Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Bilgilendirme Sonucu İade Ve Değişim Mağduriyeti

Eksik Bilgilendirme Sonucu İade Ve Değişim Mağduriyeti
Eksik Bilgilendirme Sonucu İade Ve Değişim Mağduriyeti
profile
Ahmet
17 Ocak 19:34
418

17.01.2026 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından Braun marka Series 3 tıraş makinesi aldık. Satın alma sırasında koşulsuz ve şartsız iade ve değişim yapılabileceği söylendi, ayrıca hediye değişim kartı verildi. Ancak kutunun kapağındaki yapışkan kağıdı kaldırdığımız için iade veya değişim yapılamayacağı sonradan belirtildi.

Satın alırken bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Eğer yapışkan kağıt kaldırıldığında iade ve değişim olmayacağı söylenseydi o etiketi açmazdık ve hediye değişim kartının da bir anlamı kalmamış oldu. Bu durum hem yanıltıcı hem de müşteri açısından mağduriyet oluşturuyor.

En azından müşterilerin bu konuda açık ve net şekilde bilgilendirilmesini, ayrıca yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için en az 1000 TL tutarında bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.

17 Ocak 19:38 (Şikayetten 4 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Agne sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Eylül 2025 20:25
247
"Sorunumu çok hızlı bir şekilde giderildi, keşke buraya başvurmadan da halledilebilseydim. Yine de çok teşekkür ederim."
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Tıraş Makinesi İçin Hijyen Gerekçesiyle İade Reddi Ve Tüketici Mağduriyeti

profile
Ahmet
03 Aralık 2025 13:37
314

profile
Salih
14 Temmuz 2023 22:42
1.379
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Rıdvan
24 Haziran 2023 20:24
791

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri