Arçelik Garanti talep

Arçelik marka 3881 kts ısı pompalı kurutma makinem yaklaşık 1 senedir çamaşırları düzgün kurutmuyor. Ocak ayında bu nedenle servis kaydı oluşturdum. Eve gelen Bursa Nilüfer Görükle Arçelik yetkili servisi (Servis Kodu: 05084) sorunun nem sensöründen kaynaklı olduğunu söyleyip sadece bez ve deterjanl...

2023 Nisan ayında garanti kapsamında aldığım “çamaşır makinesi 1060 ykmg 10/6 kg Prologue p54 syk C7S 1400 D/D ts Atlas ble Hijyenik Havalandır” model çamaşır makinesini ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Makine sürekli aşırı sarsıntı yapıyor, yüksek ses çıkarıyor ve yerinden yürüyor, defalarc...

19.03.2026 tarihinde satın aldığım Arçelik 2681 eb 8 bölmeli derin dondurucum, 28.03.2026 tarihinde Arçelik – Dilek Home Güngören, Turgut Özal Caddesi No:9, Çekmeköy/İstanbul adresindeki mağazadan getirildi ve kutuları kapıda açılıp mutfağıma yerleştirildi. Ürünü temizlerken alt kısımda yere değen b...

Muğla Köyceğiz’de bulunan Arçelik Orhanlar bayisinden yaklaşık 2 ay önce Arçelik cm6964 g model çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımızda cam demlik gövdesinde, metal halkanın etrafından çayın deminin dışarı sızdığını fark ettik. Alt haznedeki suyun da kısa sürede kahverengiye dö...

Arçelik’ten evlenirken aldığım Arçelik A50C890A model televizyonu yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü 2023 Ocak ayında alırken çok övülerek satıldı, bu nedenle güvenerek tercih etmiştim. Ancak televizyonu hiçbir darbe, çarpma veya yanlış kullanım olmamasına rağmen yaklaşık 2 ay önce ekranda tek ...

Arçelik marka 1000kmx model kurutma makinem bir süredir çamaşırları tam olarak kurutmuyor ve ayrıca su akıtıyor. Yaklaşık 3–4 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve cihazı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Makineyi aldığım sırada ayrıca ek garanti de satın aldım ve garanti sürem 2031 yılına kadar de...

Arçelik marka televizyonumda uzun süredir devam eden görüntü bozukluğu yaşamaktayım. Ekrandaki bozulma sürekli hale geldi ve normal bir kullanım deneyimi sunmuyor. Bu süreçte 5–6 kez servis çağırdım. Her seferinde üründe bir sorun olmadığı söylendi, en son olarak da televizyonun fabrika sürümünde k...

Arçelik marka Gurme otomatik çay makinem arıza yaptığı için yaklaşık 5–6 ay önce garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak değişimden gelen ürün de kısa süre sonra sorun çıkardı ve son 2 aydır katının altından su akıtıyor. Ürüne ait fatura ya da servis fişi şu an elimde bulunmuyor ancak ürünün daha...

Arçelik km911 model kurutma makinesini garanti kapsamında kullanıyorum ancak ürün çamaşırları tam olarak kurutmuyor, çamaşırları ıslak bırakıyor. Defalarca servis kaydı açtırmama rağmen sorun çözülemedi. Servis ekipleri toplamda 4 kez eve geldiler. İlk geldiklerinde ısı pompasının yandığını, garant...

Arçelik 9124 nmg model çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır normal kullanım sırasında çamaşırları yırtıyor. Sabah evime gelen Arçelik servisi yaptığı incelemede, makinenin tamburunda çapaklanma oluştuğunu ve bunun parça değişimi gerektirdiğini tespit etti. Servis, test sırasında ince bir çorabı tambura ...

+2

Arçelik Gurme çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 1 ay içinde aynı arızadan dolayı 4 kez servise gitmesine rağmen sorun hala devam ediyor. Cihaz sürekli u3 hatası veriyor, su kaynatmıyor ve çay hazırlamıyor. Makinenin garanti süresi devam ediyor; ancak tekni...

Yaklaşık 3 yıl önce aldığımız çamaşır makinesi 2. Yildan sonra aşırı titreme hatta yürüme yapmaya başladı defalarca servis gelip kontrol sağladı çamaşırların dengesiz yüklendiğini söyleyip gittiler iki yıl boyunca çamaşırları dengeli yükleyip iki yildan sonra mi dengesiz yüklemeye başladım yani bu n...

Arçelik marka bir buzdolabı satın aldım ve ürünü Aralık 2024’ten beri kullanıyorum. Buzdolabının üst tabanında çökme oluştu, ayrıca sebzelik kısmının alt bölmesinde ürünü kullanmaya başladığımdan beri ezilmeler mevcut. Bu sorunlar hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün sağlamlığı ve uzun va...

30.12.2019 tarihinde Arçelik Kırıkkale bayisinden 283729 ei 83 cm inox kombi buzdolabı satın aldım, kurulumu yapıldı ve ürünü düzenli olarak kullandım. Ürünün garanti uzatımını da yaptırmış olmama ve kullanım ömrünün 10 yıl olarak belirtilmesine rağmen cihazda kronik arızalar yaşadım. İlk arıza 01....

Arçelik 9121 pm çamaşır makinemizin 3 yıllık garanti süresi biter bitmez makine bozuldu ve sıkma yapmamaya başladı. Bunun üzerine İstanbul Kadıköy Göztepe Mahallesi Tünek Sokak adresimize Arçelik yetkili servisini çağırdık. Servis görevlisi, makinenin arkasını çekip doğru düzgün kontrol bile etmede...

Arçelik 283720-eı model buzdolabım yaklaşık 5 yıllık ve garanti kapsamı dışında. 21 Şubat Cumartesi günü elektrik kesintisine bağlı olarak motor arızası meydana geldi. Buzdolabının iç ışığı ve yiyecekler kısmındaki elektrik sistemi çalıştığı için arızayı 22 Şubat Pazar günü fark edebildim. Motorun ç...

2025 Şubat ayında aldığım Arçelik robot süpürge RS 9231 ürününü doğru dürüst kullanamadık. Kendi kendine şarj istasyonunda çalışmaz hale geliyor. Hareket etmiyor. Ne yaptıysam, resetleme vs. Çalışmıyor. Ve neredeyse garanti süreci bitecek; 3 defadır servise yolladım, servis şok şarjla kendine getiri...

2022 yılında aldığım Arçelik 6588 bulaşık makinesinin ön panelindeki yazılar çok kısa sürede silindi. Yetkili servis paneli değiştirdi ancak takılan yeni panelde de aynı şekilde yazılar silindi ve bu modelde üretim hatası olduğunu düşünmeye başladım. Cihazın içindeki sepetler de kısa sürede paslandı...

Arçelik’ten aldığım fırının garanti süresi devam ederken fırında hava kaçırma sorunu yaşamaya başladım. Servisi çağırdığımda gelip baktılar ancak “bir şey yok” diyerek herhangi bir işlem yapmadan geri gittiler. Buna rağmen sorun devam etti. Şu anda aynı sorun devam ediyor ve fırının garantisi bitti...

Kısa süre önce satın almış olduğum Arçelik marka md 240 mikrodalga fırın, normal kullanım sırasında arızalanmış ve cihazdan elektriklenme ile birlikte duman çıkmıştır. Bu durum ciddi bir güvenlik riski oluşturmuş ve ürüne olan güvenimi tamamen sarsmıştır. Ürünü garanti kapsamında yetkili servise gön...