
Ürün Analizi
Şikayetler
Arçelik1000 KM
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
Şikayetler
Arçelik Kurutma Makinesinde Boya Atması Ve Tam Ücret İadesi Talebi
Arçelik marka 9 kiloluk kurutma makinesini yaklaşık 1 ay önce Kocaeli Körfez Mobilya Arçelik bayisinden sıfır ürün olara...k satın aldım. Kurulumdan sadece 7 gün sonra makinenin kapak kısmında boya atması olduğunu fark ettim. Ürün çalışsa da bu durum hem yeni alınmış bir cihazda kabul edilemez hem de s

Arızalı Çamaşır Makinesi, Verilen Ek Garanti İşleme Alınmadı
27.07.2023 tarihinde Diyarbakır Bağlar’da bulunan Ezgi Ticaret bayisinden Arçelik 9 kg 1000 devir, 9100 model çamaşır ma...kinesi satın aldım. Makineyi sıfır aldığım halde ürün teslim edildiğinde arızalıydı. Amortisör ve su pompasında sorun olduğu servis tarafından tespit edildi. Bayi, yaşadığım sorun
Arçelik Yetkili Servisinden Aldığım Kaba Üslup Ve Cevapsızlık
06.07.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki Arçelik yetkili servisiyle kurut...ma makinem için yaşadığım bir sorun nedeniyle servis talebim oldu. Ancak se
Arçelik Kurutma Makinesi Sürekli Arızalı Ve Servis Desteği Yetersiz
İstanbul Bahçelievler’de oturuyorum ve yaklaşık bir yıl önce Arçelik marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Mak...ineyi aldığım günden beri önce aşırı ses sorunu yaşadım, bu nedenle daha önce sizin aracılığınızla şikayet formu açılmış ve ürün değiştirilmişti. Ancak değişim sonrası gelen yeni k
Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Kurulum Nedeniyle Kullanılamayan Çamaşır Makinesi
"Marka sorunumu çözdü."
Peşin Ödenen Buzdolabı, Fırın Ve Çamaşır Makinesi 8 Ayda Teslim Edilmedi
"Müşteri temsilcisinden memnunuz"
Malatya Hekimhan’daki B**** isimli Arçelik bayisinden yengem F**** Ş**** A*...***** adına buzdolabı, fırın ve çamaşır makinesi satın aldık. Ürünlerin bed
Kurutma Makinem Kurutmuyor, Servis Ekibi Sorunu Hızlıca Çözdü
"Arçelik'e ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Arçelik marka kurutma makinem bir süredir çamaşırları düzgün kurutmuyordu. ...Bunun üzerine Arçelik servisiyle iletişime geçtim ve 14.04.2026 tarihinde s
Arçelik’in Yüksek Tamir Maliyeti Ve Tekrarlayan Arızaları
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım 10 kg’lik Arçelik kurutma makinesinin ısı pompasının bozulduğunu söyleyerek bugün gelen serv...is 14.000 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkardı. Makinenin bu kadar kısa sürede böyle maliyetli bir arıza vermesi zaten kabul edilemezken, bir de gerçekten ısı pompasının arızalı ol
Arçelik Kurutma Makinesi 20 Gün Gecikti, Teslim Edilmedi
25.02.2026 tarihinde BİM marketten Arçelik üretimi Keysmart marka bir kurutma makinesi satın aldım. Satın alma sırasında... ürünün 20 iş günü, en geç 3 hafta içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak bugün 30.03.2026 olmasına rağmen kurutma makinesi hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aynı gün aynı BİM
Oliz Çekilişi Bilgilendirmesinin Yapılmaması Ve Müşteri Haklarının İhmal Edilmesi
04.01.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’teki Arçelik bayisinden bir adet kurutma makinesi satın aldım. Satın alma sırasında O...liz’e üye olmam istendi ve üye olmam halinde makine alımına bağlı olarak araç çekilişi olduğunu, çekilişe dahil edileceğimi ifade ettiler. Gerekli üyelik ve evrak işlemlerimi de ta
Arçelik Servisinde Tekrarlayan Aynı Teknik Ataması Ve Çözülmeyen Sorun
Evimin birçok beyaz eşyası Arçelik marka olmasına rağmen son dönemde yaşadı...ğım servis süreçleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Kurutma maki
"Teşekkürler"
Arçelik Kurutma Makinesinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Servis İlgisizliği
03 Mart’ta Arçelik 802 kmx (NX-E7S) ısı pompalı kurutma makinesi aldım ve aynı gün Arçelik yetkili servis tarafından kur...ulum yapıldı. Makine henüz ikinci yıkamada çalışır durumdayken arıza verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüşüp WhatsApp üzerinden arızaya ait fotoğrafı ilettim, inceleyip
Arçelik Kurutma Makinesinde Sürekli Arıza Ve Servis Çözümünün Reddedilmesi
Arçelik’ten yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik r290 model kurutma makinesi...nde, daha 1 yıl bile dolmadan “su filtresi dolu” uyarısı çıkmaya başladı. M
Arçelik Servisin İhmalkarlığı; Kiracı Olduğum Eve Zarar Vermesi!
