Toplam çözüm sayısı
..

Superonline Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 151.613

Superonline
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

9.064 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2görüntüleme
  • 12 saat önce

Superonline Turkcell Superbox Müşteri Hizmetleri Sorunu

20 gündür Turkcell Superbox fiber internet için uğraşıyorum. Köyde oturduğum için diğer firmalar bulunduğum bölgeye hizmet vermediğinden Turkcell'e mahkum oldum. Benim online çalışmam ve çocukların da okulları için her gün aradım bağlantı için yalvardım resmen. Her seferinde işten izin alıp evde bek...

profile
  • -görüntüleme
  • 13 saat önce

Superonline Ev İnterneti Aşırı Yavaş

Turkcell ev interneti aşırı yavaş ve hiçbir görüntülü konuşmayı yapamıyorum. 14/04/2021 tarihinde kurulumu yapılan ve fiber olduğu belirtilen internet bağlantısı ile görüntülü konuşma yapılmıyor. Ayrıca İstanbul'un merkezinde ikamet etmeme rağmen baz istasyonu problemi nedeniyle ev de kesintisiz tel...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Superonline Superbox Bağlantı Kopma Ve Sinyal Zayıflığı Sorunu!

Sürekli bağlantı kopma sorunu yaşanıyor film ve videolar doğru düzgün izlenmiyor her 5 saniyede bir 2 Sn... Kopma sorunu yaşanıyor müşteri hizmetlerini kaç defa aramama rağmen güncelledim diyor başka bir çözüm yolu sunmuyorlar gerçekten bu şekilde internet istemiyorum kimsede istemez açıkçası bana s...

Superonline Superbox Bağlantı Kopma Ve Sinyal Zayıflığı Sorunu!
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Superonline Fiber İnternet Bağlantı Sorunu

Evde Superonline fiber kablosuz internet kullanıcısıyım ve bir haftadır sürekli internet kesintisi yaşıyoruz. Bir haftadır sık sık olan internet kesintisi iyice çığrından çıktı. 5 dakika internet varsa 5 dakika yok. Pandemi döneminde evde çalışmalarımızı ve kızımın online okulunu mahvetti.  2 kez m...

profile
  • 73görüntüleme
  • 1 gün önce

Superonline Kabul Edilemez Tutarda Cayma Bedeli Çıkarıyor

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell Superonline abonesiyim. Son taşındığım adreste fiber altyapısı olmadığı için Kablo Net üzerinden hizmet verebiliyorlar. Geçimimi yayın yaparak sağlayan biri olduğumdan şu anda hayatımı idame ettirmekte zorluklar yaşıyorum. İptal başvurusu yapmak istedim, fiber hizmet alama...

profile
  • 81görüntüleme
  • 1 gün önce

Superonline Hız Ve Muhatapsızlık Sorunu

25Mbit Fiber kullanıcısıyım. Bilgisayardan WI-FI kullanımı çok kötü. HG255s yönlendiriciye 5GHz ile bağlanıyorum. Küçük dosyaları bile indirmekte zorlanıyorum. Hızlı başlıyor ancak saniyeler içinde hız sıfıra kadar düşüyor. Web sitelerinde de benzer sıkıntılar mevcut. Bankaya girebilmek için bile mo...

Superonline Hız Ve Muhatapsızlık Sorunu
Superonline Hız Ve Muhatapsızlık Sorunu
profile
  • 63görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Superonline Fiber İnternet Yalnızca Telefonda Kullanıyorum

Turkcell Superonline kullanıcısıyım. 3 ay önce adres değişikliği yaptım ve Turkcell Superonline Fibere geçtim. 3 aydır bilgisayardan hiçbir şekilde internetimi kullanamadım. Online oyunlarda donma/kasma, normal web sitelerinde ise sürekli hatta kopmalar oldu. Yalnızca telefondan kullanabiliyordum in...

profile
  • 74görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Superonline İnternet Pişmanlıktır, Haksız Yere Para Alıyor

15.09.2020 tarihinde evimi sattığım için başka bir ev aldım aynı mahallede. İnternet hattımı taşıtmak istedim taşımadılar sebebi taşındığım koskoca sitede fiber hat yokmuş. Ne yapmamız gerekiyor dedim yeni taşındığımız binadan elektrik su doğalgaz faturası veya adres değişiklik evrakları gerekli ded...

profile
  • 28görüntüleme
  • 2 gün önce

Superonline İnternetim Taahhüt Edilenden Çok Yavaş!

