Oysho Siparişimin Teslimatı Cargo X Tarafından Gerçekleştirilemedi

Oysho’dan 2 Kasım tarihinde verdiğim siparişim İstanbul’daki adresime bir türlü teslim edilemiyor. Oysho’nun çalıştığı Cargo X isimli kargo firması haftalardır dağıtıma çıkarıyor gibi görünüyor ancak adrese teslimat yapılmıyor ve mobil hizmet alanı dışı uyarısı görüyorum.

Konu ile ilgili Oysho genel merkezi tarafından arandım, adres bilgilerim tekrar alındı ve kargo firmasına iletileceği söylendi. Buna rağmen Cargo X yine dağıtıma çıktı ancak siparişim bir kez daha teslim edilmedi ve sorun devam etti.

Günlerdir ürünlerimi bekliyorum, zaman kaybı yaşıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram 60074794225’tir. Siparişimin bir an önce doğru adrese sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve Oysho’nun çalıştığı Cargo X firmasıyla ilgili gerekli incelemeyi yaparak bu mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.