Arçelik Klima müşteri

Şanlıurfa Karaköprü’de yaşıyorum ve Karaköprü servisine bağlı, yeni aldığım Ekolojik İnverter A++ Arçelik klimam yaklaşık 15 gündür arızalı olmasına rağmen hâlâ çözüme kavuşmadı. Klimada elektrik yok, cihaz çalışmıyor ve bu süre boyunca klimadan hiç faydalanamadım. İlk kez servisi çağırdığımızda, k...

14.01.2026 sabahı Arçelik 12010 a duvar tipi klimamızı çalıştırdığımızda dış üniteden duman çıktığını görünce endişelenerek Trabzon Araklı Merkez Mahallesi’ndeki Arçelik yetkili servisini aradık. Kısa süre sonra gelen servis görevlileri, dış ünitedeki motora sadece gözle bakıp hiçbir işlem yapmadan,...

Arçelik’ten yaklaşık bir ay önce Neoinverter model klima aldım. Keşif için gelen ekip, camlı iş yerim için bu klimanın yeterli olacağını söyleyerek montajı yaptı. Ancak klima ısıtması gereken ortamı ısıtmak yerine resmen üşütüyor, iş yerim sıcacık olması gerekirken müşterilerim üşüdüklerini, ortamın...

04.12.2024 tarihinde 24325 model klima montajı yapıldı. Montajdan kısa süre sonra ısıtma problemi için servis çağırdım. Servis lazer termometre ile ölçüm yapıp, Klimanın gazı da normal dediler. Herhangi bir kaçak kontrolü vs de yapmadılar. Bu dönemde klimanın verimi düştü. Ağustos 2025 te soğutma ya...

İzmir Menderes Gümüldür İnönü Mahallesi 6097. Sokak Uygar Sitesi 1/23 adresinde bulunan evimde tadilat ve boya yapılacağı için, takılı olan Arçelik 18.000 TL’lik klimamın sökülmesi amacıyla 27.10.2025 tarihinde Arçelik servisini aradım ve 28.10.2025 tarihine randevu aldım. Bu randevuda klima iç ünit...

Arçelik marka klimalı bir mağazayız ve ürünü hâlâ garanti kapsamındayken yaklaşık 2 aydır süren bir arıza yaşıyoruz. Defalarca servis ekibi geldi ancak klimayı bir türlü yapamadılar, sonunda ürün değişimi onaylandı ve yeni klimanın geleceği söylendi. Yaklaşık 2 hafta önce Kavakpınar şubesine yöneli...

Arçelik marka 24570 HP model klimayı yaklaşık 2 hafta önce aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen 10 gündür sürekli arıza veriyor ve klimayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kontrole gelen teknik ekip, motorda arıza olduğu...

Arçelik ekolojik a12335 inverter 12000 BTU klimamın montajı için 27.12.2025 tarihinde 04162202033 numaralı servis kaydını oluşturdum. 29.12.2025, 30.12.2025 ve 06.01.2026 tarihlerinde Adıyaman Merkez Arçelik yetkili servisi tarafından montaj için randevu verildi, her seferinde “geleceğiz” denmesine ...

Mayıs 2025’te Asmaçatı Arçelik bayisinden fatura bedeli 48.700 TL olan bir Arçelik klima satın aldım. Faturada ürün kodu 18465 HP olarak yer almasına rağmen, bana teslim edilen ürünün üzerindeki kodun 18466 HP olduğunu sonradan fark ettim. Satın alma sırasında ayrıca ürünün internete bağlanabildiği,...

Arçelik klimamın garantisi bitmeden servis ile görüştüm, iç üniteden ses geliyor dedim. Bana normaldir bu seri klimalarda kroniktir dediler, akabinde tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Servis gelecek dediler ve gelmedi. Klimamın garantisi bitene kadar beni oyaladılar ve şu an sanki evde iş makinesi...

Samandağ Arçelik yetkili servisten 6 Ocak Salı günü için saat 16.00–18.00 aralığına klima randevusu verildi. Randevu saatine son 20 dakika kala 0326 512 03 85 numaralı hattan bir kez arandık, sonrasında tekrar arayan olmadı ve randevuya da gelinmedi. Telefondaki kadın çalışan annemle konuşurken son...

