Kampanya Sürerken Bilgilendirme Almadan Alınan 1.250 TL Pos Ücreti İade Talebi

Akbank pos cihazını Konya’da kullanıyorum. Akbank’ın pos kampanyası hâlâ devam ederken, kampanyanın bitmesine yaklaşık 5 gün kala hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan gelecek aya ait pos aidatı/üyelik ücreti kesildi. 01.11.2026 tarihli işlem detayında 1.250,00 TL tutarında “üyeişyeri komisyon” açıklamasıyla yansıyan bu kesintiyi tamamen habersiz bir şekilde gördüm.

Aynı kampanyayı gün içerisinde başka bir banka olan Yapı Kredi’ye hizmet başvurusu için gittiğimde, orada kampanyanın bitmesine 5 gün kaldığını, kampanyanın hâlâ devam ettiğini öğrendim. Buna rağmen Akbank tarafından kampanya sürerken ve tarafıma herhangi bir SMS, mail ya da başka bir bilgilendirme yapılmamışken bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum.

Bu nedenle, kampanya devam ederken haksız yere ve haberim olmadan kesilen 1.250,00 TL’lik pos komisyon/aidat ücretinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.