Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Klimagaranti süresi

133 şikayet

Sonuçlarda ara...

Montaj Hatası Nedeniyle Su Sızdıran Klima Ücretsiz Düzeltme Talebi

19 Temmuz 15:383

Ankara Çankaya Çayyolu Mahallesi’indeki evime takılı olan Arçelik multi inverter klimamın iç ünitesi yaklaşık iki yıldır...

Montaj Hatası Nedeniyle Su Sızdıran Klima Ücretsiz Düzeltme Talebi
Montaj Hatası Nedeniyle Su Sızdıran Klima Ücretsiz Düzeltme Talebi

Arçelik Duvara Monte Klimada Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis

29 Haziran 14:33127

2023 yılı Ağustos ayında Arçelik marka 18’lik duvara monte bir klima satın aldım. Aldığım günden bu yana yaklaşık 3 sene...

4
Çözüldü
26 Haziran 20:5629
Şehval şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Arçelik’te Verilen Ücretsiz 4 Yıllık Ek Garantinin Sistemden Yansımaması

18 Haziran 13:49149

"Şikayetimin ulaşmasıyla birlikte hemen geri dönüş sağlandı. Kayıtlar bakılıp o günkü konuşmalardan garanti uzatılması için söz verildiği anlaşıldı ve hemen sözü verilen 4 sene garanti uzatma işleme alındı çok teşekkür ederim"

2023 yılı Ağustos ayında İstanbul Ümraniye Çakmak bölgesindeki Arçelik bayi...

Garanti Süresinde Kış Arızası: Ücretsiz Tamir Talebi

16 Haziran 18:18252

İzmir Menemen’de kullanmak üzere kış için Arçelik 12325 model klima aldım ancak özellikle bu kış boyunca klimayı neredey...

Garanti Süresinde Kış Arızası: Ücretsiz Tamir Talebi

Taşınma Nedeniyle Söz Verilen Ücretsiz Boruların Reddedilmesi

5 Haziran 19:17110

Yaklaşık üç dört sene önce Gökçe Ticaret’ten biri 15’lik, diğeri 7’lik olmak üzere iki adet Arçelik inverter klima aldım...

Öne ÇıkanKonular

Arçelik'in WhatsApp Destek Hattı Garanti Bilgisi Vermiyor

5 Haziran 11:49625

Arçelik, insanların iletişim kanalları üzerinden bilgiye ulaşmasını en çok zorlaştırma ile ilgili altın madalyayı hakked...

Arçelik Klimam Dış Ünitede Küflenme Ve Aşırı Gürültü Şikâyeti

2 Haziran 14:20348

Arçelik markasına ait 09325 model klimamın dış ünitesinde, kullanımın 2. Senesinden sonra yoğun bir şekilde küflenme baş...

Arçelik Klimam Dış Ünitede Küflenme Ve Aşırı Gürültü Şikâyeti
Arçelik Klimam Dış Ünitede Küflenme Ve Aşırı Gürültü Şikâyeti

Arçelik Duvar Tipi Klimada Montaj Hatası Ve Düşme Riski

23 Mart 23:161.098

Arçelik marka duvar tipi klimamın montajı yetkili servis tarafından yapılmıştır. Ancak dış ünitenin ayaklarından biri ye...

Arçelik Duvar Tipi Klimada Montaj Hatası Ve Düşme Riski
Arçelik Duvar Tipi Klimada Montaj Hatası Ve Düşme Riski
1

Kısa Sürede Paslanan Arçelik Klima Dış Ünitesi Mağduriyetim Giderilmiyor

9 Ekim 2025 10:28780

Arçelik 18331AA model klimamın dış ünitesinde yaklaşık 2 yıldır sürekli olarak paslanma ve çürüme problemi yaşıyorum. Ci...

