IBAN Güncellenemiyor, 119 TL Bakiyem Çekilemedi, Destekten Hiç Yanıt Gelmedi
Demmy Anket sitesinde birikmiş bakiyemi çekebilmek için IBAN bilgilerimi güncellemem gerekiyor ancak sistem buna hiçbir şekilde izin vermiyor. IBAN değiştirme alanına girdiğimde ekranda herhangi bir uyarı, hata ya da onay mesajı çıkmıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Uzun süredir bu sorunu yaşıyorum ve bu nedenle çekim talebi oluşturamıyorum.
Şu anda çekmek istediğim yaklaşık 119 TL bakiyem bulunuyor ancak IBAN’ımı değiştiremediğim için bu tutarı hesabıma aktaramıyorum. Konuyla ilgili olarak Demmy Anket’e Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
IBAN bilgilerimin sistem üzerinden güncellenmesini, çekim talebi verebilecek şekilde hesabımın düzeltilmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve derhal bir çözüm bulunmasını talep ediyorum.




