldığını söyleyip, tıpkı 3 gün önce komşuma söyledikleri gibi benden de 750 TL kablo ücreti talep etti. Modeme ya da kabloya kesinlikle do...

26.06 Cuma günü fiber internet aboneliğimi telefondan üzerinden oluşturdum. Kurulum süreci ile alakalı bilgi verileceği ...yine benimle iletişime geçilerek randevu oluşturulacağı söylendi. Ertesi sabah çok da hızlı olduğunu düşündüğüm şekilde kurulum süreci ile ilgili randevu oluşturmak adına bir telef...

Turkcell Superonline internet hizmetine geçtiğim için çok pişmanım. 01.06.2026 tarihinde önce kablolu internetle çeşitli... sorunlar yaşadım, ardından binaya komple fiber altyapı çekildi ve dairemize gelen teknik ekip kurulumu yapıp gitti. Akşam saat 19.00 civarında eve geldiğimde kurulan cihazın kırmı...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için Ümraniye bölgesinde yaşanan genel bir kesinti nedeniyle ciddi mağdur...iyet yaşıyorum. Cumartesi sabah saat 10.00’dan bu yana, yani yaklaşık 48 saattir internet hizmeti alamıyorum. Bu sürede internet kesintisi sadece benim dairemde değil, sokak ya da ...