Akbank'ta Kredili Hayat Sigortası Kesintisi Transfer Edilmedi Ve İade Gelmedi

Akbank’tan 17.10.2026 tarihinde 99.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak kredili hayat sigortası primi kesildi ve Agesa’ya yansımadığı halde tutar hesabımdan tahsil edildi. Ayrıca Akbank mobil uygulamasında sigorta iptal edilmiş görünmesine rağmen kesilen sigorta bedeli tarafıma iade edilmedi.

Hem sigortanın Agesa tarafına yansımaması hem de iptal edildiği halde ücretin iade edilmemesi nedeniyle mağdur edildim. İptalini onayladığım bu sigorta kesintisinin tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Benzer bir sorun yaşamamak adına artık Akbank ile çalışmayı düşünmüyorum ve bu yaşadığım durumun ivedilikle incelenerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.