Ekolojik 09326

Arçelik 09326 split klimamda Temmuz 25 – Ağustos 25 tarihleri arasında yaşadığım ch 38 arızası nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Temmuz ayının ortasında klimam çalışmamaya başladı ve yetkili servisi aradım. 5-6 gün sonra gelen Bursa İhsaniye Arçelik yetkili servis ekibi, 2.500 TL karşılığında ...

Klimadan Gelen Lağım Kokusu! Yetkili Servisin İlgisizliği Yeni takılan klimadan ağır şekilde rutubet ve lağım kokusuna benzer bir koku geliyor. Bu konuyla ilgili daha önce yetkili servis çağırdık, gelip sadece boruya bir ek yapıp gittiler. Ancak koku aynen devam ediyor. Defalarca belirtmemize rağme...

Yaklaşık iki yıldır Arçelik marka 09326 model 12000 BTU'luk klima kullanıyorum. Montaj sırasında klima dış ünitesi zemine kurulduğu için duvar montajı için gerekli dış ünite ayakları verilmedi. Şu anda ev taşıdığım için klimanın dış ünitesinin duvara montajı gerekiyor fakat ayaklar elimde yok. Ayakl...

Ürünüm sıfır, 10 gün önce bağlandı ama asla soğutmuyor. 2 defa servis geldi. Rica minnet, hiçbir sorun yok, hava sıcak 43 derece diye motorun sıcaktan durduğu söylendi. Yenisini talep ettim, 'Birkaç gün kullanın, servis kaydı açtırın, tekrar bakarız' denildi. Sökülürse gidip 2-3 gün açıp motoru kont...

Arçelik 9000 BTU klima satın aldım. Klima motorunu uygun olmasına rağmen istediğim yere takmadılar. Yüksek girişte oturuyorum. Bir merdiven koyup ölçme zahmetinde bulunmadılar. Ölçmeden olmaz deyip, beklemek istemediklerini söylediler. Uluorta bir yere takılmasını kabul etmek zorunda kaldım. Tekrard...

27 Mayıs 2025 tarihinde aldığım klima için 3 Haziran'da kurulum yapıldı. Yapılan kurulumdan sonra yarım saat çalışan klima CH38 hatası verdi. Servis arandı, 13 Haziran'da geldiler fakat ellerinde gaz olmadığı için 19 Haziran'a randevu verildi. 19 Haziran'da Arçelik servisi kendi isteğine göre randev...

Merhaba 2025 Mayıs ayında Arçelik İstanbul/Kadıköy/Caddebostan şubesinden klima aldım ve gene Mayıs ayı içinde kurulum tamamlandı. Arçelik'in 70. Yıl hediye çekilişi için 1_31 mayıs çekilişine katılabileceğim söylendi. Bunun için bana SMS yoluyla kod gönderilmesi gerekiyordu ancak gelmedi. Arçelik i...

Almış olduğum Arçelik klima, bir sene olmasına rağmen ilk aydan beri arızalı olup, servisi ve yetkili birimleri aradığımda umursamaz tavırları çok belli ediyorlar. Klima ısıtmıyor diyorum, bana gönderdiği fatura bilgisinde 'klima eksik aksesuar' yazıyor. Bir sene içinde on defaya yakın servisten gel...

Arçelik klimam yanlış montajı nedeniyle sürekli martıların saldırısına uğruyor. Bundan kaynaklı gaz kaçağı yaşıyorum ve benden geçen sefer gaz doldurmak ve kablo yenileme! Adı altında 4000 TL alıp servis kaydına bile girmemişler. Şimdi gelen arkadaşlar bu paranın sistemde gözükmediğini servisin cebe...

+2

Arçelik firmasından 12K klima aldık. Parasını peşin ödedik bize gelen 9K klima. Aynı firmaya klima almaya gittik daha önce klima aldığımızı söyledik kayıtlarda 9K olarak gözüktüğünü söylediler ama biz 12K klima parası ödedik. Bu yapılan hatanın düzeltilmesini istedik. Arçelik yetkilisiyle görüşmemiz...

4 ay önce almış olduğum Arçelik marka Ekolojik inverter 1200 BTU klimanın iç ünitesinin fanın üzerinde bir sürü pislik toplanmış. Servis ile görüştüğümde klimanın bakım zamanının gelmiş olduğunu söyledi. Fakat, bir klimaya 4 ayda bir bakım yapılması normal bir süreç olamaz ve bakım için benden talep...

04.10.2024 tarihinde montajı yapılan Arçelik klimanın uzaktan bağlanma özelliğini kullanamadığım için Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. Onlarda klimanın uzaktan bağlanma özelliğini kullanmak için Wi-Fi kiti alınıp montaj yapılması gerektiğini ilettiler. Kiti Arçelik online sitesinde sorguladığım ...

