Akbank Kredi Kartı Yıllık Aidatının Haksız Kesintisi Ve İade Talebi

Yaklaşık bir ay önce Akbank kredi kartımdan 1.350 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Kart limitim yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen 1.350 TL gibi çok yüksek bir aidat alınmasını, üstelik kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu tutarın yansıtılmasını son derece haksız buluyorum.

Bu kesintiye itiraz ederek müşteri hizmetleri ile görüştüm ve talebim üzerine bir şikayet kaydı açıldı ancak daha sonra bu şikayetimin reddedildiğini öğrendim. Ayrıca kart başvurusu veya sonrasında bana aidatsız kredi kartı seçeneği de sunulmadı.

Kart limitime kıyasla son derece yüksek olan ve onayım dışında yansıtılan 1.350 TL tutarındaki kredi kartı aidatımın tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.