Akbank

Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan, yurt dışı kaynaklı iki adet yüksek tutarlı işlem yapılmıştır. 13.10.202...6 tarihinde 2.500 TL ve 14.10.2026 tarihinde 1.600 TL olmak üzere toplam 4.100 TL kartımdan çekilmiştir. Bu işlemler için ne tarafıma herhangi bir şifre gelmiş ne de onayım alınmış...

Akbank’a ait, yaklaşık bir yıldır açık olan ancak aktif olarak kullanmadığım 5.000 TL limitli **** 4135 ile biten Axess ...kredi kartımdan 10.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Kartı yalnızca Harcamaya Ödül kampanyasından yararlanmak amacıyla kullandım. Kampanya kapsamında 550 TL ...

Akbank’ın Mobilin Akbanklısı Altın seviye Youtube.com Premium kampanyasında yaşadığım sorun, defalarca başvurmama rağmen... çözülemiyor. 119,99 TL tutarında Youtube.com Premium abonelik ödemesi gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında 120 TL chip-para kazanmayı beklerken 13 Ekim 2026 tarihinde yalnızca 80...

23.10.2026 tarihinde saat 20.09 civarında Akbank bireysel hesabımdan bilgim dışında 190 TL tutarında bir mobil bankacılı...k işlemi gerçekleşti. Bu izinsiz çekimi fark eder etmez aynı gün saat 20.57’de müşteri hizmetlerini arayarak H***** isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm ve durumu ayrıntılı şekild...

Akbank kredi kartımın limiti 5.000 TL ve bu kartı yıllardır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Yaklaşık bir ay önce kar...tım bilgim ve onayım dışında iptal edildi, süreçle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve üstüne fazladan borç çıkarıldı. Müşteri temsilcisiyle yaptığım ilk görüşmede, kart...

Akbank Axess Wings kredi kartım için daha önce tahsil edilen yıllık kart ücreti nedeniyle bankanızla görüşmüş, bu görüşm...e sonucunda Chip-Para teklifinizi kabul ederek kartımı 12 ay boyunca açık tutma taahhüdünde bulunmuştum. Bu taahhüdün bitiş tarihi 26 Ekim 2026 olarak belirtilmiş ve bu tarihten so...

Akbank mobil uygulaması üzerinden “Akbanklı yakınını davet et” kampanyasına katıldım. Uygulamadan davet kodumu oluşturar...ak yakınımı bu kod ile Akbank müşterisi yaptım. Kampanya şartlarına göre, davet ettiğim kişi bu kod ile mobilden müşteri olur ve kredi kartı ile 1.000 TL üzeri harcama yaparsa hem ...

Akbank aboneliğimi iptal etmeme ve özellikle SMS almak istemediğimi hem bayide hem de müşteri temsilcisine belirtmeme ra...ğmen hâlâ kampanya bilgilendirme içerikli SMS almaya devam ediyorum. Gün içinde birçok kez, her gün üst üste bu mesajlar geliyor ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Ya...

Akbank kredi kartım / hesabım üzerinden Trendyol alışverişimle ilgili iade sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzer...inden Lisyantus Home adlı satıcıya ait siparişim için iade işlemi yapıldı, ancak banka tarafında görünen iade tutarı eksik yansıyor. Hesap hareketlerimde Trendyol iadesine ait işl...

Akbank müşterisiyim ve bir ihtiyaç kredisi kullanıyorum. Kredi taksitlerimi her ay düzenli olarak, hatta çoğu zaman ödem...e gününden 1–2 gün önce yatırıyorum. Buna rağmen yaklaşık 4 aydır obs aracılığıyla hesabımdan “masraf tahsilatı” adı altında düzenli olarak ücret çekiliyor. Konu ile ilgili olarak...

23.10.2026 sabahı saat 09.15–10.15 arasında Akbank Antalya Alanya Merkez şubesine hesabımdaki parayı çekmek için gittim.... Bankamatik limitlerini aştığı için 120.000 TL’yi gişeden çekmem gerekti. Sıra numarası alıp uzun süre bekledikten sonra gişedeki görevli, hesabımdaki bu tutarı nakit olarak vereme...

