Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Klimagaranti süresi

142 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
30

"Tüm süreçte çözüm odaklı duruşları, nezaketleri ve yüksek iletişim kaliteleriyle problemleri kısa sürede çözen Ebru Turan ve Mert Uğur Önder'e içtenlikle şükranlarımı sunarım. Müşteri odaklı yaklaşımlarıyla markanıza olan güvenimi tazelediler."

Ebru şikayetini yayından kaldırdı

Garanti Kapsamındaki Klimada Ücretli Bakım Talebi

66

Yaklaşık 2 yıl önce Arçelik’ten satın aldığım klimam halen garanti kapsamındadır. Klima kendi kendine kapanıp tekrar açı...

Garanti Sonrası 30 Günde Gaz Kaçağı Ve Ücretsiz Onarım Talebi

43

17.07.2023 tarihinde satın aldığım Arçelik 12220 p mobil klimamın garanti süresi 16.07.2026 tarihinde sona ermiştir. 15...

Arçelik Klimada Ek Garanti Tanımlanmaması Ve İade Talebi

83

Arçelik’ten 31.07.2023 tarihinde arcelik.com.tr üzerinden Arçelik 12325 Ekolojik inverter 12.000 BTU/h klimayı, 2 yıl ek...

Ek Garanti Hakkım Sistemde Görünmüyor, Acil İşlem Talebi

93

Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’nde bulunan Hiskar Arçelik bayisinden 31.03.2026 tarihinde 12325 A 12000 model bir klim...

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Klimada Yangın Riski Ve Ücret İadesi Talebi

269

Diyarbakır Kayapınar’daki Arçelik Adıgüzel Ticaret’ten Arçelik 18325 18’lik ekolojik inverter klimayı aldığım günden ber...

Arçelik Klimada Yangın Riski Ve Ücret İadesi Talebi
Arçelik Klimada Yangın Riski Ve Ücret İadesi Talebi

Yeni Alınan Arçelik Klimada İlk Haftada Arıza, Sıfır Değişim Talebi

85

Arçelik’ten yaklaşık bir hafta önce satın aldığım 18.000 BTU zm18100 Pro md model klimam, 24.07.2026 tarihinde daha yeni...

Garanti Sonrası Klimadan Su Sızıntısı Ve Kalite Hayal Kırıklığı

34

Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Arçelik duvar tipi klimamın iç ünitesinden yaklaşık 1 aydır oda içine doğru ciddi şekilde ...

Garanti Süresinde Tekrarlayan Gaz Kaçağı Ve Hizmet Eksikliği

132

3,5 yıl önce satın almış olduğum Arçelik marka klimam, geçtiğimiz yıl haziran ayında ch 38 (Gaz Eksikliği/Kaçağı) arızas...

Garanti Süresinde Tekrarlayan Gaz Kaçağı Ve Hizmet Eksikliği
Garanti Süresinde Tekrarlayan Gaz Kaçağı Ve Hizmet Eksikliği

Montaj Hatası Nedeniyle Salonuma Su Sızması Ve Ücretsiz Onarım Talebi

183

Ankara Sincan Törekent Mahallesi’nde bulunan Seyirci Bir Konutları’nda yer alan dairemde takılı olan Arçelik hr11236 mod...

Montaj Hatası Nedeniyle Su Sızdıran Klima Ücretsiz Düzeltme Talebi

96

Ankara Çankaya Çayyolu Mahallesi’indeki evime takılı olan Arçelik multi inverter klimamın iç ünitesi yaklaşık iki yıldır...

Montaj Hatası Nedeniyle Su Sızdıran Klima Ücretsiz Düzeltme Talebi
Montaj Hatası Nedeniyle Su Sızdıran Klima Ücretsiz Düzeltme Talebi

Arçelik Duvara Monte Klimada Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis

289

2023 yılı Ağustos ayında Arçelik marka 18’lik duvara monte bir klima satın aldım. Aldığım günden bu yana yaklaşık 3 sene...

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Arçelik klimalarda garanti süresi, ürünün yetkili servis tarafından kurulup devreye alındığı tarihte başlar. Garanti; kullanım hatası dışındaki teknik arızalarda geçerli olur ve belirli koşullara bağlıdır. 1. Garanti Süresinin Başlangıcını Kontrol Edin Garanti başlangıcı, ürünün montajının yapıldığı servis fişi tarihidir. Fatura tarihi daha eski olsa bile garanti, montaj tarihi esas alınarak işlem görür. 2. Ek Garanti Satın Alma Seçeneklerini İnceleyin Standart garanti süresi dolmadan, yetkili servisten veya çağrı merkezi üzerinden ek garanti paketi alınabilir. Bu paketler ürünü genellikle toplamda 7 yıla kadar güvence altına alabilir. 3. Garanti Dışında Kalan Durumları Bilin Yetkili servis dışı montaj, voltaj kaynaklı arızalar, sel/yıldırım gibi dış etkenler veya cihazın uygunsuz ortamlarda kullanımı garanti kapsamını geçersiz kılar. 4. Kompresör Garantisi ile Genel Garantiyi Ayırın Bazı ürünlerde dönemsel olarak kompresöre özel ek garanti kampanyası olabilir. Bu tür kampanyalar yalnızca parçayı kapsar; işçilik ve gaz dolumu gibi hizmetler ayrıca ücretlendirilir. Bilgi Notu: Garanti işlemlerinin geçerli olabilmesi için ürünün montajının mutlaka yetkili servis tarafından yapılmış olması gerekir. Kısaca: - Garanti süresi montaj tarihiyle başlar. - Ek garanti paketleri yetkili servis üzerinden alınabilir. - Yanlış kullanım ve yetkisiz müdahaleler garantiyi bozar. - Kompresör garantisi varsa çoğunlukla sadece parçayı kapsar.