Arçelik Yetkili Servisinden Tamamlanmayan Klima Montajı Ve Yetersiz İade

Afyonkarahisar Merkez Selçuklu Mahallesi’ndeki evim için Arçelik yetkili servisi olan Elite Klima ile büyük bir mağduriyet yaşadım. Eve önce keşif ama...

Afyonkarahisar Merkez Selçuklu Mahallesi’ndeki evim için Arçelik yetkili servisi olan Elite Klima ile büyük bir mağduriyet yaşadım. Eve önce keşif ama...

03.01.2026 tarihinde İzmir Bayraklı’daki evime takılan Arçelik 18570 model klimamın montajı sırasında hem iç ünite hem de dış ünitede ciddi montaj hatalarıyla karşılaştım. İç ünitenin montaj plakasını duvara bağlarken su terazisi kullanılmadı, rastgele delikler açılıp montaj sacı duvara monte edildi...
İstanbul Tuzla’da bulunan işletmemizde kullandığımız büyük salon tipi Arçelik klimamız 19 Aralık’ta arıza verdi. Servis geldiğinde parçanın değişmesi gerektiğini söyledi, ancak daha sonra parçanın tedarik edilemediği ve klimanın değiştirileceği bilgisi verildi. Buna rağmen bugün ayın 2’si olmasına k...
Muğla Seydikemer’deki Arçelik bayisinden 18’lik klima satın aldım. Klima kurulduktan sonraki ilk haftada arızalandı, bu süreçte 4 kez servis geldi, dış ünite değişti, iç ünitede de hasar oluştu. Ürünle sürekli sorun yaşadığım için sonunda klimayı tamamen iade ettim, klima sökülüp evimden alındı. İa...
Yaklaşık bir haftadır Arçelik müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 12.000 BTU duvar tipi klimamı Tekirdağ‑Çorlu’da, aynı ilçe içinde yaklaşık 1 km ötedeki yeni adresime taşımak için söküm ve montaj randevusu almak istiyorum fakat telefon hattı üzerinden...

23 Şubat 2024 tarihinde Arçelik marka ekolojik 1235 model 12000 BTU klima satın aldım. Evimde klima tesisatı duvar içinden döşenmiş olduğu için yetkili servis montaj sırasında klimanın borusunu vermedi. Israr etmeme rağmen boruları teslim etmediler ve “Başka eve taşınırsanız o zaman veririz” şeklind...

Arçelik’ten 12605 Neo inverter model iki adet klima satın aldım. Ürünlerin montajı için gelen Arçelik yetkili servis, kendi internet sitelerinde yazmasına rağmen klimaya elektrik bağlantısını klima yanındaki şartelden yapmadı. Ayrıca standartlara uygun olmayan bir delikten tesisatı geçirdiler, bu sı...

Ümraniye Buyaka Arçelik mağazasından satın aldığım Arçelik 24325 model 24.000 BTU klimadan yaklaşık 3 aydır ciddi derecede rahatsızlık veren bir frekans sesi geliyor. Ses özellikle iç üniteden geliyor, ayrıca dış üniteden de ses geliyor ve dış ünite su akıtıyor. Klimayı garanti kapsamında olmasına ...

Yaklaşık 1,5–2 ay önce satın aldığımız Arçelik 18326 model klima, aldığımız günden bu yana ısıtma modunda yeterli performansı göstermemektedir. Cihaz sıcak modda çalışmasına rağmen sıcak hava üflemiyor, soğuğa yakın ılık bir hava veriyor ve 24 metrekarelik alanı ısıtamıyor. Adana‑Pozantı’da kullanm...

Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Kale Mahallesi Yeniyapan Caddesi No:27’deki evim için Arçelik 24326 model 24 BTU inverter klima satın aldım. Ürünü yaklaşık 27.07.2025 tarihinde aldım ve kurulumdan beri ısıtma performansı neredeyse yok. Klima 30 dereceye ayarlı olmasına rağmen sadece ılık hava üflüyo...

Arçelik inverter 18'lik klimam için 29.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kışlık evde bakım talebi oluşturdum. Evde engelli bir çocuğum var ve klima yeterince ısıtmadığı için bu bakım talebini acil olarak ilettim. Buna rağmen randevum önce pazartesi gününden çarşambaya, ardından da cum...

Hatay Kırıkhan’da kullanmak üzere 06.2024 tarihinde satın aldığım Arçelik klimadan, aldığım ilk günden bu yana memnun değilim. Cihaz yazın doğru düzgün soğutmuyor, kışın ise ısıtmıyor. Ürünü yeni almama rağmen temel işlevini yerine getirmiyor. Bu sorunla ilgili olarak Arçelik servisi üç kez evime g...

