Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank

15100
(9.764 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
89.798 Şikayet
Akbank
15100
(9.764 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bilgim Dışında Yapılan Yetkisiz Kredi Kartı Çekimi Ve İade Talebi

profile
Berkay
16 Aralık 2025 21:10
286

Onayım Olmadan Yapılan Otomatik Çekim Mağduriyeti

profile
Nalan
16 Aralık 2025 20:58
2.732
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Steam İadesi Akbank Kartıma Yansımadı Gereksiz Dekont Talebiyle Süreç Uzuyor

profile
Emirhan
16 Aralık 2025 20:28
185
1
Enis sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Kredi Kartı Harcamaları Ve Güvenlik Zafiyeti Nedeniyle Acil İade Ve Açıklama Talebi

profile
Enis
16 Aralık 2025 20:09
584
onaysiz-kredi-karti-harcamalari-ve-guvenlik-zafiyeti-nedeniyle-acil-iade-ve-aciklama-talebi-1.jpg

Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Ekstre Taksitlendirme Mağduriyeti

profile
Hanifi
16 Aralık 2025 20:09
917
yaniltici-bilgilendirme-nedeniyle-ekstre-taksitlendirme-magduriyeti-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Şubesiz İlçede Mobil Bankacılık Erişimi Ve Kart Bilgisi Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Ahmet
16 Aralık 2025 19:57
1.455

İade Tutarım Aylardır Kartıma Yatmadı, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Sevgi
16 Aralık 2025 19:09
551
iade-tutarim-aylardir-kartima-yatmadi-magduriyetim-giderilsin-3.pdf
iade-tutarim-aylardir-kartima-yatmadi-magduriyetim-giderilsin-2.jpg
iade-tutarim-aylardir-kartima-yatmadi-magduriyetim-giderilsin-1.jpg

Bankamatik Paramı Yuttu, 3 Aydır Sonuç Yok!

profile
İsmail
16 Aralık 2025 18:36
381
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan BES İşlemi Ve Haksız Kesinti Mağduriyeti

profile
Ahmet
16 Aralık 2025 17:27
920

Boş Şubede Gişe Hizmeti Yerine Sadece ATM'ye Yönlendirilmek Üzdü

profile
Hüseyin
16 Aralık 2025 17:14
181

Yetersiz Personel Ve Görev Dağılımı Nedeniyle Şubede Yaşanan Mağduriyet

profile
Figen
16 Aralık 2025 16:57
166

Akbank Axess'te Vergi Ödemesinde Faizsiz Taksit Kampanyası Mağduriyeti

profile
Buse
16 Aralık 2025 16:46
673
1
Mulla sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Müşteriye Bilgilendirilmeden Yansıtılan Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

profile
Mulla
16 Aralık 2025 16:16
793
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ortak ATM’de Blokede Kalan 20 Bin TL İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Özlem
16 Aralık 2025 16:02
664

"Para iadem yapıldı Teşekkürler şikayet var 'a da çok teşekkür ederim"

Ortak ATM’de Blokede Kalan 20 Bin TL İçin Çözüm Bekliyorum
ortak-atmde-blokede-kalan-20-bin-tl-icin-cozum-bekliyorum-4.jpg
ortak-atmde-blokede-kalan-20-bin-tl-icin-cozum-bekliyorum-3.jpg
ortak-atmde-blokede-kalan-20-bin-tl-icin-cozum-bekliyorum-1.jpg

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Chip-Para Hediyem Yatmadı

profile
Damla
16 Aralık 2025 16:01
698

Akbank Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, İade Süreci Mağduriyet Yaratıyor

profile
Melek
16 Aralık 2025 16:00
900
akbank-hesabimdan-izinsiz-para-cekildi-iade-sureci-magduriyet-yaratiyor-5.jpg

Akbank Kampanya Ödüllerim Eksik Yatırıldı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
İsa
16 Aralık 2025 15:43
1.352
akbank-kampanya-odullerim-eksik-yatirildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Satış Temsilcisinin Taahhüdüne Rağmen 15.000 TL Chip-Para Kampanyası Gerçekleşmedi

profile
Oğuzhan
16 Aralık 2025 15:42
352
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Üyelik Ücreti Kesintisi Ve Destek Merkezi'ne Ulaşamama Sorunu

profile
Ekrem
16 Aralık 2025 15:41
718

Chip Para Kullanımı Sonrası Kartıma Haksız 9500 TL Borç Yansıtıldı

profile
Sevim
16 Aralık 2025 15:41
547
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
16 Aralık 2025 15:28
39

"Teşekkürler."

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.