to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Sonrası 5G Fırsat 25 GB + 10 GB Paketi Hattıma Tanımlanmamış
27 Mayıs 2026 tarihinde online olarak Vodafone’a faturasız numara taşıma başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında 5g Fırsat 25 GB paketini 200 TL olarak seçtim ve online başvuruya özel +10 GB ibaresi de ekranda görünüyordu. Başvuru numaram 17400161819’dur.
28 Mayıs’ta Antalya Muratpaşa’daki Vodafone bayisine giderek bu başvurum olduğunu, sim kartımı teslim almak istediğimi belirttim. Kimlik ve e-Devlet onayı sonrasında sim kartımı teslim aldım. 30 Mayıs saat 08.17’de numara taşıma işlemi tamamlandı ve hattım Vodafone’a geçti.
Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında seçmiş olduğum 5g Fırsat 25 GB + online başvuruya özel 10 GB paketi hattımda görünmemektedir ve hatta tanımlanmamıştır. Başvuru esnasında bu kampanya ve paketle geçiş yapmama rağmen şu an bu hakkımdan yararlanamıyorum.
Online başvuruda seçtiğim 5g Fırsat 25 GB paketinin, kampanyada belirtilen online başvuruya özel +10 GB ile birlikte eksiksiz şekilde hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Müşteri hizmetleri arayarak durumu anlattılar ve çözüm işlemini yaptılar. Sonrasında dedikleri gibi yaptım ve yararlandım.
