Spor İstanbul

İBB Spor Tesisleri mobil uygulaması üzerinden Maltepe Sahil Spor Tesisi için üyelik başvurumu yaparken, sağlık raporu için gerekli olan anketi doldurma aşamasında bir soruyu yanlış işaretledim. Yaptığım bu tek hatalı işaretleme nedeniyle tesislerde üyelik işlemi yaptıramıyorum ve sistem üzerinden de...

Spor İstanbul’un buz pateni tesisinden Aralık ayında 12’li çoklu paket satın aldım ve daha sonra bu paket için iade talebi oluşturdum. Toplam 1.600 TL tutarındaki bu ödemenin iadesi, aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili başvurduğumda tarafıma net bir açık...

Fiziksel Aktiviteye Uygunluk Anketi sürecinde, ilgili formun değerlendirilmesi sırasında hatalı bir işaretleme nedeniyle spor yapmama uygun olmadığı yönünde bir kısıtlama getirildiği tarafıma bildirilmiştir. Ancak söz konusu durum, gerçeği yansıtmamakta olup herhangi bir sağlık engelim bulunmamaktad...

Kasım ayında oğlum için Pendik Sahil Spor Tesisleri’nden online olarak halı saha kiralaması yapıldı. Kiralama esnasında herhangi bir veli muvafakatnamesi istenmedi ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Oğlum ve arkadaşları tesise gittiklerinde ise veli muvafakatnamesi olmadığı gerekçesiyle sa...

Spor İstanbul Avcılar Spor Kompleksi’indeki yüzme seanslarıyla ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5 yaşındaki oğlum için yaklaşık 1,5 aydır hiçbir şekilde randevu bulamıyorum. Çocuğum tam yüzmeyi kavramaya, suya alışmaya başlamışken seansımız bitti ve o günden beri gece gündüz düzen...

İstanbul Halkalı İBB Spor Tesisleri’ne kayıt yaptırmak isterken İBB Spor Tesisleri internet sitesi üzerinden yanlış anket doldurdum ve şu anda sistem beni kayıt aşamasına geçirmediği için üyelik oluşturamıyorum. Yanlış doldurduğum bu anket nedeniyle herhangi bir şekilde ilerleyemiyor ve kayıt işlemi...

29.01.2026 tarihinde Spor İstanbul üzerinden annem ve kendim için, herhangi bir tesis seçimi yapmadan, bir yıl içinde kullanabileceğimizi düşünerek 12 seanslık paket satın aldım. Ödemeyi 900 TL olarak kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak yoğunluk ve tamamen mücbir sebepler nedeniyle bu zamana kadar...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Avcılar Spor Tesisleri’nde 09.12.2025 tarihinde internet üzerinden pilates için 600 TL ödeme yaparak kayıt oldum. Ancak kaydı yaptıktan sonra, henüz 1 gün bile geçmeden ve hiçbir hizmeti kullanmadan iptal ve iade talebinde bulundum. Bunun için en yakın İBB spor tesisin...

Spor İstanbul web sitesi üzerinden buz pisti ve fitness için randevu alabilmek amacıyla bir anket doldurdum. Ankette bir seçeneğe yanlışlıkla “evet” dediğim için 18 Mart 2026 tarihinden beri sistem üzerinden randevu alamıyorum. Sistem beni “ankette verdiğiniz yanıttan dolayı randevu alamıyorsunuz, ...

Spor İstanbul uygulamasında yer alan Fiziksel Aktiviteye Uygunluk Anketi’ni bir kez yanlış işaretlediğim için 18 Mart 2026 tarihinden bu yana online kanaldan fitness seansı ya da üyelik satın alamıyorum. Sistem beni tamamen engelliyor ve “Fiziksel Aktiviteye Uygunluk Anketi’nizin sonucunun spor yapm...

Son birkaç haftadır ibbghm tarafından hattıma haftada birkaç kez etkinlik duyurusu içerikli SMS’ler gelmektedir. Bu mesajlar için tarafıma önceden herhangi bir onay sorulmadı ve SMS’lerin sonunda da iptal edebilmem için “dur” vb. Bir bilgilendirme yer almamaktadır. İbbghm’den gelen bu bilgilendirme ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Bahçelievler Yüzme Tesisi’nden tek seans yüzme seansı satın aldım. Yanlış seans aldığımı fark eder etmez, aradan sadece birkaç dakika geçmişken Spor İstanbul’un internet sitesi üzerinden hemen online iade başvurusu yaptım. Ancak sistemde iade kaydı görünmediği...

