Arçelik Klima müşteri

2024 yılında Arçelik’ten 18 325 model bir klima satın aldım. Klima kurulduğu günden beri doğru düzgün soğutma yapmadı. Defalarca Arçelik müşteri hizmetlerini aramama ve servisin gelmesine rağmen, yaşadığım soğutmama sorunu bir türlü giderilmedi. Müşteri hizmetleri ve servis, ortam sıcak olduğu için...

İstanbul Avcılar’da bulunan Firuzköy Arçelik teknik servisinden 12770 Al Alerjensmart Plus inverter 12.000 BTU klima aldım ve 3 adet klima montajı yapıldı. Klimanın montajı pencerelere çok yakın şekilde yapıldığı için perdeyi kapattığımda klima perdenin içinde kalıyor ve içeri tam olarak hava vermiy...

Arçelik marka 18000 BTU Ekolojik İnverter klimayı Temmuz 2023’te Osmaniye Kadirli’deki Arçelik bayisinden satın aldım. Klimayı aldığım günden beri hem soğutmada hem ısıtmada sorun yaşıyorum, cihaz sürekli arıza kodu veriyor ve doğru düzgün verim alamıyorum. Şu ana kadar en az 5 kez arıza kaydı açtı...

Temmuz ayında birçok arkadaşımın tavsiyesi ve Arçelik markasına olan güvenim nedeniyle Arçelik 18326 klima satın aldım. Eylül ayında evimde bebeğim olduğu için klimayı ısıtma amaçlı kullanmak istedim; ancak ısıtma modunda ciddi bir problem yaşamaya başladım; cihaz sıcak yerine soğuk üflüyor ve ürünü...

Hatay İskenderun’da bulunan evimde, Arçelik marka 12 BTU kapasiteli ve yeni aldığım 2 adet klimam ısıtma yapmıyor. 2025 Mayıs ayında satın aldığım bu cihazlar için 9 Aralık tarihinde servis kaydı açtırmama rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın yetkili servis adrese gelmedi. Bu süre içinde servisle...

Arçelik’ten 3 adet 12.000 BTU, 1 adet 18.000 BTU olmak üzere toplam 4 adet Eco Inverter split klima satın aldım. Evde tüm klima altyapısını önceden hazırlattım, montaj için ekstra bir iş çıkmayacak şekilde tesisatımı tamamlamıştım. Buna rağmen, yalnızca klimalardan birinde iç ve dış ünite arasındaki...

06 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4598934315 sipariş numarası ile Arçelik Ekolojik 12325 A 12000 BTU A++ inverter duvar tipi klima satın aldım. Ürün, 13 Aralık 2025 Cumartesi gününden beri sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürün ...

16.12.2025 tarihinde klima satın almak amacıyla Arçelik Topaylar Şarampol Şubesi’ne gittik. Almak istediğimiz modeli önceden belirlemiş olup, satış temsilcisine Arçelik 24560 HP Ultra Hijyen Plus Prosmart inverter 24.000 BTU model klimayı almak istediğimizi net bir şekilde ilettik. Ayrıca “Eskisini ...

Antalya Manavgat Çardak Köyü Mahallesi'indeki evime 2023 yılında takılan duvar tipi Arçelik klimayla yaklaşık iki yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Klima takıldığı günden beri sürekli şalter attırıyor; bu durum defalarca tekrarlandı ve bir türlü kalıcı olarak giderilemedi. Servis her geldiğinde sorun...

Arcelik.com üzerinden 1.500 TL olarak belirtilen “Ev Tipi Klima Bakım” hizmeti için 12.12.2025 tarihinde randevu oluşturdum. Muğla Datça’daki Arçelik yetkili servisi tarafından yapılan işlem, sadece rutin klima temizliği olup herhangi bir parça değişimi, gaz dolumu veya ekstra bir işlem yapılmamıştı...

Arçelik marka Multi Sistem Duvar Tipi 2+1 inverter 12+12 16000 BTU zm16102-1212 klimayı Trendyol üzerinden, oğlum E*** Y**** adına sıfır ürün olarak satın aldım. Ambalajları Kocaeli/İzmit Mirkelam yetkili servisi tarafından açıldı ve montajı onlar yaptı. Yaklaşık 3–4 aydır klimayı sağlıklı şekilde k...

Arçelik 15325 model klimamın montajı 14.04.2025 tarihinde Mersin Mezitli’de yapıldı. Montaj sonrasında cihazın beklediğim verimde çalışmadığını, daha fazla enerji tükettiğini ve performansının düşük olduğunu fark ettim. Araştırmalarım ve kontrollerim sonucunda montaj sırasında vakumlama işleminin hi...

Arçelik klimamız yazın soğuk hava üflemedi, durum ile ilgili kuruluma gelen teknik ekip ile iletişime geçtik; şehir dışında olduğunu ve 1 hafta sonra aramamızı söyledi. Tekrar iletişime geçtiğimizde 6 aylık iade&değişim hakkımızın bittiği belirtildi. Kendisini ilk aradığımızda bize bu bilgiyi vermiş...

Arçelik 18325 Ekolojik inverter klimamın aynı bina içinde sadece bir odadan diğerine taşınması için demontaj ve montaj talebinde bulundum. Dün talep açtım, bugün Arçelik Üsküdar (İstanbul) yetkili servisi arayarak bu işlem için 17.000 TL istedi. Yapılacak işlem sadece klimanın ve dış ünitenin bir od...

İzmir Menemen’de hizmet veren M***** V**** Arçelik Servisi’ne bağlı olan klimam bir süredir su akıtıyor. Sorunun giderilmesi için servise başvurduğumda, klimaya müdahale edilebilmesi için benden ayrıca vinç temin etmem istendi. Yetkili servisin, kendi yapacağı iş için gerekli olan vinç gibi ekipman...

Diyarbakır Bağlar’da kullanmak üzere Ağustos 2024’te Arçelik 18326 serisi bir klima satın aldık, ancak aradan iki yaz geçmesine rağmen klimayı neredeyse hiç kullanamadık. Cihaz doğru düzgün soğutma yapmıyor ve beklenen performansı göstermiyor. Bu şikayet üzerine Arçelik servisi iki kez eve geldi. İ...

Arçelik’ten geçen sene Antalya Şarampol bayisinden aldığım İnverter Pro Smart klima, aldığım günden beri sorun çıkarmasına rağmen bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Kurulum gününde bile kurulum ekibiyle sorun yaşadım. Ardından yaz aylarında iç üniteden su akıtmaya başladı. Gelen servis, iç ünitenin...

Arçelik / Beko Teknik Servis ve Müşteri Hizmetleriyle Yaşadığım Fiyasko Mayıs sonunda Arçelik’ten aldığım klima, montaj sırasında yapılan fahiş hata yüzünden duvarımdaki borunun delinmesine ve duvarımın içinden şelale gibi su akmasına sebep oldu. Teknik ekip hatayı kabul etti, “Tüm hasarı karşılaya...

Bursa Nilüfer’deki Arçelik Balkan Mahallesi Düzkaya Şubesi’nden yaklaşık bir ay önce nakit ödeme ile beyaz eşya ve klima satın aldık. Satın alma sırasında klimanın kurulumu için ayrıca servis yönlendirileceği ve bunun sonradan organize edileceği söylendi. Aradan koca bir ay geçmesine rağmen klima b...