3881 KTS

Arçelik yetkili servisini, kurutma makinesine bakım yapılması için aradım. Makineyi evden teslim aldılar, teslimat sırasında ürünü korumaya almadan metal bir ürünle taşıdılar. Teslim ettiklerinde evde ben yoktum, eşim teslim aldı. Makinenin kasasında ezikler varmış, eşim durumu söylediğinde taşırken...

Merhaba, bundan 5 yıl önce Arçelik kts 3881 kurutma makinesini aldım ama son derece pişman oldum. Çamaşırlarım tam kurumuyor, 3.45 saatlik kurutmaya attığımda ancak kuruma gerçekleşiyor ve içerisinde ki tüm çamaşırlar son derece kırışık çıkıyor. Ütüyle bile zor açılıyor. Bir çok kez servis çağırdım ...

Arçelik'ten 26.11.2021'de online kurutma makinesi satın aldım ancak o dönemde evim müsait olmadığı için kurdurmadım. Gelen ekibe de 'Ben şimdi kurdurmayacağım, garantisi başlar mı? ' diye sordum. 'Hayır, ne zaman kurdurursanız o zaman başlar' dediler. Kasım 2023'te Arçelik yetkili servisini kurutma...

Arçelik 3881 kts kurutma makinemi aldığım günden bugüne 4 sene içerisinde 15 defadan fazla çalıştırmamışımdır. Buna rağmen makine çamaşırları kurutmuyor. Servisi çağırdım ısı pompasının arızalandığını söylediler ve 5000 TL civarı bir rakama parça değişimi yaparız dediler. 5000 TL'ye ısı pompası çok ...

Arçelik'ten kurutma cihazı aldım ancak aldığım günden bu yana pişmanlık yaşıyorum. Defalarca servis çağırdım, aylarca makinesiz kaldık. Her seferinde makineyi atölyeye götürüp getiriyorlar, parçasını değiştiriyorlar ama sorun yine devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, her şeyin müşteri me...

Arçelik'ten 2020 yılında aldığım 3881 kts model Kurutma makinesi arıza yaptı, servisteki arkadaşlar geldi, kompresör arızası olduğunu ve tahmini 7 bin tl civarı bulacağını ilettiler, ek garanti yapılacak idi ama 10 gün ile kaçırmışım sistem kabul etmedi maalesef 3 yıllık bir makinenin bu denli arız...

Arçelik 3881 kurutma makinesi aldım. Daha kullanamadan ikinci gün servis fabrikaya kontrole gönderdi. Sözüm ona bir haftaya daha değişecekti ; 28.01.2023'ten beri bekliyorum. En azından 10 gün geçti emanet ürün verin dedim ona da net cevap alamadım. Hep bir erteleme oyalama...