Arçelik Buzdolabı yenilik

Arçelik 273501 eb kodlu buzdolabımı Konya'da kullanıyorum. 2024 Kasım ayında sebzelik çekmecesi kırılmıştı, bu yıl da 2025 Ekim ayında buzluk çekmecesi kırıldı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve çekmece değişimi garanti kapsamında yapılmıştı. Ancak 10 ay sonra bu kez buzluk çekmecesi kırıldı....

Diyarbakır’daki Arçelik bayisinden Prosmart model buzdolabı satın aldım. Teslimat sırasında ürünün çeşitli yerlerinde darbeler ve kusurlar olduğunu fark ettim ve hemen teslimatı yapan ekibe bildirdim. Bunun üzerine başka bir ekip gelip değişim yapılacağını söyledi. Ancak yaklaşık 1-2 hafta geçmesine...

18.10.2025 tarihinde Adana Sarıçam’daki adresimde, henüz 3 aylık olan Arçelik buzdolabım aşırı ses yapmaya başladı. Hemen servis talebinde bulundum ve bana 5021***73 hizmet numarası ile kayıt açıldı. Ancak o günden beri en az 5-6 kez farklı servis personelleri tarafından arandım; her seferinde gün g...

14.10.2025 tarihinde Seferihisar/İzmir’de bulunan Doğuş Ticaret bayisinden Arçelik z 283614 ıeb model buzdolabı satın aldım. Ürün 15.10.2025’te elime ulaştı. Teslimattan bir gün sonra, yani 16.10.2025’te buzdolabında ciddi şekilde karlanma ve buzlanma olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün sağ yan taraf...

Arçelik buzdolabım bozuldu. Buzdolabı parçasının üç gün içinde geleceği söylendi, ancak altı gün oldu ve parçası yeni gelmiş. Servis bugün gelip takacaktı, fakat randevu saatinde gelmedi ve gecikti. Öğleden sonra gelmesini istedim, bu sefer de gelemeyeceğini, işlemin pazartesiye kaldığını söylediler...

Ordu Arçelik Altaş bayisinden satın aldığım ve 10 Ekim 2025 tarihinde bana teslim edilen Arçelik 570357 MB model buzdolabı, teslim edildiği ilk günden itibaren aralıklarla çok yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu durumdan dolayı aynı gün içinde ürünü iade etmek istediğimi belirtmeme rağme...

23 Eylül 2025 tarihinde Diyarbakır Bismil Koç Arçelik Bayi’den 274-475 eb model buzdolabı satın aldım. Ürün, satın alımdan yaklaşık bir hafta sonra soğutmamaya başladı ve sigorta attı. 9 Ekim 2025 tarihinde, yani ürün henüz 15 günlükken, arıza nedeniyle Arçelik servisine başvurdum. Servis ekibi yap...

2 Ekim tarihinde Arçelik marka buzdolabımızın soğutmasında sorun yaşadık ve 4 Ekim’de servis geldi. Servis ekibi bir parçanın değişmesi gerektiğini söyledi ve aynı gün parça temin edildiğine dair mesaj aldık. Ancak o günden beri sorunumuz çözülmedi. Bugün için yeni bir servis randevusu oluşturuldu,...

Arçelik 8541 nfey model buzdolabını yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Ancak bu süre zarfında ana kartı üçüncü kez arızalandı. Son arızayı bir yıl önce yaşadım, kartı değiştirdim ve şimdi tekrar aynı sorunla karşılaştım. Ana kart arızaları tamamen rastgele zamanlarda gerçekleşiyor ve bu durum artık ben...

Arçelik 270514eı model buzdolabımız soğutma problemi nedeniyle 3 Ekim Cuma günü Adana Çukurova’daki yetkili servise teslim edildi. Öncesinde servis ekipleri gelip kontrol sağladı. Ancak ürünümüz yaklaşık 10 gündür serviste olmasına rağmen tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte g...

Arçelik'ten aldığım 12 senelik buzdolabım kart arızası verdi. Yetkili servis gelip baktı ve dolabın 10 yılı dolduğu için Arçelik'in yedek parça sağlama zorunluluğu olmadığını, bu kartın stoklarında bulunmadığını ve bu nedenle yapılacak bir şey olmadığını söyledi. Yani kibarca bana buzdolabını yenile...

Arçelik mağazasından 1,5 yıl önce satın aldığım 570476 eı model buzdolabımda, aldığım günden bu yana sürekli soğutma problemi yaşıyorum. Bu süreçte buzdolabım 3 defa değiştirildi ve her seferinde aynı sorun tekrar etti. Üstelik bu model artık satışta bile yok, yani yeni bir model olmasına rağmen sor...

2 Ekim 2025 tarihinde Arçelik Yetkili Bayi'den aldığım 270475 ml model buzdolabının kapısı açık kaldığında uyarı vermemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu sorun, ürünü aldığım ilk günden beri devam ediyor ve dolabım henüz 1 haftalık. Sorunun çözülmesi için Arçelik servisini çağırdım; ancak servis y...

17.09.2025 tarihinde Arçelik 2488ces model buzdolabımızın soğutmama arızası nedeniyle Antalya Muratpaşa’daki yetkili servisinize başvurdum. Ürünün ücretli değişim yapılmasına karar verildi ve toplam 31.000 TL online ödeme tarafımızdan eksiksiz olarak gerçekleştirildi. Ancak aradan 21 gün geçmesine r...

Arçelik 570504 MB model buzdolabımda yaklaşık bir hafta önce arka kısmında şişme oluştu. Bugün gelen yetkili servis, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını ve ürünün değiştirilmesi gerektiğini belirtti. Ancak yeni ürün için tarafımdan mevcut ürünün bedelinin yarısı talep edildi. Buzdolabımı...

4 Ekim 2025 Cumartesi günü yeni aldığım Arçelik buzdolabının kurulumu için İstanbul Firuzköy yetkili servisi geldi. Kurulum sırasında sadece fişi takıp bir saat sonra kullanabileceğimi söylediler, ancak ayak ayarı yapılmadı. O an aklıma gelmedi fakat servis gittikten sonra fark ettim ki dolap sallan...

Aldığım ürün için fatura kesilmiş fakat teslim almadım. Şimdi fiyat farkını ödeyip ürünün yeni ve tercih ettiğim modelini almak istiyorum. Fatura kesildiği için yardımcı olamıyorlar. Daha önce çeyizlik bir ürün olduğunu bayiye belirtmiştim. Konunun çözüme ulaşmasını ve yardımınızı rica ediyorum.