to read complaints and reviews, or file yours.15 Şubat 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Arçelik Imperium Barista em 3353 yarı otomatik kahve makinesini satın aldım. Ü...rünü dikkatli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen bugün, hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmadan süt haznesindeki PİM bir anda kırıldı ve süt haznesi tamamen kullanılamaz hal
Uzun yıllardır kullandığım Arçelik 9124 n model çamaşır makinemin dış gövdesinde paslanma sorunu yaşamaya başladım. Yakl...aşık 6 yıldır kullandığım cihazda 2–3 haftadır deterjan gözü altı ve ön alt bölgede belirgin paslanmalar oluştu. Dayanıklı tüketim malı olarak alınan bir ürünün, bu kadar kısa sür
Arçelik Telve Türk kahve makinemde bir süredir ısıtma problemi yaşıyorum. Hazirandan bu yana fark ettiğimiz bu sorunda, ...kahveyi makineye koyduktan hemen sonra sinyal veriyor ancak fincanı çıkardığımızda kahve yeterince sıcak olmuyor. Bu nedenle kahveyi tekrar makineye koyup yeniden ısıtmak zorunda k
Arçelik marka 1010km model kurutma makinesini yaklaşık 3,5 yıl önce aldım. Makine 5–6 aydır doğru düzgün kurutma yapmıyo...rdu, yaz dönemi olduğu için çok üzerine düşmedim. Bugün yetkili servisi çağırdım ve yapılan incelemede kompresörün bozuk olduğunu, değişmesi gerektiğini söylediler. Servis, kompre
Arçelik Cycle Tech 10121 model çamaşır makinesini 6 Temmuz 2026 tarihinde Antalya Konyaaltı’ndaki Okur Ticaret bayisinde...n 32.000 TL bedelle satın aldım, ayrıca 9.129 TL de ek garanti ücreti ödedim. Yaz döneminde tatilde olduğum için makineyi kullanmadım, 13 Eylül Pazar günü okulların açılmasına yakı
Arçelik fk-9110 ı filtre kahve makinesini garanti kapsamında olmasına rağmen kullanım sırasında bir türlü sorunsuz şekil...de kullanamıyorum. Ürün çalışırken zaman zaman hiç çalışmama sorunu yaşıyorum ve bu nedenle cihazı fiilen kullanamıyorum. Bu sebeple ürünü toplamda 4 kez yetkili servise gönderdim
Arçelik marka ankastre ocağımın camı yemek pişirme esnasında kendiliğinden ikinci kez patlayarak kırıldı. Üründe teknik ...bir sorun olduğu ortadayken bu durumun garanti kapsamına alınmaması kabul edilebilir değil. Daha önce aynı sorun sebebiyle cam bir kez garanti kapsamında değiştirilmişti. 26.09.20
Arçelik’ten aldığım çamaşır makinemin garanti süresi henüz 2 yılı doldurmamasına rağmen yaklaşık 1 senedir defalarca arı...za yaşadım ve 3–4 kez servis gelerek parça değişimi yapıldı. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar sık arıza vermesi ve sürekli onarım gerektirmesi kabul edilebilir bir durum değil, bu
Arçelik SD9041 model süpürgemin toz haznesi aynı yerden olmak üzere üçüncü kez kırıldı. Ürünün ve yedek parçanın garanti... kapsamında olmasına rağmen her seferinde Arçelik’ten orijinal toz haznesi satın almak zorunda kaldım. Şeffaf plastik haznenin sürekli aynı bölgeden kırılması, ürünün kronik ve üre
2024 yılı Eylül ayında Antalya Manavgat’tan Arçelik 274532 eb model buzdolabı satın aldım. Cihazın sebzelik kısmı yaklaş...ık 4–5 aydır sürekli buz tutuyor, sebzeler donuyor ve kullanırken ciddi sıkıntı yaşıyorum. Ürünü alalı çok yeni olmasına rağmen sebzelik kısmında bu sorunu yaşamam normal değil. Ş
Amasya’da bulunan Arçelik yetkili servisine kayıtlı 9540 h fırınımın ön panelinde bir süredir pas akıntısı, boya atması ...ve deformasyon oluştu, ayrıca üzerindeki düğmelerin üzerindeki yazılar tamamen silindi. Bu fırının ön paneli daha önce garanti kapsamında bir kez değişmişti, şu anda ise aynı sorun
Arçelik marka afc 360 b model fırınım yaklaşık 4 yıllık olmasına rağmen, zaman içinde iç kısmı yavaş yavaş tamamen pasla...ndı ve şu anda kullanılamaz durumda. Ürün alınırken 3 yıl garanti ve üzerine ekstra 5 yıl daha garanti yaptırmıştım. Eve gelen servis de garanti kapsamında olduğunu, değişim yapıla
