5
Çözüldü
Garanti Çamaşır Makinesinin Tekrarlayan Arızası Ve Değişim Talebi
20 Temmuz 20:14395
"Makinemi yeni ürünle değiştirdiler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesitüketici hakem heyeti
549 şikayet
1
Ayıplı Arçelik Çamaşır Makinesi Kurulum Hatası Ve Aşırı Titreşimden Değişim Talebi
17 Temmuz 18:42737
Epttavm üzerinden Teknosepeti satıcısından 29.686,33 TL ödeyerek, sipariş kodu PTT-1IDUM5V1E-250626 olan Arçelik 11140 m...xa 1400 devir 11 kg çamaşır makinesini kredi kartı ile satın aldım. Kurulum için gelen ilk servis, makinenin yerine sığmayacağını söyleyerek lavabonun sökülmesini istedi ve kurulu
5
Çözüldü
17 Temmuz 09:542
"Gerekli açıklama yapıldı, hızlı geri dönüş oldu teşekkürler ederim Arçelik ailesine"
Hanife şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Arçelik Çamaşır Makinesi İadesi Gerçekleşmedi
15 Temmuz 18:21693
"İyi ki varsınız Şikayet var. Teşekkür ederim sayenizde sorunumuz çözüldü."
18.12.2025 tarihinde Erzurum Palandöken’de AVM içerisinde bulunan Arçelik b...ayisinden 12140 mxa model çamaşır makinesini 32.500 TL bedelle satın aldım.
4
Çözüldü
Arçelik Çamaşır Makinesinde Şiddetli Paslanma, Arıza Tespit Ücreti İtirazı Ve Ücretsiz Onarım Talebi
12 Temmuz 18:10214
"Değişim yapılmadı ama parça değişimi yapıldı"
Arçelik’in Fabrika Onayı Oyalaması Kanser Hastasını İade Sürecinde Mağdur Etti
9 Temmuz 16:24251
Arçelik'in "Fabrika Onayı" Oyalama Taktiği ve Kanser Hastası Müşteriyi Mağdur Etmesi! 3 Temmuz’da Arçelik Tatlılar Otom...otiv Bahçelievler bayisinden 9100dmx model çamaşır makinesi satın aldık. Alelade güya kapalı denen bir muşamba ile gelen ürün bize küflü ve paslı bir şekilde teslim edildi! Durum
1
Arçelik Çamaşır Makinesi Sert Sarsıntı Ve Sesle Evde Güvenlik Tehlikesi Yaratıyor
8 Temmuz 13:50712
Arçelik Çankaya/Ankara Kıbrıs Caddesi mağazasından 10.12.2025 tarihinde satın aldığım 10 kg 1200 devir Arçelik çamaşır m...akinesi, ilk günden beri sıkma programında aşırı ses çıkarıyor ve bulunduğu yerde ciddi şekilde hareket ediyor. Bu sorunla ilgili defalarca teknik servis kaydı oluşturmama rağmen,
1
Arçelik Çamaşır Makinesi Beyaz Çamaşırları Temizlemiyor Ve Gürültülü Çalışıyor
7 Temmuz 14:11158
Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesini yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve garanti sürem hala devam etmesine rağmen maki...neden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Özellikle beyaz çamaşırlarım kesinlikle temizlenmiyor, sürekli kirli ve lekeli şekilde makineden çıkıyor. Beyazlarımın rengi değişti, grileşm
1
Arçelik Çamaşır Makinesinin Sıkma Sorunu Çözülmedi
6 Temmuz 11:56272
"Benimle iletişime geçem hanımefendi çok ilgiliydi. Sorunumu dinledi mağdur olduğumu anladı yardımcı olmak için gerekli bilgileri tarafıma iletti süreci yakından takip etti ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemleri başlattı."
