Arçelik Buzdolabı Gürültüsü Ve Çamaşır Makinesi Dengesizliği İçin Acil Çözüm Talebi

Yaklaşık altı ay önce tüm beyaz eşyalarımı Arçelik bayisinden aldım. Aldığım buzdolabı Arçelik 570477 MB model. Son üç aydır buzdolabından bir şey alıp kapağını kapattığımda içeriden garip bir ses geliyor, bazen çok fazla, bazen daha az oluyor. Yeni ve “marka” diye aldığım bir ürünün bu şekilde ses yapmasını kabul edemiyorum, on yıllık eski buzdolaplarında bile bu seviyede bir ses duymadım.

Aynı zamanda Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesinden de hiç memnun değilim. Çamaşırları düzgün sıkmıyor, çalışırken yerinden oynayıp banyonun ortasına kadar geliyor. Defalarca kontrol edilmesine rağmen çamaşır makinesi için değişim talebimiz kabul edilmedi ve hâlâ aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum.

Hem buzdolabının kapağı kapandıktan sonra çıkardığı sesin hem de çamaşır makinesinin yerinden oynama ve sıkmama probleminin Arçelik tarafından ciddi şekilde incelenmesini istiyorum. Buzdolabının detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekirse değişim yapılmasını, çamaşır makinesi için de artık kalıcı bir çözüm sunulmasını veya ürün değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.