Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Klima
Arçelik İnverter Klimada Soğutma Ve Isıtma Sorunu

ID:34655241

Erdoğan sonuçtan memnun değil

Arçelik İnverter Klimada Soğutma Ve Isıtma Sorunu

Erdoğan

Arçelik

24 Aralık 2025 21:47

597

Yaklaşık 9 ay önce Mersin Erdemli Arçelik bayisinden Arçelik 12 inverter klima satın aldım. Klimayı aldığımız günden beri yazın yeterli soğutma, kışın ise yeterli ısıtma performansı alamıyoruz. Yaz aylarında klima çalışmasına rağmen ortamı soğutmuyor, servis kontrol etti ve sadece sık sık filtre temizliği yapmamızı söyledi. Filtreleri düzenli olarak temizlememize rağmen soğutma performansı hiç düzelmedi, soğukta 26 dereceden aşağıya inmiyor.

Kış ayları gelince bu kez de ısıtma sorunu yaşamaya başladık. Klima sıcak modda çalışmasına rağmen ortalama 23 derecenin üzerine çıkmıyor ve ortamı yeterince ısıtamıyor. Yani ne yazın doğru düzgün soğutma ne de kışın yeterli ısıtma sağlayabiliyoruz.

Arçelik markasına güvenerek aldığım klimadan ilk günden beri verim alamıyorum ve servis “normal” dese de kullanıcı olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Klimanın yeterli soğuk ve sıcak hava verecek şekilde sorununun tespit edilip çözülmesini, mümkünse cihazın değiştirilmesini talep ediyorum.

Arçelik

25 Aralık 2025 15:40 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Klima Soğutmuyor, Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Mustafa

Arçelik

28 Ağustos 2025 20:14

513

18.08.2025 tarihinde Hatay Erzin ilçesi Güven Ticaret’ten Arçelik 12'lik inverter klima satın aldım. Ancak klimamı aldığım günden bu yana hiç soğutma yapmıyor. Sorunu defalarca Arçelik müşteri hizmetlerine ilettim ve servis yönlendirildi. Servis ekibine klimamın yeterince soğutmadığını açıkça belirt...

Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ekolojik İnverter Klima Mağduriyeti.

Şükrü

Arçelik

30 Kasım 2023 12:58

5.454

Merhaba. 16 Haziran'da Arçelik ekolojik inverter 12.000 BTU marka klima satın aldım. Satıcı arkadaş odamızın metrekaresini sordu ve 12.000 BTU önerdi. Kuruluma gelen arkadaşa da özellikle 12.000 BTU bu klima bu odaya yeterli mi sorusunu sordum yeterli dediler ve kurulumu tamamladılar. Yazın çok rand...

#Ekolojik 12325 A

Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klima Soğutma Problemi Ve Çözüm Eksikliği

Veysel

Arçelik

27 Haziran 2025 16:05

4.067

Mart 2025'te 18.000 BTU ekolojik inverter Arçelik marka klima satın aldım ve yetkili servis tarafından montajı gerçekleştirildi. Ancak cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren soğutma işlevinde ciddi bir problem yaşanmaktadır. Klima çalışıyor gibi görünse de ortamı soğutmamakta ve beklenen p...

#18040

Arçelik Klima Soğutma Problemi Ve Çözüm Eksikliği

2 Destek

4 Yorum

Arçelik Klima Üflüyor Ama Soğutmuyor

Ayse

Arçelik

11 Eylül 2023 04:38

1.350

Selam kolay gelsin daha 1 ay olmadı Arçelik invertör 12 klima aldım benim odaya 9 luk normalde yeterli gelir dediler. Ben de büyük olsun 12 alalım montaj yapıldı. Aldığımdan beri servis bana 25 derecede çalıştır enerji tasarruflu odayı soğutur dedi. Ben ilk aldığım günden beri ne yaptımsa soğutmuyor...

Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Klimam Soğutmuyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Gülşah

Arçelik

29 Ağustos 2025 21:01

817

Arçelik’ten yaklaşık 2 ay önce Mersin Tarsus’taki bir bayiden A+ inverter 18000 BTU klima satın aldım. Klimayı aldığım günden beri, sabahtan akşama kadar 18 derecede çalıştırmama rağmen oda kesinlikle soğumuyor ve cihaz sürekli çalışıyor, hiç durmuyor. Üstelik daha önce kullandığım 12000’lik klimam ...

#18410 AA