Arçelik markasına ait omd d611 eı model 4’lü ocağımın düğmesi gazı tam kapatmadığı için düğmelerin altından alev aldı. B...u durum hem can güvenliğimizi hem de ev güvenliğimizi ciddi anlamda tehlikeye soktu. Olay yaklaşık 2 gün önce gerçekleşti. Ocağın garantisi 3 ay önce bitmiş olmasına rağmen, 26.09
Arçelik’ten aldığım a50 c890 a model televizyonumun paneli, hiçbir sıvı teması veya darbe olmamasına rağmen bozuldu ve b...u sorun garantisi biter bitmez, 2025 yılı Ağustos ayı itibarıyla ortaya çıktı. Ekrandaki panel arızası sürekli devam ediyor ve kendi kendine düzelmiyor. Yetkili servis ve müşteri
31 Ekim 2025 tarihinde aldığım Arçelik tkm9961 model kahve makinesinde yaklaşık iki aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Ciha...z çalışırken alt kısmından su kaçırıyor ve zaman zaman duman çıkarıyor. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyor. Şu ana kadar yetki
2020 yılında Arçelik marka 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri çamaşırlarıma zarar verme...si ve kazan içindeki ürünleri yırtması nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Defalarca aynı problemi yaşamama rağmen ürün bir türlü sorunsuz çalışmadı. Garanti süresi devam ederken b
Garantisi devam eden Arçelik 278550 Solo buzdolabımızın dondurucu bölmesindeki çekmece, nazik ve özenli kullanmamıza rağ...men çekme esnasında yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Ürünü Ankara Etimesgut’ta kullanıyorum ve dolabın garantisi 2027 yılı sonuna kadar devam ediyor. İnternetten yaptığım kontrollerde
Arçelik markasına ait ocd k 752 ewb model ocağımı 2024 yılında, ek garanti kapsamında olacak şekilde aldım. Uzun süredir... ocakta kendi kendine çalışan çakmak ve sürekli ateşleme yapma sorunu yaşıyorum. Ayrıca ocağı çalıştırmak istediğimde alev yanmasına rağmen kısa süre içinde sönüyor, birkaç kez üst
Yaklaşık üç yıldır kullandığım Arçelik 10120 MS model çamaşır makinemde son 2–3 aydır deterjan gözü kısmı ve kapağın alt... kenarlarında belirgin bir renk değişikliği oluştu. Görüntü olarak oldukça rahatsız edici bir hale geldi ve bu durumdan memnun değilim. Ürünü alırken böyle bir renk değişikliğinin
2019 yılında aldığım Arçelik 7103 yd model çamaşır makinem fişe takıldığında sürekli kaçak akım sigortasını attırıyor. A...rçelik servisi bu nedenle son 3 ay içinde toplam 5 kez evime geldi, her seferinde farklı parçalar değişti. Ekran kartı, rezistans, topraklama parçası ve motor kartı değişmesine rağ
Arçelik’ten yaklaşık 2 yıl önce aldığım SD 6141 model dikey süpürgede ciddi bir pil sorunu yaşıyorum. Ürünün pili ilk bo...zulduğunda garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak yeni takılan pilin garanti süresi biter bitmez pil tekrar arıza verdi. Şu anda sadece pil için benden 6.000 TL ücret talep edi
2020 yılında Arçelik marka 50 inç bir televizyon satın aldım. Televizyonun ekranı bir süre sonra sürekli olarak mavi ton...larında görünmeye başladı ve görüntü kalitesi ciddi şekilde bozuldu. Sorun geçici değil, devamlı olarak bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Bu durumun üretimden kaynaklı bir a
Arçelik’ten satın aldığım ve garantisi uzatılmış olarak devam eden Arçelik 9120 MP og (9 kg) model çamaşır makinemiz, il...k günden beri yıkama sürelerini aşırı uzatıyor. Örneğin ekranda 1 saat olarak başlayan bir program, yıkama sırasında süreyi sürekli arttırarak 2–3 katına çıkıyor ve makine saatlerc
Arçelik Cycle Tech model çamaşır makinesini bir süredir kullanıyorum. Öncesinde makineden gelen ses nedeniyle yetkili se...rvis kazanında sorun olduğunu söylemiş ve birkaç kez işlem yapmış gibi oldular, ses sorunu bu süreç sonunda giderildi. Ancak yaklaşık 2–3 aydır bu kez de makinenin doğru düzgün tem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
