Dermatolog Onaylı Ağda Setinde Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık

Bee Beauty markasının “Maxi Ağda Seti Kuru Ciltlere Özel Aloe Veralı” ürününü yaklaşık 1–1,5 ay önce Gratis mağazasından satın aldım. Ürün kuru ciltlere özel ve dermatolog onaylı olarak satıldığı için özellikle güvenip tercih ettim. Ancak kullanırken normal ağdadan beklediğim acının çok üzerinde bir acı hissettim.

İşlemin sonunda paketin içinden çıkan ağda temizleme mendilini sürdüğüm anda cildimde çok yoğun bir yanma başladı. Mendilin kokusu da parfümle kolonya karışmış gibi aşırı ağır ve yakıcıydı. Mendili sürdüğüm bölgede ciddi kızarıklık, tahriş ve devam eden bir yanma oluştu, halen tam olarak geçmiş değil. Hijyen ve bakım için aldığımız bir ürünün cildimizi bu şekilde yakması ve zarar vermesi kabul edilebilir değil.

Ürünün ambalajında, son kullanma tarihinde veya pakette herhangi bir yırtık, bozulma, sızıntı gibi olağan dışı bir durum yoktu, her şey normal görünüyordu. Buna rağmen böyle bir reaksiyon yaşamak, üzerinde “kuru ciltlere özel” ve “dermatolog tarafından onaylanmış” yazan bir ürün için gerçekten endişe verici ve güven kırıcı bir durum.

Sağlığımız söz konusuyken bu ürünün bu şekilde piyasada olması beni rahatsız ediyor ve bu yaşadıklarımdan dolayı markadan şikayetçiyim. Ürünün içeriğinin ve özellikle ağda temizleme mendillerinin acilen incelenmesini, gerekli görülürse bu ürünle ilgili önlem alınmasını ve benzer bir durumu kimsenin yaşamaması için tüketicilerin açık ve net şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.