to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2020'den beri üye
Aralık 2025’ten bu yana Arçelik ve Gebze Arçelik yetkili servisi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Evimde tıkır ...tıkır çalışan, sadece ufak bir ses sorunu olan çamaşır makineme Gebze Arçelik yetkili servisi müdahale etti ve çalışan makineyi tamamen bozup kullanılmaz hâle getirdi. Haklı mücad
14.01.2026 tarihinde Chery Tiggo 8 Pro aracımı onarım için Bostancıoğlu Chery yetkili servisine teslim ettim. Bugün itib...arıyla aracım tam 45 gündür serviste bekletilmektedir. Kanuni azami tamir süresi olan 20 iş günü çoktan dolmuş, 45 günlük takvim süresi geride kalmıştır. Bu süreçte “parça bekliyo
24.12.2025 tarihinde Arçelik yetkili bayisinden aldığım 9120 m 9kg abx B7S arcd bl 1200 D/D ts Atlas çamaşır makinemden,... satın aldığım günden itibaren memnun değilim. Makine her yıkamada perdelerimi mahvetmekte, kısa programda etkin temizlik yapmamakta ve kazanı sarsıntılı, vuruntulu şekilde çalışma
Kesinlikle katılıyorum nedense Arçelik yönetiminde çok zaaflar oluşmuş. Servislerin müşteriye davranış şekilleri çok kötü. Hatta bırakın tamir etmeyi çalışan makineyi bozuyorlar sonrada ilgilenmiyorlar. Şikayet ediyorsun genel müdürlük servislere söz geçiremiyor.
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
Geri dönüşler hemen yapılıyor ama iş icraata gelince kocaman bir sıfır. 7 aydır mağdurum. Tüketici hakem heyetini kazanmama rağmen servis makineyi getirmiyor. Genel müdürlükte sözünü geçiremiyor servislere. Koskoca Arçelik servislerin kölesi olmuş. Merak ediyorum bu servislerin arkasında kim var ki Genel Müdürlüğü kale almıyorlar.
2025 Aralık ayında Cherry Tiggo 8 model aracımı sıfır olarak Cherry Kaya Kocaeli bayisinden aldım. Aracı almadan önce bu... markayı ilk kez kullanacağım ve Çin menşeli olduğu için özellikle parça sıkıntısı yaşar mıyım diye defalarca sordum. Bayi yetkilileri, bu araçla ilgili yedek parça temininde hiçbi
