Akbank

Akbank mobil bankacılık girişimle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen mo...bil bankacılığa giremiyor, dolayısıyla hesabımı kullanamıyorum. Uygulama üzerinden yüz tanımlama, kimlik okutma, meslek ve eğitim bilgileri gibi istenen tüm aşamaları eksiksiz ve d...

Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden Chip Para kampanyaları ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bankanın düzenlem...iş olduğu kampanyalardan kazandığım chip paralarla harcamalar yaptım. Bir süre sonra mobil hesabıma girdiğimde Chip Para bakiyemin eksiye düştüğünü gördüm ve ne olduğunu anlayamadı...

Yaklaşık bir ay önce Akbank kredi kartımdan 1.350 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Kart limitim yalnız...ca 2.000 TL olmasına rağmen 1.350 TL gibi çok yüksek bir aidat alınmasını, üstelik kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu tutarın yansıtılmasını son derece haksız buluyoru...

03.11.2026 tarihinde saat 17.36’da İstanbul Başakşehir Kayaşehir metro durağındaki Akbank ATM’sinden Kuveyt Türk’teki va...desiz tl hesabıma 21.020 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda para ATM tarafından alındı ancak tutar Kuveyt Türk hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Elimde Akbank ATM’sine a...

Akbank kredi kartımdan 31.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında asıl kart üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bun...un üzerine bankayla iletişime geçerek alınan kart aidatının iadesini talep ettim. Yaptığım görüşmede iade talebimin reddedildiği, sadece kartı 6 ay daha kullanmam şartıyla ücretin...

Akbank pos cihazını Konya’da kullanıyorum. Akbank’ın pos kampanyası hâlâ devam ederken, kampanyanın bitmesine yaklaşık 5... gün kala hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan gelecek aya ait pos aidatı/üyelik ücreti kesildi. 01.11.2026 tarihli işlem detayında 1.250,00 TL tutarında “üyeişyeri komisyon”...

Akbank mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekrana “Hata” başlıklı bir uyarı geliyo...r ve sürekli “şifre al” demesini istiyor. Defalarca şifremi değiştirmeme rağmen ve uygulamayı silip tekrar yüklememe karşın sorun hiçbir şekilde düzelmiyor. Bu sorundan önce hesab...

Akbank Axess kredi kartımı mobil başvuru üzerinden aldım. Kartımın toplam limiti 2.000 TL olmasına rağmen, 24.07.2026 ta...rihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu tutar, limitime ve kullanım şeklime göre oldukça yüksek bir meblağ olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Bu işlemden ...

2.000 TL limitli Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 25.09.2026 tarihinde sonu 1048 ile biten kredi kartımdan 1.329,5...0 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti tahsil edildi. Bu bedelin haksız olduğunu düşünüyor ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin, yürürlükteki kanu...

03.11.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Çağlayan’da bulunan Akbank ATM’si üzerinden kare kod ile 2.700 TL yatırmak istedi...m. İşlem sırasında ATM ekranda “Üzgünüz, bir sorunla karşılaştık” benzeri bir hata vererek parayı sıkıştırdı, ne paramı geri verdi ne de hesabıma geçti. Hemen ardından bankayla il...

Kolay adres olarak QNB Finans hesabımı tanımladım, normalde müşterilerim kolay adres üzerinden para gönderdiklerinde tut...ar QNB hesabıma düşüyor. Ancak geçen perşembe saat 17:37’de yapılan bir gönderimde, para Akbank üzerinden gelmiş ve durum tamamen karışmış durumda. Bu işlem için Akbank’tan hesaba...

Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve kartımın toplam limiti sadece 750 TL olmasına rağmen, son ekstremd...e 1.190 TL “üyelik ücreti” yansıtıldığını görünce şok oldum. 750 TL limitli bir karta limitin neredeyse iki katı aidat konulmasını akıl alır bulmuyorum. 12 Ekim 2026 tarihli ekstre...