Mart 2025’te Bursa Yıldırım’daki Bilecikli mağazasından Arçelik 48.000 BTU salon tipi klima satın aldım. Aradan geçen yaklaşık 9 aya rağmen klimayı düzgün şekilde kullanamadım. Sürekli arıza vermesi nedeniyle toplam 6 kez servis geldi ancak hâlâ net bir çözüme ulaşılamadı. Servis her gelişinde gaz ...

Arçelik 12326a model klimayı 2024 yılında satın aldığımız günden bu yana Ankara Altındağ’daki ofisimizde, yaklaşık 20 metrekarelik bir alanı ısıtmak için kullanıyoruz. Ancak klima hiçbir zaman düzgün şekilde ısıtma yapmadı, ısıtma performansından kesinlikle memnun değiliz. Kullandığımız alan büyük ...

03.01.2026 tarihinde İzmir Bayraklı’daki evime takılan Arçelik 18570 model klimamın montajı sırasında hem iç ünite hem de dış ünitede ciddi montaj hatalarıyla karşılaştım. İç ünitenin montaj plakasını duvara bağlarken su terazisi kullanılmadı, rastgele delikler açılıp montaj sacı duvara monte edildi...

+3

İstanbul Tuzla’da bulunan işletmemizde kullandığımız büyük salon tipi Arçelik klimamız 19 Aralık’ta arıza verdi. Servis geldiğinde parçanın değişmesi gerektiğini söyledi, ancak daha sonra parçanın tedarik edilemediği ve klimanın değiştirileceği bilgisi verildi. Buna rağmen bugün ayın 2’si olmasına k...

Yaklaşık bir haftadır Arçelik müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 12.000 BTU duvar tipi klimamı Tekirdağ‑Çorlu’da, aynı ilçe içinde yaklaşık 1 km ötedeki yeni adresime taşımak için söküm ve montaj randevusu almak istiyorum fakat telefon hattı üzerinden...

Arçelik’ten 12605 Neo inverter model iki adet klima satın aldım. Ürünlerin montajı için gelen Arçelik yetkili servis, kendi internet sitelerinde yazmasına rağmen klimaya elektrik bağlantısını klima yanındaki şartelden yapmadı. Ayrıca standartlara uygun olmayan bir delikten tesisatı geçirdiler, bu sı...

Yaklaşık 1,5–2 ay önce satın aldığımız Arçelik 18326 model klima, aldığımız günden bu yana ısıtma modunda yeterli performansı göstermemektedir. Cihaz sıcak modda çalışmasına rağmen sıcak hava üflemiyor, soğuğa yakın ılık bir hava veriyor ve 24 metrekarelik alanı ısıtamıyor. Adana‑Pozantı’da kullanm...

26.12.2025 tarihinde İzmir Menemen’de bulunan Arçelik Kızılkayalar bayisinden Arçelik 15325 BTU klima satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile, 35.615 TL olarak yaptım. Kurulum için Menemen Arçelik servisi pazartesi günü eve geldi. Kutuyu, kalfa evin koridor kısmında tek başına açtı, ben o sırada usta i...

Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Kale Mahallesi Yeniyapan Caddesi No:27’deki evim için Arçelik 24326 model 24 BTU inverter klima satın aldım. Ürünü yaklaşık 27.07.2025 tarihinde aldım ve kurulumdan beri ısıtma performansı neredeyse yok. Klima 30 dereceye ayarlı olmasına rağmen sadece ılık hava üflüyo...

Arçelik inverter 18'lik klimam için 29.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kışlık evde bakım talebi oluşturdum. Evde engelli bir çocuğum var ve klima yeterince ısıtmadığı için bu bakım talebini acil olarak ilettim. Buna rağmen randevum önce pazartesi gününden çarşambaya, ardından da cum...

Arçelik’ten aldığım 12326 a model klimam Temmuz ayında takıldı ancak geçtiğimiz hafta komşum klima almak için ölçü rica edince, klimanın çevresini ölçerken cihazın teşhir hasarlı ve defolu olduğunu fark ettim. Sıfır diye aldığım ürünün, üzerinde bıçak veya falçata ile yapılmış gibi duran, sonradan o...

2024 yılında Arçelik’ten 18 325 model bir klima satın aldım. Klima kurulduğu günden beri doğru düzgün soğutma yapmadı. Defalarca Arçelik müşteri hizmetlerini aramama ve servisin gelmesine rağmen, yaşadığım soğutmama sorunu bir türlü giderilmedi. Müşteri hizmetleri ve servis, ortam sıcak olduğu için...