12506

Şanlıurfa Suruç’ta, Arçelik’ten almış olduğum iki adet duvar tipi inverter klimadan ilk günden beri verim alamıyorum. Ağustos-Eylül gibi aldığım klimalar hem ısıtma hem de soğutma modunda düzgün çalışmıyor, cihazlar sürekli dinlenmeye giriyor ve ortamı ne ısıtabiliyor ne de soğutabiliyor. Bu sorunl...

Antalya Muratpaşa Doğugarajı’ndan satın aldığım 12.000 BTU Arçelik klimamın montajı yaklaşık 01.06.2025 tarihinde yapıldı ancak cihaz takıldığı günden beri ısıtma yapmıyor. Klima yaklaşık 5 aydır montajlı olmasına rağmen doğru düzgün çalışmıyor ve evimi ısıtamıyorum. Bu süreçte defalarca yetkili se...

Arçelik 12506 model klimam 2 aydır sürekli su akıtıyor ve soğutmuyor. Evimize aynı problem için 3-4 kez servis gönderildi. İlk seferde sadece temizlik yapıldı, ardından “gaz basılması” gerektiği söylendi, bunun için vinç kiraladık ve 2.500 TL ödedik. Buna rağmen sorun (su sızdırma/soğutmama) devam e...

Sıcak bir Temmuz ayından sizlere merhaba. 2024 Mart ayında Mersin'den 12.000 BTU Arçelik 12506 model bir klima aldım, yatak odası için. Geldiler, montajını yaptılar, kumandayı çalıştırdılar ve gittiler. Ev 8. Kat olduğu için klimaya çok ihtiyaç duymuyorduk; çok sıcak havalar ve zor zamanlar için tak...

2024 Temmuz ayında Eskişehir'de sıfır olarak aldığım Arçelik Neo inverter klimam, yaklaşık 2 aydır hiç soğutmuyor. Toplamda 3 kez servis geldi, fakat her seferinde 10 gün arayla randevu veriliyor ve servis geldikten kısa bir süre sonra klima tekrar çalışmamaya başlıyor. Sorun sürekli devam ediyor ve...

Arçelik Neoinverter 12506 model klimam yaklaşık 1 aydır soğutmuyor, iç üniteden su damlatıyor ve içeriye gaz kokusu veriyor. İç ünitede gaz kaçağı olduğu ve gazı bittiği için dış üniteden gaz basılması gerektiği tespit edildi. Bu süreçte Arçelik yetkili servisine başvurdum, ekipler geldi ancak vinç ...

Kahramanmaraş Elbistan’da bulunan iki adet Arçelik-Beko inverter klimamda yaklaşık 10 aydır çözülmeyen arızalar yaşıyorum. Arçelik klimamda motor dahil birçok parça değişti, fakat mavi ışık yanıp sönmeye devam ediyor ve sorun bir türlü giderilemiyor. Beko klimam ise çalışıyor fakat hiç soğutmuyor. H...

Aydın/Germencik Neşetiye Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Daha bir yılını doldurmayan klimam soğutmuyor ve bu nedenle defalarca çağrı merkezini aradım. İki üç defa servis gelecek diye randevu oluşturdular, bu yüzden işe gitmedim ama servisin gelip baktığı yok. Bu konuda mağdur kaldım. İlgilenmedikleri...

Arçelik inverter klima 12506 model numaralı klimada aldığımızdan beri iç üniteden su akıtma problemi var. Montajında mı sorun var neyinde problem var bilmiyorum. Servis çağıracağım daha garantisi var. Montaj için de eleman yetişemiyor diye asansör çağırdık bir ton para verdik. Ona rağmen montaj hata...

Daha önce Arçelik'ten almış olduğum klima, son zamanlarda iç üniteden su damlatmaya başladı. Servis talep ettim ancak gelen usta, klimayı ve evi mahvetti; ortalığı su bastı. Salonumuzu ve parkelerimizi mahvetti, yapamayacağını ve başka bir ekibin gelmesi gerektiğini ifade etti. Bağlantıyı eski halin...

Haftalar önce klimamda kırmızı ışık yanıp sönmeye ve arıza vermeye başladı. Sonrasında soğutmamaya başladı. Servis kaydı açtırdım, gelip baktılar. Dış ünitede arıza olduğu ve fanının değişmesi gerektiği söylendi. Günler sonra gelip değiştirdiler, fakat sorun hâlâ devam ediyor. Depoya götürüp getirec...