Bu ay internet paketimi yükseltip 100 Mbps internete geçtim aldığım hız genelde 5 veya 10 veya 15 Mbps Superonline daha bir ay olmadı yeni sözleşme yapalı iptal edersem 1800 TL cayma bedeli çıkarıyorlar bir de bizim daireye kadar fiber kablo var hız alamıyorum doğru düzgün olmasa ne olacak kim bilir...

Superonline İnternetim Taahhüt Edilenden Çok Yavaş!
videoplayer-icon
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2görüntüleme
  • 2 gün önce

Superonline İnternetimde Sıkıntı Yaşıyorum Ve Çözüm Bulunmuyor Yardımcı Olunmuyor

Turkcell Superonline internetimi kullanamıyorum boş yere internet bağlattım eve. Müşteri hizmetlerini aradığımda birkaç defa ayarları yapılandıralım dediler çözülmezse arayın dediler çözülmedi aradığımda da teknik servis gönderebileceklerini biz kaynaklı ise ücretli olacağını söylüyorlar daha önce t...

profile
  • 177görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Superonline 20 Yıllık İnternet Altyapı Sorunu

5 yıldır Superonline'dan internet hizmeti alıyorum. Hala 20 yıllık 8mbps destekleyen ADSL altyapısını kullanıyorlar. Aradığımda ise oturduğum bölgede altyapının t***t*****'a ait olduğun söylüyorlar. Bari yaptığınız işe müşterilerinize saygınız olsun 2021 yılında en azından bir 25 Mbps altyapı çalışm...

Superonline 20 Yıllık İnternet Altyapı Sorunu
profile
  • 191görüntüleme
  • 2 gün önce

Turkcell Superonline Fiber İnternet Sorunu.

Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. 2 senedir internet hizmetinden doğru düzgün yararlanamayıp boş yere fatura ödüyorum. Birçok kez müşteri temsilcini arayıp arıza kaydı bıraktım ve tarafıma eğer hata benden kaynaklıysa ücret talep edileceğini söylediler kabul ettim. Fakat teknik ser...

profile
  • 262görüntüleme
  • 2 gün önce

Superonline Turkcell Fiber Geri Çevirmesi

Turkcell fiber'i kaç defa aradım ve iki yanımda bulunan binalarda Turkcell hattı var bir tek benim binamda T** var ve memnun değilim sizin müşteriniz olmak istiyorum. Hat çekilmesi için başvuru yapmak istiyorum dedim. Beni müşteri hizmetleri oradan oraya oradan ona aktarıyor. Yahu tek istediğim sizi...

profile
  • 247görüntüleme
  • 2 gün önce

Turkcell Superonline Fiber İnternet Sorunu

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet kullanıcıyım. İki farklı evde de mevcut. Fakat hiç memnun değilim. Özellikle son 1-1,5 senedir kötü bir internet.  Neredeyse her gün online derslerime bağlanamama, filmlerde takılma, konuşmalarımda ses kesintisi ve oyunlarımda ping sorunu yaşıyorum. H...

Turkcell Superonline Fiber İnternet Sorunu
profile
  • 100görüntüleme
  • 2 gün önce

Turkcell Superonline Fiber Sorunu!

Superonline internet alırken yakın bir zamanda sokağa fiber çekileceğiyle ilgili söylemlerde bulundu. Bu yüzden ADSL Superonline aldık ve sonrasında sözleşmeyi iptal etmeden yükseltiriz dedik. Fakat üzerinden 2 yıl geçti hala apartmanda fiber yok. Sözleşmemizin bitmesine 1 ay kaldı. İlk eylemlerini ...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Superonline
ile
Türk Telekom
Superonline
ile
TurkNet

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Superonline,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100