Akbank Axess kredi kartımdan 25.09 tarihli ekstreme 1.504,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Uzun süredir ban...kanın müşterisi olmama rağmen bu tutarın iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve aidat iadesi talebinde bulundum ancak tarafıma e-posta ile olumsuz...

Akbank’tan 9 taksitli ihtiyaç kredisi kullandım. İlk 3 taksiti zamanında ve eksiksiz ödedim. Ancak gelirimdeki ciddi düş...üş nedeniyle sonraki aylarda zorlanacağımı fark ettim ve bu nedenle bugün Kadıköy Moda şubesine giderek durumu anlattım. Bankadan sadece ödeyebileceğim şekilde, biraz daha uzun va...

Akbank mobil uygulamasında yer alan avantajlar bölümünde, kredi kartı kullanan ve “Altın” seviye olan müşterilere 1 aylı...k ücretsiz tod paketi kodu tanımlanacağı belirtiliyor. 2026 yılının Eylül ve Ekim ayları boyunca kredi kartı kullanımımı buna göre yaptım ve altın seviye müşteri oldum, ancak vaat ...

Yaklaşık üç senedir Akbank kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan DASK poliçesi tahsilatı yapıldığını öğrendim. Akbank ...Rumeli Caddesi Şubesi’nden sonra kapanma sürecinde, daha sonra da Teşvikiye Şubesi üzerinden, sahibi olmadığım ve hiçbir ilgimin bulunmadığı bir konut adresi için adıma DASK poliçe...

Akbank Maaş Müşterisiyim, 2 Yıldır “İstenmeyen Müşteri” Muamelesi Görüyorum! Akbank maaş müşterisiyim. Yaklaşık 2 yıld...ır banka tarafından “istenmeyen müşteri” olarak tanımlandığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Maaş hesabım olmasına rağmen mobil bankacılığı kullanamıyor, kartlarımla işlem yapamı...

Akbank bünyesindeki kredi kartımda gerçekleşen şüpheli işlem nedeniyle kartımı iptal ettirerek 28 Eylül tarihinde yenile...nmesini talep ettim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir kart gönderimi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile çok sayıda görüşme yapmama rağ...

22.10.2026 tarihinde saat 15:18’de, Moka United üzerinden “Moka United Zara” isimli iş yeri sanal posu kullanılarak kred...i kartımdan bilgim ve onayım dışında 5.080 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işleme kesinlikle onay vermedim ve bu tutarla ya da ilgili iş yeriyle herhangi bir alışverişim bulunma...

Akbank’tan 17.10.2026 tarihinde 99.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak kredili hayat sigortası pri...mi kesildi ve Agesa’ya yansımadığı halde tutar hesabımdan tahsil edildi. Ayrıca Akbank mobil uygulamasında sigorta iptal edilmiş görünmesine rağmen kesilen sigorta bedeli tarafıma ...

Akbank kartımla yaptığım harcamanın iptaliyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19 Ekim 2023 tarihinde k...artımdan çekilen 2.200 TL ve 2.150 TL olmak üzere toplam 4.350 TL’lik Paytr ödeme / Nişantaşı but Edirne TR işlemlerine dair iki ayrı iade talebimin alındığına ve onaylandığına ili...

23.10.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Akbank Lüleburgaz şubenizdeki ana kasa birimine giderek hesabımda bulunan 1.49...0.000 TL’yi nakit olarak çektim. Yanımda getirdiğim çanta bu tutarın tamamını almaya yetmediği için, işlemi yapan bayan görevliye nazikçe poşetleri olup olmadığını sordum ancak “yo...

Uzun süredir kullanmakta olduğum, sonu 1703 ile biten Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımın ekstresine 18.10.2026 ta...rihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyor, ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Yas...

Akbank mobil bankacılık için basit bir mobil şifre almak istedim ancak işlemi gün boyu hiçbir şekilde tamamlayamadım. Ça...ğrı merkezi üzerinden denediğimde de hiçbir işlemim çözüme kavuşmadı ve sürekli olarak şubeye yönlendirildim. Çağrı merkezi personeli, kimlik bilgilerimin güncellenmesi gerektiğin...