24331

Antalya Kepez yetkili servisinizle tam bir fiyasko yaşıyorum. 25 Aralık'ta bozulan klimam için servis 26 Aralık'ta geldi. Tam 13 gün boyunca 'parça bekliyoruz' diye beni oyaladılar. Bugün (7 Ocak) gelip klimanın motorunu söküp götürdüler ve şimdi de 'atölyede 3 gün sürer' diyorlar. ​İşin en skandal ...

Aydın/Nazilli ilçesi Arçelik bayisi üzerinden almış olduğum klima dış ünite yer değişimi için aldığım hizmetten sonra klimam çalışmaz oldu. Kendilerini aramama rağmen sürekli erteleyerek gelmediler. Sorunun çözülmesini veya yapılan hatanın vermiş oldukları arızayı gidermelerini talep ediyorum.

Arçelik'ten klima satın aldık. Klima için nakliye dahil 30 gün montaj süresi verdiler. Üstelik nereye gitseniz daha kısa sürede montaj yapamazlar gibi saçma cevaplar veriyorlar. Müşteri memnuniyeti yerlerde. Arçelik'in hiçbir ürün takip sistem linki çalışmıyor. Arçelik pişmanlıktır. Esenyurt Firuzkö...

Arçelik'ten kuyumcu dükkanımız için klima aldık. Ürün iki aylıkken arızalandı. Yapılan hizmetten verim alamadık. 4 kere tamire gelindi. İlk geldiklerinde gaz basıncı yapıldı. İkincide sadece temizlik yapıldı. Üçüncü geldiklerinde dükkanın kartonpiyerleri kırıp boru değişimi yaptılar. Dördüncüde ürün...