Taha Akgül Spor Kompleksi’ni yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Tesiste daha önce su alabileceğimiz bir otomat bulunuyormuş, ancak şu an tamamen kaldırılmış durumda. Tesiste kantin olmadığı gibi, kompleksin yakınlarında da su veya benzeri ihtiyaçlarımızı karşılayabileceğimiz bakkal ya da market yok. An...

Spor İstanbul’a bağlı H***** A***** Spor Tesisi’indeki üyeliğimi Şubat ayının sonunda iptal ettim. İptal sırasında üyelik iptali için bir belge imzaladım ve ücret iadesinin başlatıldığı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 300 TL tutarınd...

İBB Spor’a oğlumu yüzme branşı için kaydettim. Kayıt esnasında sistemde yer alan spor anketinde yanlışlıkla “Evet” seçeneğine tıkladım, bunu sonradan fark ettim ancak şu an sistem üzerinden çocuğum için herhangi bir spor dalı seçimi yapamıyorum. Anket ekranı tekrar açılmadığı için yanlış işaretlediğ...

Spor İstanbul’un internet sitesi üzerinden 08.03.2026 tarihinde fiziksel aktiviteye uygunluk formunu doldurdum. Formu yanlış işaretlediğim için sistem sağlığımın uygun olmadığını düşünüyor ve şu anda hiçbir seansa kayıt olamıyorum. Siteye her girişimde “sağlığınız uygun değil” şeklinde uyarı alıyoru...

Spor İstanbul’un internet sitesi üzerinden Silivrikapı tesisinde buz pateni seansı almak istiyorum ancak kartlarım bölümünde kişiselleştirilmiş İstanbulkartım olmasına rağmen kartım hiçbir şekilde görünmüyor. Bu nedenle uzun zamandır randevu alamıyor, seanslara kayıt yaptıramıyorum. Kimlikteki soyad...

Spor AŞ Kayseri’nin Geleneksel Okçuluk aylık kurs aboneliği için 31 Ocak tarihinde kredi kartımla 1.500 TL ödeme yaptım. Daha sonra aboneliğimi 20 Şubat tarihinde iptal ettim. İptal işlemi sırasında dilekçem alındı, IBAN ve kişisel bilgilerim işlendi ve bana ödediğim 1.500 TL tutarındaki ücretin 1 h...

İETT ile entegre çalışan Spor İstanbul sisteminde Pendik Kurtköy Spor Kompleksi’indeki fitness kayıt işlemlerimde yaklaşık 1–2 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. İlk başta Spor İstanbul sistemine kayıt olamadım, bunun üzerine tesise giderek fiziksel aktivite yeterliliği işlemlerimi yüz yüze halle...

M**** S***** Spor Tesisi’nin fitness bölümünde 26 Şubat günü saat 9 civarında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Tesise yeni üye olmadım, yaklaşık 4 senedir düzenli olarak bu tesise gidiyorum. Buna rağmen yaşadığım olay beni hem üzdü hem de şaşırttı. İşlemleri yapan erkek görevli o gün önce i...

22 Şubat günü saat yaklaşık 16.30’da Spor İstanbul Yeşilpınar tesisinden spor randevusu almıştım. Ancak o saat için acil bir durum ortaya çıktığı için randevu saatinde orada olamadım. Buna rağmen, turnikeden giriş yapmamış olmama ve içeride bulunmamama karşın, randevu almama rağmen beni içeri almadı...

Spor İstanbul üyeliğimi İstanbul Senin üzerinden yaparken karşıma bir anket çıktı. Anketi doldururken bir soruda yanlışlıkla “hayır” diyeceğime “evet” işaretledim ve sistemde bu cevabı geri alamıyor ya da düzeltemiyorum. Bu yanlış işaretleme nedeniyle hem yüzme hem de tenis dahil tüm spor kayıtların...

Spor İstanbul Kartal H**** D**** tesisini uzun süredir kullanan bir üyeyim. Bugün, web sitesi ve mobil üzerinden spor seanslarımı kontrol etmek istediğimde, daha önce rezervasyon alabildiğim seansların görünmediğini fark ettim. Geçen haftaya kadar aynı seansları sorunsuz şekilde alabilirken, şu anda...