1
Arçelik Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
6 Temmuz 11:20279
09.07.2025 tarihinde Arçelik’ten 1140 mx model 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. İlk zamanlarda bir sorun yokken bir s...üre sonra makine çamaşırları yırtmaya başladı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Tokat Merkez’deki yetkili servisi çağırdım ve 05.06.2026 tarihinde makinenin kazanı değiştirild
+3
Öne ÇıkanKonular
Arçelik Çamaşır Makinesinin Sıkma Yapmaması Ve Servisin Kullanıcı Hatası İddiasına Karşı İade Reddi
5 Temmuz 23:43448
Arçelik marka 10120 mxs model çamaşır makinesini Beykoz Paşabahçe Arçelik mağazasından kardeşimin adına satın aldık ve 2...7 Haziran’da kurulumu yapıldı. Kurulumdan bu yana makine yıkama yapmasına rağmen kesinlikle sıkma yapmıyor, süre 10 dakikada kalıyor ve 1 dakikadan ileri gitmeden takılı kalıyor. B
Arçelik MP 9120 Çamaşır Makinesinin 9 Ayda Çift Arızası Ve Değişim İade Talebi
5 Temmuz 16:07319
06.09.2025 tarihinde İstanbul Tuzla C***** Arçelik Yetkili Bayisi'nden Arçelik MP 9120 o model çamaşır makinesini sıfır ...olarak satın aldım. Arçelik markasına güvenerek aldığım bu ürünün henüz 9 aylık olmasına rağmen ciddi arızalar vermesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık bir hafta önce eşim
1
Arçelik Çamaşır Makinesinin Tekrar Eden Arızaları Ve Yetersiz Kapasite Değişimi
4 Temmuz 17:30960
2023 yılında Arçelik 9100 m 1000 devir çamaşır makinesi satın aldım. Bu makine defalarca arıza yaptı, iki kez kazan deği...şimi, pompa filtresi değişimi ve benzeri birçok işlem uygulandı. Sürekli arıza yaşadığım için 2025 yılında ürün değişimi yapıldı. Telefonda onay vererek değişimi kabul ettik ancak
5
Çözüldü
Garanti Altındaki Çamaşır Makinem Çalışmıyor, Ürün Değişimi İstiyorum
3 Temmuz 21:44119
"Biraz uğraşlar ve mağduriyet sonrası makinem yenisi ile değişti"
1
Kazan Değişimi Sonrası Tekrar Eden Su Kaçağı Ve Hatalı Servis Nedeniyle Ürün Değişimi Reddedildi
2 Temmuz 16:16201
Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik 9140 pm model çamaşır makinesi satın aldık. Haziran ayı başından beri makine çalışırken dete...rjan çekmecesi ve kapaktan su taşması sonucu banyo tamamen su içinde kalıyor. Bunun üzerine servis çağırdık. İlk gelen ekip kazanda arıza olduğunu söyleyerek makineyi servise aldı
1
Arçelik Çamaşır Makinesi Temiz Yıkama Yapmıyor Ve Servis Saygısız Davranıyor
2 Temmuz 12:20284
"Arçelik markasına güvenerek sıfır olarak satın aldığımız çamaşır makinesi, ilk günden beri asli görevi olan temiz yıkam...a işlevini yerine getirmemektedir. Kıyafetleri lekeli, tozlu, pis ve grileşmiş bir şekilde çıkarmaktadır. Paramızla rezil olduğumuz bu mağduriyet üzerine Arçelik müşteri hizmetleri
4
Çözüldü
Arçelik'ten Arızalı Çamaşır Makinesi: Hatalı Kurulum Ve İlgisiz Servis
1 Temmuz 00:35168
"Teknik servis hizmetlerinden memnun değilim. Arızam düzeltildi. Teşekkürler."
1
Arçelik Çamaşır Makinesinde Yangın Riski, Gizli Ayıp Ve Aşırı Tamir Ücreti
30 Haziran 10:35660
30 Ekim 2021 tarihinde satın almış olduğum Arçelik 9121 pm model çamaşır makinem (seri no: 802962), 23 Nisan 2026 tarihi...nde çalışırken büyük bir gürültüyle arızalanmış, kazan dönmekte zorlanmış ve kısa süre içinde makineden yoğun dumanlar yükselmiştir. Ev ortamında, talimatlara uygun ve özenli şekil
4
Çözüldü
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Ana Kart Arızası Ve Servis Kabusu
26 Haziran 17:09366
"Sonunda sorunumuza çözüm sağladığınız için teşekkürler Arçelik."