2024 yılında Arçelik’ten 18 325 model bir klima satın aldım. Klima kurulduğu günden beri doğru düzgün soğutma yapmadı. Defalarca Arçelik müşteri hizmetlerini aramama ve servisin gelmesine rağmen, yaşadığım soğutmama sorunu bir türlü giderilmedi. Müşteri hizmetleri ve servis, ortam sıcak olduğu için...
Trendyol üzerinden Altus alk 1841A++ model klima satın aldım. Kurulum ve montaj için Arçelik yetkili servisi ile randevu oluşturuldu. 27.12.2025 tarihinde öğle saatleri için verilen randevuya ekip belirtilen saatte gelmedi, ancak ısrarla aramam sonucu akşam saatlerinde geldiler. Gelen ekip, montajın...

Şanlıurfa Suruç’ta, Arçelik’ten almış olduğum iki adet duvar tipi inverter klimadan ilk günden beri verim alamıyorum. Ağustos-Eylül gibi aldığım klimalar hem ısıtma hem de soğutma modunda düzgün çalışmıyor, cihazlar sürekli dinlenmeye giriyor ve ortamı ne ısıtabiliyor ne de soğutabiliyor. Bu sorunl...

Arçelik’ten yaklaşık 1 yıl önce aldığım 18’lik ekolojik klimamı ısıtma modunda kullandığımda cihazın aynı anda hem sıcak hem de soğuk hava üflemesi so...

Kazanlar Arçelik bayisinden 18’lik klima aldım ancak ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Klima 1 yıl içinde yaklaşık 8 kez arızalandı. Soğutmama, su akıtma ve ses yapma gibi birçok farklı problem aynı ürün üzerinde defalarca tekrarlandı. Yetkili servis her arıza kaydında gelip sad...

Arçelik marka 18000 BTU Ekolojik İnverter klimayı Temmuz 2023’te Osmaniye Kadirli’deki Arçelik bayisinden satın aldım. Klimayı aldığım günden beri hem soğutmada hem ısıtmada sorun yaşıyorum, cihaz sürekli arıza kodu veriyor ve doğru düzgün verim alamıyorum. Şu ana kadar en az 5 kez arıza kaydı açtı...

Arçelik’ten 15 325 Ekolojik Inverter 15.000 BTU/h split klima satın aldım. 26 Aralık tarihinde montaj için gelen servis, klimanın dış ünitesini sadece balkona koyabileceklerini, başka bir yere koyamayacaklarını, eğer farklı bir yere yerleştirilecekse vinç çağırmam gerektiğini ve vinç ücretinin de ba...
Yaklaşık 1 yıllık Arçelik klimam ısıtma yapmadığı için Arçelik yetkili servisini çağırdım. Servis, klimada gaz olmadığını söyleyip cihazı götürdü ve yalnızca gaz dolumu için yaklaşık 1 ay bekledim. Klimam geri geldikten sadece iki gün sonra aynı ısıtmama sorunu tekrarlandı. Tekrar arıza kaydı oluşt...
Antalya Muratpaşa Doğugarajı’ndan satın aldığım 12.000 BTU Arçelik klimamın montajı yaklaşık 01.06.2025 tarihinde yapıldı ancak cihaz takıldığı günden beri ısıtma yapmıyor. Klima yaklaşık 5 aydır montajlı olmasına rağmen doğru düzgün çalışmıyor ve evimi ısıtamıyorum. Bu süreçte defalarca yetkili se...
Yaklaşık 9 ay önce Mersin Erdemli Arçelik bayisinden Arçelik 12 inverter klima satın aldım. Klimayı aldığımız günden beri yazın yeterli soğutma, kışın ise yeterli ısıtma performansı alamıyoruz. Yaz aylarında klima çalışmasına rağmen ortamı soğutmuyor, servis kontrol etti ve sadece sık sık filtre tem...
Temmuz ayında birçok arkadaşımın tavsiyesi ve Arçelik markasına olan güvenim nedeniyle Arçelik 18326 klima satın aldım. Eylül ayında evimde bebeğim olduğu için klimayı ısıtma amaçlı kullanmak istedim; ancak ısıtma modunda ciddi bir problem yaşamaya başladım; cihaz sıcak yerine soğuk üflüyor ve ürünü...

Yaklaşık 4 ay önce Arçelik’ten 3 adet inverter klima aldım ve Aydın Çine’deki evime taktırdım. Isıtma moduna aldığım günden beri dış ünitelerden çok fazla su akıyor. Dış üniteye herhangi bir su tahliye borusu takılmadı ve balkon dolabının üstüne montaj yapıldı. Montaj sırasında bana ısıtma modunda ...