284580 MB

Arçelik 284580 model buzdolabım yaklaşık 4 aydır sürekli olarak sesli çalışıyor. Şu ana kadar herhangi bir çözüm denemedim ve Arçelik müşteri hizmetleri veya yetkili servisle de iletişime geçmedim. Ürünüm garanti kapsamında ve Isparta Yenişarbademli’de kullanıyorum. Buzdolabımdaki bu sesli çalışma ...

1,5 sene önce almış olduğum Arçelik buzdolabının kapı kolu, iki defa tırnaklarından kırıldı. İlkinde dondurucu kapı kolu kırıldı ve garanti kapsamında değiştirildi. Ancak, soğutucu kapı kolu kırıldığında ise servis gelip resimleri çekti ve dönüş yapılacağı söylendi. Fakat olumsuz şekilde dönüş yapıl...

Arçelik 284580MB buzdolabı aldım. İlk başta kötü koku vermeye başladı. Servis çözümü yok dedi. Dolabın içine çay veya kahve koymamı önerdi. Ardından soğutmamaya başladı. Önce ücretsiz değişim dediler. Ardından tekrar aradılar, üretimi olmadığından muadil model için 18.830 TL ücret istediler. Verdikl...

Arçelik bayisi olan, Alpak Tüketim Malları Pazarlama San. Ve Tic. Ldt. Şti. 'den almış olduğum Arçelik buzdolabını boyutlarından dolayı aynı gün iade etmek istedim. Ürün kutusu olmadığı için iade almayacaklarını ilettiler. Fakat ürün kurulumunu yapan ekip bize böyle bir bilgi vermeden gerekli kutuyu...

15 Haziran günü Bodrum'daki evimizde buzdolabının soğutmadığını gördük ve servis randevu kaydı oluşturdum. Kurban bayramından dolayı 20 Haziran gününe randevu verildi. Teknik Servis arızalı kartın değişmesi gerektiğini söyledi ve İzmir merkezden sipariş oluşturdu. Yetkili teknik servislerin ellerind...

Buzdolabındaki yemekler küflenip buzdolabının içindeki mazgal karlanma yapınca yaklaşık 1 ay önce servisi aradım. Gelip baktılar :"Fişi çek, içini boşalt. 2 gün bekle. Sonra temizle,6 saat sonra doldur. Duvarla eşyalar arasında 4 parmak boşluk olsun. Sorun geçmezse bizi arayın."dediler. Denileni ayn...

Arçelik 284580 buzdolabı aldım. Çözemediğimiz bir koku var. Servis geldiğinde, dolap çalışıyor ve soğutuyor ise kokunun servisi bağlamadığını ifade etti. Değişim talebi istedik, ancak talebi oluşturmadı. Müşteri hizmetlerinden talep oluşturduk. Üstüne servis bizi arayıp sağı solu arayıp ortalığı kar...

Arçelik'ten aldığım buzdolabının rafları çatlak olmasına rağmen Nevşehir'de ki Arçelik servisi asla bu durumu kabul etmiyor ve garantisi devam etmesine rağmen hiçbir sorumluluğu almıyorlar. Aradığım halde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sadece azarlamaktan başka bir şey yapmıyorlar. Çocuk azarlıy...

284580 MB kodlu buzdolabını satın aldık. Bursa Fatih Sultan Mehmet Bulvarı'ndaki Uğurlu mağazasından A**** isimli satış temsilcisi ile bugün görüşme yaptık. Buzdolabımızın kapağının yönünü değiştirmek istediğimizi belirttik. Ancak, herhangi bir işlem yapamayacağını ve daha önceden buzdolabı kapağını...

Buzdolabım bozuldu ve ben de acil, en kısa sürede teslim şartıyla buzdolabı aldım. Satıcı, teslimin ertesi gün veya daha sonraki gün olacağını söyledi. Satın aldığım günün ertesi günü aradılar ve 4 gün sonrası için randevu verdiler. 5 günde teslim nedir ya? Acil olmasaydı ve satıcı, yetkili bayi tes...

23.01.2023 tarihinde garantisini başlattığımız Arçelik marka buzdolabı, model: 7290720117/284580, yiyecekleri bozuyor. Aldığım günden beri bütün yiyecekleri bozuyor, küflendiriyor. Başta saklama koşullarından olduğunu düşündüm. Kışın ortasında bir buzdolabı sucuk gibi bir yiyeceği bozmaz; bir anorma...

Bir bir buçuk ay önce aldığım Arçelik marka buzdolabı alındıktan 15 gün sonra çok sesli bir şekilde ara ara ama her gün çalışmaya başladı. Konuyla ilgili servis çağırdım üç defa servis geldi her defasında onların geldiği vakitte cihaz sesli çalışmadığı için arıza yok denilip gittiler. Daha sonrasınd...

Arçelik'ten almış olduğumuz buzdolabı soğutmama hatası verdi. Garanti sürecinde halen bütün yiyeceklerimiz çöp oldu. Bu yaz sıcağında mahvolduk eve gidemiyoruz yetkili servisi arıyoruz ayın 29'una sıra veriyor. Koskoca Arçelik firması yok mu çalışanın neden bizleri mağdur ediyorsun sorunumun çözülme...

Merhaba Ben Arçelik marka bir buzdolabı aldım servis aldım fakat gelen sözde yetkili servis personelleri sadece cihazı taşıma işlemi yaptı. Sonrada kurulum ve kurulum sonrası eğitim vermedi. Hatta soru sorulmasına dahi müsaade etmediler. Böyle bir kurumun böyle sözde yetkili servisi olması çok üzücü...

Arçelik marka 284580MB model buzdolabını alalı 50 gün oldu ve bir sabah kalktığımızda Temmuz sıcağında buzdolabının soğutucusunun çalışmadığını görünce ailecek şok olduk. Malum hava sıcak ve buzdolabı full dolu. Servisi pazar günü aradığımızda ilçede olduğumuz için sadece perşembe gününe randevu ver...

23.03.2023 tarihinde Malatya favori Arçelik mağazasından aldığımız Arçelik buzdolabı geldiğinde üstünde molozlar vardı. Depremde üstüne düştüğünü söyleyip temizlediler. Biz de dolapta bir sıkıntı yoksa sorun olmayacağını söyledik. Lakin buzdolabı kapakları zor açılıp kapanıyordu. Servis yetkilisi ye...