1
Arçelik Çamaşır Makinesindeki Tekrarlayan Ses Sorunu Ve Servis Çözümünün Yetersizliği
25 Haziran 22:08228
Arçelik 10120MS inox çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içerisinde makine özellikle sıkma esna...sında olmak üzere 3–4 kez tekrarlayan şekilde yüksek ses yapma ve genel olarak da sesli çalışma şikayetleri yaşadım. Yaklaşık 1 hafta önce yetkili servis evime gelerek ürünü servis
Arçelik Bayisinden Ücretsiz Nakliye Sözüne Aykırı Haksız 11.500 TL Ücret Talebi
23 Haziran 13:20325
İstanbul Zeytinburnu’ndaki Arçelik yetkili bayisinden 17.11.2025 tarihinde buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi... ve televizyon olmak üzere toplam 85.000 TL tutarında beyaz eşya alışverişi yaptık. Ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdik. Fatura istediğimizde, Gaziosmanpaşa Vergi Dairesi’ne kayıt
5
Çözüldü
Arçelik Çamaşır Makinesinin Körük Lastiği Yırtıldı: Ücretsiz Değişim Ve Üretim Hatası İddiası
23 Haziran 10:35165
"Müşteri temsilcisinden teknisyenine kadar herkes çok ilgiliydi. Emeği geçen ve bu hizmeti sunan herkese çok teşekkür ederim. Problemim giderildi. Çok memnun kaldım."
Arçelik 9102 pmg çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Makin...enin körük lastiği çok küçük bir yerden yırtıldı ve ben bunu makinenin dışı
1
Arçelik Çamaşır Makinesindeki Gürültü Ve Sallantı Sorunu Çözülmedi, Servis İlgisiz Davranıyor
21 Haziran 17:0376
Arçelik Mudanya Bursa bayisinden aldığım dmx 100 model çamaşır makinesini, aldığımız günden beri hem çok gürültülü çalış...ması hem de aşırı sallanması nedeniyle kullanmaktan soğudum. Makine çalışırken ciddi şekilde titriyor ve rahatsız edici derecede ses yapıyor. İki ay içinde Arçelik servisi üç kere
1
Arçelik Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Gürültü Sorunu Ve Sürekli Servis Ücretleri
21 Haziran 15:50176
Arçelik 9102 pmg model çamaşır makinesini Kasım ayında 3 yılı dolacak şekilde satın aldım. Makinenin kazanı dönerken mat...kap çalışır gibi aşırı rahatsız edici bir ses geliyor. Bu sorunu geçen sene de yaşadım, bu sene yine aynı şekilde tekrar etti. Geçen sene İstanbul Bağcılar’daki yetkili servisi ev
Arçelik Kategorileri
3D Yazıcı29
Airfryer92
Akıllı Ev Sistemleri76
Akım Korumalı Priz74
Ankastre Set563
Aspiratör129
Bilgisayar20
Blender339
Buharlı Kırışık Giderici16
Buharlı Temizleyici62
Bulaşık Makinesi5.472
Buzdolabı9.140
Cep Telefonu65
Çamaşır Makinesi9.224
Çay Makinesi1.545
Çeyiz Seti124
Çok Amaçlı Pişirici71
Davlumbaz617
Derin Dondurucu1.065
Dikey Süpürge1.153
Ekmek Kızartma Makinesi5
Ekmek Yapma Makinesi32
Elektrikli Isıtıcı20
Elektrikli Izgara9
Elektrikli Süpürge435
Epilasyon Aleti2
Fırın1.623
Güneş Paneli11
Halı Yıkama Makinesi5
Hamur Yoğurma Makinesi83
Hava Soğutucu282
Hava Temizleyici21
Isı Pompası62
Kahve Makinesi2.479
Kahve Öğütücü9
Katı Meyve Sıkacağı29
Kettle121
Kıyma Makinesi25
Klima6.276
Kombi432
Kulaklık16
Kumanda149
Kurutma Makinesi3.420- Kurutmalı Çamaşır Makinesi608
Mikrodalga238
Mikser13
Mutfak Robotu34
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.471
Robot Süpürge652
Rondo45
Saç Düzleştirici7- Saç Kurutma Makinesi10
- Semaver98
Ses Sistemi1
Su Arıtma Cihazı418
Su Sebili396
Şofben38
Tablet14
Televizyon2.287
Termosifon208
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi429
Ütü298
Vantilatör115
Waffle Makinesi13
Yazar Kasa16
Yoğurt Makinesi56
Yumurta Pişirme Makinesi2
Marka Profili
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96