Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Sibel sonuçtan memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesinde Yazı Silinmesi, Paslanma Ve Çalışmazlık Sorunlarıyla Değişim Talebi

profile
01 Nisan 09:37
438

2022 yılında aldığım Arçelik 6588 bulaşık makinesinin ön panelindeki yazılar çok kısa sürede silindi. Yetkili servis paneli değiştirdi ancak takılan yeni panelde de aynı şekilde yazılar silindi ve bu modelde üretim hatası olduğunu düşünmeye başladım. Cihazın içindeki sepetler de kısa sürede paslandı, teller yıkama esnasında koparak pervaneye zarar verdi.

Şu anda cihaz hiç çalışmıyor, açma‑kapama düğmesinde temassızlık var. Etimesgut‑Eryaman, Ankara bölgesinde bulunan yetkili servisle bu sorunlar için şimdiye kadar üç kez kayıt açıldı; servis her seferinde hızlıca geldi ancak parça temin süreci çok uzun sürdü ve hâlâ devam ediyor. Servis, garanti kapsamında parça beklediğini ve en az bir hafta daha gecikme olabileceğini söylüyor; fakat bu süreçte bulaşık makinesini hiç kullanamıyorum.

Hem ön paneldeki yazıların silinmesi, hem sepetlerin paslanıp tellerin kopması, hem de cihazın şu an tamamen çalışmaz durumda olması nedeniyle mağdur oldum ve bu üründen güvenimi kaybettim. Mevcut arızaların sadece tamir edilmesi yerine, sepetler, ön panel, pervaneler ve disk gibi parçaların değiştirilmesini değil, mümkünse yeni bir cihazla değişim yapılmasını talep ediyorum.

01 Nisan 13:13 (Şikayetten 3 saat sonra)
Sibel
Sibel
04 Nisan 14:44

Birbirinden habersiz koordinesiz çalışan yetkili, önce makinemin 6 nisanda parçası temin edilecek dendi. 25 martta aramıştık çalışmıyordu. Zorla emanet cihaz istedik 2 nisanda emanet cihaz geldi. Kurdular 2 saat sonra parça temin edildi yarın makinenizi kuracağız dediler. Emanet makinede 1 kez yıkama yaptım bardaklarım mahvolmuş durumda çizik puslu… dün gelen servis kurarken hortumu denildi tekrar öğşeden sonraya kaldı. Sonuçta yapıldı. Olmazı gereken yeni cihazla değişimdi ama bunu yapmamak için hem manevi hem maddi zarar verdiniz. Bardaklarım hiç bu kadar kötü olmamıştı. Hem cihaz sıkıntılı Arçelik'i tavsiye etmiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Bulaşık Makinesi Sorunları: Eksik Ve Çalışmayan Ürün Deneyimi

profile
Yasemin
27 Şubat 2025 12:02
4.106
1
Altan sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Arıza Ve Yangın Riski Nedeniyle Arçelik Bulaşık Makinesi Değişim Talebi

profile
12 Şubat 14:55
1.277
Tekrarlayan Arıza Ve Yangın Riski Nedeniyle Arçelik Bulaşık Makinesi Değişim Talebi
tekrarlayan-ariza-ve-yangin-riski-nedeniyle-arcelik-bulasik-makinesi-degisim-talebi-1.jpg
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ve Sürekli Arıza Veren Bulaşık Makinesinin Değişimini Talep Ediyorum

profile
17 Ocak 15:04
905
1
Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm İstiyorum

profile
Çağatay
19 Eylül 2025 22:17
1.450
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 6166 Bulaşık Makinesi Sürekli Su Sorunu, Zemin Tahribatı Ve Ürün Değişimi Talebi

profile
20 Şubat 00:07
650

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri