Yeni Dondurucuda Fabrika Hatası, Tamir Red, Değişim Ve İade Talebi
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"


"Sorunum çözüldü, teşekkürler"


Arçelik markalı 8 çekmeceli no frost derin dondurucuyu yaklaşık bir hafta önce Ankara Sincan’daki mağazadan satın aldık.... Fatura numaramız UA02025000002561’dir. Ürünü özellikle özellikleri dolayısıyla tercih ettik ancak kullanmaya başladığımızda derin dondurucunun iç aydınlatmasının olmadığını fark e
28.12.2024 tarihinde, Kayden yakın akrabam E*** B****** adına kayıtlı, ödemesi benim kredi kartımla yapılan ve kullanımı... Hasan Ali U******* adına ve adresine teslim edilen Samsun Öztotuklar Koll. Şti. Arçelik Bayii'nden Arçelik 2681 EB serisi 286 litre derin dondurucu aldık. Derin dondurucumuzun 20.
20.06.2025 günü Arçelik mağazasından dikey derin dondurucu aldık. 24.06.2025 günü servis getirdi, kurulumunu yaptı fakat... derin dondurucunun kapağını açtığımda iç aydınlatmasının olması gerektiğini fark ettim. Mağaza satış sorumlusu, iç aydınlatmasının olmadığını bize söylemedi. Mağazayı aradığımda,


Merhaba, Arçelik 2681 EB ürünü aldım, yaklaşık 1 sene oldu. Eşim yeni doğum yaptı. Sütleri dondurucuya koyduk, donduruc...u bozuldu, bütün donmuş sütler bozuldu ve çöpe atmak zorunda kaldık. Diğer çöpe attıklarımı saymıyorum bile; en çok üzüldüğüm, bin bir güçlükle biriktirdiğimiz anne sütlerinin bozu
"Defalarca arayıp sorun giderilmeye çalışıldı teşekkürler."
1 ay önce teyzem Arçelik'ten derin dondurucu aldı ve 1 aydır sürekli farklı... noktalarından arızalanıyor getirdiklerinde bile çekmecesi kırıktı 3 kere s
Arçelik Avcılar Hanecioğlu bayisinde 04.01.2024 tarihinde çamaşır kurutma makinesi ve derin dondurucu satın aldım. Almış... olduğum kurutma makinesi kurulum için servise geldi, fakat 25 gündür derin dondurucu fabrikada kargo aşamasında bekliyor. Ürünü aldığım bayi ilgilenmiyor, Arçelik 444 0 888 numara
Arçelik bayisinden Derin dondurucu aldım aldığım esnada ek garanti önerdiler, 2 ve 4 yıllık seçenekler sundular. Daha uz...un süreli garantiyi iki katı ücret ödeyerek almak istedim ve bedelini ödedim. Ancak oradaki muhasebe sanırım ek garantiyi 4yıl yapacağına sadece 2 yıllık garanti yapıldığını fark e
"Firma arayıp şikayetimle ilgilendi. Teknik servis gelip yerinde kontrol etti ve çözüm sağlandı, teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
| Genişlik | 597 mm |
| Net Hacim | 286 lt |
| Yükseklik | 1865 mm |
| Ses Seviyesi | 38 dB |
| Kapı Sayısı | 1 |
| Hızlı Dondurma | |
| Kullanım Şekli | Dikey |
| Dondurma Kapasitesi | 14.9 kg |
| Enerji Sınıfı (A-G): | E |
| Yıllık Enerji Tüketimi | 250 kWh |