Kampanya Çekiliş Hakkı Verilmedi Ve Müşteri Temsilcisi Geri Dönüş Yapmadı
"Teşekkürler ilgi için"
Arçelik’in “Yeni Yıl Hediyeleri Arçelik’ten – 3’lü çeyiz seti alana kurutma... makinesi hediye, üstelik 1 adet elektrikli araba çekiliş hakkı” kampanyası
Evde Kimse Yok Dediği İçin Servis Gelmedi Ve Mağduriyet Yaşadım
21.01.2026 tarihinde Arçelik km1000 kurutma makinem için 02126050097 numaralı randevu ile servis kaydı oluşturdum. Müşte...ri hizmetleri randevu öncesinde arayıp evde olup olmadığımı sordu, ben de babamın evde olduğunu ve servisi beklediğini özellikle belirttim. Ancak buna rağmen yetkili servis, eve g
Saygısız Teknisyen Davranışı Ve Montaj Sırasında Oluşan Su Hortumu Hasarı
Kurutma makinemizin verimli şekilde kurutma yapmaması nedeniyle Antalya Muratpaşa bölgesindeki yetkili servisinize başvu...rmuş bulunmaktayız. Yapılan kontroller sonrasında cihaz tarafımıza geri getirilmiş ve kurulum için teknisyen yönlendirilmiştir. Kurulum için adresimize gelen İ***** T*** isimli te
9 Taksit Sözüyle Tek Çekim Alınan Ek Garanti Ücreti İade Talebi
06.01.2026 tarihinde Arçelik ürünlerim için Kılıçlar teknik servis aracılığıyla bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, tele...vizyon ve buzdolabına ek garanti yaptırdım. İşlem sırasında görevli kişi özellikle 9 taksit olacağını, rahat rahat ödeyebileceğimi söyledi. Buna güvenerek onay verdim ancak daha so
Isınmayan Kurutma Makinesi Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Arçelik marka 10 kg kurutma makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum, yaklaşık 10 aydır da sürekli aynı sorunu yaşıyo...rum. Makine hiçbir şekilde ısınmıyor ve bu nedenle çamaşırları kesinlikle kurutmuyor. Yaşadığım sorundan dolayı yetkili servis ile görüştüm ancak yapılan inceleme sonucunda makine
Arçelik Kurutma Makinesi Kıyafetlerime Zarar Veriyor, Sorun Çözülemiyor
Yaklaşık 4-5 sene önce Arçelik’ten bir kurutma makinesi aldım. Makineyi kullanmaya başladıktan bir süre sonra çamaşırlar...ımda ip çekmeleri ve yırtılmalar fark ettim. Bunun üzerine servis çağırdım, makineyi değiştirdiler; ancak benzer sorunlar yeni makinede de devam etti. Süreç içinde 2-3 defa daha s
Arçelik Teknik Servis Hatası Nedeniyle Ücretli Montaj Talebi
Arçelik teknik servisi tarafından yapılan ilk kurulum sırasında, kurutma makinem çamaşır makinesinin üzerine sığmaz deni...lerek montaj yapılmadı ve ayrıca montaj için gerekli aparatları da bırakmadan işlem tamamlandı. Daha sonra başka bir ustayı çağırdığımda, aslında makinelerin üst üste montajının mü
Ücretsiz Denilen Montaj İçin Kapıda Ücret Talebi Ve Randevu Sorunu
Arçelik’ten aldığımız bulaşık makinesi ve kurutma makinesinin üst üste montajı için Arçelik müşteri hizmetleri ve teknik... servisle görüştüğümüzde, bu işlemin ücretsiz yapılacağı açıkça tarafımıza iletildi. Bu bilgiye güvenerek servis randevusu oluşturduk. Ancak verilen 13.11.2025 saat 10.00–12.00 ara
Arçelik Kategorileri
3D Yazıcı29
Airfryer92
Akıllı Ev Sistemleri76
Akım Korumalı Priz74
Ankastre Set563
Aspiratör129
Bilgisayar20
Blender338
Buharlı Kırışık Giderici17
Buharlı Temizleyici61
Bulaşık Makinesi5.476
Buzdolabı9.132
Cep Telefonu65
Çamaşır Makinesi9.213
Çay Makinesi1.542
Çeyiz Seti125
Çok Amaçlı Pişirici71
Davlumbaz616
Derin Dondurucu1.064
Dikey Süpürge1.153
Ekmek Kızartma Makinesi5
Ekmek Yapma Makinesi33
Elektrikli Isıtıcı19
Elektrikli Izgara9
Elektrikli Süpürge432
Epilasyon Aleti2
Fırın1.621
Güneş Paneli11
Halı Yıkama Makinesi5
Hamur Yoğurma Makinesi83
Hava Soğutucu282
Hava Temizleyici21
Isı Pompası64
Kahve Makinesi2.478
Kahve Öğütücü9
Katı Meyve Sıkacağı29
Kettle124
Kıyma Makinesi25
Klima6.275
Kombi430
Kulaklık16
Kumanda149
Kurutma Makinesi3.421
Kurutmalı Çamaşır Makinesi615
Mikrodalga238
Mikser13
Mutfak Robotu34
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.465
Robot Süpürge653
Rondo45
Saç Düzleştirici7
Saç Kurutma Makinesi11
Semaver98
Ses Sistemi1
Su Arıtma Cihazı419
Su Sebili397
Şofben38
Tablet14
Televizyon2.287
Termosifon208
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi429
Ütü297
Vantilatör115
Waffle Makinesi13
Yazar Kasa16
Yoğurt Makinesi55
Yumurta Pişirme Makinesi2
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Çok Karşılaştırılanlar
Ürün Özellikleri
| Derinlik | 608 mm |
| Genişlik | 598 mm |
| Yükseklik | 846 mm |
| Kurutma Sesi | 64 dB |
| Tambur Hacmi | 110 lt |
| Nem Sensörü | |
| Çocuk Kilidi | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Enerji Sınıfı | E |
| Program Sayısı | 15 |
| Kurutma Kapasitesi | 10 kg |
| Kurutma Teknolojisi | Isı Pompalı |
| Yoğuşma Verimliliği | B |
| Kırışıklık Önleme | |
| Filtre Temizleme Uyarısı |




