Akbank Business kredi kartım için hiçbir zaman basılı ekstre talebinde bulunmadığım halde, mayıs ayından bu yana ekstrel...erimi görüntülediğimde her ay düzenli olarak “basılı ekstre” adı altında ücret kesildiğini fark ettim. Toplamda yaklaşık 260 TL ekstre ücreti alınmış durumda. Ben tüm ekstrelerimi...

Akbank Axess kredi kartımla ilgili uzun süredir çözülmeyen ciddi bir sorun yaşıyorum. 8 Ağustos itibarıyla kartıma farkl...ı zamanlarda tanımlanan tüm chip paralarını kullanamadım. Sonu 5093 ile biten kartıma SMS’lerle defalarca chip para yüklendiği bildirildi, hatta 550 TL chip para yüklendiğine dair ...

Akbank maaş müşterisi olmama rağmen son bir aydır mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferlerinde benden transf...er ücreti alınmaya başlandı. Daha önce bu işlemleri aynı şekilde yaparken herhangi bir ücret ödemiyordum, ancak artık özellikle fast işlemlerinde ek olarak transfer ücreti yansıyor...

Google Play üzerinden sonu 6721 ile biten banka kartımla yapılan 419,99 TL tutarındaki işlem için açmış olduğum 80516105...47 numaralı harcama itirazı (chargeback) başvurumun iptal edilmesi ve dosyamın kapatılması için bugün bankaya e-posta gönderdim. Google iademi gerçekleştirmek için bu itirazın acil...

Akbank’tan aldığım Axess kredi kartını, aidat ücreti olmayacağı özellikle belirtilerek Troy kart olarak çıktığı için ter...cih ettim. Kart limiti 2.000 TL olmasına rağmen daha 1 yıl dolmadan hesabıma 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Bu işlem sonrası müşteri hizmetleri ile görüştü...

Akbank’a ait Axess kredi kartımı yaklaşık 3 senedir kullanıyorum. Son hesap özetimde kredi kartı borç bölümüne 1.500 TL ...tutarında “yıllık kart kullanım ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir masraf olacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu nedenle alınan bu ücreti ha...

Yaklaşık iki yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 02.11.2026 tarihinde sonu 8965 ile biten kredi kartımdan 1.50...4,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti tahsil edildi. Bu bedelin haksız olduğunu düşünüyor ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin, yürürlükteki k...

Akbank Wings kredi kartımla 20.09 tarihinde bir internet sitesinden forma siparişi vermeye çalıştım. Ödeme ekranında işl...em reddedildi uyarısı aldığım için tekrar denedim, sipariş oluşmadı ve bana herhangi bir mail ya da bilgilendirme gelmedi. Buna rağmen sonrasında ekstreme üç ayrı ödeme yansıdığını...

Eczanenin yanlış sattığı ilacın dekontuna ulaşamıyorum bana sistemin tek verdiği fotoğraftaki gibi bir görüntü üstüne tı...klanıp ayrıntı ya ulaşılmıyor dekont numarası saat dk ya ulaşılamıyor. Yanlış satılan ilacı ispatlamak için yeterli bilgi belgeye ulaşamıyorum

Akbank nezdindeki hesabım ve işletmem için daha önce kullanmış olduğum POS cihazını yaklaşık 8 ay önce devretmeme rağmen..., hesabımdan hâlâ “ÖKC Bütçe” açıklamasıyla düzenli olarak kesinti yapılmaktadır. POS cihazını artık kullanmıyorum ve cihaz bana ait değildir; buna rağmen hesabımdan para tahsil ed...

Akbank Axess Troy kredi kartımda yer alan chip-para ile ilgili haksız bir borçlandırma yaşadım. Kartımla hiç harcama yap...madığım bir döneme ait ekstreme, chip-para ödülü tanımlanmış olmasına rağmen benim tarafımdan hiçbir kullanım olmadan 500 TL tutarında borç yansıtıldı. Müşteriye verilen bir ödülün...