Kısa Sürede Paslanan Arçelik Klima Dış Ünitesi Mağduriyetim Giderilmiyor
Kısa Sürede Paslanan Arçelik Klima Dış Ünitesi Mağduriyetim Giderilmiyor
Kısa Sürede Paslanan Arçelik Klima Dış Ünitesi Mağduriyetim Giderilmiyor

Arçelik Klimaların Dış Ünitelerinde Kısa Sürede Oluşan Paslanma Sorunu

2 Ekim 2025 16:57642

2017 yılının Kasım ayında Muğla/Milas Zeybekler Arçelik bayisinden aldığım 12320 ve 09320 model iki Arçelik klimanın dış...

1

Arçelik Klimada Sürekli Arıza, Çözüm Yok: Mağduriyetimiz Giderilmiyor

20 Eylül 2025 15:34666

Yaklaşık 1.5 yıl önce Hatay Erzin'de, 77 yaşında olan depremzede annem için yeni model Arçelik ekolojik klima satın aldı...

1

Garanti Süresi Ve Servis Ücreti Konusunda Mağduriyet Yaşadım

14 Eylül 2025 19:132.332

2018 yılında Arçelik 12.000 BTÜ klima aldım. Aldığım günden beri sıkıntısı bitmedi. Dış ünite binayı ayağa kaldırıyor, ç...

Arçelik Klima Montajında Oluşan Hasar Ve Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmaması

9 Eylül 2025 14:431.005

Arçelik 12000 BTU A+ model klimamı 2024 yılında Pendik Batı Mahallesi’indeki yetkili servis aracılığıyla evime taktırdım...

1

Arçelik Servis Montaj Hatası Sonrası Klimada Arıza Ve Yüksek Ücret Talebi

6 Eylül 2025 19:22402

Arçelik 18341 model klimam eski evimden yeni evime 3 hafta önce Arçelik servisi tarafından taşınıp montajı yapıldı. Mont...

Arçelik Servis Montaj Hatası Sonrası Klimada Arıza Ve Yüksek Ücret Talebi
Arçelik Servis Montaj Hatası Sonrası Klimada Arıza Ve Yüksek Ücret Talebi
Arçelik Servis Montaj Hatası Sonrası Klimada Arıza Ve Yüksek Ücret Talebi

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Arçelik klimalarda garanti süresi, ürünün yetkili servis tarafından kurulup devreye alındığı tarihte başlar. Garanti; kullanım hatası dışındaki teknik arızalarda geçerli olur ve belirli koşullara bağlıdır. 1. Garanti Süresinin Başlangıcını Kontrol Edin Garanti başlangıcı, ürünün montajının yapıldığı servis fişi tarihidir. Fatura tarihi daha eski olsa bile garanti, montaj tarihi esas alınarak işlem görür. 2. Ek Garanti Satın Alma Seçeneklerini İnceleyin Standart garanti süresi dolmadan, yetkili servisten veya çağrı merkezi üzerinden ek garanti paketi alınabilir. Bu paketler ürünü genellikle toplamda 7 yıla kadar güvence altına alabilir. 3. Garanti Dışında Kalan Durumları Bilin Yetkili servis dışı montaj, voltaj kaynaklı arızalar, sel/yıldırım gibi dış etkenler veya cihazın uygunsuz ortamlarda kullanımı garanti kapsamını geçersiz kılar. 4. Kompresör Garantisi ile Genel Garantiyi Ayırın Bazı ürünlerde dönemsel olarak kompresöre özel ek garanti kampanyası olabilir. Bu tür kampanyalar yalnızca parçayı kapsar; işçilik ve gaz dolumu gibi hizmetler ayrıca ücretlendirilir. Bilgi Notu: Garanti işlemlerinin geçerli olabilmesi için ürünün montajının mutlaka yetkili servis tarafından yapılmış olması gerekir. Kısaca: - Garanti süresi montaj tarihiyle başlar. - Ek garanti paketleri yetkili servis üzerinden alınabilir. - Yanlış kullanım ve yetkisiz müdahaleler garantiyi bozar. - Kompresör garantisi varsa çoğunlukla sadece parçayı kapsar.