to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 40 gün önce Arçelik no‑frost, alttan donduruculu 27 bin serisi buzdolabımın günlük yiyeceklerin bulunduğu üst bölümü soğutmamaya başladı, ancak dondurucu bölümü normal çalışmaya devam ediyordu. Bunun üzerine Arçelik yetkili servisini çağırdık. Servis öncelikle garantisi olup olmadığını sord...
Arçelik 2597ce model buzdolabımdan 02.08.2025 tarihinden beri değişik ve rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Bunun üzerine Mardin Kızıltepe Yenikent Arçelik servisini çağırdım. Gelen servis görevlileri gaz kaçağı olduğunu söylediler ve bunun kullanıcı hatası olduğunu iddia ederek, herhangi bir ...
2021 yılında Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi’indeki Arçelik bayisinden Arçelik 2597 ce model, 7293920115 seri numaralı buzdolabını satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra motordan belirgin bir ses gelmeye başladı. Aldığım bayiye durumu ilettiğimde, ürünü daha bir haftalık ol...
Arçelik ce 2597 model buzdolabımız, tatilde olduğumuz dönemde arızalandı. 27 Temmuz 2025 tarihinde eve döndüğümüzde yoğun bir koku ile karşılaştık ve hemen Arçelik servisini arayarak aciliyetimizi belirttik. 29 Temmuz Salı günü gelen servis görevlisi, kompresörün bozulduğunu ve gaz kaçağı olduğunu, ...
"İlginiz için teşekkür ederiz."
"Benimle ilk görüşen müşteri temsilcisi ile tam anlaşamadık ve bilgiyi yanlış verdi. Daha sonra Y**** Hanım aradı. Bilgi konusunda ve şikayet hakkında gerekli aksiyonu aldı."
Arçelik 2597ce buzdolabımı 8 yıldır kullanıyorum. Ürün iskeleti, göstergeleri sapasağlam olmasına rağmen, fabrikasyon hatası nedeniyle gövdeden gaz kaçağı arızası verdi ve bu, en kötü arızalardan biri. Servis, gövdede gaz kaçağı olduğunu belirtmesine rağmen, ürünü servise alıp 1 gün test etmek için ...
8 sene Önce almış olduğum buzdolabımın 10 Aralık 2024 tarihinde Garantisi bitti ve garanti bitmesinden 1 hafta sonra arızalandı. 19 Aralık 2024 tarihinde Arçelik çağrı merkezini aradım ve bana 20 Aralık 2024 tarihine Randevu verdi. Bu tarihte eve gelip arıza tespit ücreti olarak 500 TL ödeme istedil...
Arçelik 2597ce buzdolabımı 7 senedir kullanıyorum. 31.10.2024 tarihinde, üst soğutucu bölümü soğutmadığı için servis, fabrikasyon hatası olduğunu ve gaz kaçırdığını belirtti. Değişim hakkım olduğunu söylediler. Tarafıma 270475 eb buzdolabıyla 20.940 TL ücret ödemek karşılığında değişim işlemini 01.1...
Arçelik'ten 4 yl önce buzdolabı aldım, 2 yıl geçtikten beri karlama yapıp alttan su akıyor. Kısası gelip bir şey yapamayıp garantim bitti, garanti bittiğinden itibaren artık sorumluluklarını kabul etmeyin. Duymamazdan geliyorlar. Maalesef şikayet etmeye artık vaktim yok, kaç kere denedim buradan, ya...
"Makul bir fark ödeyerek ürünümü yenilememe fırsat tanıdıkları için Arçelik firmasına teşekkür ederim. Ayrıca böyle bir platform kurarak sorunumun çözülmesine imkan veren sikayetvar.com 'a ayrıca çok teşekkür ederim."
2018 yılında satın aldığım garanti süresi bitmiş Arçelik 2597 ce model buzdolabımın 27 Mayıs 2024 tarihinden bu yana giderilemeyen arızası hakkında ya...