Arçelik klima için gelen montaj servisi, dış ünitemin kablosunu bağlamamış. Geçen hafta teknik servisi çağırdım; kablonun bağlı olmadığını, elektrik olmadığını ve kablonun bağlanması gerektiğini söylediler. Bu hafta içinde, ben şehir dışındayken gelmişler ve sitedeki diğer dairelerle birlikte bağlan...

Ürünü Arçelik bayiden satın alalı daha bir sene bile olmadı. Eve gelip kurulum yaptıklarında, orijinal bakır boruların yerine yan sanayi olan demir boruların üzerine bakır renkte bant çekilerek montaj yapıldı. Bu durum tespit edilmiştir. Klimanın çalışmaması sonucunda, içerisindeki gazın bittiği bel...

"Kurumsal ve güvenilir bir firma olarak tercih ettiğim markanızdan böyle bir mağduriyet yaşamayı kesinlikle beklemiyordum. Ancak, sıfır olarak aldığım klimayı arızalı teslim etmeniz ve 10 gündür çözüm üretmemeniz nedeniyle size olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Ayıplı mal nedeniyle yaşadığım mağd...

Sayın Arçelik Yetkilileri, Şirketimiz adına almış olduğumuz Arçelik 12.000 BTU klima için yetkili servisiniz kurulum yapmak üzere ofisimize gelmiştir. Kurulum sırasında, dış ünitenin montajı esnasında bir kaynak işlemi yapılması gerektiği ve bunun için ek bir maliyet oluşacağı tarafımıza iletildi....

4 ay önce Arçelik'ten 12000'lik klima taktırdım. Klima 1 ay önce iç üniteden su damlatmaya başladı. Servis gelip klimanın iç ünitesini söküp götürdüler. 4 gün sonra 'öldü' diyerek taktılar. Bir gün kullandım, klima soğutmamaya başladı. Servisi aradım, geldiler ve gaz kaçırdığını söylediler. Tekrar g...

3 ay önce Arçelik 12505 modelli klima aldım. Klima, bulunduğum odayı bile 1 saat sonra soğutuyor. Gelen servis zaten hayal kırıklığı yaşattı. Montajından tutun, servistekiler iki kelimeyi bir araya getiremiyor. Bana kumandadan uyku modu nasıl açılıyor diye müşteriye soru mu sorulur? Siz dalga mı geç...

7 Haziran'da kurulum sonrası açılışını gerçekleştirdiğim klimamın soğutmamasından dolayı tekrardan montajı ve açılışında çalıştığım yetkili servis olan Ümraniye İstiklal Arçelik yetkili servisinden teknik destek çağırdım. Klima borusunda ezik ya da çatlak olabileceğini borunun değişmesi gerektiğini ...

Arçelik'ten klima aldım, arızalı ürün çıktı. 15 gün oldu, servis hala gelmedi, mağdurum. Arıyorum, 'size dönüş yapacağız' diyorlar, yapmıyorlar. Randevu vermiyorlar. Değişim istedim, hiçbir şekilde dönüş yok. Aldığım için pişman oldum. Umarım en kısa zamanda dönüş sağlarlar.

Almış olduğum Arçelik markalı klimanın montajı yapıldı. Daha sonradan düzenleme için kontrol sağladığım da dış ünitenin civatalarının servis tarafından takılmadığını ve klima su borusunun montajı yapılmadığını fark ettim. Gelen Arkadaş yaptığı işi kontrolsüz yaptığını çok sonradan fark ettim yetkili...

3 Haziran'da oluşturmuş olduğum klima arızası hala Arçelik servisi tarafından karşılanmış değildir. Depremden dolayı konteynerde kaldığımız için hava sıcaklığından dolayı sağlık sorunları oluşmaktadır. Bugün 23 Haziran, tamı tamına 20 gündür talebim karşılanmıyor. 3 Haziran'dan itibaren 15 kere müşt...

Satın aldığım Arçelik marka klimanın montajı için 22.06.2024 Cumartesi günü Esenyurt Arçelik servisi olduğunu söyleyen iki kişi klima ile birlikte evime geldi. Site yönetiminin talimatı ile klimanın kurulması gereken yatak odası ve salon ortak duvarına klima takılırken 15cm kalınlığındaki duvara uzu...

+2