to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Klima Isıtma Modunda Su Sızıntısı Ve Parça Temin Sorunu
Arçelik 15325 15000 BTU dış üniteye sahip klimamı evimde, İstanbul Pendik’te kullanıyorum. Klimayı ısıtma modunda çalıştırdığımda tahliye yerinden şapır şapır su damlıyor ve bu durum son 2 gündür devam ediyor.
Sorunla ilgili olarak Arçelik yetkili servisine başvurdum ve randevu verdiler, gelmelerini bekliyorum. Ancak sosyal platformlarda benzer durumları araştırdığımda, bu sorun için gereken parçanın bulunmadığı ve servislerin bu nedenle net bir çözüm sunamadığı yönünde pek çok yorum gördüm. Bu nedenle aynı sıkıntıyı yaşayacağım ve sorunumun çözümsüz kalacağı konusunda endişe duyuyorum.
Klimanın ısıtma modunda sorunsuz ve su sızıntısı olmadan çalışmasını istiyorum. Gerekli parçanın temin edilip edilmeyeceği ve bu problemin kalıcı olarak nasıl çözüleceği konusunda tarafıma net ve hızlı bir dönüş yapılarak, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Hemen ilgilenip teknik servis tarafından ekipman bırakıldı sorun çözüldü. Teşekkür ederim.