"7 sonra da olsa buzdolabı mı değiştirdikleri için çok Teşekkürler"
Arçelik buzdolapları kokuyor ve bu durumu inkar ediyorlar. Dolap lastikleri paramparça oluyor. İlk aldığım günden bugüne tam 7 yıl geçti. Önce bire bi...
2017 yılında Arçelik'ten buzdolabı aldım. Yaklaşık iki ay önce dijital ekranı bozuldu ve servis çağırdım. Servis gelip yenisini taktı. Yenisini taktık...
Arçelik marka buzdolabım daha 5 yıllık olduğu halde 3. Defadır arıza veriyor. Hatanın onlardan kaynaklı olduğunu söyleyip duruyorlar ama herhangi bir aksiyon alınmıyor. En son gazı bitti diye servis çağırdık atölyeye götürdüler yapıldı diye geldi 10 15 gün normal çalıştı tekrar bozuldu. Dün yine ser...
4 sene önce almış olduğum Arçelik buzdolabım bu sıcak yaz günlerinde bizi resmen rezil etti. Bir haftadır bir bardak soğuk suya hasret kaldık. Düşünce olarak yerli ve milli tüketimi savunan biri olarak hayal kırıklığına uğradım. Bir haftadır servisten sonuç alamadık. Evdeki bütün beyaz eşyalarım Arç...
5 yıl önce Bilecikli mağazasından aldığımız 2795CE model numaralı dijital buzdolabımız aldığımızdan beri koku yapıyordu. 1 kere servis gelip temizlik yaptı. Düzelir gibi oldu, 1 yıl sonra tekrarladı ama hafifti. Daha sonra kapı lastikleri arızalandı, yırtılma çatlama vardı. Servisten değişti. Daha s...
"Ürünüm 5500 TL karşılığında onarım yapıldı. Teşekkürler Arçelik"
Buzdolabımda gaz kokusu geldi. Bayramdan bir gün önce servis çağırdım, bir hafta içinde geleceklerini söylediler. Bayramdan dolayı gelemediler, bende ...
Arçelik 2597 ce modelini aldığımız günden beri koku yapıyor. Biz nerede hata yapıyoruz diye türlü türlü yöntemler denedik. Her servis geldiğinde şöyle yapın böyle yapın dediler ne dedilerse yaptık ama nafile. Kaç yıl sonra öğrendim ki üretim hatası olduğundan gaz kaçırıyormuş. Çoluk çocuk hepimiz bu...
Arçelik buzdolabım soğutmama sebebiyle 2 haftadır servis gel gitlerle uğraşıyoruz gaz kaçağı olduğunu söyleyip öğrenmek için cihaz bağladılar diğer gün servis elemanı geldi hiçbir şey yokmuş gibi gaz kaçıran dolaba motoru değişmesi lazım diyor. Bu servis elemanından şikayetçiyiz sorunu saklıyor ve y...
2016 yılında almış olduğumuz buzdolabımızın gövde arızası nedeniyle tamir edilemeyeceği söylenerek yenisi ile değişiminin zorunlu olduğu ve 12850 TL'lik farkın ödenmesi ile yeni bir buzdolabı gönderileceği tarafımıza bildirilmiştir. Güzel ülkemin değerli markası Arçelik, yerli malı destekçisi müşter...
Arçelik buzdolabını 5 yıl önce aldım 2 gün önce arıza yaptı. Servis gelip sorun büyük motor arızası 4 bin 500 TL dedi. 200 TL de servis ücreti aldı. Yaptırmadım 2 gün kapatıp beklettim Arçelik buzdolabının motorları 5 yıllık mı anlamadım. Bizim hatamız olmamasına rağmen para talep ediyorlar hem de 4...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Boy | 1850 mm |
| Renk | Beyaz |
| Derinlik | 701 mm |
| Genişlik | 704 mm |
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 2 kapılı |
| Buzdolabı Tipi | Alttan Donduruculu |
| Enerji Sınıfı | A+ |
| Kullanım Şekli | Solo |
| Toplam İç Hacim | 342 lt |
| Gürültü Düzeyi | 44 dB |
| Dondurucu İç Hacim | 98 lt |
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
