"Kendilerine çok teşekkür ederim hızlıca dönüş yapıp çözüme ulaştırdılar"
Arçelik Çamaşır Makinesitüketici hakem heyeti
532 şikayet
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Arızalar Ve Değişim Hakkı Talebi
23 Haziran 2022'de Arçelik'ten satın aldığım 9121 pm 9 kg 1200 dd model çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıldır Ankara Etim...esgut adresimde kullanmaya çalışıyorum. “Kullanmaya çalışıyorum” diyorum çünkü bu süre boyunca makine sorunsuz çalışmaktan çok arızalandı ve neredeyse her parçası değiştirildi. Ürü
Garanti Kapsamı Olmasına Rağmen Servis Ücret Talep Ediyor
Arçelik marka 10120 m 10kg abx B7S arcd bl 1200 D/D ts Atlas model çamaşır ...makinemin garantisi 2029 Haziran ayına kadar devam etmektedir. Eski evimde
Arçelik Çamaşır Makinesi İlk Kullanımda Sıkma Yapmıyor Ve Program Süresi Aşırı Uzun
"Marka para iademi gerçekleştirdi."
04.04.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Sarıyer Arçelik bayisinden aldığı...m Arçelik 11140 mx model çamaşır makinesinin kurulumu yapıldı ve hemen ardı
Arçelik Çamaşır Makinesinde Çözülmeyen Sıkma Ve Su Sızıntısı Sorunu
2025 Mart ayında Arçelik 10120 mx çamaşır makinesini sıfır olarak satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden itibaren makin...e sıkma işlemini düzgün şekilde yapmamaktadır. Daha ürün 3 aylıkken servis talebinde bulunduk. Gelen servis, sorunu çözeceklerini söyleyip ayrıldı ancak tarafımıza hiçbir geri dön
Arçelik Çamaşır Makinesinin Kirli Çıkarma Sorunu Ve İade Talebi
"Yetkili kişilere teşekkür ederim"




Arçelik Çamaşır Makinesinde 5 Servis Ziyaretine Rağmen Çözülmeyen Gürültü Ve Yıkama Problemi
Model:10140 MP og 5 kez servis geldi, sorun çözülmedi! Arçelik çamaşır makinesi aşırı ses ve performans problemi Arçel...ik marka çamaşır makinem ile ilgili uzun süredir ciddi problemler yaşamaktayım. Konu ile ilgili yetkili servis tam 5 kez adresime gelmiş olmasına rağmen “herhangi bir sorun yok” de
Arçelik Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yıpratıyor, Servis Çözüm Sunamıyor, İade Veya Değişim Talebi
Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce, yeni evlilik hazırlıklarım kapsamında çeyiz için satın al...dım ve yaklaşık 6 ay önce kullanmaya başladım. Ancak makineyi ilk kullanmaya başladığım günden beri çamaşırlarımı ciddi şekilde yıpratmakta, topaklanmaya neden olmakta ve birçok kı




Stokta Olmayan Çamaşır Makinesi İçin Ödeme Alındı, Üst Model İçin Ek Ücret İsteniyor
Arçelik markasına ait 9120 dmxs 9 kg çamaşır makinesini, Arçelik Avcılar Bozkurtlar Şubesi üzerinden satın aldım. Ödemem...i Kasım–Ocak ayları arasında yaptım. Satın alma sürecinde ürünün stokta olmadığına dair bana hiçbir bilgi verilmedi ve ödeme alındıktan sonra ürünün temin edilemediği söylendi. Bu
Öne ÇıkanKonular
Arçelik Çamaşır Makinesinde Tekrarlanan Arızalar Ve Değişim İsteği
Arçelik markasına ait, ek garanti kapsamındaki bk 9101 ey model çamaşır makinemle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaş...amaktayım. İlk olarak 30 Ocak 2026 tarihinde paslanma şikayetiyle Bodrum Bodser servisi ürüne işlem yaptı. Ürün tarafıma teslim edildiğinde bu kez makinenin altından su akıtmaya ba
Arçelik 9120 DMX Çamaşır Makinesi Gürültü Ve Sarsıntı Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
01.09.2026 tarihinde İstanbul Şişli’deki Arçelik bayisinden 9120 DMX model çamaşır makinesini 25.675 TL ödeyerek satın a...ldım. Makine teslim edildikten yalnızca 17 gün sonra bozuldu; aslında geldiği günden beri yüksek ses, aşırı sarsıntı ve sağa‑sola hareket etme şeklinde arıza belirtileri gösteriyor
Yanık Plastik Kokulu Çamaşır Makinesi Ve Yetkili Servisin Kaba İade Reddi
01/03/2026 tarihinde Güngören Güven Mahallesi’ndeki Arçelik mağazasından Arçelik 11140 mx 11 kg çamaşır makinesi satın a...ldık. Makineyi aynı gün akşam ilk çalıştırdığımızda kazan kısmından yoğun yanık plastik kokusu geldi ve durumu hemen mağazayı arayarak bildirdik. Ardından servis yönlendirileceği s
Arçelik Çamaşır Makinesi Aşırı Sallanıyor, Servis Değişim Talebini Reddediyor
"Arçelik firmasına değişim yaptığı için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sapsarı Çamaşırlar Ve 4 Saatlik Yıkama Süresi
Yaklaşık 1,5 yıl önce Samsun Bafra’da bulunan Aydınlar Turizm Arçelik bayis...inden Arçelik 10120m model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım i
Arçelik Çamaşır Makinesinde Tekrarlanan Servis Sorunları Ve Çözüm Yokluğu
23.08.2025 tarihinde Osmangazi Arçelik şubesinden Arçelik 10140 MP o model akıllı çamaşır makinesini toplam 42.000 TL be...delle 10 ay taksitle satın aldık. Ürün geldikten yaklaşık bir ay sonra makine yumuşatıcı almamaya başladı. Yetkili servis talebi oluşturduk, gelen ilk servis sadece ayar yaptığını
Çamaşır Makinesi Kısa Sürede Yüksek Ses Çıkarıyor, İade Talebi
Yıllardır Arçelik ürünleri kullanan bir müşteri olarak, 1 Mart 2026 tarihinde değişim kararı sonrası tarafıma gönderilen... 10140 pmf model çamaşır makinesi 15 Mart’ta İstanbul Sultanbeyli’de teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece iki gün kullanabildim ve kısa süre içinde makinede ciddi bir
Arçelik Çamaşır Makinesindeki Paslanma Ve Garanti Dışı Servis Ücreti İtirazı
2018 yılında satın aldığım Arçelik 70103 7 kg çamaşır makinesinin gövde çevresindeki saç kısımlarda yaklaşık bir senedir... ciddi paslanmalar oluştu. Ürünün dış çevresi, sağında solunda ve etrafında belirgin şekilde çürüme ve paslanma meydana geldiği için üründen son derece şikayetçiyim. Bu sorun üzer


Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Servis İhmali Nedeniyle Değişim Talebi
"Makinamı değiştirdiler işlemlerim hızlı ilerkedt"
Arçelik’ten aldığım 9140 MP og model çamaşır makinesiyle yaklaşık bir aydır..., 28.01.2026’daki kurulumdan bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Yeni evlenec
Arçelik Çamaşır Makinesinde Temizlik Ve Koku Sorunları, Servis Değişim Talebim Kabul Edilmedi
Kasım 2024’te satın aldığım Arçelik 10120 imp Neo Yapay Zeka Teknolojili 10 kg çamaşır makinesini aldığım günden beri do...ğru düzgün kullanamıyorum. Makine hangi programda yıkarsam yıkayayım çamaşırlarımı tam anlamıyla temizlemiyor; ayrıca yumuşatıcıyı da almadığı için çamaşırlarda hiçbir şekilde temi
Arçelik Çamaşır Makinesi Kapağı Patladı Ürün Değişimi Talebi
Arçelik’ten yaklaşık 1,5 ay önce satın aldığım Arçelik 9120 model çamaşır makinesinin kapağı dün, hiçbir darbe ya da yan...lış kullanım olmadan kendi kendine patladı ve makine tamamen kullanım dışı kaldı. Patlama sırasında cam kırıkları makinenin içine dağıldı. Evde 2 yaşında küçük bir çocuğum olduğu i


Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Arızalar Ve Fiziksel Hasar: Yenisiyle Değiştirilmesi Talebi
"İlgi alakalarından dolayı teşekkür ederim makinemi bir üst modeli ile farkını ödeyerek değiştirdiler"
Arçelik Bulaşık Ve Çamaşır Makinelerinde Hızlı Boya Dökülmesi Ve Paslanma
2019 yılında Balıkesir Bandırma’da satın aldığım Arçelik 6233 model bulaşık makinesi ve 7103 model çamaşır makinesinde c...iddi anlamda boya dökülmesi ve paslanma sorunu yaşamaktayım. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık üç yıldır,




Arçelik Kategorileri
3D Yazıcı29
Airfryer92
Akıllı Ev Sistemleri56
Akım Korumalı Priz61
Ankastre Set577
Aspiratör132
Bilgisayar23
Blender347
Buharlı Kırışık Giderici14
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.723
Buzdolabı9.842
Cep Telefonu83
Çamaşır Makinesi9.440
Çay Makinesi1.582
Çeyiz Seti151
Çok Amaçlı Pişirici76
Davlumbaz649
Derin Dondurucu1.138
Dikey Süpürge1.176
Ekmek Kızartma Makinesi6
Ekmek Yapma Makinesi36
Elektrikli Isıtıcı15
Elektrikli Izgara10
Elektrikli Süpürge452
Epilasyon Aleti2
Fırın1.715
Güneş Paneli13
Halı Yıkama Makinesi4
Hamur Yoğurma Makinesi77
Hava Soğutucu287
Hava Temizleyici18
Isı Pompası59
Kahve Makinesi2.496
Kahve Öğütücü10
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle117
Kıyma Makinesi26
Klima6.968
Kombi439
Kulaklık16
Kumanda141
Kurutma Makinesi3.439
Kurutmalı Çamaşır Makinesi454
Mikrodalga252
Mikser14
Mutfak Robotu35
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.536
Robot Süpürge696
Rondo47
Saç Düzleştirici6
Saç Kurutma Makinesi10
Semaver90
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı387
Su Sebili415
Şofben42
Tablet12
Televizyon2.572
Termosifon225
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi462
Ütü325
Vantilatör114
Waffle Makinesi10
Yazar Kasa17
Yoğurt Makinesi59
Yumurta Pişirme Makinesi2
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97














