to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik İnverter Klimada Soğutma Ve Isıtma Sorunu
Yaklaşık 9 ay önce Mersin Erdemli Arçelik bayisinden Arçelik 12 inverter klima satın aldım. Klimayı aldığımız günden beri yazın yeterli soğutma, kışın ise yeterli ısıtma performansı alamıyoruz. Yaz aylarında klima çalışmasına rağmen ortamı soğutmuyor, servis kontrol etti ve sadece sık sık filtre temizliği yapmamızı söyledi. Filtreleri düzenli olarak temizlememize rağmen soğutma performansı hiç düzelmedi, soğukta 26 dereceden aşağıya inmiyor.
Kış ayları gelince bu kez de ısıtma sorunu yaşamaya başladık. Klima sıcak modda çalışmasına rağmen ortalama 23 derecenin üzerine çıkmıyor ve ortamı yeterince ısıtamıyor. Yani ne yazın doğru düzgün soğutma ne de kışın yeterli ısıtma sağlayabiliyoruz.
Arçelik markasına güvenerek aldığım klimadan ilk günden beri verim alamıyorum ve servis “normal” dese de kullanıcı olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Klimanın yeterli soğuk ve sıcak hava verecek şekilde sorununun tespit edilip çözülmesini, mümkünse cihazın değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
