Superonline Fiber İnternet

02.10.2026 tarihinde saat 13:58 civarında Superonline fiber ev internetim kesilmiş, ancak kameralarım ve alarm sistemime... uzaktan erişemeyince yaklaşık 1 saat sonra durumun farkına vardım. 0850 222 0 222 numaralı hattı aradığımda sürekli bölgemle ilgili genel bir arıza olduğuna dair otomatik bir sesl...

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hizmeti kullanıyorum. TV+ ve HBO Max Devam Kampanyası kapsa...mında 100 Mbps limitsiz (20 Mbps upload) paket abonesiyim. Son 10 gündür internet bağlantım gün içinde düzensiz aralıklarla neredeyse saat başı kopuyor ve yaklaşık 5–6 dakika boyun...

Turkcell Superonline ADSL aboneliğim için taşınma sürecimde yaklaşık 10 günden fazla süredir internet hizmeti alamıyorum.... 28 Eylül tarihinde çağrı merkezini aradığımda binada fiber internet kutusu olmasına rağmen sistemlerinde bu kutuyu göremediklerini söylediler. Oysa binamızda “Binanızda fiber int...

Turkcell Superonline modemli fiber internet aboneliğimin yeni adresime taşınması için 27 Eylül tarihinde talep oluşturdu...m. Talebime ilişkin 200763269 numaralı kayıt açıldı ancak o günden bu yana yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 3–4 kez aradım, her se...

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ve yaklaşık 13 yıldır Superonline ...müşterisiyim. 3 Ekim tarihinden bu yana İstanbul Ümraniye'deki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmet...

Yaklaşık 7 ay önce Turkcell Superonline üzerinden fiber internet aboneliği başlattım. Abonelikten beri modem, evdeki cih...azlardan sık sık interneti kesiyor ve sağlıklı bir bağlantı kullanamıyorum. Sorunun özellikle modem ısındığında artması nedeniyle internete sürekli kopmalarla, düşük hizmet kalites...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Binamızda 22 Eylül tarihinde yangın çıktı ve bu yangın sırasında hem e...lektrik tesisatı hem de fiber kablolar yandı. O günden beri 100 Mbps hızındaki internetimi hiç kullanamıyorum. Elektrik ile ilgili çalışmalar başlatıldığı ve ilerleme kaydedildiği...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps limitsiz fiber internet başvurumu 28 Eylül’de online olarak yaptım. Başvurum sonrasın...da kurulum için aranarak 30 Eylül tarihine randevu verildi. Ancak randevu günü ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme araması yapıldı. Randevuyu veren numarayı tekrar arad...

Uzun süredir Superonline üzerinden fiber 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık son iki aydır her gün 10:00 ile 1...4:00 saatleri arasında defalarca anlık kopmalar yaşıyorum. Bu esnada internet tamamen gidiyor, modem kırmızı ışığa düşüyor, bir süre sonra bağlantı geri geliyor ancak bu süreçte aç...

Sincan Yenikent Mustafa Kemal Mahallesi 202. Sokak 15/8 adresinde ikamet ediyorum ve ocak ayından bu yana Turkcell’in su...nduğu hiçbir sabit internet hizmetinden yararlanamıyorum. Adresimde fiber, VDSL ya da ADSL altyapısı bulunmadığı için ev interneti bağlatamıyorum, aynı zamanda mobil tarafta da 4,5...

Sabah internette gezinirken Turkcell Superonline’ın yeni bir 1000 Mbps fiber kampanyası olduğunu ve bu paketin 100 Mbps ...upload hızıyla 950 TL’ye sunulduğunu gördüm. Hâlihazırda 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum ve ayda 920 TL ödüyor olmama rağmen upload hızım 50 Mbps ile sınırlı. Uygulama üzeri...

Superonline’dan aldığım 24 Mbps fiber ev internet hizmetim uzun süredir kesik durumda. Ben evde olmadığım için tam olara...k ne zamandır kesik olduğunu bilmiyorum, ancak fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım ve üzerinden 24 saatten fazla zaman geçtiği halde hâlâ sorun gider...

Turkcell Superonline ile 28.09.2026 tarihinde telefonda Fibere Bölgesel Giriş 1000 Mbps limitsiz paket için anlaştım. Gö...rüşme sonrası müşteri numaram oluşturuldu, adıma bir sözleşme hazırlandı ve kurulum için ekip yönlendirileceği söylendi. İki gün sonra ekip kurulum için geldi ancak kablo kanalı üz...

Turkcell’in fiber internet hizmeti için 1000 Mbps indirme hızına sahip olduğu iddia edilen paketi yüksek bir bedelle sat...ın aldım. Yaklaşık 1 aydır bu paketi kullanmama rağmen vaat edilen hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu durumun tamamen yalan beyan olduğunu düşünüyorum. Gün içinde günün her sa...

Superonline üzerinden evime fiber internet başvurusu yaptım. Ertesi gün Superonline ekipleri kurulum için adrese geldikl...erinde bina içi imalatın eksik olduğunu, bu nedenle bağlantının yapılamayacağını ve aynı gün içerisinde farklı bir ekibin gelerek imalatı tamamlayacağını söylediler. Ancak aradan y...

Superonline ev internet aboneliğim bağlandığı günden beri neredeyse bir yıldır düzgün çalışmıyor. İnternet bağlantım gün... içinde sık sık gidip geliyor, neredeyse her 10 dakikada bir kopma yaşıyorum ve bu durum özellikle uzaktan çalışmamı ciddi şekilde engelliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradı...

02.10.2026 tarihinden beri Superonline fiber ev internetim tamamen kesik durumda ve 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamı...yorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde akşam 8’e ya da sabah 8’e kadar ...

Aydın ilinde bulunan binamda Superonline’ın fiber kutusu olmasına rağmen al...tyapı sorunu nedeniyle hizmet alamıyorum. Aynı sokakta yer alan yan binaya ...

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim ve 500 Mbps fiber limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür İstanbul G...aziosmanpaşa’daki adresimde ev internetimden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Modemde ışıklar, özellikle internet ışığı yanıyor olmasına rağmen ne bilgisayarlarda ne de diğer cihaz...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimizde 25 Eylül tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyoruz. Arıza ne...deniyle internetin geçici olarak kesildiği söylense de aradan on gün geçmesine rağmen bağlantımız hâlâ yok ve bu süreçte evimizdeki interneti hiç kullanamadık. Defalarca teknik ar...

Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğimde son 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde sadece WLAN ...ışığı yanıyor, DSL ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı kurulmadığı için evde internet kullanamıyoruz. Çağrı merkezini aradığımda altyapıda herhangi bir sorun olmadığı söyleniyor ancak ...

Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve Muğla Fethiye’de hem ev sabit interneti hem de mobil internet hizmeti kullanıyorum. ...Sözleşmede 100 Mbps fiber internet görünüyor ama gerçekte en iyi ihtimalle 3 Mbps, çoğu zaman da 300 Kbps civarında, günümüzde kabul edilemeyecek kadar komik hızlarla internete bağ...

Superonline fiber internet aboneliğimde 5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti... alamıyorum. Bu kesinti Avcılar Merkez Mahallesi’indeki adresimde devam ediyor. Kesinti başladıktan sonra Superonline müşteri hizmetlerini arayarak defalarca arıza kaydı açtırdım....