Arçelik Klima servis

01 Ekim’de Trendyol üzerinden Arçelik zm16102 md (16.000 BTU) klima satın aldım. Ürünü alırken açıklamalarda Wi-Fi özelliği olduğu belirtiliyordu. 04 Ekim’de montajı yapıldıktan sonra, klimanın Wi-Fi’siz olduğunu öğrendim. Bunun üzerine Arçelik servisiyle iletişime geçtim. Servis, Wi-Fi kitinin ayrı...

Kasım 2023’te Bursa/Nilüfer Hiskar İzmir yolu şubesinden 22.000 TL’ye aldığım Arçelik 18325 model klimamın kurulumu 16 Mayıs 2024’te yapıldı. Haziran 2025’te fark ettiğim su damlatma, soğutmama ve ötme sesi gibi sorunlar nedeniyle ilk servis randevumu 22 Temmuz 2025’te aldım. O tarihten bu yana 6’da...

Arçelik inverter klima satın alıp Tokat Turhal’daki evimize, yaşlı annem için ücretsiz keşif ve montaj hizmetiyle kurulum yaptırdık. Ancak servis ekibi tarafından seçilen ve monte edilen konumdan klima boyunca verim alamadık; yaz boyunca yeterince soğutmadı ve konumun yanlış olduğu anlaşıldı. Konuyl...

2025 Ağustos ayında Arçelik’ten 24 binlik bir klima satın aldım ve montaj için Başiskele/Kocaeli yetkili servisine başvurdum. Ancak montaj için 15 gün sonrasına randevu verildi. Montaj günü geldiğinde ise, bir SMS ile montajın 2 gün sonraya ertelendiği bildirildi. Bu tarihte otel rezervasyonum olduğ...

02.10.2025 tarihinden beri Arçelik klimanın sürekli olarak e14 ve e12 arızası vermesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Teksinn mağazası olarak iş yerimizdeki klimada bu sorun yaklaşık bir aydır devam ediyor ve defalarca kez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. İlk gelen servis parça olmadığını,...

Arçelik 24570 model klimamın kurulumu için İstanbul Esenler’deki yetkili servisten randevu aldım. Bugün gün boyunca servisle iletişim halindeydim; ilk olarak arayıp geleceklerini söylediler. Ancak daha sonra herhangi bir bilgilendirme yapmadan randevuyu kendi inisiyatifleriyle değiştirdiler ve en so...

Temmuz ayında Arçelik 24326 24K model klimayı satın aldım. Montajı Bursa Nilüfer Konak Mahallesi Arçelik Yetkili Servisi tarafından yapıldı. Montaj sırasında defalarca sorun yaşandı ve ancak 3-4 seferde montaj tamamlanabildi. Montajdan bir süre sonra klimada sürekli olarak ch38 arızası oluşmaya başl...

24 Ekim 2025 tarihinde Arçelik çağrı merkezini arayarak klima (model: 12325) ve beyaz eşyalarımın (buzdolabı, çamaşır makinesi) montajı için servis randevusu oluşturdum. Bana 29 Ekim’de servis geleceği söylendi. Ancak servis, ellerinde malzeme olmadığını belirterek 31 Ekim’e erteledi. Buna rağmen 3 ...

+1

Haziran ayında Balıkesir Edremit Arçelik bayisinden Abdullah A**** adına 15000’lik bir klima satın aldım ve montajı Arçelik’in kendi servisi tarafından yapıldı. Satın alma ve montaj sırasında, iç ünitenin kanatlarının sabit olduğu bana bildirilmedi. Montaj ekibi klimayı salonun sol tarafına yerleşti...

11.08.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 12326a inverter Mono Split klima, Esenyurt Arçelik Servisi tarafından aceleci ve baştan savma bir şekilde monte edildi. Montajdan sonra klima sadece soğutma modunda kullanıldığında sorun yoktu, ancak iki ay sonra sıcak modda çalıştırmak istediğimde cihaz ça...

Arçelik 18326 model klimamı Kahta’dan aldım ve aldığım günden beri ısıtma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır, klimam hiçbir şekilde ısıtmıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen defalarca servisle iletişime geçtim, ancak gelip ilgilenmediler ve sorunum çözülmedi. Sorun her zaman devam ediyor,...

Arçelik 18326 model klimamın montajı yapıldığı andan itibaren soğutma problemi yaşıyorum. Yaz aylarında, klimayı soğutma modunda ve en düşük ayarda kullanmamıza rağmen kesinlikle soğutma sağlamıyor. Odamızda, dış ortam sıcaklığına rağmen hiçbir şekilde serinlik hissedilmiyor. Bu sorunu defalarca Ar...

21 Mart 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arçelik 18325 A++ 18.000BTU ekolojik inverter klimayı aldığım günden beri kullanamıyorum. Kurulum İstanbul Kartal’daki adresime yapıldı. Klimada ne soğutma ne de ısıtma fonksiyonu düzgün çalışıyor; her çalıştırmada aynı sorun devam ediyor. Defalarc...

04.11.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa’daki evimde bulunan Arçelik 18000 BTU A++ klimamın söküm işlemi için yetkili servisten randevu aldım ve fiyat bilgisi istedim. Telefonda bana, klimamın kaç BTU olduğu sorulmadan yalnızca söküm işlemi için 2150 TL ücret alınacağı söylendi. Ancak ...

Arçelik 12325 model klimamın montajı İstanbul Bağcılar’daki Arçelik yetkili servisi tarafından yapıldı. Bugün fark ettim ki, servisin dış ünitede tahliye hortumu takmadığını ve bu nedenle klimadan akan suyun doğrudan aşağıya, insanların üzerine damladığını gördüm. Cihazım garantili olmasına rağmen, ...

Arçelik 24325 model klimamı yaklaşık 1,5 sene önce Balıkesir’de satın aldım ve 41.500 TL ödeme yaptım. Kurulum için Balıkesir Karesi Arçelik Yetkili Servisi, kendi ekibi yerine taşeron bir firma gönderdi. Kurulum sırasında vakumlama yapılmadan montaj gerçekleştirildiği için klimamda başından beri so...

2021 yılı ortalarında Arçelik 7305 Plus inverter salon tipi klima satın aldım. Ürün ilk yılında sorunsuz çalışırken, ikinci yılda soğutmamaya başladı, üçüncü yılda ise iç ünitede buzlanma oluştu. Servis çağırdığımda, hiçbir detaylı inceleme yapılmadan “gaz bitmiş” denilerek 7500 TL karşılığında gaz...

18 Ekim 2025 tarihinde Antalya’daki yeni biten inşaatımızda 3 adet dış ünite ve 3 adet iç ünite Arçelik 12505 12 k klima için ilk kullanım başvurusu yaptım. Uzun süren görüşmeler ve takipler sonucunda kurulum ve aktivasyon işlemleri tamamlandı. Ancak dijital.arcelik.com.tr üzerinden garanti bilgiler...