12 Eylül 2024 günü Karamürsel Arçelik Bayiinden üç adet klima satın aldım. Klimaların montajı 18 Eylül 2024 günü Karamürsel Arçelik yetkili servisince yapıldı. Montajda gösterilen temiz işçilik ve görevlilerin kalitesi üst düzeydeydi. Teşekkürler. Her üç klimanın uzaktan kumandasının duvar askı apa...

Arçelik marka sıfır olarak geçen hafta Perşembe günü takılan 09 Ekolojik inverter klimamızın dış ünitesinde fazla sesli çalışma sorunu vardı. Arçelik Çağrı Merkezini arayıp servis kaydı oluşturduk. Servisten gelen elemanlar dış ünite için değişim kaydı oluşturdular. Birkaç gün sonrasında yeni servis...

Arçelik'ten bir klima aldım. 2023 Ağustos ayında montajı yapıldı. Geçen sene 5-6 defa ancak kullanıldı. Bu sene 4 Haziran'da çalıştırmak istediğimde arıza verdi. Garantili ürün olduğu için yetkili servis çağırdım, parça değişikliği dediler, gittiler. Sonra geldiler, bu parça değil başka parça dedile...

06.06.2024 tarihinde Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak klima arızam için yoğunluk sebebiyle 14.06.2024 tarihinde saat 11.00-13.00 arasında randevu oluşturuldu. 14.06.2024 günü randevu saatinde servis gelmedi. Tam 10 sefer müşteri hizmetlerini aramam sonucu saat 19.00 da servis aradı gelmek için ...

Klima randevusu gecikti ve ilgilenilmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz çözüm odaklı değil. Böyle bir markanın servisinin bu denli ilgisiz ve plansız olması müşteri hizmetlerinin çözüm üretmemesi ile karşı karşıya kalmak bir daha asla Arçelik'i tercih ettirmeyecek...

Bayram öncesi eczaneye taktırdığım Arçelik ekolojik inverter 24000'lik klima soğutmuyor. Eczane ısısı maksimum 25 olması gerekirken klimayı hızlı programında çalıştırmamıza rağmen ısı 28 altına düşmüyor ve içeride terliyoruz. İl sağlık, ilaçlar açısından uygunsuz olduğunu, ilaçların bozulma riski ol...

Hatay İskenderun'da konteynerde yaşıyoruz. Klimamız bozuldu, servis iki defa geldi. Yaptıklarını söylediler ve ikisinde de klima aynı şekilde arızalandı. Tekrar kayıt bıraktık, 15 Haziran'da geleceklerini bildirdiler ve hiçbir şekilde ne gelen oldu ne de arayıp bilgi veren oldu. Bütün bayramı klimas...

Arçelik 09326A ekolojik Yeni aldığım klimanın kumandasının duvar montaj aparatı yok. Önceden aldığım klimada vardı. Yeni tip kumandalara konulmamış bir dünya para ücret ödenerek alınan ürüne neden bir kumanda tutucu konulamıyor. Bu durumun giderilmesi ve aparatımın gönderilmesini talep ediyorum.

Arçelik klima henüz 1,5 yıllık olmasına rağmen sayısız kez arıza verdi. CH 38 arızası için birçok kez servis talebinde bulundum ve yapılan müdahalelere rağmen arıza devam ediyor. Klimayı aldığıma çok pişmanım. En son Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ama sonuçlanana kadar sıcakta ne yapaca...

Arçelik'ten iç ünite klima aldık. Klima yaz sonuydu, takıldı yani bir sonraki yaza kadar kullanılmadı. İlk açtığımız andan beri soğutmadığını fark ettik; 5 adımlık bir odayı soğutmuyor. 4 kere servis gönderdiler. Her gelen servis bir öncekine olumsuz konuştu ama bir türlü çare bulamadılar. Ürünün ga...

Arçelik yetkili servisinin yaptığı klima dış ünitesi montajı sonrası, yağmur yağdıktan sonra çatımdan banyoma akma yaşadım. Yetkili servise 3 kere kayıt açtırmam gerekti gelip bakmaları için. İlk seferde kombi olarak kayıt açmışlar. İkinci seferde kendi kendilerine tarih değişikliğine gittiler. Kend...

+1

Arçelik klima servis 15 gün sonrasına randevu vermesine rağmen gelmiyor 100 kez aramamıza rağmen 1 aydır servis yok ve her aradığımda sadece aciliyeti bildiriyoruz size randevu için dönülecek deniyor ama yok. Tam 1 aydır servis bekliyoruz İstanbul'un göbeğinde Taksim de böyle bir hizmet olamaz.