Arçelik Yetkili Servisinden Tamamlanmayan Klima Montajı Ve Yetersiz İade

Afyonkarahisar Merkez Selçuklu Mahallesi’ndeki evim için Arçelik yetkili servisi olan Elite Klima ile büyük bir mağduriyet yaşadım. Eve önce keşif ama...

Afyonkarahisar Merkez Selçuklu Mahallesi’ndeki evim için Arçelik yetkili servisi olan Elite Klima ile büyük bir mağduriyet yaşadım. Eve önce keşif ama...

Arçelik ZM18103 multi split klimayı yaklaşık 3 ay önce taktırdık ve kurulum yapıldığı ilk günden beri dış üniteden aşırı derecede ses geliyor. Ses seviyesi o kadar yüksek ki apartmanda durulmayacak bir gürültü oluşuyor ve komşularımız da bu sesten ciddi şekilde rahatsız oluyor. Arçelik servisini ça...

01 Ekim’de Trendyol üzerinden Arçelik zm16102 md (16.000 BTU) klima satın aldım. Ürünü alırken açıklamalarda Wi-Fi özelliği olduğu belirtiliyordu. 04 Ekim’de montajı yapıldıktan sonra, klimanın Wi-Fi’siz olduğunu öğrendim. Bunun üzerine Arçelik servisiyle iletişime geçtim. Servis, Wi-Fi kitinin ayrı...

Arçelik Bahçeşehir yetkili servisi tarafından evimize takılan MA09 9K ve ma 18 18K model klimaların montajı sırasında, odalarda mevcut olan klima tesisatı kullanılmadan, ilkel yöntemlerle montaj yapıldı ve evin çeşitli yerlerinde hasarlar oluştu. Kurulum sırasında oluşan bu hasarlar nedeniyle defala...

Merhabalar, bugün saat 6 civarı 4 adet Arçelik yetkisi servis sorumlusu arkadaş evimize klima montajına geldiler. Geldikleri andan itibaren dördü ayrı yerde çalışmaya başladı ve hiçbir isteğimize uymadan iş kapatıp gitmek istediler. Sürekli bizi azarlayıcı, abi orayı nasıl delicem ben mimar değilim....
11 Haziran 2025 tarihinde Arçelik markasından 1 motor 3 iç üniteden oluşan multi klima satın aldım. Montaj aynı gün yapıldı. Biz evimize 11 Temmuz’da taşındık ve klimaları ilk kez o gün aktif olarak kullanmak istedik. Ne yazık ki bu kullanım, tam anlamıyla bir kabusa dönüştü. Üç iç üniteden yalnızca...

24.06.2025 tarihinde multi klima alımı için keşif istedim; yapıldı. Klima borusu için kaynak gerekeceği, dış ünite montajı için vinç gerekeceği söylendi. Ücretini ödeyeceğimi bildirdim. Klima sistem önerisi yapıldı. 30.06.2025'te multi klima satın aldım. Önce servise geç bilgi verildiği için 1 hafta...

Merhabalar; Servis takip numaraları ; 493063918 ve 493274310 25.02.2025 tarihinde montajı yapılmış olan Multi klima dan Haziran ayında soğutma sorunu yaşadık. Servise baş vurmamıza rağmen 0.5 bar gaz eksikliği var denilip, sorun giderildiği bilgisi verilip gidildi. Sorun devam edildi. Servisinizi ar...
Arçelik'ten 2 ay önce ZM18103 ürün kodlu multi klima aldım. 3 adet klimanın 2 tanesinde ankastre gömme hattı vardı, 1 tanesinde ise kısa kaldığı için servis benden 3.000 TL talep edip kaynak yaparak uzatma yaptı. Sonra klimayı montaj yaparken, uzatma yaptığı boruyu motora yetiştirmek için zorlayarak...

Arçelik Klima montaj için randevu oluşturdum 7 temmuza. Fakat çağrı merkezi randevuyu yanlış oluşturmuş. Buradaki servis benim klima montajıma bakmıyormuş. O yüzden yine randevu oluşturulacakmış ve bekleyecekmişim. Zaten bugüne kadar 9 gün bekledim montaj için. Ve yeni randevu için daha aramadılar b...

Arçelik marka multisplit klima aldım. Piyasada çok daha ucuza alabileceğim onca marka varken markanın ismine güvenerek Arçelik'i tercih ettim. Lakin 2 iç ünitenin kutusundan kumanda askı aparatı çıkmadı. Bu eksikliği markaya hiç yakıştıramadım. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.