Akbank Axess Platinum Troy Kredi Kartı Yıllık Aidatı İptali Ve İade Talebi
Uzun süredir kullanmakta olduğum, sonu 1703 ile biten Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımın ekstresine 18.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyor, ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yasal düzenlemelere göre bu şekilde kart aidatı alınmasının hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşların tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan üyelik ücretlerinin, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen sözleşme şartları olması nedeniyle haksız şart kapsamında olduğunun değerlendiriyorum.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin kararlarında da kart aidatlarının on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından talep edilebileceğine yönelik kesin hükümler bulunmaktadır ve bu tür aidatların hukuk yoluyla iade edilebildiği bilinmektedir. Buna rağmen iade talebinde bulunmama karşın, herhangi bir gerekçe açıklanmadan talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
18.10.2026 tarihli ekstreme yansıtılan 1.504,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanarak Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili mercilere başvuracağımı ve bankanızla olan tüm bankacılık işlemlerimi sonlandırmayı ciddi olarak değerlendirdiğimi bilgilerinize sunarım.












